このエラーは、次のいずれかの状況が原因である可能性があります。
- レシーバーがDIRECTV®サービスに対してアクティブ化されていません。
- 受信機は、衛星信号をデコードするために必要なデータの一部しか受信していません。
次の手順に従って、レシーバーがアクティブになっているかどうかを確認します。
- あなたのdirectv.comアカウントにサインインします
- 「」をクリックまたはタップしますView の「私の機器」 私のスナップショット セクション
ライブまたは録画した番組を見ているときにエラーメッセージが表示されますか?