Logitech MX Master 3 Mac Advanced Wireless Mouse-სთვის
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
მაღალი ხარისხის ხელსაწყო, რომელიც შექმნილია ციფრული შემქმნელებისთვის, MX Master 3 არის სწრაფი, ზუსტი და კომფორტული მაუსი, რომელიც გეხმარებათ მაქსიმალურად გამოიყენოთ თქვენი Mac.
სწრაფი დაყენება
გადადით ინტერაქტიული დაყენების სახელმძღვანელო სწრაფი ინტერაქტიული დაყენების ინსტრუქციებისთვის
თუ გსურთ მეტი სიღრმისეული ინფორმაცია, გადადით "დეტალური დაყენების" ქვემოთ.
დეტალური დაყენება
- დარწმუნდით, რომ მაუსი ჩართულია.
მაუსის ძირში 1 ნომერი XNUMX LED სწრაფად უნდა აციმციმდეს.
შენიშვნა: თუ LED სწრაფად არ ციმციმებს, დააჭირეთ ხანგრძლივად სამი წამის განმავლობაში. - დაკავშირება Bluetooth-ის გამოყენებით.
მნიშვნელოვანი
FileVault არის დაშიფვრის სისტემა, რომელიც ხელმისაწვდომია ზოგიერთ Mac კომპიუტერზე. როდესაც ჩართულია, მან შეიძლება ხელი შეუშალოს Bluetooth® მოწყობილობების თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებას, თუ ჯერ არ ხართ შესული. თუ Fileსაცავი ჩართულია, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Logitech USB მიმღები თქვენი მაუსის გამოსაყენებლად. თუ გჭირდებათ მეტი ინფორმაცია, დააწკაპუნეთ აქ. - დააინსტალირეთ Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა.
ჩამოტვირთეთ Logitech პარამეტრები, რომ გამოიყენოთ ეს მაუსი. გადმოსაწერად და მეტი ინფორმაციის მისაღებად გადადით ბმულზე logitech.com/options.
დაწყვილება მეორე კომპიუტერთან მარტივი გადართვის საშუალებით
თქვენი მაუსის დაწყვილება შესაძლებელია სამ სხვადასხვა კომპიუტერთან, Easy-Switch ღილაკის გამოყენებით არხის შესაცვლელად.
- A მოკლე პრესა Easy-Switch ღილაკზე საშუალებას მოგცემთ არხების შეცვლა. აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი არხი და გადადით შემდეგ ეტაპზე.
- ხანგრძლივად დააჭირეთ Easy-Switch ღილაკი სამი წამის განმავლობაში. ეს ჩააყენებს მაუსს აღმოჩენადი რეჟიმი რათა ის ნახოს თქვენს კომპიუტერში. LED სწრაფად დაიწყებს მოციმციმეს.
- შეაერთეთ მაუსი თქვენს კომპიუტერთან:
Bluetooth: დაწყვილების დასასრულებლად გახსენით Bluetooth პარამეტრები თქვენს კომპიუტერში. შეგიძლიათ მეტი დეტალების ნახვა აქ.
შეიტყვეთ მეტი თქვენი პროდუქტის შესახებ
პროდუქტი დასრულდაview
1 – MagSpeed გადახვევის ბორბალი | 6 - USB-C დატენვის პორტი |
2 – რეჟიმის შეცვლის ღილაკი გადახვევის ბორბლისთვის | 7 – ჩართვა/გამორთვის ღილაკი |
3 - ჟესტების ღილაკი | 8 – Darkfield 4000DPI სენსორი |
4 - ცერის ბორბალი | 9 – Easy-Switch & Connect ღილაკი |
5 - ბატარეის სტატუსის LED | 10 – ღილაკები უკან/წინ |
MagSpeed ადაპტური გადახვევის ბორბალი
სიჩქარეზე ადაპტირებული გადახვევის ბორბალი ავტომატურად გადადის გადახვევის ორ რეჟიმს შორის. რაც უფრო სწრაფად გადახვევთ, ის ავტომატურად გადაინაცვლებს სტრიქონ-სტრიქონიდან თავისუფალ ტრიალზე.
- სტრიქონ-სტრიქონიანი რეჟიმი - იდეალურია ნივთებისა და სიების ზუსტი ნავიგაციისთვის.
- ჰიპერ სწრაფი (თავისუფალი დატრიალების) რეჟიმი — თითქმის უხახუნის ტრიალი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ატაროთ გრძელი დოკუმენტები და web გვერდები.
რეჟიმების ხელით შეცვლა
ასევე შეგიძლიათ ხელით გადართოთ რეჟიმებს შორის რეჟიმის ცვლის ღილაკზე დაჭერით.
ნაგულისხმევად, რეჟიმის შეცვლა ენიჭება მაუსის თავზე მდებარე ღილაკს.
Logitech Options პროგრამულ უზრუნველყოფაში შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ გამორთოთ SmartShift, თუ გსურთ დარჩეთ ერთჯერადი გადახვევის რეჟიმში და ყოველთვის ხელით გადახვიდეთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაარეგულიროთ SmartShift მგრძნობელობა, რომელიც შეცვლის სიჩქარეს, რომელიც საჭიროა ავტომატურად გადასასვლელად თავისუფალ ტრიალში.
თითის ბორბალი
გადაახვიეთ ერთმანეთის გვერდით, ძალისხმევის გარეშე, ცერა თითის დაჭერით.
დააინსტალირეთ Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა ცერის ბორბლის შესაძლებლობების გასაუმჯობესებლად:
- დაარეგულირეთ ცერის ბორბლის გადახვევის სიჩქარე და მიმართულება
- აპლიკაციის სპეციფიკური პარამეტრების ჩართვა ცერის ბორბლისთვის
- მასშტაბირება Microsoft Word-სა და PowerPoint-ში
- მორგება ფუნჯის ზომა Adobe Photoshop-ში
- ნავიგაცია თქვენი ვადები Adobe Premiere Pro-ში
- გადართვა შორის ჩანართები ბრაუზერში
- მორგება მოცულობა
- მიანიჭეთ მორგებული კლავიშების დარტყმა ბორბლის ბრუნვამდე (ზემოთ და ქვევით)
ჟესტის ღილაკი
ჟესტების ჩასართავად დააინსტალირეთ Logitech Options პროგრამა.
ჟესტების ღილაკის გამოსაყენებლად:
- გეჭიროთ ჟესტის ღილაკი მაუსის მარცხნივ, მარჯვნივ, ზევით ან ქვევით გადაადგილებისას.
ჟესტის ღილაკი | Windows 10 | Mac OS | ||
ერთი პრესა | O | დავალება View | O | მისიის კონტროლი |
დაიჭირე და ჩამოწიე | ↑ | დაწყება მენიუ | ↑ | მისიის კონტროლი |
გამართე და აწი მაღლა | ↓ | სამუშაო მაგიდის ჩვენება / დამალვა | ↓ | App Expose |
გამართე და სწორად იმოძრავე | → | გადაერთეთ სამუშაო მაგიდებზე | → | გადაერთეთ სამუშაო მაგიდებზე |
დაიჭირეთ და გადადით მარცხნივ | ← | გადაერთეთ სამუშაო მაგიდებზე | ← | გადაერთეთ სამუშაო მაგიდებზე |
შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჟესტები დესკტოპის ნავიგაციისთვის, აპების მართვისთვის, პანისთვის და სხვა. ჟესტის ღილაკზე შეგიძლიათ ხუთამდე სხვადასხვა ქმედება დაავალოთ. ან გადაიტანეთ ჟესტები სხვა MX Master ღილაკებზე, მათ შორის შუა ღილაკზე ან ხელით ცვლის ღილაკზე.
უკან/წინ ღილაკები
მოსახერხებელი მდებარეობით, უკანა და წინ ღილაკები აძლიერებენ ნავიგაციას და ამარტივებენ დავალებებს.
უკან და წინ გადასაადგილებლად:
- დააინსტალირეთ Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა, რათა ჩართოთ უკან/წინ ღილაკები. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა აქ.
გარდა Mac-ისთვის ღილაკების ჩართვისა, Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა გაძლევთ საშუალებას ასახოთ სხვა სასარგებლო ფუნქციები ღილაკებზე, მათ შორის გაუქმება/გამეორება, OS ნავიგაცია, მასშტაბირება, ხმის აწევა/ჩამოკლება და სხვა.
აპლიკაციის სპეციფიკური პარამეტრები
თქვენი მაუსის ღილაკები შეიძლება დაინიშნოს სხვადასხვა ფუნქციების შესასრულებლად სხვადასხვა აპლიკაციისთვის. მაგალითად, შეგიძლიათ დაავალოთ ცერის ბორბალი ჰორიზონტალური გადახვევისთვის Microsoft Excel-ში და მასშტაბირება Microsoft PowerPoint-ში.
როდესაც დააინსტალირებთ Logitech Options-ს, გექნებათ შესაძლებლობა დააინსტალიროთ წინასწარ განსაზღვრული აპლიკაციის სპეციფიკური პარამეტრები, რომლებიც ადაპტირებენ მაუსის ღილაკის ქცევას არჩეულ აპლიკაციებში ოპტიმიზაციისთვის.
ჩვენ შევქმენით შემდეგი აპის პარამეტრები თქვენთვის:
1 | 2 | 3 | |
ნაგულისხმევი პარამეტრები | შუა ღილაკი | ჰორიზონტალური გადახვევა | უკან / წინ |
ბრაუზერი (Chrome, Edge, Safari) |
გახსენით ბმული ახალ ჩანართში | ჩანართებს შორის გადართვა | უკან / წინ |
Microsoft Excel | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
ჰორიზონტალური გადახვევა | Უკან წინ |
Microsoft Word | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
მასშტაბირება | Უკან წინ |
Microsoft PowerPoint | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
მასშტაბირება | Უკან წინ |
Adobe Photoshop | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
Ფუნჯის ზომა | Უკან წინ |
Adobe Premiere Pro | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
ჰორიზონტალური ქრონოლოგია ნავიგაცია | Უკან წინ |
Apple Final Cut Pro | პან
(მაუსის დაჭერა და გადაადგილება) |
ჰორიზონტალური ქრონოლოგია ნავიგაცია | Უკან წინ |
ამ პარამეტრებით, ჟესტის ღილაკი და ბორბლის რეჟიმის გადართვის ღილაკი ინარჩუნებს ერთსა და იმავე ფუნქციონირებას ყველა აპლიკაციაში.
თითოეული ამ პარამეტრის მორგება შესაძლებელია ხელით ნებისმიერი აპლიკაციისთვის.
ნაკადი
Logitech Flow-ის გამოყენებით შეგიძლიათ იმუშაოთ რამდენიმე კომპიუტერზე ერთი MX Master 3-ით.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მაუსის კურსორი ერთი კომპიუტერიდან მეორეზე გადასასვლელად. თქვენ შეგიძლიათ დააკოპიროთ და ჩასვათ კომპიუტერებს შორის, ხოლო თუ თქვენ გაქვთ თავსებადი Logitech კლავიატურა, როგორიცაა MX Keys, კლავიატურა მიჰყვება მაუსს და გადართავს კომპიუტერებს ერთდროულად.
თქვენ უნდა დააყენოთ Logitech Options პროგრამა ორივე კომპიუტერზე და მიჰყვეთ მას ეს ინსტრუქციები.
ბატარეა
გადატვირთეთ MX MASTER 3
- შეაერთეთ მოწოდებული დამტენი კაბელის ერთი ბოლო მაუსის USB-C პორტთან, ხოლო მეორე ბოლო USB კვების წყაროსთან.
მინიმუმ სამი წუთის დატენვა გაძლევთ საკმარის ენერგიას მთელი დღის გამოყენებისთვის. იმის მიხედვით, თუ როგორ იყენებთ მაუსს, სრული დატენვა შეიძლება გაგრძელდეს 70 დღემდე*.
* ბატარეის ხანგრძლივობა შეიძლება განსხვავდებოდეს მომხმარებლის და სამუშაო პირობების მიხედვით.
შეამოწმეთ ბატარეის სტატუსი
მაუსის მხარეს LED განათება მიუთითებს ბატარეის მდგომარეობაზე.
შეგიძლიათ დააყენოთ Logitech Options პროგრამა, რომ მიიღოთ ბატარეის სტატუსის შესახებ შეტყობინებები, მათ შორის დაბალი დატენვის შესახებ გაფრთხილებები.
LED ფერი | ჩვენებები |
მწვანე | 100%-დან 10%-მდე დატენვა |
წითელი | 10% გადასახადი ან ნაკლები |
პულსირებადი მწვანე | დატენვისას |
სპეციფიკაციები და დეტალები
FAQ - ხშირად დასმული კითხვები
ღილაკს შეიძლება ჰქონდეს შემდეგი ორი მოქმედებიდან ერთ-ერთი:
– დააწკაპუნეთ – დავალება შესრულებულია ღილაკზე დაჭერისთანავე
– გააჩერეთ – ღილაკზე მუდმივად უნდა დააჭიროთ დავალების დასრულებამდე
ნაგულისხმევად, ჟესტი ღილაკი არის შეჩერების მოქმედება. ჟესტების ღილაკზე მინიჭებული ნებისმიერი სხვა შეკავების მოქმედება, როგორიცაა „გადიდება გადახვევის ბორბლის გამოყენებით“, არ მუშაობს.
Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის თავსებადი Adobe Photoshop 22.3-ის ბოლო განახლებასთან, Apple M1 კომპიუტერების მშობლიური მხარდაჭერით. ჩვენ არ დაგვიფიქსირებია პრობლემები Intel-ზე დაფუძნებულ Mac კომპიუტერებთან.
Adobe Photoshop 22.3 დადასტურებულია, რომ მუშაობს Logitech Options მოდულთან, როდესაც თქვენ გახსნით მას Rosetta 2-ის გამოყენებით. გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები:
1. დააინსტალირეთ Logitech Options-ის უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა.
2. დააინსტალირეთ Adobe Photoshop 22.3.
3. შეაერთეთ ნებისმიერი დანამატით მხარდაჭერილი მოწყობილობა.
4. ნავიგაცია აპლიკაციები > Adobe Photoshop 2021 > Adobe Photoshop 2021.
5. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Photoshop-ზე.
6. აირჩიეთ გახსენით როზეტას გამოყენებით.
მოდულის მოქმედებებმა ახლა უნდა იმუშაოს.
თუ თქვენ იღებთ შეცდომას „LogiOptions გაფართოება ვერ ჩაიტვირთა, რადგან ის სათანადოდ არ იყო ხელმოწერილი“, გთხოვთ, წაშალოთ Adobe Photoshop მოდული და შემდეგ კვლავ დაამატოთ.
Apple-მა გამოაცხადა მომავალი განახლება macOS 11 (Big Sur), რომელიც გამოვა 2020 წლის შემოდგომაზე.
Logitech ოფციები სრულად თავსებადი
|
Logitech Control Center (LCC) შეზღუდული სრული თავსებადობა Logitech Control Center სრულად თავსებადია macOS 11-თან (Big Sur), მაგრამ მხოლოდ შეზღუდული თავსებადობის პერიოდისთვის. macOS 11 (Big Sur) მხარდაჭერა Logitech Control Center-ისთვის დასრულდება 2021 წლის დასაწყისში. |
Logitech საპრეზენტაციო პროგრამა სრულად თავსებადი |
პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ინსტრუმენტი სრულად თავსებადი Firmware Update Tool გამოცდილია და სრულად თავსებადია macOS 11-თან (Big Sur). |
გამაერთიანებელი სრულად თავსებადი გამაერთიანებელი პროგრამული უზრუნველყოფა გამოცდილია და სრულად თავსებადია macOS 11-თან (Big Sur). |
მზის აპლიკაცია სრულად თავსებადი მზის აპლიკაცია გამოცდილია და სრულად თავსებადია macOS 11-თან (Big Sur). |
დიახ, MX Master 3 Mac-ისთვის თავსებადია Logitech Unifying მიმღებთან.
Logitech Unifying უკაბელო მიმღები არის USB dongle აქსესუარი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ მაუსი კომპიუტერთან USB-ის გამოყენებით. ეს შეიძლება იყოს სასარგებლო, თუ გსურთ თავიდან აიცილოთ ან არ გამოიყენოთ პირდაპირი Bluetooth დაბალი ენერგიის კავშირი.
მისი შეძენა შესაძლებელია აქ Logitech-ზე webსაიტზე ან შერჩეულ საცალო მაღაზიებში.
თქვენ დაგჭირდებათ ინსტალაცია Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა და დააწკაპუნეთ „მოწყობილობების დამატებაზე“, რათა დააწყვილოთ თქვენი MX Master 3 Mac-ისთვის გამაერთიანებელ მიმღებთან.
მაუსი ან კლავიატურა შეჩერდა პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დროს და ციმციმებს წითლად და მწვანედ
თუ თქვენი მაუსი ან კლავიატურა წყვეტს მუშაობას პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დროს და იწყებს განმეორებით ციმციმს წითლად და მწვანედ, ეს ნიშნავს, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ვერ მოხერხდა.
გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები მაუსის ან კლავიატურის ხელახლა მუშაობისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის შემდეგ შეარჩიეთ როგორ არის დაკავშირებული თქვენი მოწყობილობა მიმღების (Logi Bolt/Unifying) ან Bluetooth-ის გამოყენებით და შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციას.
1. ჩამოტვირთეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ინსტრუმენტი სპეციფიკური თქვენი ოპერაციული სისტემისთვის.
2. თუ თქვენი მაუსი ან კლავიატურა დაკავშირებულია ა Logi Bolt / გამაერთიანებელი მიმღები, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გადადით ნაბიჯი 3.
– დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ Logi Bolt/Unifying მიმღები, რომელიც თავდაპირველად მოჰყვა თქვენს კლავიატურას/მაუსს.
– თუ თქვენი კლავიატურა/მაუსი იყენებს ბატარეებს, გთხოვთ, ამოიღოთ ბატარეები და დააბრუნეთ ან სცადეთ მათი შეცვლა.
– გამორთეთ Logi Bolt/Unifying მიმღები და ხელახლა ჩასვით USB პორტში.
– გამორთეთ და ჩართეთ კლავიატურა/მაუსი ჩართვის ღილაკის/სლაიდერის გამოყენებით.
– დააჭირეთ კლავიატურაზე/მაუსის ნებისმიერ ღილაკს მოწყობილობის გასაღვიძებლად.
– გაუშვით ჩამოტვირთული Firmware Update Tool და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
– თუ თქვენი კლავიატურა/მაუსი მაინც არ მუშაობს, გთხოვთ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები მინიმუმ ორჯერ.
3. თუ თქვენი მაუსი ან კლავიატურა დაკავშირებულია გამოყენებით Bluetooth და არის ჯერ კიდევ დაწყვილებული თქვენს Windows ან macOS კომპიუტერზე: გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი კომპიუტერის Bluetooth ან გადატვირთეთ კომპიუტერი.
– გამორთეთ და ჩართეთ კლავიატურა/მაუსი ჩართვის ღილაკის/სლაიდერის გამოყენებით.
– გაუშვით ჩამოტვირთული Firmware Update Tool და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
– თუ თქვენი კლავიატურა/მაუსი მაინც არ მუშაობს, გთხოვთ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები მინიმუმ ორჯერ.
არ ამოიღოთ მოწყობილობის დაწყვილება სისტემის Bluetooth ან Logi Bolt-დან, როდესაც მოწყობილობა ციმციმებს წითლად და მწვანედ.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს.
თუ თქვენი Bluetooth მაუსი ან კლავიატურა ხელახლა არ უკავშირდება შესვლის ეკრანზე გადატვირთვის შემდეგ და მხოლოდ შესვლის შემდეგ უკავშირდება, ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს Fileსარდაფის დაშიფვრა.
როცა FileVault ჩართულია, Bluetooth მაუსები და კლავიატურები ხელახლა დაუკავშირდება მხოლოდ შესვლის შემდეგ.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
– თუ თქვენს Logitech მოწყობილობას მოჰყვა USB მიმღები, მისი გამოყენება პრობლემას მოაგვარებს.
- გამოიყენეთ თქვენი MacBook კლავიატურა და ტრეკპადი შესასვლელად.
– შესასვლელად გამოიყენეთ USB კლავიატურა ან მაუსი.
შენიშვნა: ეს პრობლემა მოგვარებულია macOS 12.3-დან ან უფრო გვიან M1-ზე. ძველი ვერსიის მქონე მომხმარებლებმა შეიძლება კვლავ განიცდიან მას.
მაჩვენებლის გადატანა iPadOS-ზე
iPad OS 13.1 საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მაუსი, როგორც მაჩვენებელი AssistiveTouch ფუნქციით. ეს ფუნქცია გამიზნულია იმ ადამიანების დასახმარებლად, რომლებსაც უჭირთ სენსორული ეკრანის გამოყენება, მაგრამ ის ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს მოწინავე მომხმარებლებისთვის. მაგampლე:
საქმის კეთება გზაში
Logitech მობილური მაუსი, როგორიცაა MX Anywhere 2S შეიძლება იყოს კარგი დამატება Logitech Slim Folio Pro კლავიატურის ქეისი პროდუქტიული სესიებისთვის გზაში. მაუსი საკმაოდ ეფექტური იქნება ტექსტის რედაქტირებისთვის, ცხრილებში გადახვევისთვის და აპებს შორის ნავიგაციისთვის.
მუშაობა მრავალ მოწყობილობასთან თქვენს მაგიდასთან
Logitech-ის მრავალმოწყობილობის კლავიატურები და მაუსები საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ მრავალ კომპიუტერზე და ტაბლეტზე და გადართოთ მათ შორის ღილაკის დაჭერით. შეგიძლიათ დაიწყოთ ანგარიში თქვენს კომპიუტერზე და შემდეგ გადახვიდეთ თქვენს iPad-ზე სწრაფი შეტყობინების დასაწერად.
პრეზენტაცია თქვენი iPad-იდან
თქვენი iPad-ით დიდ ეკრანთან დაკავშირებული წარდგენისას, Logitech Spotlight Presentation Remote გაძლევთ საშუალებას აკონტროლოთ თქვენი სლაიდები და მიუთითოთ თქვენი პრეზენტაციის ფოკუსის ზუსტი არეები iPadOS მაჩვენებლის გადაადგილებით. (შენიშვნა: Logitech Presentation პროგრამული უზრუნველყოფის დაინსტალირება შეუძლებელია iPadOS-ზე. Spotlight ეფექტი და სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის ჩართული ფუნქციები მიუწვდომელია iPad-ზე).
როგორ მუშაობს?
მაჩვენებელი წრეს ჰგავს, შექმნილია თითის შეხების სიმულაციისთვის. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მაუსი ისე, თითქოს ეკრანზე თითი გადააადგილეთ. დაწკაპუნება ეკრანზე თითის დაჭერას ჰგავს.
მაუსის დაკავშირება შესაძლებელია Bluetooth ან უკაბელო USB დონგლის გამოყენებით USB ადაპტერის გამოყენებით. თქვენ უნდა ჩართოთ AssistiveTouch ხელმისაწვდომობის პარამეტრებში. Მეტის ნახვა დაყენების დეტალები ქვემოთ.
რომელი Logitech მაუსებია მხარდაჭერილი?
ჩვენება, დაწკაპუნება, მარჯვენა ღილაკი და გადახვევა მხარდაჭერილია iPadOS 13.1-ზე Logitech Bluetooth მაუსების უმეტესობისთვის. მხარდაჭერილი თაგვებია MX Master 3, MX Master 2S, MX Anywhere 2S, MX Vertical, MX Ergo, M720 Triathlon Mouse, M585 და M350 Pebble Mouse.
შენიშვნა: Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფა და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული ფუნქციები არ არის მხარდაჭერილი iPadOS-ზე.
– შეზღუდვები
მაჩვენებლის და AssistiveTouch-ის ჩართვა მოითხოვს iPad-ის პარამეტრებში მრავალ დონეზე გადასვლას. იხილეთ დაყენება ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები.
– iPadOS ააქტიურებს მაჩვენებლის მოძრაობას, როგორც AssistiveTouch ფუნქცია. ეს ნიშნავს, რომ მაჩვენებლის ქცევა ეკრანზე თითის გადაადგილებას ჰგავს და არა კომპიუტერზე კურსორის გამოყენებას.
– გადახვევის მიმართულება დაფიქსირებულია „ბუნებრივ გადახვევაზე“ და მისი შეცვლა შეუძლებელია. გადახვევა არ მუშაობს ყველა აპლიკაციაში.
დააყენეთ და გამოიყენეთ Logitech მაუსი iPad OS-ზე
დარწმუნდით, რომ iPadOS გაქვთ დაინსტალირებული თქვენს iPad-ზე. iPadOS შეიძლება დაინსტალირდეს შემდეგ მოწყობილობებზე:
- ყველა iPad Pro
- iPad (მე-5 და მე-6 თაობა)
- iPad mini (მე-5 თაობა)
- iPad mini 4
- iPad Air (მე-3 თაობა)
- iPad Air 2
Bluetooth დაწყვილება
1. ჩართეთ მაუსი და დიდხანს დააჭირეთ Bluetooth Easy-Switch ღილაკს.
2. Bluetooth LED სწრაფად დაიწყებს ციმციმს, რაც მიუთითებს, რომ თქვენი მაუსი აღმოჩენილ რეჟიმშია.
3. დაასრულეთ დაწყვილება თქვენი iPad-ის Bluetooth პარამეტრებში.
ჩართეთ მაჩვენებელი
მაჩვენებელი ჩართულია AssistiveTouch ფუნქციის მეშვეობით iPadOS-ის პარამეტრებში. მაჩვენებლის გასააქტიურებლად:
1. გადადით პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა > შეეხეთ.
2. ჩართვა AssistiveTouch.
თქვენს ეკრანზე უნდა ნახოთ შემდეგი:
მაჩვენებლის წრე
მაუსის დაკავშირებისას მაჩვენებელი გამოჩნდება. ამ მაჩვენებლის გადატანა შეგიძლიათ მაუსით. როდესაც დააწკაპუნებთ, ის იმოქმედებს როგორც თითი, რომელიც ეკრანზე აჭერს
AssistiveTouch ღილაკი
ეს არის AssistiveTouch ზედა დონის მენიუს მალსახმობი და საშუალებას გაძლევთ გადახვიდეთ მთავარ ეკრანზე.
მიიღეთ მაქსიმუმი თქვენი თაგვისგან iPadOS-ზე
მაუსის ღილაკის რუქა
ნაგულისხმევად, მაუსის ღილაკები ენიჭება შემდეგ მოქმედებებს:
პოინტერის პარამეტრები
თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ მაჩვენებლის თვალთვალის სიჩქარე:
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ მაჩვენებლის ზომა და ფერი:
მაუსის ღილაკების მორგება
თქვენ შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ მოქმედებები, რომლებიც დაკავშირებული იქნება მაუსის სხვადასხვა ღილაკებთან:
1. გადადით პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა > შეეხეთ > მოწყობილობები.
2. აირჩიეთ დაკავშირებული მოწყობილობა, რომლის მორგებაც გსურთ.
3. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ დამატებითი ღილაკები თქვენი Logitech მაუსის „უკან“ და „წინ“ ღილაკების გამოსაყენებლად ისეთი მოქმედებების შესასრულებლად, როგორიცაა შეტყობინებების ჩვენება ან დოკის გამოყენება.
ეკრანის კლავიატურის გამოყენებით
ჩვენი თაგვების უმეტესობას აქვს მოწინავე ღილაკები, რომლებიც აღიარებულია სისტემის მიერ, როგორც კლავიატურის მალსახმობები. ამის გამო, როდესაც მაუსი არის დაკავშირებული, სისტემა თვლის, რომ გარე კლავიატურაც არის დაკავშირებული და ეკრანის კლავიატურა გაქრება.
თუ არ იყენებთ გარე კლავიატურას და გსურთ გააგრძელოთ ეკრანის კლავიატურა, დარწმუნდით, რომ ეკრანზე კლავიატურის ჩვენება ჩართულია.
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- ტექნიკის პოტენციური პრობლემა
– ოპერაციული სისტემის ან Logitech პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრები
– აპლიკაციის სპეციფიკური ან ინტერნეტ ბრაუზერის პარამეტრები
- USB პორტის პრობლემა
– Logitech Control Center დაინსტალირდა ან განახლდა macOS Mojave 10.14 ან უფრო ახალ ვერსიაზე და მომხმარებლის ნებართვები არ არის დაყენებული. იხ Logitech საკონტროლო ცენტრის ნებართვის მოთხოვნა macOS Mojave-ზე დამატებითი ინფორმაციისთვის.
სიმპტომ(ები):
- ერთი დაწკაპუნება იწვევს ორმაგ დაწკაპუნებას
– ღილაკი იჭედება ან წყვეტს პასუხს
– მინიჭებული ფუნქცია არ მუშაობს
– ღილაკი საერთოდ არ პასუხობს
– წინ ან უკან ფუნქციის ქცევა არასტაბილურია ან არ მუშაობს
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
1. გაასუფთავეთ ღილაკი(ებ)ი შეკუმშული ჰაერით.
2. დარწმუნდით, რომ პროდუქტი ან მიმღები დაკავშირებულია პირდაპირ კომპიუტერთან და არა ჰაბთან, გაფართოებასთან, გადამრთველთან ან რაიმე მსგავსთან.
3. ტექნიკის გაუქმება/შეკეთება ან გათიშვა/დაკავშირება.
4. განაახლეთ firmware, თუ ეს შესაძლებელია.
5. In მითითებული წერტილი or Logitech კონტროლის ცენტრი:
– ღილაკს სხვა ფუნქცია მიანიჭეთ. თუ ის მუშაობს, პრობლემა, ალბათ, აპლიკაციის სპეციფიკურია. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
6. მხოლოდ Windows — სცადეთ სხვა USB პორტი. თუ ეს სხვაობას ქმნის, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
7. სცადეთ სხვა კომპიუტერზე.
– მხოლოდ Windows — თუ ის მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, მაშინ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს USB ჩიპსეტის დრაივერთან. თუ ის არ მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
– მხოლოდ Mac — თუ ის მუშაობს სხვა Mac-ზე, მაშინ სცადეთ შეამოწმოთ Mac OS X განახლებები. თუ ის არ მუშაობს სხვა Mac-ში, მაშინ ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
შენიშვნა: თუ გაქვთ macOS Mojave 10.14 ან უფრო ახალი ვერსია და გადახვევის ბორბალმა შეწყვიტა მუშაობა Logitech Control Center-ის განახლების დაყენების ან განახლების შემდეგ, გთხოვთ, დააყენოთ მომხმარებლის ნებართვები შემდეგნაირად. ნაბიჯები.
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- ტექნიკის პოტენციური პრობლემა
– ოპერაციული სისტემის ან Logitech პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრები
– Logitech Options დაინსტალირებული ან განახლებულია macOS Mojave 10.14-ზე ან უფრო გვიან და მომხმარებლის ნებართვები არ არის დაყენებული. იხ Logitech Options-ის ნებართვის მოთხოვნა macOS Mojave-ზე დამატებითი ინფორმაციისთვის.
სიმპტომ(ები):
– ხელით ან რეჟიმის ცვლის ფუნქცია არ მუშაობს
- Ratched ან ჰიპერ სწრაფი რეჟიმი არ მუშაობს
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
1. შეამოწმეთ, არის თუ არა პარამეტრები Logitech Options-ში Manual Shift ღილაკისთვის (Mode Shift) სწორად მინიჭებული ნაბიჯების შემდეგ აქ.
2. მიანიჭეთ ღილაკს სხვა ფუნქცია. თუ ის მუშაობს, პრობლემა, სავარაუდოდ, აპლიკაციის სპეციფიკური საკითხია. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
3. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ან მიმღები დაკავშირებულია პირდაპირ კომპიუტერთან და არა ჰაბთან, გაფართოებასთან, გადამრთველთან ან რაიმე მსგავსთან.
4. ტექნიკის გაუქმება/შეკეთება ან გათიშვა/დაკავშირება.
5. განაახლეთ firmware, თუ ის ხელმისაწვდომია.
– მხოლოდ Windows — სცადეთ სხვა USB პორტი. თუ ეს სხვაობას ქმნის, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
სცადე სხვა კომპიუტერზე.
– მხოლოდ Windows — თუ ის მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, მაშინ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს USB ჩიპსეტის დრაივერთან.
შენიშვნა: თუ გაქვთ macOS Mojave 10.14 ან უფრო ახალი ვერსია და გადახვევის ბორბალმა შეწყვიტა მუშაობა Logitech Control Center-ის განახლების დაყენების ან განახლების შემდეგ, გთხოვთ, დააყენოთ მომხმარებლის ნებართვები შემდეგნაირად. ნაბიჯები.
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- ტექნიკის პოტენციური პრობლემა
- ოპერაციული სისტემის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრები
- USB პორტის პრობლემა
– Logitech Control Center დაინსტალირდა ან განახლდა macOS Mojave 10.14 ან უფრო ახალ ვერსიაზე და მომხმარებლის ნებართვები არ არის დაყენებული. იხ Logitech საკონტროლო ცენტრის ნებართვის მოთხოვნა macOS Mojave-ზე დამატებითი ინფორმაციისთვის.
სიმპტომ(ები):
- ერთი დაწკაპუნება იწვევს ორმაგ დაწკაპუნებას
– შუა დაწკაპუნებით გადახვევის არასტაბილური ქცევა
– ღილაკი იჭედება ან წყვეტს პასუხს
– მინიჭებული ფუნქცია არ მუშაობს
– ღილაკი საერთოდ არ პასუხობს
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
1. გაასუფთავეთ ღილაკი შეკუმშული ჰაერით.
2. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ან მიმღები დაკავშირებულია პირდაპირ კომპიუტერთან და არა ჰაბთან, გაფართოებასთან, გადამრთველთან ან რაიმე მსგავსთან.
3. ტექნიკის გაუქმება/შეკეთება ან გათიშვა/დაკავშირება.
4. განაახლეთ firmware, თუ ეს შესაძლებელია.
5.ში მითითებული წერტილი or Logitech კონტროლის ცენტრი.
- დაარეგულირეთ გადახვევის პარამეტრები
– გადახვევის ღილაკს სხვა ფუნქცია მიანიჭეთ
- გამორთეთ გლუვი გადახვევა
6. გთხოვთ ასევე შეამოწმოთ არასტაბილური გადახვევა SetPoint-ით Chrome-ის, Internet Explorer-ის ან Windows 8-ის საწყისი ეკრანის აპების გამოყენებისას.
7. მხოლოდ Windows — სცადეთ გამოიყენოთ სხვა USB პორტი. თუ ეს სხვაობას ქმნის, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
8. სცადეთ სხვა კომპიუტერზე:
– მხოლოდ Windows — თუ ის მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, მაშინ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს USB ჩიპსეტის დრაივერთან. თუ ის არ მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, მაშინ ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
– მხოლოდ Mac — თუ ის მუშაობს სხვა Mac-ზე, შეამოწმეთ Mac OS X-ის განახლებები. თუ ის არ მუშაობს სხვა Mac-ში, მაშინ ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
შენიშვნა: თუ გაქვთ macOS Mojave 10.14 ან უფრო ახალი ვერსია და გადახვევის ბორბალმა შეწყვიტა მუშაობა Logitech Control Center-ის განახლების დაყენების ან განახლების შემდეგ, გთხოვთ, დააყენოთ მომხმარებლის ნებართვები შემდეგნაირად. ნაბიჯები.
შესავალი
Logi Options+-ის ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თქვენი Options+ მხარდაჭერილი მოწყობილობის პერსონალიზაციის სარეზერვო ასლი ავტომატურად ღრუბელში, ანგარიშის შექმნის შემდეგ. თუ თქვენ გეგმავთ თქვენი მოწყობილობის გამოყენებას ახალ კომპიუტერზე ან გსურთ დაუბრუნდეთ თქვენს ძველ პარამეტრებს იმავე კომპიუტერზე, შედით თქვენს Options+ ანგარიშში ამ კომპიუტერზე და მიიღეთ სასურველი პარამეტრები სარეზერვო ასლიდან თქვენი მოწყობილობის დასაყენებლად და მიიღეთ მიდის.
როგორ მუშაობს
როდესაც შესული ხართ Logi Options+-ში დადასტურებული ანგარიშით, თქვენი მოწყობილობის პარამეტრები ავტომატურად იქმნება სარეზერვო ასლი ღრუბელში ნაგულისხმევად. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ პარამეტრები და სარეზერვო ასლები სარეზერვო ასლების ჩანართიდან თქვენი მოწყობილობის სხვა პარამეტრები (როგორც ნაჩვენებია):
მართეთ პარამეტრები და სარეზერვო ასლები დაწკაპუნებით მეტი > სარეზერვო ასლები:
პარამეტრების ავტომატური სარეზერვო ასლი - თუ ავტომატურად შექმენით პარამეტრების სარეზერვო ასლები ყველა მოწყობილობისთვის ჩამრთველი ჩართულია, ნებისმიერი პარამეტრი, რომელიც გაქვთ ან შეცვლით ამ კომპიუტერზე თქვენი ყველა მოწყობილობისთვის, ავტომატურად იქმნება ღრუბელში. ჩამრთველი ჩართულია ნაგულისხმევად. შეგიძლიათ გამორთოთ ის, თუ არ გსურთ თქვენი მოწყობილობების პარამეტრების ავტომატურად სარეზერვო ასლი.
შექმენით სარეზერვო ასლი ახლავე — ეს ღილაკი საშუალებას გაძლევთ ახლავე შექმნათ თქვენი ამჟამინდელი მოწყობილობის პარამეტრების სარეზერვო ასლი, თუ მოგვიანებით დაგჭირდებათ მათი მიღება.
პარამეტრების აღდგენა სარეზერვო ასლიდან — ეს ღილაკი გაძლევს საშუალებას view და აღადგინეთ ყველა ხელმისაწვდომი სარეზერვო ასლი, რომელიც თქვენ გაქვთ ამ მოწყობილობისთვის, რომლებიც თავსებადია ამ კომპიუტერთან, როგორც ეს ნაჩვენებია ზემოთ.
მოწყობილობის პარამეტრების სარეზერვო ასლი შექმნილია ყველა კომპიუტერისთვის, რომლთანაც დაკავშირებულია თქვენი მოწყობილობა და აქვს Logi Options+, რომელშიც შესული ხართ. ყოველ ჯერზე, როდესაც თქვენ შეცვლით თქვენს მოწყობილობას პარამეტრებში, ისინი იქმნება ამ კომპიუტერის სახელით. სარეზერვო ასლები შეიძლება იყოს დიფერენცირებული შემდეგზე დაყრდნობით:
- კომპიუტერის სახელი. (მაგ. John's Work Laptop)
– კომპიუტერის დამზადება და/ან მოდელი. (მაგ. Dell Inc., Macbook Pro (13-inch) და ასე შემდეგ)
– დრო, როდესაც გაკეთდა სარეზერვო საშუალება
– ამის შემდეგ შესაძლებელია სასურველი პარამეტრების არჩევა და აღდგენა.
რა პარამეტრების სარეზერვო ასლი
- თქვენი მაუსის ყველა ღილაკის კონფიგურაცია
- თქვენი კლავიატურის ყველა კლავიშის კონფიგურაცია
- მიუთითეთ და გადაახვიეთ თქვენი მაუსის პარამეტრები
- თქვენი მოწყობილობის ნებისმიერი აპლიკაციის სპეციფიკური პარამეტრი
რომელი პარამეტრების სარეზერვო ასლი არ არის შექმნილი
- ნაკადის პარამეტრები
- ოფციები+ აპის პარამეტრები
თუ მაუსის გამოყენებისას განიცდით არასტაბილურ მოძრაობას, ეს შეიძლება იყოს შემდეგი მიზეზების გამო:
მღელვარება ან შემთხვევითი მოძრაობები
სავარაუდო მიზეზი:
- ბინძური სენსორის ობიექტივი
- ბზარი სენსორის ლინზაში
ხტუნვა
სავარაუდო მიზეზები:
- კენჭისყრის პრობლემა (პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა)
- თვალთვალის შესაძლო სიმაღლე (მაუსის პანელი / ზედაპირის დარეგულირება - პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა)
დრიფტი (ერთი მიმართულებით, მაუსის ბევრი მოძრაობით)
სავარაუდო მიზეზი:
- სენსორის ცუდი განლაგება (ტექნიკის პრობლემა) - შეიძლება მოგვარდეს ზედაპირის დარეგულირებით (მხოლოდ თამაშები)
ჩამორჩენა (კურსორის დაგვიანება მაუსის მოძრაობის შემდეგ ან კურსორის მოძრაობის გამოტოვება)
სავარაუდო მიზეზები:
- კავშირის პრობლემა
- ჩარევის საკითხი
არანაირი მოძრაობა
სავარაუდო მიზეზები:
- ზედაპირის დარეგულირების პრობლემა
- სენსორის წრედის დარღვევა (PCB - ტექნიკის პრობლემა)
- დაცლილი ბატარეა
- ცუდი უკაბელო კავშირი
შესაძლო გადაწყვეტილებები
1. დარწმუნდით, რომ ბატარეა სრულად დატენულია. დაბალმა ან დაკარგულმა ბატარეებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს მაუსის მოძრაობაზე.
2. გამორთეთ მაუსი ან გამორთეთ მაუსი კომპიუტერიდან და სცადეთ მაუსის სენსორის გაწმენდა შეკუმშული ჰაერით ან Q-tip-ით.
3. მიიტანეთ მაუსი USB მიმღებთან (თუ თქვენ გაქვთ უკაბელო მაუსი). თუ თქვენი მიმღები არის თქვენი კომპიუტერის უკანა ნაწილში, შეიძლება დაგეხმაროთ მიმღების წინა პორტში გადატანაში. ზოგიერთ შემთხვევაში მიმღების სიგნალი იბლოკება კომპიუტერის ქეისით, რაც იწვევს შეფერხებას.
4. შეინახეთ სხვა ელექტრო უკაბელო მოწყობილობები USB მიმღებისგან, რათა თავიდან აიცილოთ ჩარევა.
5. გააუქმეთ/შეაკეთეთ ან გათიშეთ/დააერთეთ აპარატურა (თუ გაქვთ უკაბელო მაუსი).
– თუ თქვენ გაქვთ გამაერთიანებელი მიმღები, იდენტიფიცირებული ამ ლოგოთი, იხილეთ გააუქმეთ მაუსი ან კლავიატურა გამაერთიანებელი მიმღებისგან.
– თუ თქვენი მიმღები არ არის გამაერთიანებელი, არ შეიძლება მისი გაუქმება. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ შემცვლელი მიმღები, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კავშირის პროგრამა პროგრამული უზრუნველყოფა დაწყვილების შესასრულებლად.
6. განაახლეთ თქვენი მოწყობილობის firmware, თუ ის ხელმისაწვდომია.
7. მხოლოდ Windows — შეამოწმეთ არის თუ არა Windows-ის განახლებები გაშვებული ფონზე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხება.
8. მხოლოდ Mac — შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე ფონური განახლებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დაგვიანება.
9. სცადეთ თქვენი მოწყობილობა სხვა კომპიუტერზე.
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- ტექნიკის პოტენციური პრობლემა
– ოპერაციული სისტემის/პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრები
- USB პორტის პრობლემა
სიმპტომ(ები):
- ერთი დაწკაპუნებით შედეგები ორმაგი დაწკაპუნებით (მაუსები და მაჩვენებლები)
- განმეორებითი ან უცნაური სიმბოლოები კლავიატურაზე აკრეფისას
– ღილაკი/გასაღები/კონტროლი იჭედება ან წყვეტს პასუხს
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
1. გაასუფთავეთ ღილაკი/გასაღები შეკუმშული ჰაერით.
2. დარწმუნდით, რომ პროდუქტი ან მიმღები დაკავშირებულია პირდაპირ კომპიუტერთან და არა ჰაბთან, გაფართოებასთან, გადამრთველთან ან რაიმე მსგავსთან.
3. ტექნიკის გაუქმება/შეკეთება ან გათიშვა/დაკავშირება.
4. განაახლეთ firmware, თუ ეს შესაძლებელია.
– მხოლოდ Windows — სცადეთ სხვა USB პორტი. თუ ეს სხვაობას ქმნის, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
სცადე სხვა კომპიუტერზე.
– მხოლოდ Windows — თუ ის მუშაობს სხვა კომპიუტერზე, მაშინ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს USB ჩიპსეტის დრაივერთან.
*მხოლოდ საჩვენებელი მოწყობილობები:
– თუ არ ხართ დარწმუნებული, პრობლემა არის თუ არა ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა, სცადეთ ღილაკების გადართვა პარამეტრებში (მარცხენა დაწკაპუნება ხდება მარჯვენა დაწკაპუნება და მარჯვენა დაწკაპუნება ხდება მარცხენა დაწკაპუნება). თუ პრობლემა გადადის ახალ ღილაკზე, ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრის ან აპლიკაციის პრობლემა და ტექნიკის პრობლემების მოგვარება ვერ მოგვარდება. თუ პრობლემა იგივე ღილაკზე რჩება, ეს არის ტექნიკის პრობლემა.
– თუ ერთი დაწკაპუნებით ყოველთვის ორმაგად დააწკაპუნეთ, შეამოწმეთ პარამეტრები (Windows მაუსის პარამეტრები და/ან Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), რათა შეამოწმოთ არის თუ არა ღილაკი დაყენებული ერთი დაწკაპუნება არის ორმაგი დაწკაპუნება.
შენიშვნა: თუ ღილაკები ან ღილაკები არასწორად პასუხობენ კონკრეტულ პროგრამაში, გადაამოწმეთ, არის თუ არა პრობლემა სპეციფიკური პროგრამული უზრუნველყოფისთვის სხვა პროგრამებში ტესტირებით.
თუ არ შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის დაწყვილება გამაერთიანებელ მიმღებთან, გთხოვთ, გააკეთოთ შემდეგი:
ნაბიჯი A:
1. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ნაპოვნია Devices and Printers-ში. თუ მოწყობილობა იქ არ არის, მიჰყევით ნაბიჯებს 2 და 3.
2. თუ დაკავშირებულია USB HUB-თან, USB Extender-თან ან კომპიუტერის კორპუსთან, სცადეთ დაკავშირება პორტთან პირდაპირ კომპიუტერის დედაპლატზე.
3. სცადეთ სხვა USB პორტი; თუ ადრე გამოიყენებოდა USB 3.0 პორტი, სცადეთ USB 2.0 პორტი.
ნაბიჯი B:
– გახსენით Unifying Software და ნახეთ, არის თუ არა თქვენი მოწყობილობა იქ ჩამოთვლილი. თუ არა, მიჰყევით ნაბიჯებს დააკავშირეთ მოწყობილობა გამაერთიანებელ მიმღებთან.
– Logitech Options ნებართვის მოთხოვნაა macOS Monterey-ზე და macOS Big Sur-ზე
– Logitech Options-ის ნებართვის მოთხოვნა macOS Catalina-ზე
– Logitech Options-ის ნებართვის მოთხოვნა macOS Mojave-ზე
– ჩამოტვირთვა Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსია.
ოფიციალური macOS Monterey-ისა და macOS Big Sur-ის მხარდაჭერისთვის, გთხოვთ, განაახლოთ Logitech Options-ის უახლეს ვერსიაზე (9.40 ან უფრო ახალი).
დაწყებული macOS Catalina-დან (10.15), Apple-ს აქვს ახალი პოლიტიკა, რომელიც მოითხოვს მომხმარებლის ნებართვას ჩვენი Options პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ შემდეგი ფუნქციებისთვის:
– Bluetooth კონფიდენციალურობის მოთხოვნა უნდა დაეთანხმოთ Bluetooth მოწყობილობების ოფციების საშუალებით დასაკავშირებლად.
– ხელმისაწვდომობა წვდომა საჭიროა გადახვევისთვის, ჟესტების ღილაკით, უკან/წინ, მასშტაბირება და რამდენიმე სხვა ფუნქცია.
– შეყვანის მონიტორინგი წვდომა საჭიროა პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ ჩართული ყველა ფუნქციისთვის, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტიკულაციის ღილაკი და უკან/წინ, სხვათა შორის, Bluetooth-ით დაკავშირებული მოწყობილობებისთვის.
– ეკრანის ჩაწერა წვდომა საჭიროა ეკრანის ანაბეჭდების გადასაღებად კლავიატურის ან მაუსის გამოყენებით.
– სისტემის მოვლენები წვდომა საჭიროა შეტყობინებების ფუნქციისა და კლავიშების დავალებების შესასრულებლად სხვადასხვა აპლიკაციებში.
– მპოვნელი წვდომა საჭიროა ძიების ფუნქციისთვის.
– სისტემის პრეფერენციები წვდომა, თუ საჭიროა Logitech Control Center (LCC) ოფციებიდან გასაშვებად.
Bluetooth კონფიდენციალურობის მოთხოვნა
როდესაც Options-ის მხარდაჭერილი მოწყობილობა დაკავშირებულია Bluetooth/Bluetooth Low Energy-სთან, პროგრამული უზრუნველყოფის პირველად გაშვება აჩვენებს ქვემოთ მოცემულ ამომხტარ ფანჯარას Logi Options და Logi Options Daemon-ისთვის:
ერთხელ თქვენ დააწკაპუნეთ OK, მოგეთხოვებათ ჩართოთ ჩამრთველი Logi Options-ში უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა > Bluetooth.
როდესაც ჩართვის ველი, ნახავთ მოთხოვნას გასვლა და ხელახლა გახსნა. დააწკაპუნეთ გასვლა და ხელახლა გახსნა ცვლილებების ძალაში შესვლისთვის.
მას შემდეგ, რაც Bluetooth კონფიდენციალურობის პარამეტრები ჩართულია როგორც Logi Options-ისთვის, ასევე Logi Options Daemon-ისთვის, უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა ჩანართი გამოჩნდება, როგორც ნაჩვენებია:
ხელმისაწვდომობა წვდომა
ხელმისაწვდომობის წვდომა საჭიროა ჩვენი ძირითადი ფუნქციების უმეტესობისთვის, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკის ფუნქციონალობა, მოცულობა, მასშტაბირება და ა.შ. როდესაც პირველად იყენებთ რაიმე ფუნქციას, რომელიც მოითხოვს ხელმისაწვდომობის ნებართვას, მოგეცემათ შემდეგი მოთხოვნა:
წვდომის უზრუნველსაყოფად:
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. სისტემის პრეფერენციებში, განსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთები Logitech ოფციები და Logitech Options Daemon.
თუ უკვე დააწკაპუნეთ უარყოფენმიჰყევით ამ ნაბიჯებს ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
3. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ხელმისაწვდომობა და შემდეგ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ 2-3 ნაბიჯებს.
შეყვანის მონიტორინგის წვდომა
შეყვანის მონიტორინგის წვდომა საჭიროა, როდესაც მოწყობილობები დაკავშირებულია Bluetooth-ის გამოყენებით ყველა ფუნქციისთვის, რომელიც ჩართულია პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკი და უკან/წინ სამუშაოდ. წვდომის საჭიროების შემთხვევაში გამოჩნდება შემდეგი მოთხოვნები:
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. სისტემის პრეფერენციებში, განსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთები Logitech ოფციები და Logitech Options Daemon.
4. ველების მონიშვნის შემდეგ აირჩიეთ დატოვე ახლა განაახლეთ აპლიკაცია და დაუშვით ცვლილებები ძალაში.
თუ უკვე დააწკაპუნეთ უარყოფენ, გთხოვთ, გააკეთოთ შემდეგი, რათა ხელით დაუშვათ წვდომა:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ Security & Privacy და შემდეგ დააწკაპუნეთ ჩანართზე Privacy.
3. მარცხენა პანელში დააწკაპუნეთ შეყვანის მონიტორინგი და შემდეგ მიჰყევით ნაბიჯებს 2-4 ზემოდან.
ეკრანის ჩაწერის წვდომა
ეკრანის ჩანაწერზე წვდომა საჭიროა ნებისმიერი მხარდაჭერილი მოწყობილობის გამოყენებით ეკრანის ანაბეჭდების გადასაღებად. ეკრანის გადაღების ფუნქციის პირველად გამოყენებისას ქვემოთ მოგეცემათ მოთხოვნა:
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. სისტემის პრეფერენციებში, განსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთი Logitech Options Daemon.
4. როგორც კი მონიშნეთ ველი, აირჩიეთ დატოვე ახლა განაახლეთ აპლიკაცია და დაუშვით ცვლილებები ძალაში.
თუ უკვე დააწკაპუნეთ უარყოფენ, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაშვება სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
3. მარცხენა პანელში დააწკაპუნეთ ეკრანის ჩაწერა და მიჰყევით ნაბიჯებს 2-4 ზემოდან.
სისტემის მოვლენების მოთხოვნა
თუ ფუნქცია მოითხოვს წვდომას კონკრეტულ ერთეულზე, როგორიცაა System Events ან Finder, თქვენ იხილავთ მოთხოვნას პირველად გამოიყენებთ ამ ფუნქციას. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს მოთხოვნა მხოლოდ ერთხელ ჩნდება კონკრეტული ნივთისთვის წვდომის მოთხოვნით. თუ თქვენ უარს იტყვით წვდომაზე, ყველა სხვა ფუნქცია, რომელიც საჭიროებს წვდომას იმავე ერთეულზე, არ იმუშავებს და სხვა მოთხოვნა არ გამოჩნდება.
გთხოვთ დააწკაპუნოთ OK Logitech Options Daemon-ზე წვდომის დასაშვებად, რათა გააგრძელოთ ამ ფუნქციების გამოყენება.
თუ უკვე დააწკაპუნეთ არ დაუშვა, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაშვება სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
3. დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
4. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ავტომატიზაცია და შემდეგ შეამოწმეთ ყუთები ქვემოთ Logitech Options Daemon წვდომის უზრუნველსაყოფად. თუ ვერ ახერხებთ მოსანიშნი ველებთან ურთიერთობას, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ დაბლოკვის ხატულაზე ქვედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ მონიშნეთ ველები.
შენიშვნა: თუ ფუნქცია კვლავ არ მუშაობს წვდომის მინიჭების შემდეგ, გთხოვთ, გადატვირთოთ სისტემა.
MacOS Catalina-ს ოფიციალური მხარდაჭერისთვის გთხოვთ, განაახლოთ Logitech Options-ის უახლეს ვერსიაზე (8.02 ან უფრო ახალი).
დაწყებული macOS Catalina-დან (10.15), Apple-ს აქვს ახალი პოლიტიკა, რომელიც მოითხოვს მომხმარებლის ნებართვას ჩვენი Options პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ შემდეგი ფუნქციებისთვის:
– ხელმისაწვდომობა წვდომა საჭიროა გადახვევისთვის, ჟესტების ღილაკით, უკან/წინ, მასშტაბირება და რამდენიმე სხვა ფუნქცია
– შეყვანის მონიტორინგი (ახალი) წვდომა საჭიროა პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ ჩართული ყველა ფუნქციისთვის, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკი და უკან/წინ, სხვათა შორის, Bluetooth-ით დაკავშირებული მოწყობილობებისთვის
– ეკრანის ჩაწერა (ახალი) წვდომა საჭიროა ეკრანის ანაბეჭდების გადასაღებად კლავიატურის ან მაუსის გამოყენებით
– სისტემის მოვლენები წვდომა საჭიროა შეტყობინებების ფუნქციისთვის და კლავიშების დავალებისთვის სხვადასხვა აპლიკაციებში
– მპოვნელი წვდომა საჭიროა ძიების ფუნქციისთვის
– სისტემის პრეფერენციები წვდომა, თუ საჭიროა Logitech Control Center (LCC) ოფციებიდან გასაშვებად
ხელმისაწვდომობა წვდომა
ხელმისაწვდომობაზე წვდომა საჭიროა ჩვენი ძირითადი ფუნქციების უმეტესობისთვის, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკის ფუნქციონირება, მოცულობა, მასშტაბირება და ა.შ. როდესაც პირველად იყენებთ რაიმე ფუნქციას, რომელიც მოითხოვს ხელმისაწვდომობის ნებართვას, მოგეცემათ შემდეგი მოთხოვნა:
წვდომის უზრუნველსაყოფად:
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. In სისტემის პრეფერენციებიგანსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთები Logitech ოფციები და Logitech ოფციები
დემონი.
თუ თქვენ უკვე დააწკაპუნეთ „უარი“, გააკეთეთ შემდეგი, რათა ხელით დაუშვათ წვდომა:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
3. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ხელმისაწვდომობა და შემდეგ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ 2-3 ნაბიჯებს.
შეყვანის მონიტორინგის წვდომა
შეყვანის მონიტორინგის წვდომა საჭიროა, როდესაც მოწყობილობები დაკავშირებულია Bluetooth-ის გამოყენებით ყველა ფუნქციისთვის, რომელიც ჩართულია პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკი და უკან/წინ მუშაობა. წვდომის საჭიროების შემთხვევაში გამოჩნდება შემდეგი მოთხოვნები:
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. In სისტემის პრეფერენციებიგანსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთები Logitech ოფციები და Logitech Options Daemon.
მას შემდეგ რაც შეამოწმებთ ველებს, აირჩიეთ დატოვე ახლა განაახლეთ აპლიკაცია და დაუშვით ცვლილებები ძალაში.
თუ თქვენ უკვე დააწკაპუნეთ „უარი“, გთხოვთ, გააკეთოთ შემდეგი, რათა ხელით დაუშვათ წვდომა:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობადა შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
3. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ შეყვანის მონიტორინგი და შემდეგ მიჰყევით ნაბიჯებს 2-4 ზემოდან.
ეკრანის ჩაწერის წვდომა
ეკრანის ჩანაწერზე წვდომა საჭიროა ნებისმიერი მხარდაჭერილი მოწყობილობის გამოყენებით ეკრანის ანაბეჭდების გადასაღებად. თქვენ მოგეცემათ მოთხოვნა ქვემოთ, როდესაც პირველად გამოიყენებთ ეკრანის გადაღების ფუნქციას.
1. დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები.
3. In სისტემის პრეფერენციებიგანსაბლოკად დააწკაპუნეთ საკეტზე ქვედა მარცხენა კუთხეში.
4. მარჯვენა პანელში მონიშნეთ ყუთი Logitech Options Daemon.
4. როგორც კი მონიშნეთ ველი, აირჩიეთ დატოვე ახლა განაახლეთ აპლიკაცია და დაუშვით ცვლილებები ძალაში.
თუ თქვენ უკვე დააწკაპუნეთ „უარყოფაზე“, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
3. მარცხენა პანელში დააწკაპუნეთ ეკრანის ჩაწერა და მიჰყევით ნაბიჯებს 2-4 ზემოდან.
სისტემის მოვლენების მოთხოვნა
თუ ფუნქცია მოითხოვს წვდომას კონკრეტულ ერთეულზე, როგორიცაა System Events ან Finder, თქვენ იხილავთ მოთხოვნას პირველად გამოიყენებთ ამ ფუნქციას. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს მოთხოვნა მხოლოდ ერთხელ ჩნდება კონკრეტული ნივთისთვის წვდომის მოთხოვნით. თუ თქვენ უარს იტყვით წვდომაზე, ყველა სხვა ფუნქცია, რომელიც საჭიროებს წვდომას იმავე ერთეულზე, არ იმუშავებს და სხვა მოთხოვნა არ გამოჩნდება.
გთხოვთ დააწკაპუნოთ OK Logitech Options Daemon-ზე წვდომის დასაშვებად, რათა გააგრძელოთ ამ ფუნქციების გამოყენება.
თუ თქვენ უკვე დააწკაპუნეთ „არ დაუშვას“, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
3. დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
4. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ავტომატიზაცია და შემდეგ შეამოწმეთ ყუთები ქვემოთ Logitech Options Daemon წვდომის უზრუნველსაყოფად. თუ ვერ ახერხებთ მოსანიშნი ველებთან ურთიერთობას, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ დაბლოკვის ხატულაზე ქვედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ მონიშნეთ ველები.
შენიშვნა: თუ ფუნქცია კვლავ არ მუშაობს წვდომის მინიჭების შემდეგ, გთხოვთ, გადატვირთოთ სისტემა.
– დააწკაპუნეთ აქ ინფორმაციისთვის macOS Catalina და macOS Mojave ნებართვების შესახებ Logitech Control Center-ზე.
– დააწკაპუნეთ აქ ინფორმაციისთვის macOS Catalina-სა და macOS Mojave-ის ნებართვების შესახებ Logitech Presentation პროგრამულ უზრუნველყოფაზე.
MacOS Mojave-ის ოფიციალური მხარდაჭერისთვის გთხოვთ, განაახლოთ Logitech Options-ის უახლეს ვერსიაზე (6.94 ან უფრო ახალი).
დაწყებული macOS Mojave-ით (10.14), Apple-ს აქვს ახალი პოლიტიკა, რომელიც მოითხოვს მომხმარებლის ნებართვას ჩვენი Options პროგრამული უზრუნველყოფისთვის შემდეგი ფუნქციებისთვის:
- ხელმისაწვდომობის წვდომა საჭიროა გადახვევისთვის, ჟესტიკულაციის ღილაკით, უკან/წინ, მასშტაბირება და რამდენიმე სხვა ფუნქცია
– შეტყობინებების ფუნქცია და კლავიშების დავალებები სხვადასხვა აპლიკაციებში საჭიროებს წვდომას სისტემის მოვლენებზე
– ძიების ფუნქციას Finder-ზე წვდომა სჭირდება
– Logitech Control Center (LCC) ოფციებიდან გაშვება მოითხოვს სისტემის პრეფერენციებზე წვდომას
– ქვემოთ მოცემულია მომხმარებლის ნებართვები, რომლებსაც პროგრამული უზრუნველყოფა სჭირდება, რომ მიიღოთ სრული ფუნქციონირება თქვენი მაუსის და/ან კლავიატურის ოფციების მხარდაჭერით.
ხელმისაწვდომობა წვდომა
ხელმისაწვდომობაზე წვდომა საჭიროა ჩვენი ძირითადი ფუნქციების უმეტესობისთვის, როგორიცაა გადახვევა, ჟესტების ღილაკის ფუნქციონირება, მოცულობა, მასშტაბირება და ა.შ. როდესაც პირველად იყენებთ რაიმე ფუნქციას, რომელიც მოითხოვს ხელმისაწვდომობის ნებართვას, დაინახავთ მოთხოვნას, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.
დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის პარამეტრები და შემდეგ ჩართეთ ჩამრთველი Logitech Options Daemon-ისთვის.
თუ დააწკაპუნეთ უარყოფენ, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
3. დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
4. მარცხენა პანელში დააწკაპუნეთ ხელმისაწვდომობა და შეამოწმეთ ყუთები Logitech Options Daemon-ში, რათა უზრუნველყოთ წვდომა (როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ). თუ ვერ ახერხებთ მოსანიშნი ველებთან ურთიერთობას, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ დაბლოკვის ხატულაზე ქვედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ მონიშნეთ ველები.
სისტემის მოვლენების მოთხოვნა
თუ ფუნქცია მოითხოვს წვდომას რომელიმე კონკრეტულ ელემენტზე, როგორიცაა System Events ან Finder, თქვენ იხილავთ მოთხოვნას (ქვემოთ მოცემული სკრინშოტის მსგავსი) პირველად ამ ფუნქციის გამოყენებისას. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს მოთხოვნა მხოლოდ ერთხელ ჩნდება და ითხოვს წვდომას კონკრეტულ ერთეულზე. თუ თქვენ უარს იტყვით წვდომაზე, ყველა სხვა ფუნქცია, რომელიც საჭიროებს წვდომას იმავე ერთეულზე, არ იმუშავებს და სხვა მოთხოვნა არ გამოჩნდება.
დააწკაპუნეთ OK Logitech Options Daemon-ზე წვდომის დასაშვებად, რათა გააგრძელოთ ამ ფუნქციების გამოყენება.
თუ დააწკაპუნეთ არ დაუშვა, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები ხელით წვდომის დასაშვებად:
1. გაუშვით სისტემის პრეფერენციები.
2. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
3. დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
4. მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ავტომატიზაცია და შემდეგ მონიშნეთ ველები Logitech Options Daemon-ში, რათა უზრუნველყოთ წვდომა (როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ). თუ ვერ ახერხებთ მოსანიშნი ველებთან ურთიერთობას, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ დაბლოკვის ხატულაზე ქვედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ მონიშნეთ ველები.
შენიშვნა: თუ ფუნქცია კვლავ არ მუშაობს წვდომის მინიჭების შემდეგ, გთხოვთ, გადატვირთოთ სისტემა.
თუ თქვენი მოწყობილობა შეწყვეტს რეაგირებას, დაადასტურეთ, რომ USB მიმღები გამართულად მუშაობს.
ქვემოთ მოყვანილი ნაბიჯები დაგეხმარებათ იმის დადგენაში, არის თუ არა პრობლემა დაკავშირებული USB მიმღებთან:
1. გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი და დარწმუნდით, რომ თქვენი პროდუქტი ჩამოთვლილია.
2. თუ მიმღები ჩართულია USB კერაში ან გაფართოებაზე, სცადეთ მისი ჩასმა პირდაპირ კომპიუტერის პორტში
3. მხოლოდ Windows — სცადეთ სხვა USB პორტი. თუ ეს სხვაობას ქმნის, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
4. თუ მიმღები არის გამაერთიანებელი, იდენტიფიცირებული ამ ლოგოთი, გახსენით Unifying Software და შეამოწმეთ არის თუ არა მოწყობილობა იქ ნაპოვნი.
5. თუ არა, მიჰყევით ნაბიჯებს დააკავშირეთ მოწყობილობა გამაერთიანებელ მიმღებთან.
6. სცადეთ გამოიყენოთ მიმღები სხვა კომპიუტერზე.
7. თუ ის ჯერ კიდევ არ მუშაობს მეორე კომპიუტერზე, შეამოწმეთ Device Manager, რათა ნახოთ, არის თუ არა მოწყობილობა აღიარებული.
თუ თქვენი პროდუქტი ჯერ კიდევ არ არის აღიარებული, შეცდომა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია USB მიმღებთან და არა კლავიატურასთან ან მაუსთან.
თუ Flow-ისთვის ორ კომპიუტერს შორის კავშირის დამყარება გიჭირთ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
1. შეამოწმეთ, რომ ორივე სისტემა დაკავშირებულია ინტერნეტთან:
– თითოეულ კომპიუტერზე გახსენით ა web ბრაუზერში და შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი ა webგვერდი.
2. შეამოწმეთ, რომ ორივე კომპიუტერი დაკავშირებულია ერთსა და იმავე ქსელთან:
– გახსენით ტერმინალი: Mac-ისთვის გახსენით თქვენი აპლიკაციები საქაღალდე, შემდეგ გახსენით კომუნალური მომსახურება საქაღალდე. გახსენით ტერმინალის აპლიკაცია.
– ტერმინალში ჩაწერეთ: Ifconfig
- შეამოწმეთ და გაითვალისწინეთ IP მისამართი და ქვექსელის ნიღაბი. დარწმუნდით, რომ ორივე სისტემა ერთსა და იმავე ქვექსელშია.
3. დაარეგისტრირეთ სისტემები IP მისამართით და დარწმუნდით, რომ ping მუშაობს:
– გახსენით ტერმინალი და ჩაწერეთ პინგი [Სად არის
ნაკადისთვის გამოყენებული პორტები:
TCP: 59866
UDP: 59867,59868
1. გახსენით ტერმინალი და აკრიფეთ შემდეგი cmd გამოყენებული პორტების საჩვენებლად:
> sudo lsof +c15|grep IPv4
2. ეს არის მოსალოდნელი შედეგი, როდესაც Flow იყენებს ნაგულისხმევ პორტებს:
შენიშვნა: ჩვეულებრივ Flow იყენებს ნაგულისხმევ პორტებს, მაგრამ თუ ეს პორტები უკვე გამოიყენება სხვა აპლიკაციის მიერ, Flow-მა შეიძლება გამოიყენოს სხვა პორტები.
3. შეამოწმეთ, რომ Logitech Options Daemon ავტომატურად დაემატება, როდესაც Flow ჩართულია:
- წადი სისტემის პრეფერენციები > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა
-ში უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა წასვლა Firewall ჩანართი. დარწმუნდით, რომ Firewall ჩართულია, შემდეგ დააწკაპუნეთ Firewall პარამეტრები. (შენიშვნა: შეიძლება დაგჭირდეთ ქვედა მარცხენა კუთხეში დაბლოკვის დაწკაპუნება ცვლილებების შესატანად, რაც მოგთხოვთ შეიყვანოთ ანგარიშის პაროლი.)
შენიშვნა: macOS-ზე, firewall-ის ნაგულისხმევი პარამეტრები ავტომატურად უშვებს პორტებს, რომლებიც იხსნება ხელმოწერილი აპების მიერ firewall-ში. როგორც Logi Options არის ხელმოწერილი, ის ავტომატურად უნდა დაემატოს მომხმარებლის მოთხოვნის გარეშე.
4. ეს არის მოსალოდნელი შედეგი: ნაგულისხმევად მონიშნულია ორი ვარიანტი „ავტომატური დაშვება“. „Logitech Options Daemon“ სიის ველში ავტომატურად ემატება, როდესაც Flow ჩართულია.
5. თუ Logitech Options Daemon არ არის, სცადეთ შემდეგი:
- წაშალეთ Logitech Options
- გადატვირთეთ თქვენი Mac
- ისევ დააინსტალირეთ Logitech Options
6. გამორთეთ ანტივირუსი და ხელახლა დააინსტალირეთ:
– ჯერ სცადეთ გამორთოთ ანტივირუსული პროგრამა, შემდეგ დააინსტალირეთ Logitech Options.
– როგორც კი Flow მუშაობს, ხელახლა ჩართეთ ანტივირუსული პროგრამა.
თავსებადი ანტივირუსული პროგრამები
ანტივირუსული პროგრამა | ნაკადის აღმოჩენა და ნაკადი |
---|---|
ნორტონი | OK |
მაკაფი | OK |
AVG | OK |
კასპერსკი | OK |
Eset | OK |
Avast | OK |
ZoneAlarm | შეუთავსებელია |
პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯები გადადის მარტივიდან უფრო მოწინავეზე.
გთხოვთ, მიჰყევით ნაბიჯებს თანმიმდევრობით და შეამოწმეთ თუ მოწყობილობა მუშაობს ყოველი ნაბიჯის შემდეგ.
დარწმუნდით, რომ გაქვთ macOS-ის უახლესი ვერსია
Apple რეგულარულად აუმჯობესებს macOS-ს Bluetooth მოწყობილობებს.
დააწკაპუნეთ აქ ინსტრუქციებისთვის macOS-ის განახლების შესახებ.
დარწმუნდით, რომ გაქვთ Bluetooth-ის სწორი პარამეტრები
1. გადადით Bluetooth პრიორიტეტების პანელზე სისტემის პრეფერენციები:
- წადი ვაშლის მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > Bluetooth
2. დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია On.
3. Bluetooth Preference ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეში დააწკაპუნეთ გაფართოებული.
4. დარწმუნდით, რომ სამივე ვარიანტი მონიშნულია:
– გახსენით Bluetooth Setup Assistant გაშვებისას, თუ კლავიატურა არ არის აღმოჩენილი
– გახსენით Bluetooth Setup Assistant გაშვებისას, თუ მაუსი ან ტრეკიდი არ არის აღმოჩენილი
– მიეცით საშუალება Bluetooth მოწყობილობებს გააღვიძოს ეს კომპიუტერი
შენიშვნა: ეს ოფციები უზრუნველყოფს, რომ Bluetooth-ის მქონე მოწყობილობებს შეუძლიათ გააღვიძონ თქვენი Mac და OS Bluetooth Setup Assistant-ის ამუშავება მოხდება, თუ Bluetooth კლავიატურა, მაუსი ან ტრეკიდი არ იქნება აღმოჩენილი, როგორც დაკავშირებულია თქვენს Mac-თან.
5. დააწკაპუნეთ OK.
გადატვირთეთ Mac Bluetooth კავშირი თქვენს Mac-ზე
1. გადადით Bluetooth პრიორიტეტების პანელზე სისტემის პრეფერენციებში:
- წადი ვაშლის მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > Bluetooth
2. დააწკაპუნეთ გამორთეთ Bluetooth.
3. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ დააწკაპუნეთ ჩართეთ Bluetooth.
4. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა Logitech Bluetooth მოწყობილობა. თუ არა, გადადით შემდეგ ნაბიჯებზე.
ამოიღეთ თქვენი Logitech მოწყობილობა მოწყობილობების სიიდან და სცადეთ ხელახლა დაწყვილება
1. გადადით Bluetooth პრიორიტეტების პანელზე სისტემის პრეფერენციებში:
- წადი ვაშლის მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > Bluetooth
2. იპოვნეთ თქვენი მოწყობილობა მოწყობილობები სიაში და დააჭირეთ ღილაკს ”x”-ის მოსაშორებლად.
3. ხელახლა დააწყვილეთ თქვენი მოწყობილობა აღწერილი პროცედურის დაცვით აქ.
გამორთეთ ხელის გამორთვის ფუნქცია
ზოგიერთ შემთხვევაში, iCloud-ის გამორთვის ფუნქციის გამორთვა დაგეხმარებათ.
1. გადადით ზოგადი პრიორიტეტების პანელზე სისტემის პრეფერენციებში:
- წადი ვაშლის მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > გენერალი
2. დარწმუნდით გადაცემა მონიშნულია.
გადააყენეთ Mac-ის Bluetooth პარამეტრები
გაფრთხილება: ეს გადააყენებს თქვენს Mac-ს და დაავიწყებს მას ყველა Bluetooth მოწყობილობას, რომელიც ოდესმე გამოგიყენებიათ. თქვენ დაგჭირდებათ თითოეული მოწყობილობის ხელახლა კონფიგურაცია.
1. დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია და რომ თქვენ ხედავთ Bluetooth ხატულას Mac მენიუს ზოლში ეკრანის ზედა ნაწილში. (თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყუთი აჩვენეთ Bluetooth მენიუს ზოლში Bluetooth პარამეტრებში).
2. გეჭიროთ ცვლა და ვარიანტი კლავიშები და შემდეგ დააწკაპუნეთ Bluetooth ხატულაზე Mac მენიუს ზოლში.
3. გამოჩნდება Bluetooth მენიუ და თქვენ იხილავთ დამატებით დამალულ ელემენტებს ჩამოსაშლელ მენიუში. აირჩიეთ გამართვა და შემდეგ ამოიღეთ ყველა მოწყობილობა. ეს ასუფთავებს Bluetooth მოწყობილობის ცხრილს და შემდეგ მოგიწევთ Bluetooth სისტემის გადატვირთვა.
4. გეჭიროთ ცვლა და ვარიანტი ისევ კლავიშები, დააჭირეთ Bluetooth მენიუს და აირჩიეთ გამართვა > გადატვირთეთ Bluetooth მოდული.
5. ახლა მოგიწევთ ყველა თქვენი Bluetooth მოწყობილობის შეკეთება Bluetooth დაწყვილების სტანდარტული პროცედურების დაცვით.
თქვენი Logitech Bluetooth მოწყობილობის ხელახლა დასაწყვილებლად:
შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ ყველა თქვენი Bluetooth მოწყობილობა ჩართულია და აქვს საკმარისი ბატარეის ხანგრძლივობა მათ ხელახლა დაწყვილებამდე.
როდესაც ახალი Bluetooth პრიორიტეტი file შექმნილია, თქვენ მოგიწევთ ხელახლა დააწყოთ ყველა თქვენი Bluetooth მოწყობილობა თქვენს Mac-თან. Აი როგორ:
1. თუ Bluetooth ასისტენტი ჩაირთვება, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს და მზად უნდა იყოთ წასასვლელად. თუ ასისტენტი არ გამოჩნდება, გადადით მე-3 ნაბიჯზე.
2. დააწკაპუნეთ Apple > სისტემის პრეფერენციებიდა აირჩიეთ Bluetooth პრიორიტეტების პანელი.
3. თქვენი Bluetooth მოწყობილობები უნდა იყოს მითითებული დაწყვილების ღილაკით თითოეული დაუწყვილებელი მოწყობილობის გვერდით. დააწკაპუნეთ წყვილი თითოეული Bluetooth მოწყობილობის დაკავშირება თქვენს Mac-თან.
4. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა Logitech Bluetooth მოწყობილობა. თუ არა, გადადით შემდეგ ნაბიჯებზე.
წაშალეთ თქვენი Mac-ის Bluetooth პრიორიტეტების სია
Mac-ის Bluetooth პრიორიტეტების სია შეიძლება დაზიანებული იყოს. ეს პრიორიტეტული სია ინახავს ყველა Bluetooth მოწყობილობების დაწყვილებას და მათ ამჟამინდელ მდგომარეობას. თუ სია დაზიანებულია, თქვენ უნდა წაშალოთ თქვენი Mac-ის Bluetooth პრიორიტეტების სია და ხელახლა დააწყვილოთ თქვენი მოწყობილობა.
შენიშვნა: ეს წაშლის ყველა დაწყვილებას თქვენი Bluetooth მოწყობილობებისთვის თქვენი კომპიუტერიდან და არა მხოლოდ Logitech მოწყობილობებიდან.
1. დააწკაპუნეთ Apple > სისტემის პრეფერენციებიდა აირჩიეთ Bluetooth პრიორიტეტების პანელი.
2. დააწკაპუნეთ გამორთეთ Bluetooth.
3. გახსენით Finder ფანჯარა და გადადით /YourStartupDrive/Library/Preferences საქაღალდეში. დაჭერა Command-Shift-G თქვენს კლავიატურაზე და შედით /ბიბლიოთეკა/პრეფერენციები ყუთში.
როგორც წესი, ეს იქნება / Macintosh HD / ბიბლიოთეკა / პრეფერენციები. თუ თქვენ შეცვალეთ თქვენი გაშვების დისკის სახელი, მაშინ ზემოთ მოცემული ბილიკის პირველი ნაწილი იქნება [Name]; მაგისთვისampლე, [სახელი]/ბიბლიოთეკა/პრეფერენციები.
4. Finder-ში გახსნილი Preferences საქაღალდე, მოძებნეთ file დაურეკა com.apple.Bluetooth.plist. ეს არის თქვენი Bluetooth პრიორიტეტების სია. ეს file შეიძლება დაზიანდეს და გამოიწვიოს პრობლემები თქვენს Logitech Bluetooth მოწყობილობასთან.
5. აირჩიეთ com.apple.Bluetooth.plist file და გადაიტანეთ სამუშაო მაგიდაზე.
შენიშვნა: ეს შექმნის სარეზერვო ასლს file თქვენს სამუშაო მაგიდაზე, თუ ოდესმე გსურთ დაუბრუნდეთ საწყის პარამეტრს. ნებისმიერ მომენტში, შეგიძლიათ გადაიტანოთ ეს file დაბრუნდით პრეფერენციების საქაღალდეში.
6. Finder ფანჯარაში, რომელიც ღიაა /YourStartupDrive/Library/Preferences საქაღალდეში, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით com.apple.Bluetooth.plist file და აირჩიეთ ნაგავში გადატანა ამომხტარი მენიუდან.
7. თუ მოგეთხოვებათ ადმინისტრატორის პაროლი გადასატანად file ნაგავში, შეიყვანეთ პაროლი და დააწკაპუნეთ OK.
8. დახურეთ ნებისმიერი ღია აპლიკაცია, შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი Mac.
9. ხელახლა დააწყვილეთ თქვენი Logitech Bluetooth მოწყობილობა.
Bluetooth-ის პრობლემების აღმოფხვრა Logitech Bluetooth მაუსებისთვის, კლავიატურებისთვის და პრეზენტაციის დისტანციური პულტებისთვის
Bluetooth-ის პრობლემების აღმოფხვრა Logitech Bluetooth მაუსებისთვის, კლავიატურებისთვის და პრეზენტაციის დისტანციური პულტებისთვის
სცადეთ ეს ნაბიჯები თქვენს Logitech Bluetooth მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემების მოსაგვარებლად:
Bluetooth საშუალებას გაძლევთ დაუკავშიროთ თქვენი მოწყობილობა უსადენოდ თქვენს კომპიუტერს USB მიმღების გამოყენების გარეშე. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Bluetooth-ით დასაკავშირებლად.
შეამოწმეთ, შეესაბამება თუ არა თქვენი კომპიუტერი უახლეს Bluetooth ტექნოლოგიას
უახლესი თაობის Bluetooth ეწოდება Bluetooth Low Energy და არ არის თავსებადი კომპიუტერებთან, რომლებსაც აქვთ Bluetooth-ის ძველი ვერსია (ე.წ. Bluetooth 3.0 ან Bluetooth Classic).
შენიშვნა: Windows 7-ის მქონე კომპიუტერებს არ შეუძლიათ დაკავშირება მოწყობილობებთან, რომლებიც იყენებენ Bluetooth დაბალი ენერგიის გამოყენებას.
1. დარწმუნდით, რომ თქვენს კომპიუტერს აქვს უახლესი ოპერაციული სისტემა:
– Windows 8 ან უფრო ახალი
- macOS 10.10 ან უფრო ახალი
2. შეამოწმეთ, თუ თქვენი კომპიუტერის აპარატურა მხარს უჭერს Bluetooth Low Energy-ს. თუ არ იცით დააწკაპუნეთ აქ დამატებითი ინფორმაციისთვის.
დააყენეთ თქვენი Logitech მოწყობილობა "დაწყვილების რეჟიმში"
იმისათვის, რომ კომპიუტერმა დაინახოს თქვენი Logitech მოწყობილობა, თქვენ უნდა დააყენოთ თქვენი Logitech მოწყობილობა აღმოჩენის რეჟიმში ან დაწყვილების რეჟიმში.
Logitech პროდუქტების უმეტესობა აღჭურვილია Bluetooth ღილაკით ან Bluetooth გასაღებით და აქვს Bluetooth სტატუსის LED.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა ჩართულია
– გეჭიროთ Bluetooth ღილაკი სამი წამის განმავლობაში, სანამ LED არ დაიწყებს სწრაფად მოციმციმეს. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ მოწყობილობა მზად არის დაწყვილებისთვის.
იხილეთ მხარდაჭერა გვერდი თქვენი პროდუქტისთვის, რომ იპოვოთ მეტი ინფორმაცია თქვენი კონკრეტული Logitech მოწყობილობის დაწყვილების შესახებ.
დაასრულეთ დაწყვილება თქვენს კომპიუტერზე
თქვენ უნდა დაასრულოთ Bluetooth დაწყვილება თქვენს კომპიუტერზე, ტაბლეტზე ან ტელეფონზე.
იხ შეაერთეთ თქვენი Logitech Bluetooth მოწყობილობა დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს თქვენი ოპერაციული სისტემის (OS) მიხედვით.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, თუ თქვენ განიცდით გათიშვას ან დაგვიანებას თქვენს Logitech Bluetooth მოწყობილობასთან.
პრობლემების მოგვარების ჩამონათვალი
1. დარწმუნდით, რომ Bluetooth არის ON ან ჩართულია თქვენს კომპიუტერში.
2. დარწმუნდით, რომ თქვენი Logitech პროდუქტია ON.
3. დარწმუნდით, რომ თქვენი Logitech მოწყობილობა და კომპიუტერი არის ერთმანეთის სიახლოვეს.
სცადეთ მოშორდეთ ლითონისა და უკაბელო სიგნალის სხვა წყაროებს.
სცადეთ მოშორება:
- ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელსაც შეუძლია უკაბელო ტალღების გამოსხივება: მიკროტალღური ღუმელი, უკაბელო ტელეფონი, ბავშვის მონიტორი, უკაბელო დინამიკი, ავტოფარეხის კარის გასაღება, WiFi როუტერი
- კომპიუტერის კვების წყაროები
- ძლიერი WiFi სიგნალები (გაიგე მეტი)
– ლითონის ან ლითონის გაყვანილობა კედელში
5. შეამოწმეთ ბატარეა თქვენი Logitech Bluetooth პროდუქტის. ბატარეის დაბალი სიმძლავრე შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს დაკავშირებაზე და მთლიან ფუნქციონირებაზე.
6. თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს მოსახსნელი ბატარეები, სცადეთ ამოიღოთ და ხელახლა ჩადოთ ბატარეები თქვენს მოწყობილობაში.
7. დარწმუნდით, რომ თქვენი ოპერაციული სისტემა (OS) განახლებულია.
გაფართოებული პრობლემების მოგვარება
თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, თქვენ უნდა შეასრულოთ კონკრეტული ნაბიჯები თქვენი მოწყობილობის OS-დან გამომდინარე:
დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე, რათა მოაგვაროთ Bluetooth უკაბელო პრობლემები:
– ფანჯრები
– Mac OS X
გაუგზავნეთ გამოხმაურების ანგარიში Logitech-ს
დაგვეხმარეთ ჩვენი პროდუქტების გაუმჯობესებაში შეცდომების შესახებ ანგარიშის გაგზავნით ჩვენი Logitech Options პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით:
1. გახსენით Logitech Options.
2. დააწკაპუნეთ მეტი.
3. აირჩიეთ პრობლემა, რომელსაც ხედავთ და შემდეგ დააწკაპუნეთ გამოხმაურების ანგარიშის გაგზავნა.
სიმპტომ(ები):
- მოწყობილობა არ ჩაირთვება
- მოწყობილობა ჩართულია პერიოდულად
- ბატარეის განყოფილების დაზიანება
- მოწყობილობა არ იტენება
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- მკვდარი ბატარეები
- შიდა აპარატურის პოტენციური პრობლემა
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
1. დატენეთ მოწყობილობა, თუ ის დატენვისუნარიანია.
2. შეცვალეთ ახალი ბატარეებით. თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, შეამოწმეთ ბატარეის განყოფილება შესაძლო დაზიანების ან კოროზიისთვის:
– თუ დაზიანებას აღმოაჩენთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას.
- თუ დაზიანება არ არის, შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა.
3. თუ შესაძლებელია, სცადეთ სხვა USB დამტენი კაბელით ან აკვანით და დაუკავშირდით სხვა კვების წყაროს.
4. თუ მოწყობილობა პერიოდულად ჩაირთვება, შეიძლება მოხდეს წრედის გაწყვეტა. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ტექნიკის შესაძლო პრობლემა.
სიმპტომ(ები):
- მოწყობილობასთან კავშირი იკლებს
- მოწყობილობა არ აღვიძებს კომპიუტერს ძილის შემდეგ
- მოწყობილობა ჩამორჩენილია
- მოწყობილობის გამოყენებისას შეფერხება
- მოწყობილობის დაკავშირება საერთოდ შეუძლებელია
სავარაუდო მიზეზი(ები):
- ბატარეის დაბალი დონე
– მიმღების შეერთება USB კერაში ან სხვა მხარდაჭერილ მოწყობილობაში, როგორიცაა KVM გადამრთველი
შენიშვნა: თქვენი მიმღები უნდა იყოს ჩართული პირდაპირ თქვენს კომპიუტერში.
- უკაბელო კლავიატურის გამოყენება ლითონის ზედაპირებზე
– რადიოსიხშირული (RF) ჩარევა სხვა წყაროებიდან, როგორიცაა უკაბელო დინამიკები, მობილური ტელეფონები და ა.შ
– Windows USB პორტის კვების პარამეტრები
- ტექნიკის პოტენციური პრობლემა (მოწყობილობა, ბატარეები ან მიმღები)
პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები:
– სადენიანი მოწყობილობები
– უსადენო მოწყობილობები: გამაერთიანებელი და არაგამაერთიანებელი მოწყობილობები
– უკაბელო მოწყობილობები: Bluetooth მოწყობილობები
1. შეაერთეთ მოწყობილობა თქვენი კომპიუტერის სხვა USB პორტში. თუ შესაძლებელია, არ გამოიყენოთ USB კერა ან სხვა მსგავსი მოწყობილობა. თუ სხვა USB პორტის გამოყენება მუშაობს, სცადეთ დედაპლატის USB ჩიპსეტის დრაივერის განახლება.
2. მხოლოდ Windows - გამორთეთ USB შერჩევითი შეჩერება:
– დააწკაპუნეთ დაწყება > მართვის პანელი > აპარატურა და ხმა > დენის პარამეტრები > შეცვალეთ გეგმის პარამეტრები > ენერგიის გაფართოებული პარამეტრების შეცვლა > USB პარამეტრები > USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი.
- შეცვალეთ ორივე პარამეტრი გამორთულია.
3. განაახლეთ firmware, თუ ეს შესაძლებელია.
4. სცადეთ მოწყობილობის ტესტირება სხვა კომპიუტერზე.
1. დარწმუნდით, რომ პროდუქტი ან მიმღები დაკავშირებულია პირდაპირ კომპიუტერთან და არა ჰაბთან, გაფართოებასთან, გადამრთველთან ან რაიმე მსგავსთან.
2. მიიტანეთ მოწყობილობა USB მიმღებთან უფრო ახლოს. თუ თქვენი მიმღები არის თქვენი კომპიუტერის უკანა ნაწილში, შეიძლება დაგეხმაროთ მიმღების წინა პორტში გადატანაში. ზოგიერთ შემთხვევაში მიმღების სიგნალი იბლოკება კომპიუტერის ქეისით, რაც იწვევს შეფერხებას.
3. შეინახეთ სხვა ელექტრო უკაბელო მოწყობილობები USB მიმღებისგან, რათა თავიდან აიცილოთ ჩარევა.
4. აპარატურის გაუქმება/შეკეთება ან გათიშვა/დაკავშირება:
– თუ თქვენ გაქვთ გამაერთიანებელი მიმღები, იდენტიფიცირებული ამ ლოგოთი, იხილეთ გააუქმეთ მაუსი ან კლავიატურა გამაერთიანებელი მიმღებისგან.
– თუ თქვენი მიმღები არ არის გამაერთიანებელი, არ შეიძლება მისი გაუქმება. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ შემცვლელი მიმღები, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კავშირი კომუნალური პროგრამა დაწყვილების შესასრულებლად.
5. განაახლეთ თქვენი მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა, თუ ეს შესაძლებელია.
6. მხოლოდ Windows — შეამოწმეთ არის თუ არა Windows-ის განახლებები გაშვებული ფონზე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხება.
7. მხოლოდ Mac — შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე ფონური განახლებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხება.
8. სცადეთ სხვა კომპიუტერზე.
გთხოვთ, სცადოთ ნაბიჯები თქვენს Logitech Bluetooth მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემების მოსაგვარებლად აქ.
დაწვრილებით შესახებ:
Logitech MX Master 3 Mac Advanced Wireless Mouse-სთვის