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Politique de confidentialité

DERNIÈRE RÉVISION : 5 août 2025

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Verkada Inc. collecte, conserve, utilise et divulgue vos Données à caractère personnel (définies ci-dessous) recueillies dans le cadre de l'utilisation de notre Site Web (le « Site »), lors de nos interactions en personne et en ligne avec vous, et par l'intermédiaire du matériel, des solutions logicielles et des services associés que nous vendons (les « Produits »), y compris notre plateforme cloud, Command. Les références à « Verkada », « nous » ou « notre » désignent Verkada Inc. et les autres entités qui appartiennent au groupe Verkada et qui ont un lien avec la présente Politique de Confidentialité. La présente Politique de Confidentialité est soumise à nos Conditions d'utilisation et y est incorporée par référence.

Tel qu'il est utilisé dans la présente Politique de Confidentialité, le terme « Données à caractère personnel » désigne les informations pouvant permettre de vous identifier directement (au moyen de ces informations uniquement) ou indirectement (en les combinant avec d'autres informations).

La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux informations que nous traitons en tant que sous-traitant de données ou prestataire de service pour le compte de nos clients. Toute demande que vous nous adressez concernant une offre d'emploi sera traitée conformément à notre Politique de Confidentialité relative aux Candidats.

Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ?

Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ?

Nous collectons des Données à caractère personnel lorsque :

La liste détaillée des différentes Données à caractère personnel que nous collectons est disponible ci-dessous.

Interactions en ligne

Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel dans le cadre d'Interactions en ligne ?

Ces Données sont collectées lorsque :

Quelles Données à caractère personnel collectons-nous dans le cadre des Interactions en ligne ?

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre des Interactions en ligne incluent, sans s'y limiter :

Nous collectons certaines de ces Données à caractère personnel directement auprès de vous, lorsque vous nous les fournissez ; d'autres sont collectées automatiquement par les cookies et autres technologies similaires lorsque vous consultez ou utilisez notre Site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique cookies.

Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel dans le cadre des Interactions en ligne :

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre des Interactions en ligne afin de vous fournir notre Site et nos Produits, et de servir nos intérêts légitimes en matière de développement et de croissance de nos activités, notamment pour effectuer les tâches suivantes :

Interactions avec les Produits

Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel dans le cadre d'Interactions avec les produits ?

Nous collectons vos Données à caractère personnel dans le cadre d'Interactions avec les Produits dans les cas suivants :

Nous collectons également vos Données à caractère personnel lorsque nous concluons un accord avec vous (ou votre entreprise) pour obtenir des informations sur nos Produits (par ex., un accord de non-divulgation) ou pour acheter nos Produits (par ex., un contrat utilisateur) au moyen de notre logiciel de gestion des client (par ex., Docusign et Ironclad).

Quelles Données à caractère personnel collectons-nous dans le cadre d'Interactions avec les produits ?

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre d'Interactions sur les Produits incluent :

Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel dans le cadre d'Interactions avec les produits ?

Nous utilisons les Données à caractère personnel collectées dans le cadre d'Interactions avec les Produits afin de vous fournir nos Produits (par exemple, pour recevoir, traiter, confirmer, envoyer et suivre vos commandes, de les développer et de les améliorer, de gérer votre compte Command) et à d'autres fins, notamment dans les cas suivants :

Nous utilisons également vos Données à caractère personnel lorsque nous traitons ou exécutons une transaction, des factures ou des commandes, ou dans le cadre de la gestion de nos contrats (par ex., notre Contrat utilisateur).

Autres sources

Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel provenant d'autres sources ?

Nous pouvons collecter vos Données à caractère personnel lorsque vous nous communiquez vos coordonnées professionnelles lors d'évènements, d'ateliers ou de réunions (par ex., des cartes de visite), lorsque vous vous inscrivez à des sessions de formation ou à des examens de certification de partenaires, ou si vous vous rendez dans l'un de nos bureaux.

Nous pouvons également collecter vos Données à caractère personnel par l'intermédiaire : 1) de nos partenaires (par ex., des revendeurs) ; 2) de sources tierces, y compris des sources accessibles au public telles que les pages de contact sur les sites Web des entreprises et les réseaux sociaux comme LinkedIn ; ou 3) qui nous fournissent des services marketing et publicitaires. Nous travaillons notamment avec les tiers suivants :

Les Données à caractère personnel que nous collectons auprès d'autres sources incluent les informations relatives à votre emploi et vos coordonnées professionnelles (à savoir votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre professionnel, l'adresse de votre société, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone).

Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel provenant d'autres sources ?

Nous utilisons ces informations à des fins professionnelles et commerciales, notamment pour :

Notre Site utilise des plateformes tierces offrant des fonctions de suivi publicitaire. Si vous arrivez sur notre Site après avoir cliqué sur une publicité diffusée sur une plateforme tierce, le fournisseur de cette plateforme peut mettre en place un code sur votre navigateur qui nous aidera à comprendre comment vous êtes arrivé sur cette page et à mesurer le succès de nos campagnes publicitaires. Pour en savoir plus, consultez notre Politique cookies.

Nous travaillons avec des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de recherche, tels que LinkedIn, Meta, Reddit et Google, pour présenter des publicités ciblées sur leurs plateformes. Pour ce faire : 1) nous associons nos clients existants et potentiels à ceux qui sont également utilisateurs de ces plateformes ; et 2) nous identifions les personnes physiques sur ces plateformes qui partagent des caractéristiques communes avec nos clients existants et potentiels afin de créer des audiences ciblées pour nos publicités. Ces audiences peuvent être composées de clients existants et potentiels, de visiteurs du Site et d'utilisateurs des Produits. Vous pouvez vérifier et mettre à jour la manière dont les réseaux sociaux utilisent et partagent vos données à dans ce cadre. Pour en savoir plus, consultez les paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux.

Command utilise également des technologies tierces, telles que les cookies, pour évaluer les performances de nos applications et du Site de Command afin de nous aider à les développer et à les améliorer. Les indicateurs collectés par ces technologies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Nous pouvons être amenés à mettre en place un programme de parrainage. Si vous choisissez d'y participer en parrainant quelqu'un, nous traiterons vos Données à caractère personnel à des fins d'administration du programme. Veuillez consulter les conditions générales de notre programme pour en savoir plus.

Divulgation des Données à caractère personnel

Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel aux personnes suivantes :

Résidents de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni

Base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel

Notre base juridique pour le traitement des Données à caractère personnel décrites ci-dessus dépend des Données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes en vue de leur traitement :

Transfert de données

Verkada a mis en place des mesures de protection visant à garantir un niveau adéquat de protection des données en cas de transfert de vos Données à caractère personnel en dehors de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni. Celles-ci incluent notamment la conclusion d'accords de traitement des données avec nos fournisseurs et partenaires tiers, avec lesquels nous appliquons les clauses contractuelles types pour le transfert des Données à caractère personnel telles qu'approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanisme autorisés. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter.

Vos droits

Vous jouissez des droits suivants en matière de protection des données (en fonction du contexte dans lequel nous traitons vos Données) :

Vous pouvez demander à exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité en soumettant une demande via notre formulaire en ligne ou en nous contactant à l'adresse privacy@verkada.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité chargée de la protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos Données à caractère personnel. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale chargée de la protection des données. Pour l'Europe, cliquez ici, pour la Suisse ici et pour le Royaume-Uni ici.

Résidents californiens

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, ou « CCPA ») nous oblige à divulguer des informations concernant les catégories de Données à caractère personnel et de Données à caractère personnel sensibles que nous avons collectées sur les consommateurs californiens, les catégories de sources à partir desquelles ces données ont été collectées, les finalités professionnelles ou commerciales (ces termes étant définis par la législation en vigueur) pour lesquelles ces données ont été collectées, et les catégories de tiers à qui nous les divulguons. Le terme « Données à caractère personnel », tel qu'utilisé dans la présente section, a la signification qui lui est donnée dans le CCPA.

Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux Données à caractère personnel que nous traitons pour le compte de nos clients. Veuillez contacter le client concerné pour obtenir des informations sur la manière dont il traite vos Données à caractère personnel. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas non plus aux Données à caractère personnel que nous traitons à l'égard des personnes postulant à un emploi chez nous, comme décrit dans notre Politique de confidentialité relative aux candidats, ou en tant que salariés, qui font l'objet de politiques de confidentialité distinctes.

Nous décrivons dans la présente Politique de confidentialité les Données à caractère personnel spécifiques et les Données à caractère personnel sensibles que nous collectons, les sources de ces données et les conditions dans lesquelles nous les partageons. En vertu du CCPA, nous devons également vous communiquer les « catégories » de Données à caractère personnel et de Données à caractère personnel sensibles que nous collectons et divulguons à des « fins professionnelles ou commerciales » (ces termes étant définis par le CCPA).

Données à caractère personnel collectées

Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous avons collecté et divulgué les catégories de Données à caractère personnel suivantes :

Les catégories de Données à caractère personnel sensibles sont l'identifiant et le mot de passe du compte, ou d'autres informations d'identification permettant d'accéder à votre compte.

Nous traitons les catégories de Données à caractère personnel susmentionnées aux fins décrites plus en détail dans la rubrique « Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ? »

Sources de collecte des Données à caractère personnel

Nous collectons les catégories de Données à caractère personnel susmentionnées auprès des sources suivantes : 1) directement auprès de vous; 2) lorsque vous utilisez les Produits et le Site ; et 3) d'autres sources (p. ex., d'autres utilisateurs) et de tiers non affiliées (p. ex., fournisseurs de services de génération de prospects).

Nous décrivons plus en détail nos pratiques de divulgation des données dans la rubrique ci-dessus, intitulée « Divulgation des Données à caractère personnel ».

« Vente » et « Partage » de Données à caractère personnel

Le CCPA prévoit certaines obligations pour les entreprises qui « vendent » ou « partagent » des Données à caractère personnel. Les termes « vendre » ou « partager » (ou leurs variantes) écrits entre guillemets renvoient à ces termes tels qu'ils sont définis par le CCPA.

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers et des services de publicité en ligne pouvant mener au « partage » d'identifiants en ligne et d'autres identifiants (p. ex., des données relatives aux cookies, des adresses IP, des identifiants périphériques, des informations générales de localisation, des informations relatives à l'utilisation, des adresses e-mail) avec des prestataires de services d'analyse pour nous aider à analyser et à comprendre l'utilisation du Site et de nos Produits et pour faire la publicité des Produits sur d'autres sites Web. Dans certains cas, cette pratique peut également constituer une « vente » de Données à caractère personnel en vertu du CCPA. Si vous ou votre agent autorisé souhaitez refuser le « partage » ou la « vente » de vos informations à ces fins, vous pouvez le faire en cliquant sur l'onglet « Vos choix en matière de confidentialité » présent dans le pied de page du Site. Pour refuser le « partage » ou la « vente » de Données à caractère personnel qui ne reposent pas sur l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi, veuillez soumettre une demande à l'aide de notre formulaire en ligne. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique cookies.

Pour plus de clarté, si vous avez donné votre consentement pour recevoir des messages texte de notre part, nous ne partageons pas ce consentement avec des tiers non affiliés pour leur propre usage, sauf si vous avez consenti à cette divulgation.

Veuillez noter que nous répondons également aux signaux de préférence en matière de refus envoyés par l'intermédiaire du Global Privacy Control et que nous nous y conformons. Toute préférence en matière de refus que vous avez exercée par cet intermédiaire s'appliquera uniquement à l'appareil/au navigateur spécifique sur lequel vous l'avez exprimée. Pour en savoir plus sur l'utilisation du Global Privacy Control, veuillez consulter le site www.globalprivacycontrol.org.

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les Données à caractère personnel de mineurs de moins de 16 ans.

Signaux « Do Not Track »

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » envoyés par le navigateur, l'industrie de l'Internet travaillant encore sur les normes, les mises en œuvre et les solutions « Do Not Track ». Veuillez noter que « Do Not Track » est un mécanisme de confidentialité différent des préférences du Global Privacy Control exprimées par le biais d'un navigateur telles que décrites ci-dessus.

Conservation de vos Données à caractère personnel

Veuillez consulter la rubrique Conservation des données ci-dessous.

Droits résultant du CCPA

Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits en matière de protection de la vie privée. La législation californienne peut vous autoriser à demander à ce que :

Vous pouvez également avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant, et le droit de ne pas subir de discrimination (conformément à la législation en vigueur) pour avoir exercé certains de vos droits.

Ces droits peuvent ne pas s'appliquer à certaines informations en vertu de la législation en vigueur. Nous pouvons également avoir besoin de certains types d'informations pour vous fournir nos Produits. Si vous demandez leur suppression, vous risquez de ne plus pouvoir y accéder ou les utiliser. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez en faire la demande par le biais de notre formulaire en ligne ou par courrier électronique à l'adresse privacy@verkada.com. Ces demandes sont soumises à la vérification raisonnable de votre identité, dans la mesure où Verkada en a le droit ou l'obligation conformément à la loi applicable. Dans ce cas, nous devrons vérifier votre identité avant de faire droit à votre demande. Pour ce faire, vous devrez nous fournir les informations mentionnées dans le formulaire en ligne ou celles que nous vous demandons. Vous pouvez également désigner un agent autorisé, qui fera la demande pour votre compte. En fonction de la nature de la demande, vous devrez nous fournir une autorisation écrite ou une procuration, signée de votre main. Il vous faudra sans doute encore vérifier votre identité auprès de nous.

Le CCPA vous permet également de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos « Données à caractère personnel sensibles » (telles que définies dans le CCPA) si ces dernières sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que l'utilisation et la divulgation que nous faisons des Données à caractère personnel sensibles n'entraînent pas la création d'un droit de retrait.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité relative aux candidats pour en savoir plus sur le traitement des Données à caractère personnel collectées en lien avec votre candidature à une offre d'emploi.

Résidents australiens

Dans cette section, le terme « Donnée à caractère personnel » aura la même signification que celle qui lui est donnée dans la loi de 1988 sur la protection de la vie privée australienne (Cth) (« Privacy Act »).

La loi sur la protection de la vie privée exige que les entités soumises aux principes australiens en matière de protection de la vie privée (« APP ») disposent d'une politique de confidentialité. Dans la présente Politique de Confidentialité, nous décrivons les types spécifiques de Données à caractère personnel que nous collectons et détenons, la manière dont nous collectons ou conservons vos Données à caractère personnel, et les raisons pour lesquelles vos Données à caractère personnel sont collectées, conservées, utilisées ou divulguées.

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos Données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons également utiliser et divulguer vos Données à caractère personnel pour des nouvelles finalités, liées à la finalité pour laquelle nous les avons collectées, lorsque vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce que nous utilisions ou divulguions vos Données à caractère personnel pour ces nouvelles finalités.

Droits et choix pour les résidents australiens

Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection de la vie privée (Privacy Act) et de la loi sur les courriers indésirables de 2003 (Spam Act ou « Cth ») :

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, vous pouvez soumettre une demande via notre formulaire en ligne ou nous contacter à l'adresse privacy@verkada.com.

Vous avez également le droit de ne pas vous identifier ou d'utiliser un pseudonyme lorsque vous communiquez avec nous, sauf si nous sommes tenus ou autorisés en vertu de la loi australienne de répondre aux personnes qui se sont identifiées ou s'il nous est impossible de répondre si vous ne vous êtes pas identifié.

Conservation de vos Données à caractère personnel

Veuillez consulter la section « Conservation des données » ci-dessous.

Transferts de données en dehors de l'Australie

Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel à des tiers situés en dehors de l'Australie. Les pays dans lesquels ces tiers sont susceptibles d'être situés dépendront des circonstances. Certaines de ces entités comprennent :

Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que les Données à caractère personnel divulguées à des tiers situés en dehors de l'Australie ne seront pas conservées, utilisées ou divulguées par les destinataires tiers d'une manière incompatible avec les APP.

Réclamations

Outre la procédure de contact indiquée ci-dessous relative aux réclamations, si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos préoccupations, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données australienne (Office of the Australian Information Commissioner ou OAIC). Toutes les plaintes doivent être adressées par écrit au directeur de la conformité à l'adresse suivante : GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. Pour plus d'informations, consultez le site web de l'OAIC à l'adresse www.oaic.gov.au ou appelez le 1300 363 992.

Résidents canadiens

Cette section s'applique spécifiquement aux résidents du Canada et complète notre Politique de confidentialité générale afin d'assurer la conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Personal Information Protection and Electronic Documents Act ou « PIPEDA ») et les lois canadiennes connexes en matière de protection des données.

Droits et choix des résidents canadiens

Sous réserve des exceptions prévues par les lois sur la protection des Données à caractère personnel, les personnes résidant au Canada ont le droit de :

Les personnes résidant au Canada ont également le droit de retirer leur consentement à l'utilisation et à la divulgation de leurs données personnelles, sous réserve des restrictions légales et contractuelles ainsi que d'un préavis raisonnable.

Pour exercer ces droits, ou pour toute question ou plainte concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous. Nous pouvons recueillir certaines Données à caractère personnel afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Pour en savoir plus sur vos choix (notamment au sujet des cookies et de la publicité ciblée), veuillez consulter les sections « Divulgation des données personnelles » ci-dessus et « Désinscription des communications marketing » ci-dessous.

Politiques et pratiques de gouvernance de la confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos Données à caractère personnel et avons mis en place des politiques et des pratiques encadrant le traitement des données personnelles, notamment :

Conservation de vos Données à caractère personnel

Veuillez consulter la section « Conservation des données » ci-dessous.

Lieu de stockage des données

Comme indiqué dans la section « Où vos Données à caractère personnel sont-elles stockées et traitées? » ci-dessus, nous et nos prestataires de services pouvons accéder, stocker et traiter des données à caractère personnel en dehors du Canada (et plus précisément de la province de Québec), notamment en Australie, aux États-Unis, dans certains pays de l'Union européenne et en Suisse, au Royaume-Uni, au Mexique, à Taïwan, au Japon, en Corée du Sud et à Singapour. Nous et nos prestataires de services pouvons divulguer vos données à caractère personnel si nous y sommes tenus ou autorisés par la loi ou une procédure judiciaire, ce qui peut inclure l'accès légal par des tribunaux étrangers, des forces de l'ordre ou d'autres autorités gouvernementales dans les juridictions où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités.

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de recours à des prestataires de services à l'extérieur du Canada, veuillez contacter notre responsable à la protection de données à l'adresse privacy@verkada.com.

Résidents de la République de Corée

Cette section s'applique spécifiquement aux résidents de la République de Corée (« Corée ») et complète notre Politique de Confidentialité générale afin de garantir la conformité avec la loi coréenne sur la protection des données personnelles (Personal Information Protection Act ou « PIPA ») et les lois coréennes en matière de protection de la vie privée.

Pour les résidents coréens, en cas de conflit entre cette section et d'autres parties de la présente Politique de Confidentialité, cette section prévaut. Les autres dispositions de la présente Politique de Confidentialité restent applicables.

Partage des Données à caractère personnel et transferts internationaux

Nous partageons certaines Données à caractère personnel avec d'autres sociétés du groupe Verkada et des prestataires de confiance, qui les traitent sous contrat contraignant et uniquement lorsque nous disposons d'une base juridique valide, comme décrit dans la section « Base juridique du traitement des Données à caractère personnel ».

Ces entités peuvent être situées en Australie, au Canada, dans certains pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Japon, au Mexique, à Singapour, en Corée du Sud, en Suisse et à Taïwan. Ces prestataires sont notamment :

Nous pouvons aussi partager des Données à caractère personnel avec les sociétés du groupe Verkada pour les services partagés, les opérations globales et la coordination interne.

Ces tiers peuvent traiter divers types de données, notamment les coordonnées, les communications, les données d'utilisation des services, et d'autres informations décrites dans la section « Quand collectons-nous vos Données à caractère personnel ? ».

Droits et choix des résidents coréens

Lorsque nous collectons vos Données à caractère personnel auprès de sources autres que vous-même (partenaires commerciaux, réseaux sociaux, sources publiques, etc.), vous avez le droit de demander des informations sur la source des données, la finalité du traitement, ainsi que le droit de suspendre ce traitement ou de retirer votre consentement. Pour plus d'informations sur les transferts internationaux, veuillez consulter la section « Partage des données à caractère personnel et transferts internationaux » ci-dessus.

Pour plus d'information sur la présente Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez consulter la section « Comment nous contacter? » ci-dessous.

Réclamations

Notre représentant national pour la loi coréenne sur la protection des informations personnelles est notre Responsable de la Protection des Données (pour plus d'information, veuillez consulter la section « Comment nous contacter ? »).

Les résidents coréens peuvent saisir les institutions suivantes pour résoudre un litige ou demander une consultation en cas d'atteinte à la protection de leurs données personnelles :

Désinscription des communications marketing

Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Pour ce faire, suivez les instructions ou le lien de désinscription contenus dans lesdites communications ou veuillez consulter notre Site et suivre les instructions qui s'y trouvent. Si vous ne souhaitez plus recevoir les autres formes de communications marketing (p. ex., les communications marketing papier), veuillez nous contacter à l'adresse privacy@verkada.com. Sachez que le traitement des demandes de désinscription peut prendre quelques jours ouvrables et que nous devrons conserver vos Données à caractère personnel sur une liste de suppression pour exécuter votre demande de désinscription.

Si vous choisissez de ne plus recevoir les e-mails marketing ou les promotions, nous continuerons à vous envoyer des e-mails relatifs aux services fournis si vous le demandez, pour gérer votre compte et toute autre communication relative aux transactions effectuées.

Liens vers les site tiers

Le Site contient des liens qui renvoient vers d'autres sites Web tiers. L'accès à ces sites Web et leur utilisation ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité, mais par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des Données à caractère personnel par ces sites Web tiers.

Où vos Données à caractère personnel sont-elles stockées et traitées ?

Vos Données à caractère personnel peuvent être transférées vers d'autres pays que celui dans lequel vous résidez et y être traitées. Ces pays peuvent disposer d'une législation en matière de protection des données différente de celle de votre pays (dans certains cas, la protection peut être moindre). Les forces de l'ordre et les services de sécurité nationaux peuvent accéder à ces données dans certaines circonstances. Le Site est principalement hébergé aux États-Unis.

En fournissant vos Données à caractère personnel à Verkada, vous acceptez le transfert de vos données aux États-Unis où se trouvent nos principaux centres de traitement, et éventuellement d'autres pays où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités, à des fins de stockage, d'utilisation, de traitement, de maintenance et de transfert ultérieur à d'autres entités et prestataires de services, où qu'elles se trouvent. Ces activités sont menées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Les tiers avec lesquels nous travaillons peuvent également traiter vos Données à caractère personnel aux États-Unis et/ou faciliter le transfert ou l'accès à celles-ci en dehors des États-Unis. Nous prenons des mesures pour exiger qu'ils traitent vos Données à caractère personnel moyennant des garanties appropriées (par exemple, en appliquant les clauses contractuelles types le cas échéant).

Verkada s'appuie actuellement sur le cadre de protection des données Union européenne -États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), sur l'extension britannique du EU-U.S. Data Privacy Framework et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) (« Data Privacy Framework » ou « DPF ») comme base juridique pour les transferts de Données à caractère personnel de l'Union Européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis. Verkada a certifié au Ministère du commerce américain qu'elle adhère aux principes du Data Privacy Framework (« Principes »), tels qu'ils sont décrits dans la Notice d'information relative au Data Privacy Framework de Verkada, et que Verkada se conforme à ses obligations en vertu des Principes. Verkada adhère aux Principes pour les transferts ultérieurs de Données à caractère personnel à des tiers et reste responsable des dommages causés par des tiers en vertu du DPF, sauf si Verkada n'est pas responsable de l'événement à l'origine du dommage. La Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) est compétente en ce qui concerne le respect du DPF par Verkada. Pour en savoir plus sur la certification Data Privacy Framework, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/, où vous pourrez consulter les certifications de Verkada.

Si nous recevons vos Données à caractère personnel en vertu du Data Privacy Framework, vous pouvez exercer certains choix quant à l'utilisation et à la divulgation de vos données, comme décrit dans la section « Résidents de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse » ci-dessus.

Conformément au EU-U.S. DPF, à son extension britannique, et au Swiss-U.S. DPF, Verkada s'engage à soumettre les réclamations non résolues relatives à la gestion de vos Données à caractère personnel reçues sur la base du EU-U.S. DPF, de l'extension britannique du EU-U.S. DPF et du Swiss-U.S. DPF à JAMS, un prestataire de résolution alternative des litiges basé aux États-Unis. Si nous ne répondons pas à votre réclamation dans un délai raisonnable, ou si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez consulter la page web de JAMS: DPF Dispute Resolution pour obtenir plus d'informations ou déposer une plainte. Ce service est gratuit. Si ni Verkada ni JAMS ne parviennent à résoudre votre litige, vous pouvez recourir à un arbitrage contraignant via le Data Privacy Framework Panel. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter l'Annexe I des Principes du EU-U.S. Data Privacy Framework.

Conservation des données

Nous conservons vos Données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, notamment lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé) ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables ou à toute autre loi ou réglementation en vigueur.

Enfants et mineurs

Le Site et les Produits ne s'adressent pas aux personnes physiques âgées de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment les données de toute personne de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des Données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@verkada.com. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des Données à caractère personnel, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dès que possible, conformément à la législation en vigueur.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons être occasionnellement amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de confidentialité, nous prenons les mesures appropriées pour vous informer de l'importance des modifications apportées et conformément à la législation en vigueur. N'hésitez pas à consulter de temps à autre la présente Politique de confidentialité qui entre en vigueur à la date de révision indiquée ci-dessus.

Comment protégeons-nous vos Données à caractère personnel ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données à caractère personnel contre tout accès et toute utilisation, perte, altération, destruction, modification ou autre action malveillante non autorisés. Nous prenons des mesures pour limiter l'accès à vos Données à caractère personnel, selon le principe du besoin d'en connaître, aux personnes qui les traitent conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures pour exiger contractuellement de nos fournisseurs et des autres tiers avec lesquels nous travaillons qu'ils protègent toutes les Données à caractère personnel qu'ils traitent pour notre compte. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de sécurité, veuillez consulter le Trust Center.

Comment nous contacter ?

Selon l'endroit où vous vous situez et la manière dont vous interagissez avec Verkada, vous pouvez avoir certains droits légaux sur les Données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, conformément aux lois locales sur la protection des données.

Vous pouvez demander à exercer l'un des droits susmentionnés en soumettant une demande par le biais de notre formulaire en ligne ou en nous contactant à l'adresse privacy@verkada.com.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos questions, commentaires ou réclamations à l'adresse privacy@verkada.com. Nous accuserons réception de votre réclamation par écrit dès que possible et vous donnerons une estimation du délai de réponse. Le Responsable de la Protection des Données de Verkada est Elizabeth Davies.

Verkada Inc. est responsable du traitement des données. Vous pouvez acheter des Produits et des services (selon la région dans laquelle vous résidez) auprès de Verkada. En tant que société mère et siège mondial, Verkada prend des décisions stratégiques et mondiales à leur sujet, tout en gérant et en hébergeant ce Site.

Verkada Inc. a son siège à l'adresse suivante: 406 E 3rd Ave, San Mateo, CA 94401.

Verkada Limited et VERKADA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ peuvent également être responsables du traitement des données en tant qu'entités européennes contribuant au développement et à la croissance de nos activités au niveau local.

Pour obtenir l'adresse des bureaux de Verkada, veuillez consulter notre page de contact.

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