កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ភ្នាក់ងារសេវា ZEBRA

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

• មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra
• ខែមេសា ឆ្នាំ 2024
• វេទិកាដែលគាំទ្រ៖ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
• តម្រូវការអង្គចងចាំ RAM៖ ZSA - 7 មេកាបៃ, ZSBH - 47 មេកាបៃ
• តម្រូវការអង្គចងចាំ៖ ZSA – 27 MB, ZSBH – 35 MB
• ផលប៉ះពាល់នៃការឆក់ថ្ម៖ តិចជាង 1% ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងសម្រាប់ទាំង ZSA និង ZSBH
• ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android គាំទ្រ: 8.1 តទៅ
• ការគាំទ្រភាសា៖ អង់គ្លេស បារាំង អ៊ីតាលី អាល្លឺម៉ង់ និងអេស្ប៉ាញ

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

អំពីភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra (ZSA)

ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់នូវសមត្ថភាពជូនដំណឹងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់ VisibilityIQ Foresight (VIQF) និងសេវាជំនួសថ្មសកម្ម។ កម្មវិធីនេះជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការប្តូរថ្មមិនល្អ ឬការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

មុខងារលើសview

ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra រួមមាន:

1. កម្មវិធីឧបករណ៍ចល័ត ZSA៖ បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍តាមរយៈ MDM ចាប់ផ្តើមជាសេវាកម្មនៅពេលចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍។
2. ZSA Server-Side Platform៖ កម្មវិធីផ្នែកខាងម៉ាស៊ីនមេដែលបង្ហោះនៅក្នុង Virtual Private Cloud របស់ Zebra ផ្តល់នូវសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងការសម្ងាត់។
3. Zebra Services Battery Health (ZSBH) កម្មវិធី៖ បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍តាមរយៈ MDM ដែលចាប់ផ្តើមដោយ ZSA Service កំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍។
4. ZSBH Server-side Platform៖ កម្មវិធីខាង server ត្រូវបានដាក់ពង្រាយទៅកាន់ GKE cluster ដូចគ្នាទៅនឹង ZSA Server។

តម្រូវការជាមុន

Zebra ណែនាំឱ្យប្រើឈ្មោះម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួសឱ្យអាសយដ្ឋាន IP សម្រាប់បញ្ជីស ដើម្បីជៀសវាងការរំខានសេវាកម្មដោយសារការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP ។

ការដំឡើង

ដើម្បីបើកភ្នាក់ងារ ZDS សូមធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ជូននៅតំណភ្ជាប់ខាងក្រោម៖

• https://techdocs.zebra.com/zds/setup/
•  VIQ-ZDS-Enable-Configurations.zip

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

• សំណួរ៖ តើតម្រូវការធនធានអ្វីខ្លះសម្រាប់ ZSA និង ZSBH?
  • A: ZSA ត្រូវការអង្គចងចាំ RAM ប្រហែល 7 MB និងអង្គចងចាំ 27 MB ។ ZSBH ត្រូវការអង្គចងចាំ RAM 47 MB ​​និងអង្គចងចាំ 35 MB ។
• សំណួរ៖ តើភាសាណាខ្លះត្រូវបានគាំទ្រដោយកម្មវិធី ZSA?
  • A: កម្មវិធី ZSA គាំទ្រភាសាអង់គ្លេស បារាំង អ៊ីតាលី អាល្លឺម៉ង់ និងភាសាអេស្ប៉ាញ។

ខែមេសា ឆ្នាំ 2024

ប្រវត្តិនៃការពិនិត្យឡើងវិញ

អំពីភ្នាក់ងារសេវា ZEBRA (ZSA) 

Zebra Services Agent គឺជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលមានសមត្ថភាពដាស់តឿនឧបករណ៍។ ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra នឹងផ្តល់នូវសមត្ថភាព 'On Device Battery Alert' សម្រាប់ VisibilityIQ Foresight និង Proactive Battery Replacement Services។ ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra គឺជាកម្មវិធីផ្នែកអតិថិជនសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android (កម្មវិធី Android) ហើយវាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅក្នុងកុំព្យូទ័រចល័ត Zebra ។ មុខងារសំខាន់នៃកម្មវិធីគឺបង្កើតការដាស់តឿននៅលើឧបករណ៍នៅពេលណាដែលថ្មមិនល្អត្រូវបានប្តូរ ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

ឯកសារនេះផ្តល់ព័ត៌មានអំពីរបៀបរៀបចំកម្មវិធីដោយសុវត្ថិភាព និងពន្យល់ពីលក្ខណៈពិសេសដែលមាន។

មុខងារលើសVIEW

ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឱ្យមានសមត្ថភាព 'Alert on Device' ពេលវេលាពិតប្រាកដសម្រាប់ VisibilityIQ Foresight (VIQF) និងសេវាជំនួសថ្មដែលសកម្ម។ មុខងារសំខាន់របស់កម្មវិធីគឺ ដាស់តឿនអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលណាដែលថ្មមិនល្អត្រូវបានប្តូរ ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

សមត្ថភាពជូនដំណឹងសម្រាប់ VisibilityIQ Foresight (VIQF)៖ 

• កំណត់អត្តសញ្ញាណ VIQF “ជំនួសឥឡូវនេះ” (ថ្មមានអាយុកាលប្រើប្រាស់តិចជាង 30 ថ្ងៃ) ថ្មយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈការជូនដំណឹងអំពីថ្មនៅលើឧបករណ៍។
• ការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានបង្កើតនៅលើឧបករណ៍ រាល់ពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានប្តូរដោយថ្មមិនល្អ។ កម្មវិធីនេះពិនិត្យរកមើលទាំងការផ្លាស់ប្តូរថ្មត្រជាក់ (តាមរយៈការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ) និងការផ្លាស់ប្តូរក្តៅ (ដោយមិនចាំបាច់ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ)។
• រំលេចសុខភាពថ្ម និងព័ត៌មានលម្អិត។

សមត្ថភាពដាស់តឿនសម្រាប់សេវាជំនួសថ្មសកម្ម (PBR)៖ 

• កំណត់អត្តសញ្ញាណថ្មមិនល្អដែលការជំនួសថ្មត្រូវបានផ្ញើទៅទីតាំងអតិថិជនរួចហើយ តាមរយៈការជូនដំណឹងអំពីថ្មនៅលើឧបករណ៍។ មានរយៈពេលអនុគ្រោះ 20 ថ្ងៃ សម្រាប់ការដាស់តឿនត្រូវបានបង្កើត ប្រសិនបើថ្មមិនល្អត្រូវបានប្តូរនៅលើឧបករណ៍ចាប់តាំងពីវាត្រូវបានសម្គាល់ថាបានជំនួស។
• ការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានបង្កើតនៅលើឧបករណ៍ រាល់ពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានប្តូរដោយថ្មមិនល្អ។ កម្មវិធីនេះពិនិត្យរកមើលទាំងការផ្លាស់ប្តូរថ្មត្រជាក់ (តាមរយៈការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ) និងការផ្លាស់ប្តូរក្តៅ (ដោយមិនចាំបាច់ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ)។
• ការរំលេចសុខភាពថ្ម និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីថ្មនៅលើកម្មវិធី។

ការ​រចនា​កម្រិត​ខ្ពស់​ជាងVIEW 

ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម Zebra មានធាតុដូចខាងក្រោមៈ 

1. កម្មវិធីឧបករណ៍ចល័ត ZSA៖ បានដាក់ពង្រាយនៅលើឧបករណ៍តាមរយៈ MDM ។ កម្មវិធីនឹងចាប់ផ្តើមជាសេវាកម្មនៅពេលចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍។ កម្មវិធីនេះផ្តល់អេក្រង់ UI សម្រាប់អន្តរកម្មរបស់អ្នកប្រើ បង្ហាញការជូនដំណឹង និងការបើកដំណើរការ ឬបិទកម្មវិធី Zebra ផ្សេងទៀត។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android គឺជាវេទិកាតែមួយគត់ដែលគាំទ្រ។
2. ZSA Server-Side Platform៖ កម្មវិធីផ្នែកខាងម៉ាស៊ីនមេ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលរៀបចំនៅក្នុង Virtual Private Cloud របស់ Zebra ពីវេទិកា Google Cloud ។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេគឺជាដំណោះស្រាយពហុភតិកៈដែលផ្តល់នូវសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងការសម្ងាត់។
3. Zebra Services Battery Health (ZSBH) កម្មវិធី៖ បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍តាមរយៈ MDM ។ កម្មវិធីសុខភាពថ្មនឹងត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយសេវាកម្ម ZSA កំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ ហើយកម្មវិធីសុខភាពថ្មនឹងដំណើរការជាសេវាកម្ម។ កម្មវិធី ZSA នឹងមានរូបតំណាងចាប់ផ្តើមនៅក្នុងអេក្រង់ដើមសម្រាប់កម្មវិធីសុខភាពថ្ម។
4. Zebra Services Battery Health (ZSBH) Server-side Platform: កម្មវិធីផ្នែក server-side សម្រាប់ Battery Health App នឹងត្រូវបានដាក់ពង្រាយទៅកាន់ចង្កោម GKE ដូចគ្នាទៅនឹង ZSA Server។ ហាង Cloud Memory ក៏នឹងត្រូវបានចែករំលែកជាមួយ ZSA Server ផងដែរ។

តម្រូវការធនធាន ZSA និង ZSBH 

ខាងក្រោមនេះគឺជាតម្រូវការធនធានប៉ាន់ស្មានសម្រាប់កម្មវិធី ZSA និង ZSBH៖

1. ZSA ត្រូវការអង្គចងចាំ RAM ប្រហែល 7 MB ហើយ ZSBH ត្រូវការ 47 MB ​​។
2. ZSA ត្រូវការអង្គចងចាំប្រហែល 27 MB ហើយ ZSBH ត្រូវការ 35 MB ។
3. ផលប៉ះពាល់នៃ ZSA និង ZSBH លើការឆក់ថ្មគឺតិចជាង 1% ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

តម្រូវការជាមុន

ខាងក្រោមនេះគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់កម្មវិធី ZSA និងកម្មវិធីដែលពឹងផ្អែកផ្សេងទៀតដូចជា ZSBH App ជាដើម។

1. ឧបករណ៍ត្រូវតែចុះឈ្មោះក្នុង MDM ជា WorkManaged ដើម្បីដាក់ពង្រាយ និងបើកដំណើរការកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ SOTI, AirWatch និង 42 Gears MDM ត្រូវបានគាំទ្រនៅពេលនេះ។ MDMs បន្ថែមទៀតនឹងត្រូវបានគាំទ្រនៅពេលអនាគត។
2. ឧបករណ៍ត្រូវតែនៅលើ Android កំណែ 8.1 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
3. ឧបករណ៍ត្រូវតែត្រូវបានបើក ZDS ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍នៅពីក្រោយជញ្ជាំងភ្លើងសាជីវកម្ម សូមប្រាកដថាម៉ាស៊ីនមេពពក ZDS អាចទៅដល់ពីឧបករណ៍ទាំងនោះ។ ព័ត៌មានម៉ាស៊ីនមេ និងច្រកដែលប្រើដោយ ZDS ត្រូវបានរាយបញ្ជីខាងក្រោម៖ -
   • អាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ 1៖ https://analytics.zebra.com; ដោយប្រើអាសយដ្ឋាន IP 104.198.59.61 នៅលើច្រក: 443
   • អាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ 2: https://device-https.savannacore.zebra.com; ដោយប្រើអាសយដ្ឋាន IP៖
   • 34.68.84.87 នៅលើច្រក: 443
   • អាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ 3: https://usa.eu.zebra.com on ច្រក៖ 443
4. បើកការភ្ជាប់បណ្តាញនៅលើឧបករណ៍ (WWAN ឬ WLAN-based)។ កម្មវិធី ZSA ផ្តល់ការដាស់តឿនថ្មនៅលើឧបករណ៍សម្រាប់ VisibilityIQ Foresight និងសេវាជំនួសថ្មសកម្ម។ ខាងក្រោមនេះគឺជាការសន្មត់សំខាន់ៗសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យដែលត្រូវការសម្រាប់បង្កើតការជូនដំណឹង។

ចំណាំ៖ Zebra ណែនាំឱ្យប្រើឈ្មោះម៉ាស៊ីនមេ DNS (ជំនួសឱ្យអាសយដ្ឋាន IP) នៅពេលដាក់បញ្ជីស (ហៅកាត់ថា "បញ្ជីអនុញ្ញាត") ដើម្បីជៀសវាងការរំខានសេវាកម្ម (ឧ. ដោយសារការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP)។

កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និងការគាំទ្រភាសា 

1. ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android គាំទ្រ: 8.1 តទៅ
2. ការគាំទ្រភាសា៖ ភាសាអង់គ្លេស បារាំង អ៊ីតាលី អាល្លឺម៉ង់ និងអេស្ប៉ាញ។

ការដំឡើង

• APKs នឹងត្រូវបានចែករំលែកដោយក្រុម Zebra ទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជន។
• APKs នឹងត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍តាមរយៈ MDM ។

ព័ត៌មានខុស

បើកដំណើរការភ្នាក់ងារ ZDS៖

• https://techdocs.zebra.com/zds/setup/
• https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-and
• downloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Enable-Configurations.zip

ឯកសារ/ធនធាន

កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ភ្នាក់ងារសេវា ZEBRA [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ ភ្នាក់ងារសេវាកម្ម កម្មវិធីទូរស័ព្ទ ភ្នាក់ងារ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ កម្មវិធី

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់