Teléfono de Escritorio Cisco Serie 9800

Hoja de datos detallada sobre la serie de teléfonos de escritorio Cisco 9800.

Descripción General del Producto

Descripción del Producto

Cisco presenta un nuevo estándar para los teléfonos de escritorio con una cartera diseñada para el trabajo en entornos de oficina modernos. El teléfono de escritorio serie 9800 se diseñó con el departamento de TI y las instalaciones en mente para ofrecer cuatro nuevos modelos de teléfono y un módulo de expansión de teclado (Key Expansion Module, KEM). Cada teléfono incluye la nueva versión del software PhoneOS, que simplifica la experiencia del usuario y complementa los dispositivos RoomOS de las carteras de video para ofrecer una experiencia fluida desde el escritorio hasta la sala de reuniones. Gracias a su funcionalidad expandida, la serie 9800 combina llamadas empresariales seguras, reuniones, reservas de escritorio, sostenibilidad y notificaciones de emergencia, todo en un dispositivo. No necesita comprar un dispositivo dedicado a cada característica: todas están integradas en cada teléfono.

Una imagen muestra una oficina moderna con varios escritorios equipados con teléfonos.

El teléfono de escritorio serie 9800 facilita el proceso de compra, implementación, administración y capacitación. Para simplificar aún más, puede usar un dispositivo para Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Webex Calling, Broadworks u otras plataformas de llamadas en la nube de terceros. Junto con nuestra amplia gama de dispositivos de escritorio, la serie 9800 ocupa una posición única en el mercado, ya que puede ayudar con la transformación del lugar de trabajo reduciendo la brecha entre el trabajo híbrido, las llamadas y las reuniones, y es la solución más rentable para estaciones de trabajo a escala.

Características y Beneficios

Table 1. Características y beneficios
Función	Beneficio
Una plataforma con PhoneOS	Un dispositivo y un software configurados para todas las plataformas, como Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Webex Calling, Broadworks u otras plataformas de llamadas en la nube de terceros. Implementaciones y configuraciones más sencillas que contribuyen con la flexibilidad requerida por los equipos de TI, proporcionando una experiencia fluida y casi automática para sustituir el teléfono actual por la serie 9800.
Reserva de escritorio y hot desking	La reserva de escritorio y el hot desking (escritorio compartido) permiten a su organización aprovechar el espacio de su oficina al máximo. Las personas que utilizan espacios de trabajo compartido pueden reservarlos e iniciar sesión en ellos a través de su teléfono. Inicio de sesión y autenticación nativos para que los usuarios puedan personalizar su espacio mediante el acceso a sus contactos, calendario, reuniones y configuraciones personalizadas.
Botón de acción	Cada teléfono tiene un botón incorporado que se puede configurar para cualquier caso de uso. Obtenga acceso inmediato a aquello que más necesita, como alertas de emergencia, seguridad, TI, recepción, transmisión, paginación y mucho más.
Características de audio mejoradas, incluida la eliminación de ruido	Eliminación de ruido con IA tanto para enviar como para recibir. Calidad de audio mejorada con IA que convierte el audio de banda estrecha en audio de banda ancha. Altavoz integrado mejorado gracias a un controlador de altavoz de mayor tamaño y un nuevo recinto acústico que mejora los graves para que las voces suenen más realistas y naturales.
Un botón para entrar a una reunión	Experimente Solo presionar un botón (One Button to Push, OBTP) para entrar rápidamente a cualquier reunión desde la pantalla del dispositivo (aplicable cuando se inscribe en Webex Calling).
Seguridad	La seguridad es un aspecto clave del diseño, que incorpora seguridad de nivel gubernamental para garantizar comunicados cifrados de extremo a extremo. Cuenta con hardware Trusted Platform Module (TPM) 2.0, además de funciones de seguridad de primera línea como TLS 1.3, inicio seguro, autenticación de imagen y más.
Sostenibilidad	Líder en teléfonos sostenibles de la industria. Más del 74% de PCR, paquete reducido y reciclable, con ahorro de energía y características de reposo profundo. Programa de recuperación de Cisco que reduce los residuos electrónicos y garantiza que los plásticos se pueden volver a reciclar en la cadena de suministro.

Soporte de la Plataforma

Table 2. Soporte para servidores de llamadas backend del teléfono de escritorio Cisco serie 9800
Plataformas compatibles	Certificaciones
Cisco Unified Communication Manager (CUCM) versión 12.5 o superior*	Interoperabilidad probada y certificada
Instancia dedicada (DI) de Webex	Interoperabilidad probada y certificada
Cisco BroadWorks	Interoperabilidad probada y certificada
Asterisk	Interoperabilidad probada y certificada

*No todas las versiones CUCM son compatibles con el teléfono de escritorio Cisco serie 9800 de forma nativa, es posible que se requiera un paquete de dispositivo y un archivo habilitador de dispositivo (QED).

Especificaciones del Producto

Table 3. Especificaciones del producto
Funciones	Especificaciones
Pantalla	9841: pantalla LCD de 3,5 pulgadas en escala de grises con una resolución de 384 x 160 píxeles, retroiluminada. 9851: pantalla LCD a color de 3,7 pulgadas con una resolución de 480 x 240 píxeles, retroiluminada 9861: pantalla LCD a color de 5 pulgadas con una resolución de 800 x 480 píxeles, retroiluminada 9871: pantalla LCD táctil a color de 5 pulgadas con una resolución de 1280 x 720 píxeles, retroiluminada 9800 KEM: pantalla LCD a color de 5 pulgadas con una resolución de 480 x 800 píxeles, retroiluminada
*Audio (puede variar según el códec)**	Respuesta de frecuencia: 100 Hz - 20 kHz para el altavoz del manos libres FEC (Corrección de errores hacia adelante) AEC (Cancelación de eco acústico) AGC (Control automático de ganancia) CNG (Generación de ruido de confort) VAD (Detección de actividad de voz) PLC (Encubrimiento de la pérdida de paquetes) Supresión de silencio* Protección de shock acústico (auricular o auriculares) Búfer de fluctuación adaptable Generación de tonos de frecuencia múltiple de doble tono (DTMF, Dual Tone Multi-Frequency) (RFC 2833 y por banda) Compatible con audio HD de Cisco, TIA-810/920 y ETSI ES 202 737/738/739/740 Audio inteligente de Cisco Eliminación del ruido de fondo y de la voz convencionales y basadas en IA para el lado de envío Eliminación de ruido de fondo convencional y basada en IA para el lado receptor (9861 y 9871) Mejora la experiencia de las llamadas RTC ampliando el audio de baja fidelidad (banda estrecha) a alta definición (banda ancha) (9861 y 9871)
Compatibilidad con códecs de audio	OPUS, G.722, G.722.2, iSAC, G.711 (a-law/u-law), G.729a/b y iLBC Soporte ultrasónico Auricular HAC (Compatible con audífonos)
Teclas de línea físicas	9841: 4 9851: 6 9861: 10 9871: no disponible 9800 KEM: 20 (2 páginas)
Máximo de teclas de línea y de línea programable admitidas	9841: 4 9851: 46 9861: 130 9871: 128
Máximo de líneas SIP admitidas	130 para CUCM y Webex DI 16 para Webex Calling y plataformas SIP abiertas
Teclas no programadas	Botón de acción Botón Calendario (9851 y 9861) Botón Favorito Teclas de En espera/Reanudar, Transferir y Conferencia Tecla de Aplicación Tecla de Directorio Teclado estándar Tecla de alternancia de Control de volumen Teclas de teléfono con altavoz, Auriculares y Silenciar Tecla de Navegación y Selección (9841, 9851 y 9861) Botón de Inicio (solo en el 9871) Teclas de Página (solo en el 9800 KEM)
Indicador retroiluminado	Los teléfonos son compatibles con el indicador retroiluminado para los botones físicos de Teléfono con altavoz, Auriculares y Silenciar, Calendario (9851 y 9861), Seleccionar (9841, 9851 y 9861) e Inicio (solo 9871), así como las teclas de línea. Los teléfonos también son compatibles con dos LED específicos, LED de arco frontal y LED superior, para indicar el estado del dispositivo, como los mensajes en espera, las llamadas perdidas, la disponibilidad de hot desk (escritorios compartidos), etc.
Auricular	Auricular de audio con capacidad de banda ancha (se conecta a través del puerto RJ-9 dedicado del auricular del teléfono). El cable enrollado del auricular tiene un extremo personalizado para un enrutamiento de cable oculto debajo del teléfono (la longitud del cable es de aproximadamente 21 pulgadas) [55 cm (aproximadamente 1,8 pies)] enrollado y hasta 72 pulgadas [183 cm (aproximadamente 6 pies)] extendido). El auricular es compatible con audífonos (Hearing Aid-Compatible, HAC) y cumple con los requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC sección 68) conforme a la ley para estadounidenses con discapacidad (Americans with Disabilities Act). Puede cumplir con los requisitos de volumen de la sección 508 con los amplificadores de auriculares incorporados estándar de la industria, como el Walker Equipment W-10 o los amplificadores CE-100.
Teclado de marcado	El teclado de marcado cumple con la ADA.
Teléfono con altavoz	El teléfono con altavoz de dúplex completo proporciona flexibilidad para realizar y recibir llamadas con manos libres. Para mayor seguridad, los tonos audibles de frecuencia múltiple de doble tono (DTMF) se ocultan cuando se utiliza el modo de teléfono con altavoz.
Puertos USB y auxiliares	9841: Un puerto USB-A: salida de alimentación de 0,25 A a 5 V o 1,25 W bajo PoE, y 0,5 A a 5 V o 2,5 W con adaptador Cisco 3. Un puerto auxiliar (solo para registros de consola). 9851: Un puerto USB-A: salida de alimentación de 0,5 A a 5 V o 2,5 W bajo PoE, y 1 A a 5 V o 5 W con adaptador Cisco 3. Un puerto USB-C: salida de alimentación de 0,5 A a 5 V o 2,5 W bajo PoE o con adaptador Cisco 3. 9861 y 9871: Un puerto USB-A: salida de alimentación de 0,5 A a 5 V o 2,5 W bajo PoE, y 1,3 A a 5 V o 6,5 W con adaptador Cisco 3. Un puerto USB-C: salida de alimentación de 0,5 A a 5 V o 2,5 W bajo PoE o con adaptador Cisco 3. 9800 KEM: Un puerto USB-A hembra: para 9851, salida de 0,15 A a 5 V o 0,75 W bajo PoE, y 0,5 A a 5 V o 2,5 W con adaptador Cisco 3. Para 9861/9871, salida de 0,15 A a 5 V o 0,75 W bajo PoE, y 1 A a 5 V o 5 W con adaptador Cisco 3. Con dos KEM en 9861/9871, salida de 0,5 A a 5 V o 2,5 W con adaptador Cisco 3. Con tres KEM en 9861/9871, salida de 0,15 A a 5 V o 0,75 W con adaptador Cisco 3. Un puerto USB-A macho: se alimenta del puerto USB-A del teléfono bajo PoE o con adaptador Cisco 3.
Conmutador Ethernet	Un conmutador Ethernet Cisco interno de 2 puertos permite una conexión directa a una red Ethernet 10/100/1000BASE-T (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab) a través de una interfaz RJ-45 con conectividad LAN única tanto para el teléfono como para una PC ubicada en el mismo sitio. El administrador del sistema puede designar VLAN independientes (IEEE 802.1Q) para la PC y el teléfono, lo que proporciona mayor seguridad y confiabilidad del tráfico de voz y datos.
Bluetooth® inalámbrico Tecnología*	Los modelos 9861 y 9871 (excepto las variantes sin radio) cuentan con tecnología inalámbrica Bluetooth. Bluetooth versión: 5.2 (Bluetooth® de bajo consumo) Bluetooth con velocidad de datos mejorada (EDR) Bluetooth de clase 1 Compatibilidad con códecs de banda ancha y banda estrecha Perfiles de Bluetooth: Perfil manos libres (HFP), Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP), Perfil de dispositivo de interfaz de usuario (HID), Perfil de acceso a la guía telefónica (PBAP)
Wi-Fi®	Los modelos 9861 y 9871 (excepto las variantes sin radio) cuentan con certificación Wi-Fi CERTIFIED™ compatible con las bandas duales 802.11a, b, g, n y ac, de 2.4 GHz y 5 GHz. Autenticación: Acceso Wi-Fi protegido (WPA) en su versión 3 de uso personal y empresarial; Protocolo de autenticación extensible (EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MS-CHAPv2, EAP-TLS). Cifrado: TKIP, MIC, AES, BIP-CMAC-128. Estándares de Wi-Fi: IEEE 802.11 a, b, d, e, g, h, i, n, r y ac; Wi-Fi Multimedia (WMM); UAPSD.
Alimentación	Alimentación IEEE a través de Ethernet clase 2 (9841) Alimentación IEEE a través de Ethernet clase 3 (9851, 9861 y 9871) Clasificación de entrada: 0,42 A, 48 V DC Los teléfonos cumplen con el lote 6 y 26 de la UE
Compatibilidad y alimentación del módulo de expansión de teclado (KEM)	El 9800 KEM no tiene su propia energía local, sino que la alimentación del KEM proviene del teléfono organizador. 9851: La alimentación IEEE a través de Ethernet de clase 3 o el adaptador de alimentación Cisco 3 habilita un KEM a través del puerto USB-A. 9861 y 9871: La alimentación IEEE a través de Ethernet de clase 3 habilita un KEM a través del puerto USB-A. El adaptador de alimentación Cisco 3 habilita hasta tres KEM a través de los puertos USB-A.
*Compatibilidad con las principales características de llamada (puede variar según la plataforma de llamadas registrada)**	ID de quien llama Llamada en espera Llamada en espera/reanudar Música en espera (MoH) Silenciar/Cancelar el silencio Desvío de llamadas No molestar Aparcamiento de llamadas Contestación de llamada Transfer (Transferencia) Conferencia Marcación rápida Busy Lamp Field: BLF (Luz de indicación de ocupado: BLF) Grabación Intrusión y cBarge (intrusión de conferencia) Paginación* Extension Mobility y EMCC* Grupo de salto Marcado con Identificador de recursos uniforme (URI) Sincronización de silencio de CMS* Buzón de voz Línea compartida Privacidad* Historial de llamadas locales Historial de llamadas remotas* Búsqueda de directorio Contactos favoritos* Tonos de llamada y niveles de volumen ajustables Brillo de pantalla ajustable Indicadores de hora y fecha Configuración de la zona horaria* E.911 Intercomunicación* CAL* Soporte técnico en el botón favorito Antispam* Modo invitado* Flexible seating* MRA* Comentarios de voz
Características de la nube de Webex	Historial de llamadas unificado de Webex Directorio unificado de Webex
Características de red	Protocolo de inicio de sesión (SIP) para señalización Session Description Protocol (Protocolo de descripción de sesión o SDP) IPv4 e IPv6 Logotipo compatible con IPv6 Ready y USGv6 R1* Opciones de solicitante de Ethernet 802.1x: Protocolo de autenticación extensible-Autenticación flexible a través de túnel seguro (EAP-FAST) y Protocolo de autenticación extensible-Seguridad de la capa de transporte (EAP-TLS) Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) del cliente o configuración estática Protocolo de resolución de direcciones gratuitas (GARP) Sistema de nombre de dominio (DNS) Trivial File Transfer Protocol (Protocolo trivial de transferencia de archivos o TFTP) HTTP seguro (HTTPS) VLAN Real-Time Transport Protocol (Protocolo de transporte en tiempo real o RTP) Real-Time Control Protocol (Protocolo de control en tiempo real o RTCP) Protocolo de detección de Cisco LLDP (incluido LLDP Media Endpoint Discovery [LLDP-MED]) Negociación automática de velocidad del conmutador Distribuir a PC
Seguridad	Inicio seguro OAuth SIP Almacenamiento seguro de credenciales Device authentication (Autenticación de dispositivos) Autenticación y cifrado del archivo de configuración Autenticación de imagen Generación aleatoria de bits Identificador único de dispositivo seguro (SUDI) Autenticación y cifrado de señalización mediante TLS Autenticación y cifrado de medios mediante SRTP HTTPS para el cliente y el servidor Versión mínima configurable de TLS Contraseña de desbloqueo del teléfono local* Trusted Platform Module 2.0 Linux con seguridad mejorada Compatible con FIPS 140-2 y UCR 2013 TLS 1.3 Borrado de seguridad Dispositivo integrado con firewall*
Medidas (L × A × A)	9841: 8,4 x 8,4 x 1,9 pulgadas (214,0 x 214,0 x 49,4 mm) 9851: 8,9 x 8,4 x 1,9 pulgadas (226,0 x 214,0 x 49,4 mm) 9861: 8,9 x 9,0 x 1,9 pulgadas (226,0 x 230,0 x 49,4 mm) 9871: 8,9 x 8,4 x 1,9 pulgadas (226,0 x 214,0 x 49,4 mm) 9800 KEM: 8,9 x 5,0 x 1,9 pulgadas (226,0 x 126,0 x 48,5 mm)
Peso	9841: 954 g 9851: 968 g 9861: 1095 g 9871: 1055 g 9800 KEM: 483 g
Composición de la carcasa del teléfono	Plástico texturizado de policarbonato Acrilonitrilo butadieno estireno (ABS); Clase cosmética A
Temperatura durante el funcionamiento	De 32 a 104 °F (de 0 a 40 °C)
Choque térmico inactivo	Entre 14 y 140 °F (entre -10 y 60 °C)
Humedad	En funcionamiento: entre 10 % y 90 % (sin condensación) Inactivo: entre 10% y 95% (sin condensación)
Compatibilidad de idiomas	Catalán (España) Checo (República Checa) Danés (Dinamarca) Holandés (Países Bajos) Inglés (Reino Unido) Inglés (Estados Unidos) Finlandés (Finlandia) Francés (Francia) Francés (Canadá) Alemán (Alemania) Griego (Grecia) Húngaro (Hungría) Italiano (Italia) Japonés (Japón) Coreano (República de Corea) Noruego (Noruega) Polaco (Polonia) Portugués (Brasil) Portugués (Portugal) Ruso (Federación Rusa) Chino simplificado (China) Español (Colombia) Español (España) Sueco (Suecia) Chino tradicional (Hong Kong) Chino tradicional (Taiwán) Turco (Turquía) Ucraniano (Ucrania)

Certificación y Cumplimiento

Función	Especificaciones
Marcado CE	Según las directivas 2014/53/UE, 2014/35/UE y 2014/30/UE
Seguridad	UL60950, UL62368-1, CAN/CSA-C22.2 No. 60950, CAN/CSA 62368-1, EN/IEC 62368, AS/NZS 62368
EMC: Emisiones	CFR 47 parte 15 (CFR 47) clase B, AS/NZS CISPR32 clase B, CISPR32: 2015 clase B, ES 55032:2015+A11:2020 clase B, ICES003: clase B, VCCI: clase B, ES61000-3-2, ES61000-3-3, KS C 9832:2019, VCCI-CISPR 32
EMC: Inmunidad	ES 55035:2017+A11:2020 clase B, KS C 9835:2019, Luz Armadillo
Compatible con FIPS	Sí
Telecom	FCC parte 68 para el HAC, CS-03-HAC, AS/ACIF S004, AS/ACIF S040, NZ PTC 220, TIA-810 y TIA-920, ETSI ES 202 737 / 738 / 739 / 740, Ethernet IEEE 802.3, IEEE 802.3af y 802.3at, Corea (Notificación pública RRA 2020-6, anuncio RRA 2022-1), Radio.
Radio	FCC parte 15.247, FCC parte 15.407, FCC parte 2.1091, RSS-102, RSS-247, EN 300 328, EN 301893, EN 300 330, EN 50385, EN 50663, EN 62311, EN 50665, EN 301 489-1, EN 301 489-3, EN 301 489-17, Corea (KS X 3123:2022, KS X 3124:2020, KS X 3126:2020), STD-T66, STD-T71.

Información de Pedido

Table 4. Información de pedido
Número de pieza	Descripción del producto
Resumen de la oferta principal del teléfono de escritorio serie 9800
DP-9841-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9841, negro carbón
DP-9841-L-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9841, primera luz
DP-9851-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9851, negro carbón
DP-9851-L-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9851, primera luz
DP-9861-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9861, negro carbón
DP-9861-L-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9861, primera luz
DP-9861NR-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9861 sin radio, negro carbón
DP-9871-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9871, negro carbón
DP-9871-L-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9871, primera luz
DP-9871NR-K9=	Teléfono de escritorio Cisco 9871 sin radio, negro carbón
Resumen de la oferta de modelos personalizados y TAA del teléfono de escritorio serie 9800
DP-9841NR-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9841 sin NFC, con TAA, negro carbón
DP-9841-K9--=	Teléfono de escritorio Cisco 9841, modelo personalizado, negro carbón
DP-9851NR-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9851 sin NFC, con TAA, negro carbón
DP-9851-K9--=	Teléfono de escritorio Cisco 9851, modelo personalizado, negro carbón
DP-9861-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9861 con TAA, negro carbón
DP-9861NR-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9861 sin radio, con TAA, negro carbón
DP-9861-K9--=	Teléfono de escritorio Cisco 9861, modelo personalizado, negro carbón
DP-9871-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9871 con TAA, negro carbón
DP-9871NR-K9++=	Teléfono de escritorio Cisco 9871 sin radio, con TAA, negro carbón
DP-9871-K9--=	Teléfono de escritorio Cisco 9871, modelo personalizado, negro carbón
Accesorios para teléfono de escritorio serie 9800 (opcionales: pedidos por separado)
DP-9800-KEM=	Módulo de expansión de teclado para el teléfono de escritorio Cisco 9800, negro carbón
DP-9800-WMK=	Kit de montaje de pared para el teléfono de escritorio Cisco 9800
DP-9800-KEM-WMK=	Kit de montaje de pared del teléfono de escritorio Cisco 9800 para el módulo de expansión de teclado
Repuestos de alimentación local para el teléfono de escritorio serie 9800 (opcionales: pedidos por separado)
CP-PWR-ADPT-3-AR=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Argentina
CP-PWR-ADPT-3-AU=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Australia
CP-PWR-ADPT-3-BZ=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Brasil
CP-PWR-ADPT-3-CN=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para China
CP-PWR-ADPT-3-EU=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Europa
CP-PWR-ADPT-3-IN=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para India
CP-PWR-ADPT-3-KR=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Corea
CP-PWR-ADPT-3-NA=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Norteamérica
CP-PWR-ADPT-3-UK=	Adaptador de alimentación Cisco 3 con conector para Reino Unido
Repuestos para el teléfono de escritorio serie 9800
DP-9800-HS=	Auricular de repuesto para el teléfono de escritorio 9800, negro carbón
DP-9800-HS-L=	Auricular de repuesto para el teléfono de escritorio 9800, primera luz
DP-9800-CORD=	Cable del auricular de repuesto para el teléfono de escritorio 9800, negro carbón
DP-9800-CORD-L=	Cable del auricular de repuesto para el teléfono de escritorio 9800, primera luz
DP-9800-FS=	Soporte de pie de repuesto para el teléfono de escritorio 9841 y 9851, negro carbón
DP-9861-FS=	Soporte de pie de repuesto para el teléfono de escritorio 9861, negro carbón
DP-9871-FS=	Soporte de pie de repuesto para el teléfono de escritorio 9871, negro carbón

Table 5. Dimensiones, peso y número de piezas del paquete
Producto	Caja de regalo				Sobreembalaje					Palé
Producto	Longitud (cm)	Ancho (cm)	Altura (cm)	Peso (kg)	Unidades de caja por sobreembalaje	Longitud (cm)	Ancho (cm)	Altura (cm)	Peso (kg)	Unidades de sobreembalaje por palé	Longitud (cm)	Ancho (cm)	Altura (cm)	Peso (kg)	Teléfonos por palé
9841	31.5	24	7.8	1.3	10	50	40	34	14.3	18	120	100	114	275	180
9851	31.5	24	7.8	1.4	10	50	40	34	14.4	18	120	100	114	276.2	180
9861	31	24.5	7.2	1.5	8	60.1	32.1	26.4	12.9	24	121.9	101.6	1175	332.6	192
9871	29.1	24.5	7.2	1.5	8	60.1	30.4	26.4	12.7	24	121.9	101.6	1175	327.8	192
9800 KEM	25.4	17.3	8.13	0.71	18	54	50.42	28.45	13.3	12	121.9	101.6	997	182.6	216

Licencias

Todos los teléfonos de escritorio Cisco serie 9800 están cubiertos por el Acuerdo de licencia de usuario final de Cisco en www.cisco.com/c/en/us/about/legal/cloud-and-software/end_user_license_agreement.html. O bien, use el acceso directo: www.cisco.com/go/eula.

Información de Garantía

Los teléfonos de escritorio serie 9800 están cubiertos por una garantía de hardware limitada de Cisco de 1 año (detalles en: www.cisco.com/go/warranty).

Sostenibilidad del Producto

La información sobre las iniciativas y el rendimiento ambiental, social y de gobernanza (ESG) de Cisco se encuentra en los informes de CSR y sostenibilidad de Cisco.

Table 6. Información sobre la sostenibilidad ambiental de Cisco
Tema de sostenibilidad	Referencia
Información sobre las leyes y normativas sobre el contenido material de los productos	Productos
Información sobre las leyes y normativas sobre residuos electrónicos, incluidos nuestros productos, baterías y paquetes.	Cumplimiento de la WEEE

Table 7. Características y certificaciones de sostenibilidad del producto
Funciones	Especificaciones
Soluciones de ahorro de energía	Los teléfonos admiten los modos de pantalla apagada y reposo profundo. Consumo de energía en modo de pantalla apagada: 9841: 2,35 W (adaptador Cisco 3) y 1,95 W (PoE) 9851: 2,82 W (adaptador Cisco 3) y 2,69 W (PoE) 9861: 3,48 W (adaptador Cisco 3) y 3,26 W (PoE) 9871: 3,5 W (adaptador Cisco 3) y 3,16 W (PoE) Consumo de energía en el modo de reposo profundo: 9841: 0,26 W (adaptador Cisco 3) y 0,61 W (PoE) 9851: 0,27 W (adaptador Cisco 3) y 0,69 W (PoE) 9861: 0,27 W (adaptador Cisco 3) y 0,79 W (PoE) 9871: 0,27 W (adaptador Cisco 3) y 0,8 W (PoE)
Información sobre las emisiones de carbono	Los teléfonos permiten informar los datos de consumo de energía y la huella de carbono de la organización se puede observar en Cisco Webex Control Hub.
Certificación y cumplimiento	ENERGY STAR® Lote 6 de la UE Lote 26 de la UE

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Para más información

Visite https://www.webex.com/cisco-phone-9800series.html.

	Cisco Desk Phone 9800 Series Datasheet \| Features, Specifications, and Ordering Explore the Cisco Desk Phone 9800 Series datasheet, detailing its advanced features, technical specifications, platform support, security, sustainability, and ordering information for modern office environments.
	Cisco Desk Phone 9800 Series Quick Start Guide This guide provides essential information for setting up and using the Cisco Desk Phone 9800 Series, covering hardware features, button functions, port descriptions, specifications, and operational guidelines for models 9841, 9851, 9861, and 9871.
	Cisco Desk Phone 9800 Series Datasheet Datasheet for the Cisco Desk Phone 9800 Series, detailing product overview, features, specifications, platform support, ordering information, sustainability, and licensing. These IP phones offer advanced audio, enhanced security, and seamless integration with Cisco's collaboration platforms.
	Cisco IP Phone 8800 Series Firmware Release 14.0(1)SR2 Release Notes Release notes for Cisco IP Phone 8800 Series firmware version 14.0(1)SR2, detailing supported models, compatibility, installation procedures, known issues (caveats), and related documentation.
	Cisco Start Catalog for Asia Pacific: IT Solutions for Small Businesses Explore the Cisco Start Catalog for Asia Pacific, featuring a comprehensive range of simple, secure, and reliable IT products, software, and networking solutions designed specifically for Small and Medium-sized Businesses (SMBs).
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