សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
ការណែនាំអំពីការដំឡើង
ដ្យាក្រាមខ្សែភ្លើងធម្មតា៖
- ទាញយកកម្មវិធី Meross ។
- បើកកម្មវិធី Meross ហើយគ្រាន់តែធ្វើតាមអ្នកជំនួយការដំឡើងដែលភ្ជាប់មកជាមួយសម្រាប់ការដំឡើង និងការកំណត់ឧបករណ៍។
* Meross smart switch គាំទ្រតែបណ្តាញ 2.4GHz ប៉ុណ្ណោះ។
ប៊ូតុង
ចុចដើម្បីបើក ឬបិទកុងតាក់។
ចុចឱ្យជាប់ (រយៈពេល 5 វិនាទី) រហូតទាល់តែអំពូល LED ភ្លឺដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ។
LED
ពណ៌លឿងខ្ចី៖ របៀបចាប់ផ្តើម / កំណត់ឡើងវិញ / តំឡើងកម្មវិធីបង្កប់។
ពណ៌លឿងខ្ចីនិងពណ៌បៃតងយឺត ៗ ៖ របៀបកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
បញ្ចេញពណ៌បៃតងយ៉ាងឆាប់រហ័ស៖ របៀបភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ។
បៃតងរឹង៖ បានភ្ជាប់ដោយជោគជ័យ ហើយកុងតាក់ស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពបើក។
ក្រហមរឹង៖ មិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតទេ ហើយកុងតាក់ស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពបើក។
បិទ៖ កុងតាក់ស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពបិទ ឬកុងតាក់ Meross ត្រូវបានបិទ។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
នៅ Meross យើងព្យាយាមធានានូវការពេញចិត្តរបស់អ្នក។ យើងសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួលក្នុងការដំឡើង ឬប្រតិបត្តិការនៃកុងតាក់ ហើយរីករាយក្នុងការជួយ support@meross.com.
តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច នៅពេលដែលខ្ញុំមិនអាចបើក/បិទ smart switch ដោយដៃ?
ត្រូវប្រាកដថាកុងតាក់ឆ្លាតវៃមានខ្សែត្រឹមត្រូវ។ • សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភាពខុសគ្នារវាងផ្នែកបញ្ចូល និងទិន្នផល។ • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ដារថាមពលទៅឧបករណ៍អគ្គិសនី។
តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច នៅពេលដែលកម្មវិធី Meross របស់ខ្ញុំមិនអាចគ្រប់គ្រង Smart Switch ដែលបានបន្ថែម?
អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដូចខាងក្រោម៖ • ពិនិត្យមើលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ Wi-Fi មេ។ • ត្រូវប្រាកដថាពាក្យសម្ងាត់សំខាន់របស់ Wi-Fi មិនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ។ • កំណត់ MSS710 ពីរោងចក្រឡើងវិញ ហើយព្យាយាមបន្ថែមវាម្តងទៀត។
តើធ្វើដូចម្តេច | ផ្គូផ្គងឧបករណ៍ Meross របស់ខ្ញុំជាមួយ Amazon Alexa ឬ Google Assistant?
ចូលទៅកាន់ទំព័រគណនី-> Amazon Alexa ឬ Google Assistant នៅក្នុងកម្មវិធី Meross សម្រាប់ការណែនាំអំពីការផ្គូផ្គង។
ការធានា
ផលិតផល Meross ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានាដែលមានកំណត់រយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញដើមរបស់វា។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយកើតឡើងសូមទាក់ទង support@meross.com សម្រាប់ជំនួយ។
យើងអាចផ្តល់សេវាក្រោយការលក់សម្រាប់តែផលិតផលដែលត្រូវបានលក់ដោយអ្នកលក់រាយនិងអ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតពី Meross ឬ Meross។
