តើក្រុមហ៊ុនអាចបង្កើនតម្លាភាពទិន្នន័យនៅកន្លែងធ្វើការដោយរបៀបណា? តម្លាភាពភ្ជាប់និយោជិតជាមួយនឹងទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធ ដែលផ្តល់អំណាចឱ្យពួកគេសម្រេចបាន និងលើសពីគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។
សម្រាប់អតីតample ដែលជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាពចង់ចែករំលែកទិន្នន័យហៅទូរសព្ទយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយអ្នកតំណាងអតិថិជននៅក្នុងផ្នែកវិក័យប័ត្ររបស់ពួកគេ ដើម្បីចូលរួម និងជំរុញពួកគេឱ្យឈានដល់គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនចង់បង្ហាញសូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗ (KPI) ក្នុងពេលជាក់ស្តែងនៅលើអេក្រង់ធំនៅក្នុងតំបន់លេចធ្លោនៃកន្លែងធ្វើការ។
ជាមួយនឹង Nextiva Voice Analytics ក្រុមហ៊ុននានាអាចប្រមូល និងបង្ហាញទិន្នន័យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់រង្វាស់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធ។ ប្ដូរតារាងពិន្ទុតាមបំណង view ទិន្នន័យហៅទូរសព្ទសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើស។
- ទស្សនា គេហទំព័រ Nextiva.com, ហើយចុច ការចូលរបស់អតិថិជន ដើម្បីចូលទៅ NextOS ។
- ពីគេហទំព័រ NextOS សូមជ្រើសរើស សំឡេង.
- ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំឡេង Nextiva សូមចុច វិភាគ នៅក្នុងរបារម៉ឺនុយកំពូល។
- នៅលើទំព័រដើមការវិភាគសំឡេង Nextiva សូមចុច ម៉ូនីទ័រ ក្បឿងឬជ្រើសរើស ការត្រួតពិនិត្យ នៅក្នុងរបារម៉ឺនុយកំពូល។
ទំព័រដើមការវិភាគសំឡេង Nextiva
- នៅលើ តារាងពិន្ទុ ផ្ទាំង ប្តូរតារាងពិន្ទុតាមបំណង៖
- ជ្រើសរើសជួរពេលវេលាដែលចង់បាន។
- ចុចលើ គ្រាប់រំកិល រូបតំណាងដើម្បីបើកកម្មវិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
- ចុច ប្តូរ ដើម្បីបិទបើករវាងតារាងពីរ views.
- ចុច នាំចេញ ដើម្បីទាញយកទិន្នន័យជា ក .csv file.
តារាងពិន្ទុវិភាគ
កម្មវិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរួមបញ្ចូលផ្ទាំងចំនួនបីសម្រាប់ប្ដូរតារាងពិន្ទុតាមបំណង៖ ប្រភេទកាតពិន្ទុ, តម្រង, និង ការបំបែកពេលវេលា.
នេះ។ ប្រភេទកាតពិន្ទុ ផ្ទាំងបង្ហាញជម្រើសសម្រាប់ប្រភេទព័ត៌មានដែលត្រូវបង្ហាញនៅលើតារាងពិន្ទុ៖ អ្នកប្រើប្រាស់, ទីតាំង, ហៅក្រុម, និង ក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនប្រសិនបើមានអ្វីត្រូវបានបង្កើតឡើង។
ប្រភេទកាតពិន្ទុ
កែលម្អទិន្នន័យដើម្បីបង្ហាញនៅលើតារាងពិន្ទុ ដោយផ្អែកលើប្រភេទប័ណ្ណពិន្ទុ។ សម្រាប់អតីតample បន្ទាប់ពីជ្រើសរើស អ្នកប្រើប្រាស់ នៅលើ ប្រភេទកាតពិន្ទុ ផ្ទាំង ជ្រើសរើសអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់នៅលើផ្ទាំង តម្រង ផ្ទាំង។
តម្រង
នៅលើ ការបំបែកពេលវេលា ផ្ទាំង ចុចដើម្បីបញ្ជាក់ការបំបែកទិន្នន័យតាមពេលវេលា៖ សង្ខេប, ប្រចាំថ្ងៃ, ប្រចាំសប្តាហ៍, ប្រចាំខែ, ឬ ប្រចាំត្រីមាស.
ការបំបែកពេលវេលា
តារាងពិន្ទុវិភាគបង្ហាញទិន្នន័យហៅទូរសព្ទសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗដែលបានជ្រើសរើស។ អង្គការអាចបង្ហាញព័ត៌មាននេះនៅកន្លែងធ្វើការដើម្បីបង្កើនតម្លាភាព ដែលជំរុញទំនាក់ទំនង និងគណនេយ្យភាព។
នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើតតម្លាភាពទិន្នន័យនៅកន្លែងធ្វើការ ពួកគេជំរុញឱ្យមានវប្បធម៌សហប្រតិបត្តិការដែលបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ចូលរួម និងមានព័ត៌មានដើម្បីជំរុញលទ្ធផលការងារ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ជាមួយនឹងការទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល ក្រុមហ៊ុនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការ បញ្ហា និងភាពជោគជ័យយ៉ាងសកម្ម ដូច្នេះពួកគេអាចចាត់វិធានការសមស្រប។ ពួកគេអាចអនុវត្តផែនការបន្ទាន់។ ពួកគេអាចទទួលស្គាល់ និងផ្តល់រង្វាន់ដល់សមិទ្ធផល។ តម្លាភាពនៅកន្លែងធ្វើការបង្កើតបរិយាកាសបើកចំហ និងទំនាក់ទំនងដែលបង្កើតឱ្យមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នាឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។
