Fiche d'Information à Transmettre aux Demandeurs
(cf. Article L. 541-9-2 du Code de l'environnement)
Informations Générales
Date de calcul : 24/12/2021
Nom ou marque commerciale du producteur ou de l'importateur : CONTINENTAL EDISON
Adresse du producteur ou de l'importateur : 120 - 126 Quai de Bacalan, 33000 Bordeaux
Référence du modèle : CELED55SGUHD23B6
Type de produit : Téléviseur
Critère | Sous-critère | Notation | Note du critère sur 20 | Total des notes des critères sur 100 | |
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Note du sous-critère sur 10 | Coefficient du sous-critère | ||||
CRITÈRE 1: DOCUMENTATION | 1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation et d'entretien | 9.2 | 2 | 18.5 | 18.5 |
CRITÈRE 2: DÉMONTABILITÉ, ACCÈS, OUTILS, FIXATIONS | 2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2* | 10.0 | 1 | 10.0 | 18.5 |
2.2 Outils nécessaires (liste 2) | 10.0 | 0.5 | 5.0 | ||
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste 2 | 7.0 | 0.5 | 3.5 | ||
CRITÈRE 3: DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES | 3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2 | 8.2 | 1 | 8.2 | 17.3 |
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1 | 8.2 | 0.5 | 4.1 | ||
3.3 Délais de livraison des pièces de la liste 2 | 10.0 | 0.3 | 3.0 | ||
3.4 Délais de livraison des pièces de la liste 1 | 10.0 | 0.2 | 2.0 | ||
CRITÈRE 4: PRIX DES PIÈCES DÉTACHÉES | 4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l'équipement neuf | 0 | 2 | 0 | 0 |
CRITÈRE 5: CRITÈRE SPÉCIFIQUE | 5.1 Accessibilité du compteur d'usage | 10.0 | 1 | 10.0 | 20.0 |
5.2 Assistance à distance sans frais | 10.0 | 0.5 | 5.0 | ||
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle | 10.0 | 0.5 | 5.0 |
Note de l'indice sur 10 : 7.4
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l'équipement.