Informations sur le produit
- Date de calcul : 18/07/2023
- Nom ou marque commerciale : CONTINENTAL EDISON
- Adresse du producteur ou de l'importateur : 120 - 126 Quai de Bacalan, 33000 Bordeaux
- Référence du modèle : CELED43SGUHD23B6
- Type de produit : Téléviseur
Détail de l'indice de réparabilité
Critère | Sous-critère | Note du sous-critère sur 10 | Coefficient du sous-critère | Note du critère sur 20 | Total des notes des critères sur 100 |
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CRITÈRE 1 : DOCUMENTATION | 1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation et d'entretien | 9.2 | 2 | 18.5 | |
CRITÈRE 2 : DÉMONTABILITÉ, ACCÈS, OUTILS, FIXATIONS | 2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2* | 10.0 | 1 | 18.5 | |
2.2 Outils nécessaires (liste 2) | 10.0 | 0.5 | |||
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste 2 | 7.0 | 0.5 | |||
CRITÈRE 3 : DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES | 3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2 | 8.2 | 1 | 17.3 | |
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1 | 8.2 | 0.5 | |||
3.3 Délais de livraison des pièces de la liste 2 | 10.0 | 0.3 | |||
3.4 Délais de livraison des pièces de la liste 1 | 10.0 | 0.2 | |||
CRITÈRE 4 : PRIX DES PIÈCES DÉTACHÉES | 4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l'équipement neuf | 0 | 2 | 0 | 74.2 |
CRITÈRE 5 : CRITÈRE SPÉCIFIQUE | 5.1 Accessibilité du compteur d'usage | 10.0 | 1 | 20.0 | 20.0 |
5.2 Assistance à distance sans frais | 10.0 | 0.5 | |||
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle | 10.0 | 0.5 | |||
Note de l'indice sur 10 | 7.4 |
Notes explicatives
*Liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**Liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l'équipement.