វិបផតថលកម្មវិធីកម្មវិធីសេវាអភិវឌ្ឍន៍
ការណែនាំរហ័ស

វិបផតថលខាងក្រៅ

ឯកសារខាងក្រោមផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមគ្គុទ្ទេសក៍យោងរហ័សសម្រាប់វិបផតថលកម្មវិធីសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។

របៀបដាក់ស្នើកម្មវិធី

➢ កម្មវិធីខាងក្រោមអាចដាក់ក្នុង
វិបផតថលសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍៖
• ការតភ្ជាប់ស្តង់ដារ
• ការតភ្ជាប់មិនស្តង់ដារ
• សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្ម (SAN)
➢ ឥឡូវនេះអ្នកអាច៖
• បង្ហោះឯកសារគាំទ្រមួយ ឬច្រើនក្នុងមួយប្រភេទ
• ទាញយកឯកសារទាំងអស់ក្នុងមួយកម្មវិធី
➢ ចាប់ផ្តើម៖ ចុចលើប៊ូតុង ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី នៅលើផ្ទាំង
អេក្រង់ស្វាគមន៍ ដែលបង្ហាញក្នុងប្រអប់ក្រហមខាងក្រោម

➢ ជ្រើសរើសប្រភេទកម្មវិធីពីប្រអប់ទម្លាក់ចុះ (ឧample នៃ Standard Connection ក្នុងប្រអប់ក្រហមខាងលើ)។
➢ View អត្ថបទណែនាំនៅក្រោមប្រភេទកម្មវិធី មុនពេលចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។
➢ នៅពេលអ្នករួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមសូមចុចចាប់ផ្តើម។

➢ ឆ្លងកាត់កម្មវិធី stages អ្នក​មាន​ជម្រើស​ដើម្បី​បញ្ចប់ ហើយ​ផ្លាស់ទី​ទៅ Next stage ត្រលប់ទៅ Previous stage ឬចុចលើប៊ូតុង Save and exit ដើម្បីបន្តកម្មវិធីនៅពេលផ្សេងទៀត (ប្រអប់ក្រហមខាងលើ)។
➢ អត្ថបទណែនាំត្រូវបានផ្តល់ជូននៅនីមួយៗtage ដើម្បីជួយអ្នក។

➢ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកបានផ្តល់ក្នុងអំឡុងពេលកម្មវិធីត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងសេចក្តីសង្ខេបដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលពាក្យសុំរបស់អ្នកមុនពេលចុចលើ
ប្រអប់បញ្ជាក់ ហើយបន្ទាប់មកដាក់ស្នើ (ប្រអប់ក្រហមខាងលើ)។

➢ បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យរួច អ្នកអាច view វាដំណើរការនៅក្នុងដំណើរការការងាររបស់កម្មវិធី (ប្រអប់ពណ៌ខៀវខាងលើ)។
➢ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវបង់ថ្លៃសេវាដែលនៅសេសសល់។ ចុចប៊ូតុង Pay My Application Fees ដើម្បីទៅកាន់ច្រកទូទាត់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ (ប្រអប់ក្រហមខាងលើ)។
➢ ចំណាំ៖ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក ឬសtage នៅពេលណាក៏បានដោយចូលទៅកាន់ Application in Progress នៅក្នុងផ្ទាំងបដានៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រ។

គន្លឹះខ្លីៗនៅពេលផ្ទុកឯកសារច្រើន។

➢ នៅពេលផ្ទុកឯកសារគាំទ្រទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក ឥឡូវនេះអ្នកអាចផ្ទុកឯកសារជាច្រើនក្នុងមួយប្រភេទទម្លាក់ចុះ។

• ជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
• អ្នកអាចអូស និងទម្លាក់របស់អ្នក។ files ពី a files បង្អួចទៅឬទម្លាក់ fileប៊ូតុង s ឬប្រើការអាប់ឡូត Fileប៊ូតុង។
• នៅពេលអ្នកចុចលើការអាប់ឡូត Fileប៊ូតុង s បង្អួចលេចឡើងសម្រាប់អ្នកដើម្បីស្វែងរកទីតាំងនៃការគាំទ្ររបស់អ្នក។ files.
• ចុចគ្រាប់ចុច CTRL នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសច្រើន។ files ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងបើក។
  
• ចុចប៊ូតុង បញ្ជូន។
  
• របស់អ្នក។ files ឥឡូវ​នេះ​ត្រូវ​បាន​ផ្ទុក​ឡើង​ទៅ​វិបផតថល​។

របៀបដាក់ពាក្យក្នុងនាមជាម្ចាស់ ឬភ្នាក់ងារ

• តើអ្នកណាជាម្ចាស់? ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានចុះបញ្ជី។
• តើអ្នកណាជាភ្នាក់ងារ? មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យថាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវស្របច្បាប់ចំពោះកម្មវិធីអនុម័តទឹក ដូចជាទីប្រឹក្សា ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត។

ចំណាំ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ និងភ្នាក់ងារដែលមានរាយក្នុងកម្មវិធីត្រូវតែផ្គូផ្គងទម្រង់ការយល់ព្រមរបស់ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានបង្ហោះ (មិនទាមទារសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្ម)។

• សូមយោងទៅតារាងដែលនៅជាប់គ្នា និងធ្វើតាមការណែនាំជាឯកសារយោងរហ័សសម្រាប់ការណែនាំ ដើម្បីធានាថាអ្នកមានអាសយដ្ឋានវិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវសម្រាប់កម្មវិធីរបស់អ្នក។
• អ្នកអាចធ្វើបាន view សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងវិក្កយបត្រពន្ធ ដោយទាញយកពួកវានៅក្នុងផ្ទាំងឯកសារក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។ (ចំណាំ៖ ការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃនឹងមានបន្ទាប់ពីអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំ ហើយវិក្កយបត្រពន្ធនឹងមានបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង)។

តើអ្នកណាជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ?
អង្គភាព​ចេញ​វិក្កយបត្រ​គឺ​ជា​អ្នក​ទទួល​ពាក្យ​នៅ​លើ​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ការ​គិត​ថ្លៃ និង​វិក្កយបត្រ​ពន្ធ។
ចំណាំ៖ មានតែម្ចាស់អចលនទ្រព្យមួយ និងអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រមួយប៉ុណ្ណោះ (នៅពេលចាំបាច់) អាចត្រូវបានជ្រើសរើសក្នុងមួយកម្មវិធី។

ភាគីពាក់ព័ន្ធ	ទំនាក់ទំនងបន្ថែម?	តើខ្ញុំត្រូវបន្ថែមអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ ឬ ទាក់ទងសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?	សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងលទ្ធផលវិក្កយបត្រពន្ធ
ម្ចាស់ដាក់ស្នើ កម្មវិធី។ ចូលទៅកាន់ឯកសារយោងរហ័ស មគ្គុទ្ទេសក៍	• ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ ហើយអ្នកកំពុងដាក់ស្នើកម្មវិធីនេះ នោះអ្នកត្រូវចុចលើប្រអប់ធីក 'ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ' នៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធីរបស់អ្នក ហើយបន្ត ដើម្បីអនុវត្តតាមជំហាននៃការដាក់ពាក្យ។ • អ្នកអាចបន្ថែមទំនាក់ទំនងបន្ថែមប្រសិនបើចាំបាច់។	1. តើខ្ញុំត្រូវពិនិត្យមើលអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រដែរឬទេ ប្រអប់ធីក? ទេ 2. តើខ្ញុំត្រូវការទាក់ទងសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទេ? ទេ អ្នកគឺជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ ហើយការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ហើយវិក្កយបត្រពន្ធនឹងត្រូវបានផ្ញើជូនអ្នក។	ជូនចំពោះ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ អាស័យដ្ឋានរបស់ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ
ភ្នាក់ងារដាក់ជូន កម្មវិធីក្នុងនាម របស់ម្ចាស់។ ចូលទៅកាន់មគ្គុទ្ទេសក៍យោងរហ័ស	• ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារ សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងកែសម្រួលនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធី។ • បន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាទំនាក់ទំនងបន្ថែមនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធីរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងបន្ថែម។ នៅក្នុងប្រអប់លេចឡើងទំនាក់ទំនងចុចលើ 'លក្ខណសម្បត្តិ ប្រអប់ធីករបស់ម្ចាស់សម្រាប់កំណត់ត្រា។ • បន្តអនុវត្តតាមជំហាននៃការដាក់ពាក្យ។	1. តើខ្ញុំត្រូវពិនិត្យមើលអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រដែរឬទេ ប្រអប់ធីក? ទេ 2. តើខ្ញុំត្រូវការទាក់ទងសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទេ? ទេ អ្នកគឺជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ ហើយការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ហើយវិក្កយបត្រពន្ធនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ការថែទាំម្ចាស់អចលនទ្រព្យរបស់ភ្នាក់ងារ។	ទៅ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ C/- អាសយដ្ឋានភ្នាក់ងារភ្នាក់ងារ
ភ្នាក់ងារដាក់ជូន កម្មវិធីក្នុងនាម របស់ម្ចាស់និងចង់បាន សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និង វិក្កយបត្រពន្ធត្រូវបានដោះស្រាយ ទៅភាគីទីបី (ឧ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍) ។ ចូលទៅកាន់ឯកសារយោងរហ័ស មគ្គុទ្ទេសក៍	• ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារ សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងកែសម្រួលនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធី។ • បន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាទំនាក់ទំនងបន្ថែមនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធីរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងបន្ថែម។ នៅក្នុងប្រអប់លេចឡើងទំនាក់ទំនងចុចលើ 'លក្ខណសម្បត្តិ ប្រអប់ធីករបស់ម្ចាស់សម្រាប់កំណត់ត្រា។ • បន្ថែមទំនាក់ទំនងបន្ថែម (ឧ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍) នៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធីរបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងបន្ថែម។ នៅក្នុងប្រអប់លេចឡើងទំនាក់ទំនងចុចលើ 'ការចេញវិក្កយបត្រ ប្រអប់ធីករបស់អង្គភាពសម្រាប់កំណត់ត្រា។ • បន្តអនុវត្តតាមជំហាននៃការដាក់ពាក្យ។	1. តើខ្ញុំត្រូវពិនិត្យមើលអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រដែរឬទេ ប្រអប់ធីក? បាទ/ចាស ប៉ុន្តែសម្រាប់តែទំនាក់ទំនងបន្ថែមដែលអ្នកចង់ដោះស្រាយការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងវិក្កយបត្រពន្ធទៅ។ 2. តើខ្ញុំត្រូវការទាក់ទងសេវាកម្មអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទេ? គ្មានអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ (ក្នុងឧទាហរណ៍នេះample) គឺជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ និងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងវិក្កយបត្រពន្ធនឹង ត្រូវបានបញ្ជូនទៅពួកគេ។	ទៅ៖ អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ អាសយដ្ឋានអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

* ក្នុងករណីដែលម្ចាស់អចលនទ្រព្យបានដាក់ពាក្យស្នើសុំ ហើយសម្រេចចិត្តថាពួកគេចង់ឱ្យភាគីទីបី (ភ្នាក់ងារ) ដោះស្រាយពាក្យសុំជំនួសពួកគេ សូមទាក់ទង developmentenquiries@urbanutilities.com.au
** នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ សូមអនុវត្តតាម របៀបបន្ថែម/ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព មគ្គុទ្ទេសក៍យោងរហ័សរបស់អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

របៀបដាក់ពាក្យក្នុងនាមជាម្ចាស់ - គ្មានទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតទេ។

• តើអ្នកណាជាម្ចាស់? ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានចុះបញ្ជី។
• តើអ្នកណាជាភ្នាក់ងារ? មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យថាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវស្របច្បាប់ចំពោះកម្មវិធីអនុម័តទឹក ដូចជាទីប្រឹក្សា ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត។

ចំណាំ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ និងភ្នាក់ងារដែលមានរាយក្នុងកម្មវិធីត្រូវតែផ្គូផ្គងទម្រង់ការយល់ព្រមរបស់ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានបង្ហោះ (មិនទាមទារសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្ម)។

• នៅពេលអ្នកនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធី កែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក បន្ថែមចុចលើប្រអប់ធីក Property Owner
• សូម​កុំ​ចុច​ប្រអប់​ធីក​អង្គភាព​ចេញ​វិក្កយបត្រ ព្រោះ​ប្រព័ន្ធ​មាន​អ្នក​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ជា​អ្នក​ទំនាក់ទំនង​ដែល​នឹង​ទទួល​បាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ការ​គិតថ្លៃ/វិក្កយបត្រ​ពន្ធ។
  
• នៅក្នុងផ្ទាំង ទំនាក់ទំនងកម្មវិធី សូមចុចលើប៊ូតុង កែសម្រួល ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក។
  
• នៅក្នុងអេក្រង់ដែលលេចឡើងសូមចុចលើប្រអប់ធីក ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក
  
• សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងពន្ធ Invoice របស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់៖
  ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ
  អាសយដ្ឋាន​ម្ចាស់​អចលនទ្រព្យ
  
• ពេញ​មួយ​កម្មវិធី stagបាទ អ្នកអាចធ្វើបាន view ឯកសារណាមួយដែលត្រូវបានផ្ទុកឡើង (រួមទាំងការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងពន្ធ I nvoices/បង្កាន់ដៃ) ដោយ
  ចុចលើផ្ទាំងឯកសារ ហើយចុចប៊ូតុងទាញយកនៅជាប់នឹងឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ

របៀបដាក់ពាក្យជាភ្នាក់ងារ និងបន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យ

• តើអ្នកណាជាម្ចាស់? ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានចុះបញ្ជី។
• តើអ្នកណាជាភ្នាក់ងារ? មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យថាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវស្របច្បាប់ចំពោះកម្មវិធីអនុម័តទឹក ដូចជាទីប្រឹក្សា ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត។

ចំណាំ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ និងភ្នាក់ងារដែលមានរាយក្នុងកម្មវិធីត្រូវតែផ្គូផ្គងទម្រង់ការយល់ព្រមរបស់ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានបង្ហោះ (មិនទាមទារសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្ម)។

• ប្រសិនបើអ្នកជាភ្នាក់ងារ អ្នកត្រូវតែបន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាទំនាក់ទំនង
• នៅពេលអ្នកនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធី សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
• បន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាការបន្ថែម ហើយចុចលើប្រអប់ធីក ម្ចាស់អចលនទ្រព្យនៅក្នុងកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។
• សូម​កុំ​ចុច​ប្រអប់​ធីក​អង្គភាព​ចេញ​វិក្កយបត្រ ព្រោះ​ប្រព័ន្ធ​មាន​អ្នក​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ជា​អ្នក​ទំនាក់ទំនង​ដែល​នឹង​ទទួល​បាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ការ​គិតថ្លៃ/វិក្កយបត្រ​ពន្ធ។
  
• នៅក្នុងផ្ទាំង ទំនាក់ទំនងកម្មវិធី សូមចុចលើប៊ូតុង កែសម្រួល ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក។
• ចុចលើប៊ូតុង បន្ថែម ដើម្បីបន្ថែមទំនាក់ទំនងថ្មីទៅកម្មវិធីរបស់អ្នក។
  
• នៅក្នុងអេក្រង់ដែលលេចឡើង បន្ថែមព័ត៌មានអំពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យ ហើយចុចលើប្រអប់ធីក
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក
  
• សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងពន្ធ Invoice របស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់៖
  ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ
  គ/- ភ្នាក់ងារ
  អាសយដ្ឋានភ្នាក់ងារ
  
• ពេញ​មួយ​កម្មវិធី stagបាទ អ្នកអាចធ្វើបាន view ឯកសារណាមួយដែលត្រូវបានផ្ទុកឡើង (រួមទាំងការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងពន្ធ I nvoices/Receipts) ដោយចុចលើផ្ទាំងឯកសារ ហើយចុចប៊ូតុងទាញយកនៅជាប់នឹងឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ។

របៀបដាក់ពាក្យជាភ្នាក់ងារ បន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យ និងទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

➢ តើអ្នកណាជាម្ចាស់? ម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលបានចុះបញ្ជី។
➢ តើអ្នកណាជាភ្នាក់ងារ? មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យថាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវស្របច្បាប់ចំពោះកម្មវិធីអនុម័តទឹក ដូចជាទីប្រឹក្សា ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត។
▪ ប្រសិនបើអ្នកជាភ្នាក់ងារ អ្នកត្រូវតែបន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាទំនាក់ទំនង
▪ នៅពេលអ្នកនៅលើទំព័រទំនាក់ទំនងកម្មវិធីនៃកម្មវិធី សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
▪ បន្ថែមម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាការបន្ថែម ហើយចុចលើប្រអប់ធីក ម្ចាស់អចលនទ្រព្យនៅក្នុងកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ
▪ បន្ថែមទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត (ឧ. អ្នកអភិវឌ្ឍន៍) ដែលនឹងត្រូវទទួលការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងវិក្កយបត្រពន្ធ ហើយចុចលើប្រអប់ធីក អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រនៅក្នុងកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

▪ ខ្ញុំនៅក្នុងផ្ទាំងទំនាក់ទំនងកម្មវិធី សូមចុចលើប៊ូតុងកែសម្រួល ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក។
▪ ចុចលើប៊ូតុង Add ដើម្បីបន្ថែមទំនាក់ទំនងថ្មីទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។

▪ ខ្ញុំ​នៅ​លើ​អេក្រង់​លេច​ឡើង បន្ថែម​ព័ត៌មាន​ម្ចាស់​អចលនទ្រព្យ ហើយ​ចុច​លើ​ប្រអប់​ធីក​ប្រអប់​ធីក
▪ ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក។ ពួកគេនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល

▪ ខ្ញុំនៅលើអេក្រង់លេចឡើង បន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងភាគីទីបី ហើយពួកគេនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល
▪ ចុចលើប្រអប់ធីក អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ និង
▪ ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក

▪ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងលិខិតប្រកាសពន្ធរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់៖
អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ
អាសយដ្ឋានអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

▪ ពេញមួយកម្មវិធី stagបាទ អ្នកអាចធ្វើបាន view ឯកសារណាមួយដែលត្រូវបានផ្ទុកឡើង (រួមទាំងការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងពន្ធ I nvoices/Receipts) ដោយចុចលើផ្ទាំងឯកសារ ហើយចុចប៊ូតុងទាញយកនៅជាប់នឹងឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ។

របៀបបន្ថែម/ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

• អ្នកអាចតែងតាំងទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការពាក្យសុំ ឬបន្ទាប់ពីអ្នកបានដាក់ពាក្យស្នើសុំ។
• អង្គភាព​ចេញ​វិក្កយបត្រ​គឺ​ជា​អ្នក​ទទួល​ពាក្យ​នៅ​លើ​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ការ​គិត​ថ្លៃ និង​វិក្កយបត្រ​ពន្ធ។
• អង្គភាពចេញវិក្កយបត្រអាចផ្លាស់ប្តូរបានគ្រប់ពេល

ចំណាំ៖ មានតែម្ចាស់អចលនទ្រព្យមួយ និងអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រមួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចជ្រើសរើសបាន។

▪ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការកម្មវិធី សូមចុចលើប៊ូតុង Add ដើម្បីបន្ថែមទំនាក់ទំនងថ្មីទៅកាន់កម្មវិធីរបស់អ្នក។

▪ ខ្ញុំ​នៅ​លើ​អេក្រង់​លេច​ឡើង ចុច​លើ​ប្រអប់​ធីក​អង្គភាព​ចេញ​វិក្កយបត្រ
▪ ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក

▪ អ្នកអាចធ្វើបានឥឡូវនេះ view ទំនាក់ទំនងមួយណាជាម្ចាស់អចលនទ្រព្យ ហើយទំនាក់ទំនងណាជាអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ

▪ ពេញមួយកម្មវិធី stagបាទ / ចាស អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រដោយចុចលើផ្ទាំងទំនាក់ទំនងកម្មវិធី ហើយប្រើប្រអប់ទម្លាក់ចុះក្នុងមួយទំនាក់ទំនង ដើម្បីកែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធី។

▪ ចំណាំ៖ សូមចងចាំថាដើម្បីដោះធីកព័ត៌មានលម្អិតពីទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាម្ចាស់អចលនទ្រព្យ ឬអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រ
▪ ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក

តើខ្ញុំឆ្លើយតបទៅនឹងការស្នើសុំព័ត៌មានដោយរបៀបណា?

• អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។
• ចូលទៅក្នុងវិបផតថលហើយធ្វើសកម្មភាពសំណើព័ត៌មាន។
  
• អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។
• ចូលទៅក្នុងវិបផតថលហើយចុចលើផ្ទាំង សំណើព័ត៌មាន។
• ជ្រើសរើសតំណខ្ពស់ I nfo ស្នើសុំ។
  
• Review សំណើ I nformation និងចំណាំការណែនាំអំពីរបៀបឆ្លើយតបត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអត្ថបទជំនួយពណ៌បៃតង។
  
• ខ្ញុំត្រូវការ អ្នកអាចផ្ទុកឯកសារឡើងដោយចុចលើផ្ទាំង ឯកសារជំនួយ។
• ជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយចុចលើអាប់ឡូត fileប៊ូតុង។
• ចុចលើប៊ូតុង បញ្ជូន។ រាល់ឯកសារដែលបានបង្ហោះនៅទីនេះនឹងអាច viewed តាមរយៈផ្ទាំងឯកសារក្នុងកម្មវិធី។
  
• ដើម្បីដោះស្រាយសំណើព័ត៌មាន សូមបន្ថែមមតិយោបល់របស់អ្នកទៅ
  ប្រអប់ឆ្លើយតបអតិថិជន ហើយគូសប្រអប់ធីក ការឆ្លើយតបពេញលេញ។
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក។
  
• ឥឡូវ​នេះ អ្នក​បាន​ឆ្លើយ​តប​ទៅ​នឹង​សំណើ I nformation។

របៀបស្នើសុំការកែប្រែចំពោះការជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្ត

• អ្នកអាចស្នើសុំការកែប្រែចំពោះសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្តសម្រាប់កម្មវិធីស្តង់ដារ និងមិនមែនស្តង់ដារដែលបានឆ្លងកាត់ថ្លៃសេវាដល់កំណត់tage.
  
• ខ្ញុំចង់ស្នើសុំវិសោធនកម្មលើសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសេចក្តីសម្រេច ចុចលើពាក្យ
  ស្នើសុំវិសោធនកម្មលើប៊ូតុងជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្ត
  
• ខ្ញុំនៅក្នុងអេក្រង់លេចឡើង បន្ថែមមតិយោបល់របស់អ្នកទៅវិសោធនកម្មទៅ
  វាលព័ត៌មានលម្អិតសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសេចក្តីសម្រេច ហើយបង្ហោះឯកសារពាក់ព័ន្ធទៅកាន់ប្រភេទឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក
  
• កម្មវិធីផ្លាស់ទីត្រលប់ទៅ Awaiting Fee Payment Stage និងថ្លៃសេវាត្រូវបានបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
• ព័ត៌មានលម្អិតនៃវិសោធនកម្មចំពោះសេចក្តីជូនដំណឹងសេចក្តីសម្រេចក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកព័ត៌មានលម្អិតអំពីកម្មវិធីផងដែរ។
  
• អ្នកអាចបង់ថ្លៃសេវាតាមរយៈវិបផតថល ឬទាញយកសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ហើយបង់តាមវិធីសាស្ត្រជំនួស (ឧទាហរណ៍ Bpay)
  
• នៅពេលដែលថ្លៃឈ្នួលត្រូវបានបង់ សtage ផ្លាស់ទីទៅ ពិនិត្យមើលភាពពេញលេញ សម្រាប់ផ្ទៃក្នុងឡើងវិញview.
• នៅពេលវាយតម្លៃ កម្មវិធីនឹងផ្លាស់ទីទៅ s សមស្របtage ដើម្បីបន្តដំណើរការ។

របៀបស្នើសុំការកែប្រែការរចនា

• អ្នកអាចស្នើសុំវិសោធនកម្មការរចនាសម្រាប់កម្មវិធីមិនស្តង់ដារ - កម្មវិធីសំខាន់ៗតែប៉ុណ្ណោះ។
  
• ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នើសុំវិសោធនកម្មការរចនា សូមចុចលើប៊ូតុងស្នើសុំវិសោធនកម្មការរចនា។
  ចំណាំ៖ ប៊ូតុងនេះនឹងមិនអាចប្រើបានទាល់តែសោះtages.
  
• នៅក្នុងអេក្រង់ដែលលេចឡើង សូមបន្ថែមមតិយោបល់របស់អ្នកទៅផ្នែកព័ត៌មានលម្អិតនៃវិសោធនកម្មការរចនា ហើយបញ្ចូលឯកសារពាក់ព័ន្ធទៅប្រភេទឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក
  
• ឥឡូវនេះកម្មវិធីនឹងត្រលប់ទៅ Design Check for Completeness Stage.
• ព័ត៌មានលម្អិតនៃវិសោធនកម្មការរចនាក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកព័ត៌មានលម្អិតនៃកម្មវិធីផងដែរ។
  
• Urban Utilities នឹងវាយតម្លៃសំណើ និងអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យការរចនាសម្រាប់ភាពពេញលេញ។
• ជាផ្នែកនៃដំណើរការពិនិត្យការរចនាសម្រាប់ភាពពេញលេញ កម្មវិធី Urban Utilities នឹងបន្ថែមថ្លៃសេវា និងផ្លាស់ទី stage ទៅ Design Assessment ហើយអ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ដើម្បីបង់ថ្លៃសេវា។
• អ្នកអាចបង់ថ្លៃសេវាតាមរយៈវិបផតថល ឬទាញយកសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ហើយបង់តាមវិធីសាស្ត្រជំនួស (ឧទាហរណ៍ Bpay)។
  
• នៅពេលដែលថ្លៃសេវាត្រូវបានបង់ សេវា Urban Utilities នឹងវាយតម្លៃសំណើ និងចាត់វិធានការបន្ទាប់ទៀត។

របៀបស្នើសុំការពង្រីកនៃរូបិយប័ណ្ណ

• អ្នកអាចស្នើសុំការបន្ថែមរូបិយប័ណ្ណនៅក្នុងកម្មវិធីស្តង់ដារ និងមិនមែនស្តង់ដារ បន្ទាប់ពីថ្លៃសេវាដល់កំណត់tage.
  
• បើកកម្មវិធីហើយចុចលើប៊ូតុងស្នើសុំផ្នែកបន្ថែមនៃរូបិយប័ណ្ណ។
  
• នៅក្នុងអេក្រង់លេចឡើង បន្ថែមមតិយោបល់របស់អ្នកទៅផ្នែកបន្ថែមនៃព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណើរូបិយប័ណ្ណ បន្ថែមកាលបរិច្ឆេទទៅវាលកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ដែលបានគ្រោងទុក ហើយបង្ហោះឯកសារពាក់ព័ន្ធទៅប្រភេទឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក
  
• ឥឡូវនេះកម្មវិធីនឹងត្រលប់ទៅ Awaiting Fee Payment Stage និងថ្លៃសេវាត្រូវបានបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
• ព័ត៌មានលម្អិតនៃផ្នែកបន្ថែមនៃរូបិយប័ណ្ណក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកព័ត៌មានលម្អិតនៃកម្មវិធីផងដែរ។
  
• អ្នកអាចបង់ថ្លៃសេវាតាមរយៈវិបផតថល ឬទាញយកសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ហើយបង់តាមវិធីសាស្ត្រជំនួស (ឧទាហរណ៍ Bpay)។
• Urban Utilities នឹងវាយតម្លៃសំណើ និងអនុវត្តសកម្មភាពបន្ទាប់ទៀត។
  
• នៅពេលបញ្ចប់ ប៊ូតុងស្នើសុំផ្នែកបន្ថែមនៃរូបិយប័ណ្ណមិនអាចមើលឃើញទៀតទេ។

របៀប VIEW សវនកម្មរបស់ខ្ញុំ

• អ្នកអាចធ្វើបាន view សវនកម្មសម្រាប់កម្មវិធីមិនស្តង់ដាររបស់អ្នក។
  
• បើកកម្មវិធីមិនស្តង់ដាររបស់អ្នក ហើយចុចលើផ្ទាំង សវនកម្ម។
  
• នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញសមាសភាគសវនកម្ម។
  
• ចុចលើតំណឈ្មោះសវនកម្ម ដើម្បីបើក និង view ព័ត៌មានលម្អិតនៃកំណត់ត្រាសវនកម្ម។
  
• អ្នកអាចធ្វើបាន view ព័ត៌មាននៅក្នុងផ្ទាំងព័ត៌មានលម្អិត ផ្ទាំងបញ្ហា ឬផ្ទាំងឯកសារជំនួយ។
  
• ផ្ទាំងឯកសារគាំទ្រគឺជាកន្លែងដែលឯកសារដែលទាក់ទងនឹងសវនកម្មអាចមាន viewed និងទាញយកដោយអ្នកនៅពេលណាក៏បាន។

របៀប VIEW បញ្ហាពីសវនកម្ម

• អ្នកអាចធ្វើបាន view បញ្ហាសម្រាប់កម្មវិធីមិនស្តង់ដាររបស់អ្នក។
• អ្នកអាចធ្វើបាន view បញ្ហាតាមរយៈតំណសវនកម្ម ឬពីសមាសធាតុបញ្ហា។
  
• បើកកម្មវិធីមិនស្តង់ដាររបស់អ្នក ហើយចុចលើផ្ទាំង សវនកម្ម។
  
• នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញសមាសភាគសវនកម្ម។
• ចុចលើតំណឈ្មោះសវនកម្ម ដើម្បីបើក និង view ព័ត៌មានលម្អិតនៃកំណត់ត្រាសវនកម្ម។
  
• អ្នកអាចធ្វើបាន view ព័ត៌មាននៅក្នុងផ្ទាំងព័ត៌មានលម្អិត ផ្ទាំងបញ្ហា ឬផ្ទាំងឯកសារជំនួយ។
  
• អ្នកអាចធ្វើបាន view ព័ត៌មាននៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ហា។ ចុចលើឈ្មោះបញ្ហាទៅ view ព័ត៌មានលម្អិតនៃបញ្ហាដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកំណត់ត្រាសវនកម្ម។
• ព័ត៌មានអំពីបដាអំពីរបៀបឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាក៏មាននៅក្នុងអេក្រង់នេះផងដែរ។ អ្នក​ក៏​អាច​ផ្ទុក​ឯកសារ​ដែល​ត្រូវ​ការ​ណា​មួយ​បាន​ដែរ។
  
• ផ្ទាំងឯកសារគាំទ្រគឺជាកន្លែងដែលឯកសារដែលទាក់ទងនឹងសវនកម្មអាចមាន viewed និងទាញយកដោយអ្នកនៅពេលណាក៏បាន។

របៀបចុះឈ្មោះជាអង្គភាពអាជីវកម្ម

• អ្នកអាចចុះឈ្មោះជាអង្គភាពអាជីវកម្ម។
  
• ចូលទៅកាន់ Developer Services Applications Portal ហើយចុចប៊ូតុង Register here ដើម្បីចុះឈ្មោះអាជីវកម្ម។
  
• ជ្រើសរើសផ្ទាំងពាណិជ្ជកម្ម ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីអាជីវកម្ម។
• ចុចប៊ូតុងចុះឈ្មោះ
  ចំណាំ៖ អ្នកមិនអាចប្រើ ABN ដែលមានស្រាប់ដែលបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងប្រព័ន្ធនោះទេ។
  
• បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអាសយដ្ឋានអាជីវកម្ម និងលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងប្រអប់លេចឡើង។
• ចុចប៊ូតុងរក្សាទុក។
  
• ឥឡូវនេះ អ្នកបានចុះឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់អ្នកដោយជោគជ័យហើយ។
  ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមប្រើ ABN ដែលមានស្រាប់នៅក្នុងប្រព័ន្ធ កំហុសខាងលើនឹងលេចឡើង ហើយអ្នកនឹងមិនអាចបន្តដំណើរការចុះឈ្មោះបានទេ។

របៀបគ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីអាជីវកម្ម

• អ្នកអាចបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅក្នុងគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
• អ្នកក៏អាចបិទអ្នកប្រើប្រាស់ពីគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នកផងដែរ។
  
• ចូលទៅកាន់ Developer Services Application Portal ហើយចុចលើ Update My Profile ផ្ទាំង។
• ដើម្បីចាប់ផ្តើមអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី ចុចលើប៊ូតុងថ្មីក្នុងសមាសភាគទំនាក់ទំនង។
  
• បំពេញព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងថ្មី ហើយចុចប៊ូតុងរក្សាទុក។
  ចំណាំ៖ អ្នកអាចបន្ថែមទំនាក់ទំនងថ្មីបានលុះត្រាតែពួកគេមិនមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធ។
  View និងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។
• ចុចលើតំណខ្ពស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបង្កើតថ្មី។ នៅក្នុងអេក្រង់លេចឡើងចុចប៊ូតុង បើកដំណើរការអ្នកប្រើប្រាស់។
  
• វានឹងបើកប្រអប់លេចឡើងដែលអ្នកនឹងត្រូវចុចលើប៊ូតុងរក្សាទុក។
• ទំនាក់ទំនងថ្មីរបស់អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់។
  

បិទអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់

• ជ្រើសរើសកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងដែលត្រូវការបិទពីសមាសធាតុទំនាក់ទំនងនៅក្រោម អាប់ដេត My Profile ផ្ទាំង។
• ចុចលើប៊ូតុង Disable Customer User ។ បន្ទាប់មកម្តងទៀតនៅលើប្រអប់លេចឡើង។ ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ចូលទៅកាន់វិបផតថលត្រូវបានបិទ។

អាសយដ្ឋានសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ និងវិក្កយបត្រពន្ធ

ឯកសារ/ធនធាន

វិបផតថលកម្មវិធីកម្មវិធីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ UrbanUtilities [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ វិបផតថលកម្មវិធី សេវាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ សេវាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ វិបផតថលកម្មវិធី វិបផតថល។

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់