Jabra Link 380a UC - USB-A - Bluetooth Adapter
Comment restaurer mon appareil après une mise à jour infructueuse à l'aide de Jabra Direct ?
Conditions préalables
- Jabra Direct – Dernière version (Télécharger Jabra Direct)
Procédure de restauration
Pour restaurer votre appareil après une mise à jour infructueuse, suivez ces étapes.
Remarque
Les images et le texte sont uniquement à titre d'orientation. Les images et le texte peuvent être différents en fonction de l'appareil connecté et des mises à jour du logiciel.
Étape 1 : Notification d'échec
Si la mise à jour a été infructueuse, vous verrez apparaître une fenêtre de notification.
Description de l'image : Une fenêtre de dialogue Jabra Direct affiche un message d'erreur : "Unfortunately, something went wrong while updating the device. Please try again. Return code: 18". Un bouton "Ok" est visible.
Cliquez sur le bouton [OK].
Étape 2 : Lancer la restauration
À côté de l'appareil indiqué, cliquez sur Restaurer (Recover) pour ouvrir une fenêtre de mise à jour.
Description de l'image : Dans l'interface Jabra Direct, localisez votre appareil. À côté du nom de l'appareil, cliquez sur le bouton "Recover".
Étape 3 : Confirmer la mise à jour
Cliquez sur Mise à jour (Update).
Description de l'image : Une boîte de dialogue apparaît avec le titre "Update Jabra Engage 65 FW Update". Elle contient le texte : "This will update the device firmware from 0.0.1 to 4.2.0. Pressing Update will update the device to the selected version. During the update you will not be able to use Jabra Direct and your Jabra Engage 65 FW Update. Please do not disconnect the device at any point during the update." Des boutons "Cancel" et "Update" sont visibles.
Cliquez sur le bouton [Update].
Étape 4 : Attendre la fin de la mise à jour
Ne déconnectez pas votre appareil pendant la durée de la mise à jour.
Description de l'image : L'application Jabra Direct affiche une barre de progression indiquant "Updating..." avec le message "Please do not disconnect your Jabra device."
Étape 5 : Confirmation de succès
La réussite de la mise à jour vous sera confirmée par l'ouverture d'une fenêtre de notification.
Description de l'image : Une fenêtre de notification de succès apparaît, indiquant "Firmware updated successfully!". Un bouton "Ok" est visible.
Cliquez sur le bouton [OK].
Remarque finale
Les images et le texte sont uniquement à titre d'orientation. Les images et le texte peuvent être différents en fonction de l'appareil connecté et des mises à jour du logiciel.
