KYOCERa សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីដំឡើងកំណែកម្មវិធីបង្កប់

ការណែនាំអំពីការដំឡើង

បុព្វបទ 

អំពីឯកសារនេះ។
ឯកសារនេះមាននីតិវិធីអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលប្រើ “កម្មវិធីកម្មវិធីដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៃផលិតផលដែលអ្នកកំពុងប្រើ។

ព័ត៌មានច្បាប់ និងសុវត្ថិភាព

• ច្បាប់ចម្លងដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៃផ្នែកទាំងអស់នៃការណែនាំនេះត្រូវបានហាមឃាត់។
• ព័ត៌មាននៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍នេះអាចមានការផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការជូនដំណឹង។
• ឯកសារនេះពន្យល់អំពីប្រតិបត្តិការដោយប្រើប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្តនៅក្នុង Windows 10 ជាអតីតample
• យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យ ឬការខូចខាតដែលអាចកើតឡើងដោយសារលក្ខខណ្ឌ ឬនីតិវិធីប្រើប្រាស់ដែលមិនមាននៅក្នុងឯកសារនេះទេ។
  

អំពីឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម

• Microsoft, Windows និង Windows Server គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជី ឬពាណិជ្ជសញ្ញារបស់សាជីវកម្ម Microsoft នៅសហរដ្ឋអាមេរិក និង/ឬប្រទេសផ្សេងទៀត។
• Mac និង macOS គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន Apple Inc. ដែលបានចុះបញ្ជីនៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងប្រទេសដទៃទៀត។
• លីនុច គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជី ឬពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ Linus Torvalds នៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងប្រទេសដទៃទៀត
• ម៉ាក និងឈ្មោះផលិតផលផ្សេងទៀតទាំងអស់ គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជី ឬពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុនរៀងៗខ្លួន។ ការរចនា និងនឹងមិនត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការណែនាំនេះទេ។

 អំពីឧបករណ៍ដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់
កម្មវិធីបង្កប់គឺជាកម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងផលិតផលមួយ ហើយវាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងផលិតផល។ តាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ ការកែលម្អអាចត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះសុវត្ថិភាពរបស់ផលិតផល ហើយប្រតិបត្តិការអាចមានស្ថេរភាព។ យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើកម្មវិធីនេះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់ផលិតផល ដូច្នេះអ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់ផលិតផលដោយសុវត្ថិភាព។

តម្រូវការប្រព័ន្ធ

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ៖
វីនដូ៖ វីនដូ ១១
វីនដូ 10
ម៉ាស៊ីនបម្រើវីនដូ 2022
ម៉ាស៊ីនបម្រើវីនដូ 2019
ម៉ាស៊ីនបម្រើវីនដូ 2016

ម៉ាក់
macOS 14 Sonoma
macOS 13 Ventura
macOS 12 Monterey
លីនុច
អ៊ូប៊ុនទូ 22.04 LTS
CentOS Stream ៨
OpenSUSE Leap 15.5

សមត្ថភាពចងចាំ៖ យ៉ាងហោចណាស់ 2 GB
បរិស្ថានប្រតិបត្តិ;  តម្រូវ​ឱ្យ​មាន “កញ្ចប់ Visual C++ Redistributable (សម្រាប់តែ Windows)

បណ្តាញ៖  ការភ្ជាប់បណ្តាញខ្សែត្រូវបានណែនាំ

អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់

ការប្រុងប្រយ័ត្ន

• ការភ្ជាប់បណ្តាញត្រូវបានទាមទារកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។
• កម្មវិធីបង្កប់មិនអាចស្ដារទៅកំណែមុនបានទេ នៅពេលដែលវាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
• កុំបិទផលិតផល ឬផ្តាច់ខ្សែបណ្តាញកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។
• លើសពីនេះ ផលិតផលមិនអាចប្រើកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់បានទេ។
• ត្រូវប្រាកដថាលេខច្រក HTTP/HTTPS មិនត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំងភ្លើង ឬម៉ាស៊ីនស្កេនមេរោគទេ។

 ការរៀបចំអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់

អនុវត្តដូចខាងក្រោមមុនពេលប្រើឧបករណ៍នេះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់។

ចូលទៅកាន់គេហទំព័រជំនួយសម្រាប់តំបន់របស់អ្នក ហើយទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ file ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

• បញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការកំណត់នៃពិធីការ (SNMPv1/v2c, SNMPv3) ហើយបញ្ជាក់ថា HTTP និង HTTPS ត្រូវបានបើកដំណើរការ សម្រាប់ផលិតផលដែលនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។
  បញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការកំណត់ពីមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា RX ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើលមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ RX មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា។
• បញ្ជាក់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅលើផលិតផលដែលនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។

ចំណាំ
បញ្ជាក់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង មិនមែនសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាស៊ីនទេ។ សូមមើលការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ផលិតផល

1. ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់។
2.  ចុច [យល់ព្រម] នៅលើអេក្រង់ "កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណ"
3. ចុច [រកមើល] ហើយជ្រើសរើសកម្មវិធីបង្កប់ file អ្នកបានទាញយកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
   
4. ចុច
   
5. កំណត់ពិធីការ (SNMPv1/v2c, SNMPv3) ព័ត៌មានសម្រាប់ផលិតផលដែលនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។
   ប្រសិនបើ SNMPv1/v2c ត្រូវបានកំណត់ទៅ On នៅក្នុង Command Center RX
   1. ជ្រើសរើស “ប្រើ SNMP v1/v2”
   2. នៅក្នុង "សហគមន៍អាន" បញ្ចូលឈ្មោះសហគមន៍ SNMPv1/v2c ។
      

      ប្រសិនបើ SNMPv3 ត្រូវបានកំណត់ទៅ On នៅក្នុង Command Center RX

   3. ជ្រើសរើស “ប្រើ SNMP v3.
   4. នៅក្នុង "ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់" បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ SNMPv3 ។
   5. "ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ" ត្រូវបានកំណត់ទៅ បើក នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា RX ជ្រើសរើស "ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ" ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក បន្ទាប់មកជ្រើសរើសក្បួនដោះស្រាយការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ "Hash" ។
6. ប្រសិនបើ "ភាពឯកជន" ត្រូវបានកំណត់ទៅ បើក នៅក្នុង Command Center RX សូមជ្រើសរើស "ភាពឯកជន និងបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក បន្ទាប់មកជ្រើសរើសក្បួនដោះស្រាយការអ៊ិនគ្រីបពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ "ការអ៊ិនគ្រីប" ។
   ចំណាំ ជាធម្មតា មិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរលេខច្រកពី “445” ទេ។
   
7. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកុំព្យូទ័រលីនុច ហើយច្រក 10443 ត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយ សូមបញ្ជាក់លេខច្រក HTTP/HTTPS ។
8. ចុច [អនុវត្ត] ។
   ចំណាំ ចុច [បោះបង់] ប្រសិនបើអ្នកចង់បោះបង់ការផ្លាស់ប្តូរទៅការកំណត់។
9. ជ្រើសរើសផលិតផលដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។
   ប្រសិនបើបញ្ជាក់ផលិតផលជាមួយអាសយដ្ឋាន IP ឬឈ្មោះម៉ាស៊ីន
   
   1. ជ្រើសរើស "បញ្ជាក់អាសយដ្ឋាន IP" ។
   2. បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP របស់ផលិតផល ឬឈ្មោះម៉ាស៊ីន
      
   3. ចុច [បន្ទាប់] ហើយបន្តទៅដេក 10 ។

      ប្រសិនបើបញ្ជាក់ផលិតផលដោយស្វែងរកវាតាមបណ្តាញ

      1. ជ្រើសរើស “ការរកឃើញបណ្តាញមូលដ្ឋាន”។
      
      2. បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP របស់ផលិតផល ឬឈ្មោះម៉ាស៊ីន។
      3. ចុច [បន្ទាប់] ហើយបន្តទៅជំហានទី 10 ។

      ប្រសិនបើបញ្ជាក់ផលិតផលដោយស្វែងរកវាតាមបណ្តាញ
      
      1. ជ្រើសរើស "ការរកឃើញបណ្តាញមូលដ្ឋាន"

      2. ចុច [Next] 3. ធ្វើមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

   4. • ប្រសិនបើស្វែងរកផលិតផលទាំងអស់នៅលើបណ្តាញ សូមជ្រើសរើស "ស្វែងរកដែនបច្ចុប្បន្ន"
      • ប្រសិនបើស្វែងរកពីបញ្ជីដែលបានត្រងនៃផលិតផលទាំងអស់នៅលើបណ្តាញ សូមជ្រើសរើស "បញ្ជាក់ជួរអាសយដ្ឋាន IP" ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP ។
        
   5. ចុច [បន្ទាប់]

   6.  ជ្រើសរើសផលិតផលដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។
      
   7. ចុច [បន្ទាប់]
10. ចុច [យល់ព្រម]

    ការប្រុងប្រយ័ត្ន
    កុំបិទផលិតផល ឬផ្តាច់ខ្សែបណ្តាញកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។ លើសពីនេះ ផលិតផលមិនអាចប្រើកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់បានទេ។

    ចំណាំ
    ព្រមាន៖ ឧបករណ៍បានដំឡើងកំណែថ្មីរួចហើយ” ត្រូវបានបង្ហាញ ការអាប់ដេតគឺមិនចាំបាច់ទេ ដោយសារផលិតផលកំពុងដំណើរការកំណែចុងក្រោយនៃកម្មវិធីបង្កប់។ ចុច [បោះបង់] ហើយបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

11. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានចុះឈ្មោះផលិតផល
    
12. ចុច [ចូល] ។
    វានឹងចាប់ផ្តើមអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។ នៅពេលការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានបញ្ចប់ "ការអាប់ដេតបានបញ្ចប់។" នឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
13. ចុច [ចេញ] ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

 

សារ	សកម្មភាពកែតម្រូវ
ការព្រមានអ្នកមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើម៉ាស៊ីននេះទេ។ សូមពិនិត្យមើលការកំណត់របស់អ្នក ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។	ពិនិត្យឈ្មោះម៉ាស៊ីន ឬអាសយដ្ឋាន IP ដែលអ្នកបានបញ្ចូលគឺត្រឹមត្រូវ។   ពិនិត្យមើលការកំណត់ SNMP នៅក្នុងអេក្រង់ [ការកំណត់] ត្រូវនឹងការកំណត់ពិធីការ (SNMPv1/v2c, SNMPv3) នៅលើផលិតផល។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលការកំណត់ពិធីការផលិតផលនៅក្នុង Command Center RX ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ RX មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា។   ពិនិត្យកម្មវិធីបង្កប់ដែលបានបញ្ជាក់ file គឺត្រូវគ្នាជាមួយផលិតផលរបស់អ្នក។   ពិនិត្យម៉ឺនុយប្រព័ន្ធរបស់ផលិតផល ឬមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា RX ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើឧបករណ៍នេះអាចប្រើបានដែរឬទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងផលិតផលមួយចំនួន ការកំណត់ការអនុញ្ញាតអាចមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលមគ្គុទ្ទេសក៍ប្រតិបត្តិការ ឬមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ RX មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា។
រកមិនឃើញឧបករណ៍ព្រមានទេ។ ស្វែងរក ឧបករណ៍នៅលើបណ្តាញមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។
ErrorUpgrade បានបរាជ័យ។ មូលហេតុ៖ មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កំណែដែលបានដំឡើង។	ពិនិត្យមើលកំណែកម្មវិធីបង្កប់របស់ផលិតផល ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ (សូមមើលការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការសម្រាប់របៀបពិនិត្យមើលកំណែកម្មវិធីបង្កប់នៃផលិតផល។ ) ប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព សូមមិនអើពើនឹងកំហុសនេះហើយចុច [ចេញ]។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ សូមពិនិត្យមើលធាតុខាងក្រោម ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ម្តងទៀត។ បណ្តាញមិនត្រូវបានផ្តាច់ទេ ផលិតផលត្រូវបានបើកកម្មវិធីនេះមិនត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំងភ្លើងទេ។   ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងតំណាងសេវាកម្មរបស់អ្នក។
ErrorUpgrade បានបរាជ័យ។ មូលហេតុ៖ មេ file កំណែកំហុស
ErrorUpgrade បានបរាជ័យ។ មូលហេតុ៖ មិនអាចសរសេរកម្មវិធីបង្កប់បានទេ។ file ទៅឧបករណ៍។
ErrorUpgrade បានបរាជ័យ។ មូលហេតុ៖ លេខច្រក HTTP/HTTPS នេះ (#) ត្រូវបានប្រើប្រាស់។ សូមបញ្ជាក់លេខច្រក HTTP/HTTPS ផ្សេងទៀតនៅក្នុងការកំណត់ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។	លេខច្រក HTTP/HTTPS ដែលបានបញ្ជាក់នៅលើអេក្រង់ការកំណត់ត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយ។ បញ្ជាក់លេខច្រកដែលមិនប្រើប្រាស់។ សម្រាប់វីនដូអ្នកអាចស្វែងរកលេខច្រកដែលមិនប្រើដោយប្រើពាក្យបញ្ជា "netstat" នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។ សម្រាប់ Macអ្នកអាចស្វែងរកលេខច្រកដែលមិនប្រើដោយប្រើពាក្យបញ្ជា "netstat" ឬពាក្យបញ្ជា "lsof" នៅក្នុងស្ថានីយ។

ឯកសារ/ធនធាន

កម្មវិធីឧបករណ៍ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងកម្មវិធីបង្កប់ KYOCERa [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ 870B61102S13NL3, កម្មវិធីដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ កម្មវិធីដំឡើងកម្មវិធី ឧបករណ៍ដំឡើងកម្មវិធី ឧបករណ៍កម្មវិធី

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់