Configurazione del contatore in tempo reale (RTC) MSS Microsemi SmartDesign
Actel Corporation, Montagna View, CA 94043
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Stampato negli Stati Uniti d'America
Numero parte: Numero di parte 5-02-00244-0
Pubblicazione: Giugno 2010
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Opzioni di configurazione
Il sottosistema microcontrollore SmartFusion (MSS) fornisce un contatore in tempo reale (RTC) per supportare le modalità operative di standby e di sospensione, riducendo notevolmente il consumo energetico in molte applicazioni. Il comportamento effettivo del core SmartFusion RTC deve essere definito a livello di applicazione utilizzando il driver SmartFusion MSS RTC fornito da Actel. Per ulteriori dettagli sulla periferica rigida MSS RTC, fare riferimento alla Guida per l'utente del sottosistema microcontrollore Actel SmartFusion.
Descrizione della porta
Non sono presenti porte per il core RTC nel configuratore MSS SmartDesign.
Supporto prodotto
- Centro, A websito, un sito FTP, posta elettronica e uffici vendite in tutto il mondo. Questa appendice contiene informazioni su come contattare Actel e utilizzare questi servizi di supporto.
Assistenza clienti
- Contatta il servizio clienti per assistenza non tecnica sui prodotti, ad esempio prezzi dei prodotti, aggiornamenti dei prodotti, informazioni sull'aggiornamento, stato dell'ordine e autorizzazione.
- Dagli Stati Uniti nord-orientali e centro-settentrionali, chiamare il numero 650.318.4480
- Dal sud-est e dal sud-ovest degli Stati Uniti, chiamare il 650. 318.4480
- Dagli Stati Uniti centro-meridionali, chiamare il 650.318.4434
- Dagli Stati Uniti nordoccidentali, chiamare il 650.318.4434
- Dal Canada, chiama il 650.318.4480
- Dall'Europa, chiama il 650.318.4252 o +44 (0) 1276 401 500
- Dal Giappone, chiama il 650.318.4743
- Dal resto del mondo, chiamare il 650.318.4743
- Fax, da qualsiasi parte del mondo 650.318.8044
Centro assistenza tecnica clienti Actel
Actel dispone del suo centro di assistenza tecnica clienti con ingegneri altamente qualificati che possono aiutarti a rispondere alle tue domande su hardware, software e progettazione. Il Customer Technical Support Center dedica molto tempo alla creazione di note applicative e risposte alle domande frequenti. Quindi, prima di contattarci, visita le nostre risorse online. È molto probabile che abbiamo già risposto alle tue domande.
Assistenza tecnica Actel
Visita l'assistenza clienti Actel webposto (www.actel.com/support/search/default.aspx) per ulteriori informazioni e assistenza. Molte risposte disponibili sul ricercabile web La risorsa include diagrammi, illustrazioni e collegamenti ad altre risorse su Actel web sito.
Websito
È possibile sfogliare una varietà di informazioni tecniche e non tecniche sulla home page di Actel, all'indirizzo www.actel.com.
Contattare il centro di assistenza tecnica clienti
Ingegneri altamente qualificati lavorano presso il Centro di assistenza tecnica dalle 7:00 alle 6:00, fuso orario del Pacifico, dal lunedì al venerdì. Di seguito sono riportati diversi modi per contattare il Centro:
Puoi comunicare le tue domande tecniche al nostro indirizzo e-mail e ricevere risposte via e-mail, fax o telefono. Inoltre, se hai problemi di progettazione, puoi inviare il tuo progetto tramite e-mail files per ricevere assistenza. Monitoriamo costantemente l'account e-mail per tutto il giorno. Quando ci invii la tua richiesta, assicurati di includere il tuo nome completo, il nome dell'azienda e le tue informazioni di contatto per un'elaborazione efficiente della tua richiesta. L'indirizzo e-mail del supporto tecnico è tech@actel.com.
Telefono
Il nostro centro di assistenza tecnica risponde a tutte le chiamate. Il centro recupera le informazioni, come il tuo nome, il nome dell'azienda, il numero di telefono e la tua domanda, quindi emette un numero di pratica. Il Centro quindi inoltra le informazioni a una coda in cui il primo tecnico dell'applicazione disponibile riceve i dati e risponde alla chiamata. L'orario telefonico è dalle 7:00 alle 6:00, fuso orario del Pacifico, dal lunedì al venerdì. I numeri dell'assistenza tecnica sono:
- 650.318.4460
- 800.262.1060
I clienti che necessitano di assistenza al di fuori dei fusi orari degli Stati Uniti possono contattare il supporto tecnico via e-mail (tech@actel.com) o contattare un ufficio vendite locale. Gli elenchi degli uffici vendite sono disponibili all'indirizzo www.actel.com/company/contact/default.aspx.
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