映画や番組をオンラインで視聴しているときに発生する可能性のあるエラーメッセージの一覧です。ほとんどの問題は簡単に解決できますが、それでも問題が解決しない場合は、 ディレクTVにお問い合わせ.
エラー: ビデオストリーミングは一時的に利用できません。しばらくしてからもう一度お試しください。
何が問題なの? このエラーには多くの原因が考えられます。しばらくしてからもう一度お試しください。
エラー: 同時ストリーミングに許可されているデバイスの最大数に達しました。現在のデバイスで視聴するには、他のデバイスのいずれかでストリーミングを停止する必要があります。
何が問題なの? directv.com アカウントごとに同時ストリーミングは 5 つまでという制限があります。いずれかのデバイスでストリーミングを中止してください。
エラー: ご契約内容にこのチャンネルは含まれていません。パッケージをアップグレードしてください。
何が問題なの? プレミアムネットワークまたは別のテレビパッケージへの加入が必要なタイトルを選択しました。例:ampたとえば、HBO® 番組をオンラインで視聴したい場合は、プログラミング パッケージで HBO を有効にする必要があります。パッケージはいつでもアップグレードできます。
エラーメッセージ: 申し訳ございませんが、この動画はご利用いただけません
何が問題なの? このエラーは、キューまたはプレイリストにあるコンテンツが DIRECTV で利用できなくなった場合に発生します。別のタイトルを選択してください。