LUMIFY WORK អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស

លក្ខណៈបច្ចេកទេស
- ឈ្មោះផលិតផល៖ Agile Service Manager (CASM)
- រួមបញ្ចូល៖ ប័ណ្ណប្រឡង
- រយៈពេល៖ ២ ថ្ងៃ។
- តម្លៃ (រួមបញ្ចូល GST): $2,013
ព័ត៌មានអំពីផលិតផល
- Agile Service Manager (CASM) គឺជាវគ្គសិក្សារយៈពេលពីរថ្ងៃដែលផ្តល់នូវការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស។ វាផ្តោតលើកម្មវិធី និងការរួមបញ្ចូលនៃការគិតយ៉ាងរហ័សទៅក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ការរចនា និងការកែលម្អ។ ការគិតបែបរហ័សរហួនជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាព ប្រសិទ្ធភាពរបស់ IT និងអាចឱ្យ IT ផ្តល់តម្លៃក្នុងការប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការ។
- វិទ្យាស្ថាន DevOps (DOI) ផ្តល់ជូននូវវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps និងនាំមកនូវការបណ្តុះបណ្តាល និងវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps កម្រិតសហគ្រាសទៅកាន់ទីផ្សារព័ត៌មានវិទ្យា។ DevOps គឺជាចលនាវប្បធម៌ និងវិជ្ជាជីវៈដែលសង្កត់ធ្ងន់លើទំនាក់ទំនង ការសហការ ការធ្វើសមាហរណកម្ម និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដើម្បីបង្កើនលំហូរការងាររវាងអ្នកបង្កើតកម្មវិធី និងអ្នកជំនាញផ្នែកប្រតិបត្តិការព័ត៌មានវិទ្យា។
- ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile រួមបញ្ចូលគ្នានូវការអនុវត្ត Agile និង IT Service Management (ITSM) ដើម្បីគាំទ្រដល់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ពីទីបញ្ចប់។ តាមរយៈការធ្វើមាត្រដ្ឋានទៅត្រឹមតែដំណើរការគ្រប់គ្រាន់ វាធ្វើអោយលំហូរការងារ និងពេលវេលាកាន់តែប្រសើរឡើង។ វាជួយ IT បំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនបានលឿនជាងមុន ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកិច្ចសហការរវាងក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ និងប្រតិបត្តិការ និងជំនះឧបសគ្គក្នុងដំណើរការការងារដោយទទួលយកវិធីសាស្រ្តដដែលៗចំពោះដំណើរការវិស្វកម្ម។
ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល
ការរួមបញ្ចូលវគ្គសិក្សា
- មគ្គុទ្ទេសក៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស (ធនធានមុនថ្នាក់)
- សៀវភៅណែនាំអ្នកសិក្សា (ឯកសារយោងក្រោយថ្នាក់ល្អ)
- ការចូលរួមក្នុងលំហាត់ដៃពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តគោលគំនិត
- ប័ណ្ណប្រឡង
- ចូលប្រើប្រភពបន្ថែមនៃព័ត៌មាន និងសហគមន៍
ព័ត៌មានប្រឡង
តម្លៃវគ្គសិក្សារួមមានប័ណ្ណប្រឡងដើម្បីអង្គុយការប្រឡងតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិទ្យាស្ថាន DevOps ។ ប័ណ្ណនេះមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។ អេ សample ក្រដាសប្រឡងនឹងត្រូវបានពិភាក្សាក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់ដើម្បីជួយក្នុងការរៀបចំ។
- ទម្រង់ប្រឡង៖ សៀវភៅបើក
- រយៈពេល: 60 នាទី។
- ចំនួន សំណួរ៖ ៤០ សំណួរពហុជ្រើសរើស
- ពិន្ទុឆ្លងកាត់៖ ឆ្លើយសំណួរចំនួន 26 យ៉ាងត្រឹមត្រូវ (65%) ដើម្បីឆ្លងផុត និងត្រូវបានចាត់តាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ
អ្វីដែលអ្នកនឹងរៀន
អ្នកចូលរួមនៅក្នុងវគ្គសិក្សា Agile Service Manager (CASM) នឹងអភិវឌ្ឍការយល់ដឹងអំពី
- គោលការណ៍ និងការអនុវត្តនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ការអនុវត្តការគិតយ៉ាងរហ័សក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ការរចនា និងការកែលម្អ
- អត្ថប្រយោជន៍នៃការអនុវត្ត Agile និង ITSM ឆ្លងលំអងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ពីទីបញ្ចប់
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
- សំណួរ៖ តើវគ្គសិក្សា Agile Service Manager (CASM) មានរយៈពេលប៉ុន្មាន?
ចម្លើយ៖ វគ្គសិក្សាមានរយៈពេល ២ ថ្ងៃ។ - សំណួរ៖ តើវគ្គបណ្តុះបណ្តាល Agile Service Manager (CASM) មានតម្លៃប៉ុន្មាន?
A: តម្លៃនៃវគ្គសិក្សា រួមទាំង GST គឺ $2,013 ។ - សំណួរ៖ តើអ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីវិទ្យាស្ថាន DevOps (DOI) បានទេ?
ចម្លើយ៖ វិទ្យាស្ថាន DevOps (DOI) ផ្តល់ជូននូវវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps និងនាំមកនូវការបណ្តុះបណ្តាល និងវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps កម្រិតសហគ្រាសទៅកាន់ទីផ្សារព័ត៌មានវិទ្យា។ វាសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើទំនាក់ទំនង ការសហការ ការរួមបញ្ចូល និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដើម្បីបង្កើនលំហូរការងាររវាងអ្នកបង្កើតកម្មវិធី និងអ្នកជំនាញផ្នែកប្រតិបត្តិការ IT ។ - សំណួរ៖ តើការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile បង្កើនប្រសិទ្ធភាព IT យ៉ាងដូចម្តេច?
ចម្លើយ៖ ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាព IT ដោយអនុវត្តការគិតយ៉ាងរហ័សទៅនឹងដំណើរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ការរចនា និងការកែលម្អ។ វាជួយ IT ផ្តល់នូវតម្លៃនៅពេលប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការ និងអនុញ្ញាតឱ្យ IT បំពេញតម្រូវការអតិថិជនបានលឿនជាងមុន។ - សំណួរ៖ តើពិន្ទុដែលឆ្លងកាត់សម្រាប់ការប្រឡងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវា Agile គឺជាអ្វី?
ចម្លើយ៖ ដើម្បីឆ្លងផុត និងត្រូវបានចាត់តាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ អ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរពហុជ្រើសរើសចំនួន 26 ក្នុងចំណោម 40 យ៉ាងត្រឹមត្រូវ (65%)។
ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម IT និងការអភិវឌ្ឍន៍
អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស (CASM)
តម្លៃប្រវែងរួមបញ្ចូល (រួមបញ្ចូល GST)
វិញ្ញាបនបត្រប្រឡង ២ ថ្ងៃ ២០១ ដុល្លារ ៣
អភិវឌ្ឍវិទ្យាស្ថាននៅការងារ LUMIFY
DevOps គឺជាចលនាវប្បធម៌ និងវិជ្ជាជីវៈដែលសង្កត់ធ្ងន់លើទំនាក់ទំនង ការសហការ ការរួមបញ្ចូល និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដើម្បីបង្កើនលំហូរការងាររវាងអ្នកបង្កើតកម្មវិធី និងអ្នកជំនាញផ្នែកប្រតិបត្តិការ IT ។ វិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយវិទ្យាស្ថាន DevOps (DOI) ដែលនាំមកនូវការបណ្តុះបណ្តាល និងវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps កម្រិតសហគ្រាសទៅកាន់ទីផ្សារព័ត៌មានវិទ្យា។
ហេតុអ្វីត្រូវសិក្សាវគ្គសិក្សានេះ។
- ស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័សរហួន ដើម្បីបង្កើនតម្លៃអតិថិជនដែលដំណើរការរបស់អ្នកបង្កើត និងប្រកួតប្រជែងក្នុងពិភពរំខានដែលមានល្បឿនលឿន។ អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ (CASM)® គឺសមមូលនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ Scrum Master ។ រួមគ្នា Scrum Masters និងអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile អាចបញ្ចូលការគិត Agile ទៅក្នុងស្ថាប័នព័ត៌មានវិទ្យាទាំងមូល ជាមូលដ្ឋាននៃវប្បធម៌ DevOps ។
- វគ្គសិក្សារយៈពេលពីរថ្ងៃរបស់គាត់ផ្តល់នូវការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile កម្មវិធី និងការរួមបញ្ចូលនៃការគិតយ៉ាងរហ័សទៅក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ការរចនា និងការកែលម្អ។ ការគិតបែបរហ័សរហួនធ្វើអោយអាយធីមានភាពប្រសើរឡើង
ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព និងអាចឱ្យ IT បន្តផ្តល់នូវតម្លៃនៅក្នុង
ការប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការ។ - ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម IT (IT SM) ផ្តោតលើការធានានូវសេវាកម្ម IT ផ្តល់តម្លៃដោយការយល់ដឹង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្សាយតម្លៃពីចុងដល់ចប់របស់ពួកគេ។ T វគ្គសិក្សារបស់គាត់ឆ្លងកាត់ការអនុវត្ត Agile និង IT SM ដើម្បីគាំទ្រដល់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ពីទីបញ្ចប់ដោយការធ្វើមាត្រដ្ឋានទៅដំណើរការ "គ្រប់គ្រាន់" ដែលនាំឱ្យលំហូរការងារប្រសើរឡើង និងពេលវេលាដល់តម្លៃ។
ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ជួយ IT ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនបានលឿនជាងមុន ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកិច្ចសហការរវាង Dev និង Ops ជំនះឧបសគ្គក្នុងដំណើរការការងារដោយប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដដែលៗចំពោះដំណើរការវិស្វកម្មដែលនឹងធ្វើអោយល្បឿននៃក្រុមកែលម្អដំណើរការដំណើរការកាន់តែមានភាពប្រសើរឡើង។
រួមបញ្ចូលជាមួយវគ្គសិក្សានេះ។
- មគ្គុទ្ទេសក៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile (ធនធានមុនថ្នាក់)
- សៀវភៅណែនាំអ្នកសិក្សា (ឯកសារយោងក្រោយថ្នាក់ល្អ)
- ការចូលរួមក្នុងលំហាត់ដៃតែមួយគត់ដែលបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តគោលគំនិតប័ណ្ណប្រឡង
- ចូលប្រើប្រភពបន្ថែមនៃព័ត៌មាន និងសហគមន៍
ការប្រឡង https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
គ្រូរបស់ខ្ញុំគឺអស្ចារ្យណាស់ដែលអាចដាក់សេណារីយ៉ូទៅក្នុងឧទាហរណ៍ក្នុងពិភពពិតដែលទាក់ទងនឹងស្ថានភាពជាក់លាក់របស់ខ្ញុំ។
- ខ្ញុំត្រូវបានធ្វើឱ្យមានអារម្មណ៍ស្វាគមន៍តាំងពីពេលដែលខ្ញុំមកដល់ ហើយសមត្ថភាពក្នុងការអង្គុយជាក្រុមនៅខាងក្រៅថ្នាក់រៀនដើម្បីពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពរបស់យើង ហើយគោលដៅរបស់យើងមានតម្លៃខ្លាំងណាស់។
- ខ្ញុំបានរៀនច្រើនហើយមានអារម្មណ៍ថាវាសំខាន់ដែលគោលដៅរបស់ខ្ញុំដោយការចូលរៀនវគ្គនេះត្រូវបានសម្រេច។
- ការងារដ៏អស្ចារ្យ ក្រុមការងារ Lumify ។
AMANDA NICOL
IT គាំទ្រអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម - HEALT H World LIMIT ED
តម្លៃវគ្គសិក្សានេះរួមបញ្ចូលប័ណ្ណប្រឡងដើម្បីអង្គុយការប្រឡងតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិទ្យាស្ថាន DevOps ។ ប័ណ្ណនេះមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។ អេ សample ក្រដាសប្រឡងនឹងត្រូវបានពិភាក្សាក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់ដើម្បីជួយក្នុងការរៀបចំ។
- បើកសៀវភៅ
- នាទី 60
- 40 សំណួរពហុជ្រើសរើស
- ឆ្លើយសំណួរចំនួន 26 យ៉ាងត្រឹមត្រូវ (65%) ដើម្បីឆ្លងផុត និងត្រូវបានចាត់តាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ
អ្វីដែលអ្នកនឹងរៀន
អ្នកចូលរួមនឹងបង្កើតការយល់ដឹងអំពី៖
- តើការ«មានភាពរហ័សរហួន»មានន័យដូចម្តេច?
- T he Agile Manifesto តម្លៃស្នូល និងគោលការណ៍របស់វា។
- សម្រួលការគិត និងតម្លៃ Agile ទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម
- គំនិត និងការអនុវត្តដ៏រហ័ស រួមមាន DevOps, IT IL®, SRE, Lean និង Scrum
- តួនាទី Scrum វត្ថុបុរាណ និងព្រឹត្តិការណ៍ ដូចដែលវាអនុវត្តចំពោះដំណើរការ
- នេះគឺជាទិដ្ឋភាពពីរនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ការកែលម្អដំណើរការរហ័សរហួន - ធានាថាដំណើរការគឺគ្មានខ្លាញ់ និងផ្តល់ការគ្រប់គ្រង "គ្រប់គ្រាន់"
- វិស្វកម្មដំណើរការ Agile - ការអនុវត្តការអនុវត្ត Agile ដើម្បីដំណើរការគម្រោងវិស្វកម្ម
ការងារ Lumify
ការបណ្តុះបណ្តាលតាមបំណង
យើងក៏អាចផ្តល់ជូន និងប្ដូរតាមបំណងនូវវគ្គបណ្តុះបណ្តាលនេះសម្រាប់ក្រុមធំៗ ដែលសន្សំពេលវេលា ថវិកា និងធនធានរបស់ស្ថាប័នអ្នក។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទាក់ទងមកយើងតាមទូរស័ព្ទលេខ 1 800 853។
មុខវិជ្ជាសិក្សា
- ម៉ូឌុលទី 1: ហេតុអ្វីបានជាការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស?
- ម៉ូឌុលទី 2៖ ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ម៉ូឌុលទី 3៖ ការប្រើប្រាស់ការណែនាំដែលពាក់ព័ន្ធ
- ម៉ូឌុលទី 4៖ តួនាទីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ម៉ូឌុលទី 5៖ វិស្វកម្មដំណើរការរហ័ស
- ម៉ូឌុលទី 6៖ វត្ថុបុរាណគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ម៉ូឌុលទី 7៖ ព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
- ម៉ូឌុលទី 8៖ ការកែលម្អដំណើរការរហ័ស
តើវគ្គសិក្សាសម្រាប់អ្នកណា?
- អនុវត្តម្ចាស់និងអ្នករចនាដំណើរការ
- អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការជួយធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែមានភាពរហ័សរហួន
- អ្នកគ្រប់គ្រងដែលចង់ភ្ជាប់ការអនុវត្តជាច្រើនទៅក្នុងបរិយាកាស DevOps
- និយោជិត និងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិស្វកម្ម ឬដំណើរការកែលម្អ
- អ្នកប្រឹក្សាណែនាំអតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈការកែលម្អដំណើរការ និងគំនិតផ្តួចផ្តើម DevOps
- អ្នកណាទទួលខុសត្រូវ
- ការគ្រប់គ្រងតម្រូវការទាក់ទងនឹងដំណើរការ
- ការធានានូវប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការ ការបង្កើនតម្លៃនៃដំណើរការ
យើងក៏អាចចែកចាយ និងប្ដូរតាមបំណងនូវវគ្គភ្លៀងធ្លាក់ ឬក្រុមធំជាងនេះផងដែរ ដោយសន្សំពេលវេលា ប្រាក់ និងធនធានរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ 1800 U LEARN (1800 853 276)
តម្រូវការជាមុន
ស្គាល់ខ្លះជាមួយដំណើរការ IT SM និង Scrum ត្រូវបានណែនាំ
ការផ្គត់ផ្គង់នៃវគ្គសិក្សានេះ e ដោយ Lumify Work ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃការកក់។ សូមអានលក្ខខណ្ឌនានាដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សានេះ អ៊ី ព្រោះការចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សា អ៊ី មានលក្ខខណ្ឌក្នុងការទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
ទូរស័ព្ទទៅលេខ 1800 853 276 ហើយនិយាយទៅកាន់អ្នកប្រឹក្សាការងារ Lumify ថ្ងៃនេះ! training@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkedin.com/company/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork
ឯកសារ/ធនធាន
![]() |
LUMIFY WORK អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម |





