EXPERITY មគ្គុទ្ទេសក៍លំហូរការងារការចុះឈ្មោះ Waystar
Waystar Webសំណួរគេសួរញឹកញាប់ inar
ការចុះឈ្មោះ
តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់តម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះ?
សូមមើលទំព័រទី 4 នៃការណែនាំអំពីដំណើរការចុះឈ្មោះ។
តើខ្ញុំអាចដឹងដោយរបៀបណា ប្រសិនបើខ្ញុំចុះឈ្មោះជាអ្នកផ្តល់សេវា ឬកន្លែងនោះ?
សូមមើលទំព័រ 6 នៃការណែនាំអំពីដំណើរការចុះឈ្មោះ។ សូមចងចាំថាអ្នកផ្តល់សេវាដែលអ្នកកំពុងប្រើសម្រាប់ការចុះឈ្មោះគឺជាព័ត៌មានអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ នេះគឺជា NPI/TIN ដែលអ្នកប្រើនៅពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអ្នកបង់ប្រាក់។ អ្នកមិនចាំបាច់បន្ថែមគ្រឿងបរិក្ខារ ឬអ្នកផ្តល់សេវានីមួយៗទៅក្នុងអេក្រង់នេះទេ។ បន្ថែមតែការរួមបញ្ចូល NPI/TIN តែមួយគត់ជាអ្នកផ្តល់វិក្កយបត្រថ្មី។
តើយើងអាចដំណើរការ TriWest ក្នុង RTE ក្នុង Experity យ៉ាងដូចម្តេច?
រកមើលលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់សមរម្យសម្រាប់ TriWest ដែលអ្នកកំពុងដំឡើង។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយចូលទៅកាន់ឧបករណ៍អ្នកជំងឺ > សិទ្ធិ > អ្នកបង់ប្រាក់។ អ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកអ្នកបង់ប្រាក់តាមឈ្មោះ ឬលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ – អ្នកបង់ប្រាក់មួយចំនួនមិនមានការតភ្ជាប់ RTE ហើយនឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលស្វែងរករបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអត្តសញ្ញាណអ្នកបង់ប្រាក់ត្រូវបានកំណត់ អ្នកអាចប្រើឯកសារភ្ជាប់ដែលមានចំណងជើងថាៈ អ្នកបង់ប្រាក់ដំឡើងនៅក្នុង Experity PM ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង។ កុំភ្លេចផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើការចុះឈ្មោះត្រូវបានទាមទារ។
ចុះប្រសិនបើការធានារ៉ាប់រងថ្មីមិនត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង Waystar?
Waystar ផ្តល់លេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ចំនួនបីសម្រាប់ស្ថានភាពនេះ។ លេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យការទាមទារទៅកាន់ការិយាល័យបោសសម្អាតអេឡិចត្រូនិក ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានទម្លាក់ទៅក្នុងក្រដាស ហើយផ្ញើទៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។
- ការធានារ៉ាប់រងពាណិជ្ជកម្ម - 98999
- ការធានារ៉ាប់រងរថយន្ត - J9899A
- Work Comp - J9899W
តើការចុះឈ្មោះអ្នកបង់ប្រាក់ទាំងអស់ត្រូវបានទាមទារដើម្បីទាញយកទម្រង់ចុះឈ្មោះ ហើយបញ្ជូនពួកគេមកវិញតាមរយៈការបើកករណីនៅក្នុងជំនួយរបស់ Waystar ដែរឬទេ?
មិនមែនពួកគេទាំងអស់ទាមទារនេះទេ។ សូមមើលទំព័រ 11 នៃការណែនាំអំពីដំណើរការចុះឈ្មោះ។
សម្រាប់អ្នកបង់ប្រាក់ដែលមានលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតសម្រាប់ឯកសារភ្ជាប់ តើយើងត្រូវដាក់សំណើចុះឈ្មោះដាច់ដោយឡែកសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវការវាដែរឬទេ?
បាទ/ចាស ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់នោះតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះ អ្នកនឹងត្រូវដាក់ស្នើដោយឡែកសម្រាប់លេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ដែលភ្ជាប់មកជាមួយការទាមទារ។
តើអ្នកអាចពន្យល់ផ្ទាំងសំណើផ្ទេរប្រាក់បានទេ?
សូមមើលទំព័រ 51 នៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ចុះឈ្មោះ។
តើអ្នកកែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវតាមរបៀបណាលើទម្រង់ចុះឈ្មោះ។
បោះបង់ការចុះឈ្មោះជាមួយនឹងព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ហើយចាប់ផ្តើមការចុះឈ្មោះថ្មីជាមួយនឹងការកែតម្រូវចាំបាច់របស់អ្នក។ សូមចាំថាការកែតម្រូវ ពេលខ្លះចាំបាច់ត្រូវបញ្ចប់នៅក្នុងអេក្រង់អ្នកផ្តល់សេវា ឬពួកគេនឹងបន្តទទួលបានព័ត៌មានខុស។ សម្រាប់អតីតample: ខុស NPI/TIN ឬឈ្មោះស្របច្បាប់។
តើយើងកំពុងធ្វើអ្វីជាមួយការទាមទារ Tricare East ចាប់តាំងពីពេលនេះពួកគេមិនទទួលយកការចុះឈ្មោះ?
នាយកក្រុមចុះឈ្មោះរបស់ Waystar, Tricare East នៅតែមិនអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះថ្មី។ Waystar កំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យបង្កើតដំណើរការថ្មីមួយ ដូច្នេះពួកគេនឹងអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះចូលរៀន។ នាងក៏បានបញ្ជាក់ថា នាងមានអារម្មណ៍ថាប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទមកជាមួយនឹងសំណើនោះ វាអាចជួយផ្លាស់ទីម្ជុល។
តើយើងបញ្ចូលលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់នៅឯណានៅក្នុង Experity?
យើងមានផ្នែកបីផ្សេងគ្នាដែលតម្រូវឱ្យបញ្ចូលលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់។
- អេក្រង់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង - វាមានលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ចំនួនពីរក្នុងចំណោមលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ចំនួនបី (Claim payer ID និង RTE payer ID)។
- អេក្រង់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ERA ។ វារក្សាលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ផ្ញើ
រំលឹក៖ លេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់នេះអាចដូចគ្នាសម្រាប់ការចុះឈ្មោះទាំងបី ឬវាអាចខុសគ្នា។ សូមមើលអេក្រង់អ្នកបង់ប្រាក់របស់ Waystar ដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណអ្នកបង់ប្រាក់សមរម្យ។
ការទាមទារ/បដិសេធ
Workers Comp មិនមានលេខសម្គាល់អ្នកជាវទេ ហើយការអះអាងរបស់ WC ដែលអាចទៅតាមអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានបដិសេធចំពោះលេខសម្គាល់អ្នកជាវ។ តើយើងគួរធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីឱ្យពួកគេឈានទៅមុខ?
យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើការអនុវត្តល្អបំផុតនេះ៖ ប្រើអ្នកជំងឺ SSN ឬលេខគោលការណ៍ពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាការងារ
តើអ្វីជាការបដិសេធ “ធ្វើឡើងដោយ Waystar – អ្នកបង់ប្រាក់ប៉ះពាល់ដោយ Change Healthcare Outage” មានន័យថា?
សូមមើល Waystar Impacted Payers CHC Outage Fact Sheet និងចំណាំដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកបង់ប្រាក់នៅ Waystar ដោយសារតែ Change Healthcare (CHC) outagអ៊ី សូមឡើងវិញview ហើយសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់បន្តរក្សាការទាមទារ ឬឱ្យ Waystar ផ្ញើវាទៅអ្នកបង់ប្រាក់នៅលើក្រដាសសម្រាប់ដំណើរការ។
តើអ្នកបិទ/លុបការបដិសេធដោយរបៀបណា បន្ទាប់ពីដំណើរការវា?
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការបដិសេធដោយផ្ទាល់ចេញពីវេទិកា Waystar ការបដិសេធនឹងត្រូវបានដកចេញភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកដាក់សំណើឡើងវិញដោយជោគជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តធ្វើការបដិសេធរបស់អ្នកចេញពីវេទិកា Experity សូមផ្ញើ/ចេញវិក្កយបត្រឡើងវិញនូវការទាមទារដែលបានកែតម្រូវពី Experity ហើយត្រលប់ទៅ Waystar វិញដើម្បីទុកការទាមទារដែលបានបដិសេធពីដើម។
តើការទាមទារត្រូវទម្លាក់លើក្រដាសដោយរបៀបណា?
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងវិក្កយបត្រនោះទៅលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ក្រដាស។ Waystar មានលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ចំនួនបី។
- ការធានារ៉ាប់រងពាណិជ្ជកម្ម - 98999
- ការធានារ៉ាប់រងរថយន្ត - J9899A
- Work Comp - J9899W
តើអ្វីជាជំហានបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះត្រូវបានយល់ព្រមដោយអ្នកបង់ប្រាក់?
ត្រូវប្រាកដថាការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញថាបានបញ្ចប់ / រង់ចាំសម្រាប់ការផ្ញើប្រាក់ដំបូង។ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅក្នុង Waystar អ្នកនឹងត្រូវដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងទាំងអស់ឡើងវិញទៅកាន់អ្នកបង់ប្រាក់។
ធ្វើដូចនេះដោយចូលទៅកាន់ Waystar ដើម្បីដំណើរការការទាមទារ > ការទាមទារវិជ្ជាជីវៈ > ការទាមទារ ហើយចុចលើតំណភ្ជាប់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការទាមទារដែលត្រូវបានបដិសេធ។
វានឹងបង្ហាញការទាមទារដែលបានបដិសេធដែលដាក់ជាក្រុមដោយសារបដិសេធ។ ស្វែងរកការបដិសេធរបស់អ្នកដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។ ចុចដាក់ស្នើឡើងវិញ ដើម្បីផ្ញើពួកគេទាំងអស់គ្នា។
ខ្ញុំមិនមានក្រុមការងារទេ។ តើខ្ញុំត្រូវការមួយទេ?
អ្នកមិនត្រូវការក្រុមការងារដើម្បីធ្វើការតាមរយៈការទាមទារដែលត្រូវបានច្រានចោលនៅក្នុង Waystar; ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជួយឱ្យឆ្លងកាត់ការបដិសេធបានលឿនជាងមុន។ សូមមើល ការបង្កើតក្រុមការងារ មគ្គុទ្ទេសក៍ចាប់ផ្តើមរហ័សសម្រាប់ការណែនាំអំពីការបង្កើតក្រុមការងារ។
តើខ្ញុំយល់បានត្រឹមត្រូវទេថា វាជាការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការធ្វើការបដិសេធតាមរយៈ Waystar ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើការទាមទារកែតម្រូវដោយផ្ទាល់ពី Experity?
បាទ។ ការណែនាំអំពីលំហូរការងារដែលអនុវត្តបានល្អបំផុតគឺធ្វើការទាមទាររបស់អ្នកដែលត្រូវបានបដិសេធដោយផ្ទាល់នៅក្នុងវិបផតថល Waystar ។ សូមចងចាំថាអ្នកគួរតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជានិច្ចចំពោះវេទិកាបទពិសោធន៍ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវបានធ្វើឡើងនឹងប៉ះពាល់ដល់ការដាក់ពាក្យស្នើសុំនាពេលអនាគតរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំអាចទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលខ្លះៗអំពីផ្នែកឯកសារភ្ជាប់សម្រាប់កម្មករកម្មការិនីដែរឬទេ?
សូមមើលការទាមទារឯកសារភ្ជាប់ User Guide_V12 ដែលរៀបរាប់លម្អិតនៅលើឯកសារភ្ជាប់ Workers Comp (WC) ដើម្បីបន្តview សម្រាប់សកម្មភាពចាំបាច់។ វាសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកធ្វើម្តងទៀតview ការណែនាំនេះជាកំណត់ត្រាត្រូវតែភ្ជាប់ដោយដៃនៅពេលនេះសម្រាប់ការដាក់ស្នើតាមរយៈ Waystar ។
ផ្ទេរប្រាក់
តើនៅពេលណា ERAs នឹងធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការបង្ហោះដោយស្វ័យប្រវត្តិ?
នៅពេលអ្នករួចរាល់ ERA batch វាអាចចំណាយពេលពី 3 ទៅ 6 ម៉ោងដើម្បីប្រកាសដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងវេទិកា Experity
តើការទូទាត់នឹងនៅតែហូរកាត់ ERA ក្នុង Practice Velocity ឬយើងនឹងត្រូវចូលមកក្នុង Waystar ហើយទទួលបានព័ត៌មាននោះដោយដៃដើម្បីបង្ហោះ?
ដរាបណាការចុះឈ្មោះ ERA របស់អ្នកត្រូវបានអនុម័ត និងធ្វើឱ្យសកម្មនៅក្នុងវេទិកា Waystar អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមទទួលការផ្ញើប្រាក់ទាំងនោះនៅក្នុង Waystar ហើយបញ្ចូលជាបន្តបន្ទាប់ទៅក្នុង Experity សម្រាប់ការបង្ហោះ។ យើងមិនដឹងពីចេតនាណាមួយក្នុងការផ្ញើប្រាក់ផ្ញើឡើងវិញទេ ដូច្នេះយើងកំពុងណែនាំអតិថិជនឱ្យចេញទៅបង់ប្រាក់ webគេហទំព័រដើម្បីទទួលបានការផ្ទេរប្រាក់ទាំងនេះ ហើយឱ្យពួកគេបង្ហោះដោយដៃ។
តើ ERA ទាំងនេះនឹងទៅជាយ៉ាងណា? ឥឡូវនេះនៅក្នុង Experity យើងមាន CPID ជាលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់នៅក្នុងផ្នែកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ ERAs ។ តើនេះត្រូវការផ្លាស់ប្តូរទេ?
ការរួមបញ្ចូល Waystar មិនពឹងផ្អែកលើអេក្រង់ Utility ERA ខ្លាំងដូចការរួមបញ្ចូល Change Healthcare នោះទេ។ យើងនឹងលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ទាំងនេះតាមពេលវេលា ដើម្បីធានាបាននូវលេខសម្គាល់អ្នកបង់ប្រាក់ស្របគ្នាពេញមួយការអនុវត្តបទពិសោធន៍។
តើ Waystar នឹងអាចចាប់យកការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់ដែលបានរក្សាទុកនៅ Change Healthcare មុនពេលបិទមែនទេ?
តាម Waystar នេះគឺជា TBD ។ រហូតដល់ពួកគេមានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់ពីការផ្លាស់ប្តូរ/ Optum ពួកគេមិនអាចផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់បានទេនៅពេលនេះ។
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយផ្នែកជំនាញ
ទូរស័ព្ទ៖ ៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤
អ៊ីមែល៖ customersupport@experityhealth.com
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង Waystar
ទូរស័ព្ទ៖ ៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤
* នេះគួរតែត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែសំណួរទាក់ទងនឹងការចុះឈ្មោះប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្នែកជំនាញជាមុនសិន។
ឯកសារ/ធនធាន
 |
EXPERITY ការណែនាំអំពីដំណើរការចុះឈ្មោះ Waystar [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ មគ្គុទ្ទេសក៍លំហូរការងារការចុះឈ្មោះ Waystar, មគ្គុទ្ទេសក៍លំហូរការងារការចុះឈ្មោះ Waystar, មគ្គុទ្ទេសក៍លំហូរការងារចុះឈ្មោះ, មគ្គុទ្ទេសក៍លំហូរការងារ, មគ្គុទ្ទេសក៍ |
