PORTAL APLIKASYON SÈVIS DEVLOPÒ
GID REFERANS RAPID

Pòtal ekstèn

Dokiman sa a ba ou yon Gid Referans Rapid pou Pòtal Aplikasyon Sèvis Developer.

KOUMAN POU SOUVOYE YON APLIKASYON

➢ Ou ka depoze aplikasyon sa yo nan la
Pòtal Sèvis Devlopè:
• Koneksyon estanda
• Koneksyon ki pa estanda
• Avi Konsèy Sèvis (SAN)
➢ Kounye a ou kapab:
• Telechaje youn oswa plizyè dokiman sipò pou chak kategori
• Telechaje tout dokiman pou chak aplikasyon
➢ KÒMANSE: Klike sou bouton Kòmanse yon aplikasyon sou la
Ekran Byenveni, ki montre nan bwat wouj ki anba a

➢ Chwazi kalite aplikasyon an nan bwat deroule a (egzanpampnan Koneksyon Creole nan bwat wouj ki anlè a).
➢ View tèks oryantasyon an anba kalite aplikasyon anvan ou klike sou bouton Kòmanse a.
➢ Lè w pare pou kòmanse, klike sou Kòmanse.

➢ Ale nan aplikasyon an stages, ou gen opsyon pou konplete epi ale nan Next yotage, tounen nan Previous stage, oswa klike sou bouton Save and exit pou rekòmanse aplikasyon an nan yon lòt lè (kare wouj ki anlè a).
➢ Yo bay tèks oryantasyon yo nan chak stage pou ede w.

➢ Tout enfòmasyon ou bay pandan aplikasyon an konsolide nan Rezime a kote ou ka tcheke aplikasyon w lan anvan ou klike sou
bwat sètifikasyon an ak Lè sa a, Soumèt (bwat wouj anwo a).

➢ Apre w fin soumèt aplikasyon an, ou kapab view li nan pwogrè nan workflow aplikasyon an (bwat ble pi wo a).
➢ Apre sa, ou gen obligasyon pou peye nenpòt frè ki anlè. Klike sou bouton Peye frè aplikasyon mwen an pou ale dirèkteman nan pòtay peman an (kare wouj ki anlè a).
➢ Remak: Ou ka tcheke estati aplikasyon w lan oswa stage nenpòt ki lè lè w ale nan Aplikasyon an Pwogrè nan banyè ki anlè paj la.

KONSÈY RAPID LÈ YO TELECHARGE MILTIK DOKIMAN

➢ Lè w ap telechaje dokiman sipò yo nan aplikasyon w lan, kounye a ou ka telechaje plizyè dokiman pou chak kategori dewoulman.

• Chwazi Kategori Dokiman ki enpòtan nan lis deroule a.
• Ou ka swa trennen epi depoze ou files soti nan yon files fenèt la oswa gout files bouton, oswa itilize Upload la Filebouton s.
• Lè ou klike sou Upload la Files bouton, fenèt pop-up la parèt pou ou jwenn kote sipò ou files.
• Peze kle CTRL sou klavye ou epi chwazi plizyè files ak Lè sa a, bouton an Louvri.
  
• Klike sou bouton Soumèt.
  
• Ou fileyo kounye a yo te Uploaded sou pòtal la.

KIJAN POU APLIKE KÒM PWOPRIYETE OSWA AJAN

• Ki moun ki se yon Pwopriyetè? Pwopriyetè pwopriyete ki anrejistre.
• Ki moun ki yon Ajan? Pwopriyetè pwopriyete a otorize kòm responsab legalman pou aplikasyon apwobasyon dlo a, tankou yon konsiltan oswa yon lòt twazyèm pati.

Nòt: Pwopriyetè Pwopriyete a ak Ajan ki nan lis aplikasyon an dwe matche ak Fòm Konsantman Pwopriyetè Pwopriyetè ki telechaje (pa obligatwa pou Avi Konsèy Sèvis).

• Tanpri, al gade nan tablo adjasan a epi swiv gid referans rapid pou jwenn enstriksyon pou asire w gen bon adrès bòdwo pou aplikasyon w lan.
• Ou kapab view Avi chaj yo ak fakti taks yo lè w telechaje yo nan tab Dokiman ki nan aplikasyon w lan. (Remak: Avi chaj yo ap disponib apre ou fin soumèt aplikasyon an, epi Fakti taks yo ap disponib apre peman an fèt).

Ki moun ki se yon antite facturation?
Yon antite bòdwo se moun k ap resevwa avi sou frè ak fakti taks yo.
Nòt: Se sèlman yon Pwopriyetè Pwopriyete ak yon antite Faktirasyon (lè sa nesesè) pou chak aplikasyon.

Moun ki gen enterè	Lòt kontak?	Èske mwen bezwen ajoute yon antite bòdwo oswa kontakte Sèvis Devlopè?	Avi chaj ak rezilta fakti taks
Pwopriyetè a soumèt aplikasyon. Ale nan referans rapid Gid	• Si ou se pwopriyetè a epi w ap soumèt aplikasyon sa a, Lè sa a, ou bezwen klike sou kaz 'Pwopriyetè Pwopriyete a' nan paj Kontak aplikasyon an nan aplikasyon w lan epi kontinye. pou swiv etap aplikasyon yo. • Ou ka ajoute lòt kontak si sa nesesè.	1. Èske mwen bezwen tcheke Entité Faktirasyon an kaz? Non 2. Èske mwen bezwen kontakte Sèvis Devlopè? Non Ou se Entite Faktirasyon an epi yo pral voye Avi ak Fakti Taks pou ou.	Pou: Pwopriyetè pwopriyete Adrès Pwopriyetè Pwopriyete a
Ajan soumèt la aplikasyon sou non de pwopriyetè. Ale nan Gid Referans Rapid	• Kòm Ajan an, tcheke detay kontak ou lè w klike sou bouton Edit sou paj Kontak aplikasyon an. • Ajoute Pwopriyetè Pwopriyete a kòm yon kontak adisyonèl nan paj Kontak aplikasyon w lan lè w klike sou bouton Add. Nan bwat kontak pop-up klike sou 'Pwopriyete a Bwat pwopriyetè a pou dosye a. • Kontinye swiv etap aplikasyon yo.	1. Èske mwen bezwen tcheke Entité Faktirasyon an kaz? Non 2. Èske mwen bezwen kontakte Sèvis Devlopè? Non Ou se Entite Faktirasyon an epi yo pral voye Avi ak Fakti Taks yo bay Pwopriyetè Pwopriyete Ajan an swen.	Pou: Pwopriyetè Pwopriyete C/- Adrès Ajan Ajan
Ajan soumèt la aplikasyon sou non de pwopriyetè ak vle Avi chaj la ak Fakti taks adrese bay yon twazyèm pati (egzanp Devlopè). Ale nan referans rapid Gid	• Kòm Ajan an, tcheke detay kontak ou lè w klike sou bouton Edit sou paj Kontak aplikasyon an. • Ajoute Pwopriyetè Pwopriyete a kòm yon kontak adisyonèl nan paj Kontak aplikasyon w lan lè w klike sou bouton Add. Nan bwat kontak pop-up klike sou 'Pwopriyete a Bwat pwopriyetè a pou dosye a. • Ajoute yon lòt kontak adisyonèl (egzanp Developer) nan paj Kontak aplikasyon w lan lè w klike sou bouton Ajoute. Nan bwat kontak pop-up la klike sou 'Fakturasyon Entity' kare pou dosye a. • Kontinye swiv etap aplikasyon yo.	1. Èske mwen bezwen tcheke Entité Faktirasyon an kaz? Wi, men se sèlman pou kontak adisyonèl ou vle adrese Avi chaj yo ak fakti taks yo. 2. Èske mwen bezwen kontakte Sèvis Devlopè? Pa gen Developer a (nan egzanp sa aample) se Entite Faktirasyon ak Avi ak Fakti Taks yo pral dwe adrese yo.	Pou: Entité facturation Adrès antite bòdwo

* Nan ka kote Pwopriyetè Pwopriyete a soumèt aplikasyon an epi li deside li vle yon twazyèm pati (Ajan) okipe aplikasyon an nan non yo, tanpri kontakte developmentenquiries@urbanutilities.com.au
** Nan ka kote ou bezwen chanje Entite Faktirasyon an, tanpri swiv Kijan pou ajoute/Mizajou Gid referans rapid Faktirasyon an

KIJAN POU APLIKE KÒM PWOPRIYETE - PA GEN LÒT KONTAK

• Ki moun ki se yon Pwopriyetè? Pwopriyetè pwopriyete ki anrejistre.
• Ki moun ki yon Ajan? Pwopriyetè pwopriyete a otorize kòm responsab legalman pou aplikasyon apwobasyon dlo a, tankou yon konsiltan oswa yon lòt twazyèm pati.

Nòt: Pwopriyetè Pwopriyete a ak Ajan ki nan lis aplikasyon an dwe matche ak Fòm Konsantman Pwopriyetè Pwopriyetè ki telechaje (pa obligatwa pou Avi Konsèy Sèvis).

• Lè w sou paj Kontak aplikasyon an nan yon aplikasyon, modifye detay kontak ou ajoute klike sou kaz Pwopriyetè Pwopriyete a.
• Tanpri pa klike sou kaz Entite Faktirasyon an paske sistèm nan otomatikman gen ou kòm kontak ki pral resevwa Avi chaj/Fakti taks yo.
  
• Nan onglet Kontak aplikasyon yo, klike sou bouton Edit la pou mete ajou detay ou yo
  
• Nan ekran pop-up la, klike sou kaz Pwopriyetè a
• Klike sou bouton an Save
  
• Avi sou chaj ou a ak fakti taks mwen an pral adrese a:
  Pwopriyetè pwopriyete
  Adrès pwopriyetè pwopriyete a
  
• Pandan tout aplikasyon an stages, ou kapab view nenpòt dokiman ke yo telechaje (ki gen ladan Avi chaj ak fakti/Resi taks I) pa
  klike sou tab Dokiman yo epi klike sou bouton telechaje ki akote dokiman ki enpòtan an

KIJAN POU APLIKE KÒM YON Ajan EPI AJOUTE PWOPRIYETE

• Ki moun ki se yon Pwopriyetè? Pwopriyetè pwopriyete ki anrejistre.
• Ki moun ki yon Ajan? Pwopriyetè pwopriyete a otorize kòm responsab legalman pou aplikasyon apwobasyon dlo a, tankou yon konsiltan oswa yon lòt twazyèm pati.

Nòt: Pwopriyetè Pwopriyete a ak Ajan ki nan lis aplikasyon an dwe matche ak Fòm Konsantman Pwopriyetè Pwopriyetè ki telechaje (pa obligatwa pou Avi Konsèy Sèvis).

• Si ou se yon Ajan, ou dwe ajoute pwopriyetè pwopriyete a kòm yon kontak
• Lè ou sou paj Kontak aplikasyon an nan yon aplikasyon, tcheke detay kontak ou
• Ajoute Pwopriyetè Pwopriyete a kòm yon lòt epi klike sou kazye Pwopriyetè Pwopriyete a nan dosye kontak yo
• Tanpri pa klike sou kaz Entite Faktirasyon an paske sistèm nan otomatikman gen ou kòm kontak ki pral resevwa Avi chaj/Fakti taks yo.
  
• Nan onglet Kontak aplikasyon yo, klike sou bouton Edit la pou mete ajou detay ou yo
• Klike sou bouton Add pou ajoute yon nouvo kontak nan aplikasyon w lan
  
• Nan ekran pop-up la, ajoute enfòmasyon sou Pwopriyetè a epi klike sou kazye Pwopriyetè a.
• Klike sou bouton an Save
  
• Avi sou chaj ou a ak fakti taks mwen an pral adrese a:
  Pwopriyetè pwopriyete
  C/- Ajan
  Adrès ajan
  
• Pandan tout aplikasyon an stages, ou kapab view nenpòt dokiman yo telechaje (ki gen ladan Avi chaj ak fakti/Resi taks) lè w klike sou tab Dokiman yo epi klike sou bouton telechaje ki akote dokiman ki enpòtan an.

KIJAN POU APLIKE KÒM YON AJAN, AJOUTE YON PWOPRIYETE AK LÒT KONTAK KÒM ANTITE FAKDatura

➢ Ki moun ki yon pwopriyetè? Pwopriyetè pwopriyete ki anrejistre.
➢ Ki moun ki yon Ajan? Pwopriyetè pwopriyete a otorize kòm responsab legalman pou aplikasyon apwobasyon dlo a, tankou yon konsiltan oswa yon lòt twazyèm pati.
▪ Si ou se yon Ajan, ou dwe ajoute pwopriyetè a kòm yon kontak
▪ Lè w sou paj Kontak aplikasyon an nan yon aplikasyon, tcheke detay kontak ou
▪ Ajoute Pwopriyetè Pwopriyete a kòm yon lòt epi klike sou kazye Pwopriyetè Pwopriyete a nan dosye kontak yo.
▪ Ajoute lòt kontak la (egzanp Developer) ki pral bezwen resevwa Avi ak Fakti Taks yo, epi klike sou kaz Entite Faktirasyon an nan dosye kontak yo.

▪ Nan onglet Kontak Aplikasyon an, klike sou bouton Edit la pou mete ajou detay ou yo
▪ Klike sou bouton Ajoute pou ajoute nouvo kontak nan aplikasyon w lan

▪ Nan ekran pop-up la, ajoute enfòmasyon sou Pwopriyetè a epi klike sou kazye Pwopriyetè a.
▪ Klike sou bouton Save la. Yo pral resevwa yon notifikasyon imel

▪ Nan ekran pop-up la, ajoute detay kontak twazyèm pati yo epi yo pral resevwa yon notifikasyon imel
▪ Klike sou kaz Entité Billing la epi
▪ Klike sou bouton Save la

▪ Avi sou frè w la ak fakti taks ou a pral adrese:
Faktirasyon antite
Adrès antite bòdwo

▪ Pandan tout aplikasyon an stages, ou kapab view nenpòt dokiman yo telechaje (ki gen ladan Avi chaj ak fakti/Resi taks) lè w klike sou tab Dokiman yo epi klike sou bouton telechaje ki akote dokiman ki enpòtan an.

KIJAN POU AJOUTE/MIZAJOU ANTITE FAKDatura a

• Ou ka nonmen yon lòt kontak kòm Entite Faktirasyon pandan pwosesis aplikasyon an, oswa apre ou fin soumèt yon aplikasyon.
• Yon antite bòdwo se moun k ap resevwa avi sou frè ak fakti taks yo.
• Entité Facturasyon an ka chanje nenpòt ki lè

Nòt: Se sèlman yon Pwopriyetè Pwopriyete ak yon Entité Faktirasyon ka chwazi

▪ Pandan pwosesis aplikasyon an, klike sou bouton Ajoute pou ajoute yon nouvo kontak nan aplikasyon w lan

▪ Nan ekran pop-up la, klike sou kaz Entité Billing la
▪ Klike sou bouton Save la

▪ Ou kapab kounye a view ki kontak se Pwopriyetè Pwopriyete a ak ki kontak se Entite Faktirasyon an

▪ Pandan tout aplikasyon an stages, ou ka mete ajou Entité Faktirasyon an lè w klike sou onglet Kontak aplikasyon an epi w ap itilize bwat dewoulman pou chak kontak pou Edite detay aplikasyon an.

▪ Nòt: Sonje pou dezaktive detay yo nan kontak la ki pa pwopriyetè pwopriyete a oswa antite bòdwo.
▪ Klike sou bouton Save la

KOUMAN MWEN REPONN A YON DEMANN ENFÒMASYON?

• Ou pral resevwa yon notifikasyon imel.
• Antre nan pòtal la ak aksyon demann enfòmasyon an.
  
• Ou pral resevwa yon notifikasyon imel.
• Antre nan pòtal la epi klike sou tab la Demann Enfòmasyon.
• Chwazi lyen ipèr demann I nfo a.
  
• Review Demann enfòmasyon an epi sonje enstriksyon sou fason pou reponn yo montre sou tèks èd vèt la.
  
• Si sa nesesè, ou ka telechaje dokiman lè w klike sou tab Dokiman Sipò yo.
• Chwazi Kategori dokiman ki enpòtan epi klike sou Upload la filebouton s.
• Klike sou bouton Soumèt. Nenpòt dokiman ki telechaje isit la yo pral kapab viewed atravè onglet Dokiman ki nan aplikasyon an.
  
• Pou rezoud demann enfòmasyon an, ajoute kòmantè ou yo nan
  Bwat Repons Kliyan epi make kaz Repons konplè a.
• Klike sou bouton an Save.
  
• Kounye a ou reponn demann enfòmasyon an.

KIJAN POU MANDE YON AMANDMAN POU YON AVI DESIZYON

• Ou ka mande yon amannman nan yon avi desizyon pou aplikasyon estanda ak aplikasyon ki pa estanda ki te pase frè yo dwe yo.tage.
  
• Si w vle mande yon amannman nan desizyon an, klike sou la
  Mande yon Amannman nan bouton Avi Desizyon
  
• Nan ekran pop-up la, ajoute kòmantè ou yo nan Amannman an
  Champ Detay Avi Desizyon epi telechaje dokiman ki enpòtan nan Kategori Dokiman ki asosye a.
• Klike sou bouton an Save
  
• Aplikasyon an tounen nan Awaiting Fee Payment Stage epi yo ajoute yon frè otomatikman.
• Detay yo nan Avi Desizyon Amannman an montre tou nan seksyon detay aplikasyon an.
  
• Ou ka peye frè atravè pòtal la, oswa telechaje Avi chaj la epi peye atravè metòd altènatif (egzanp Bpay)
  
• Lè yo peye frè, stage deplase pou tcheke pou konplè pou re entènview.
• Lè yo evalye aplikasyon an, ap deplase nan stage pou kontinye pwosesis la.

KIJAN POU MANDE YON AMANDMAN DESIGN

• Ou ka mande yon amannman konsepsyon pou aplikasyon ki pa estanda – Gwo sèlman.
  
• Si w vle mande yon amannman nan konsepsyon, klike sou bouton Mande amannman nan konsepsyon an.
  Nòt: bouton sa a pap disponib ditou stages.
  
• Nan ekran pop-up la, ajoute kòmantè ou yo nan jaden Detay Amannman Konsepsyon an epi telechaje dokiman ki enpòtan nan Kategori Dokiman ki asosye a.
• Klike sou bouton an Save
  
• Kounye a, aplikasyon an pral tounen nan Design Check for Complete Stage.
• Detay yo nan Amannman Konsepsyon an montre tou nan seksyon detay aplikasyon an.
  
• Urban Utilities pral evalye demann lan epi fè Tèks Konsepsyon pou Konplete.
• Kòm yon pati nan pwosesis Check Check for Complete, Urban Utilities pral ajoute yon frè epi deplase stage pou Design Assessment epi w ap resevwa yon notifikasyon imel pou peye frè yo.
• Ou ka peye frè atravè pòtal la, oswa telechaje Avi chaj la epi peye pa mwayen lòt metòd (pa egzanp, Bpay).
  
• Lè yo peye frè, Urban Utilities pral evalye demann lan epi pran pwochen seri aksyon yo.

KOUMAN POU MANDE YON EKTANSYON LAJAN

• Ou ka mande yon ekstansyon lajan nan aplikasyon Standard ak Non-Standard apre frè yo dwe stage.
  
• Louvri aplikasyon an epi klike sou bouton Demann ekstansyon lajan an.
  
• Nan ekran pop-up la, ajoute kòmantè ou yo nan jaden Detay Demann Demann Ekstansyon, ajoute yon dat nan jaden Dat Fini Pwojete a, epi telechaje dokiman ki enpòtan nan Kategori Dokiman ki asosye a.
• Klike sou bouton an Save
  
• Aplikasyon an pral retounen kounye a nan Awaiting Fee Payment S latage epi yo ajoute yon frè otomatikman.
• Detay yo nan ekstansyon an nan lajan yo montre tou nan seksyon an detay aplikasyon an.
  
• Ou ka peye frè atravè pòtal la, oswa telechaje Avi chaj la epi peye pa mwayen lòt metòd (pa egzanp, Bpay).
• Urban Utilities pral evalye demann lan epi fè pwochen seri aksyon yo.
  
• Lè yo fini, bouton Demann ekstansyon lajan an pa vizib ankò.

KOUMAN POU VIEW ODI MWEN

• Ou kapab view odit pou aplikasyon ki pa estanda ou yo.
  
• Louvri aplikasyon ki pa estanda w la epi klike sou tab Odit la.
  
• La a ou pral wè eleman Odit la.
  
• Klike sou lyen non Audit la pou louvri epi view detay dosye Odit la.
  
• Ou kapab view enfòmasyon nan onglet Detay yo, onglet Pwoblèm oswa onglet Dokiman Sipò yo.
  
• Onglet Dokiman Sipò yo se kote dokiman ki gen rapò ak yon Odit ka ye viewed epi telechaje pa ou nenpòt ki lè.

KOUMAN POU VIEW PWOFESYON SOTI NAN ODIT

• Ou kapab view pwoblèm pou aplikasyon ki pa estanda ou yo.
• Ou kapab view pwoblèm atravè yon lyen Odit, oswa nan eleman Pwoblèm yo.
  
• Louvri aplikasyon ki pa estanda w la epi klike sou tab Odit la.
  
• La a ou pral wè eleman Odit la.
• Klike sou lyen non Audit la pou louvri epi view detay dosye Odit la.
  
• Ou kapab view enfòmasyon nan onglet Detay yo, onglet Pwoblèm oswa onglet Dokiman Sipò yo.
  
• Ou kapab view enfòmasyon nan tab la Pwoblèm. Klike sou non pwoblèm lan pou view detay yo sou pwoblèm nan lye nan dosye Odit la.
• Yon bannyè enfòmasyon sou kijan pou reponn pwoblèm tou prezan nan ekran sa a. Ou kapab tou telechaje nenpòt dokiman ki nesesè yo.
  
• Onglet Dokiman Sipò yo se kote dokiman ki gen rapò ak yon Odit ka ye viewed epi telechaje pa ou nenpòt ki lè.

KIJAN POU YO ANRESKRI KOM YON ANTITE BIZNIS

• Ou ka anrejistre kòm yon antite biznis.
  
• Ale nan Pòtal Aplikasyon Sèvis Devlopè a epi klike sou bouton Enskri isit la pou Anrejistre yon antite biznis.
  
• Chwazi tab la Biznis epi antre detay biznis yo.
• Klike sou bouton Enskripsyon an
  Nòt: ou pa ka sèvi ak yon ABN ki deja egziste ki aktyèl nan sistèm nan.
  
• Antre detay adrès biznis la ak nimewo telefòn nan bwat pop-up la.
• Klike sou bouton an Save.
  
• Kounye a ou te anrejistre biznis ou avèk siksè.
  Nòt: Si w eseye sèvi ak yon ABN ki egziste nan sistèm nan, erè ki anwo a ap parèt, epi ou p ap kapab kontinye ak pwosesis enskripsyon an.

KIJAN POU ADMINISTRE AKSÈ A KONT BIZNIS

• Ou ka ajoute itilizatè yo nan kont biznis ou.
• Ou kapab tou enfim itilizatè yo nan kont biznis ou.
  
• Antre nan Pòtal Aplikasyon Sèvis Devlopè a epi klike sou Mizajou My Pro lafile tab.
• Pou monte yon nouvo itilizatè, klike sou bouton Nouvo nan eleman Kontak la.
  
• Ranpli detay yo nouvo kontak epi klike sou bouton an Save.
  Nòt: ou ka sèlman ajoute yon nouvo kontak si yo pa nan sistèm nan deja.
  View ak Aktive nouvo itilizatè a
• Klike sou lyen ki fèk kreye itilizatè a. Nan ekran pop-up la, klike sou bouton Pèmèt itilizatè kliyan an.
  
• Sa a pral louvri yon bwat pop-up kote w ap bezwen klike sou bouton an Save.
• Nouvo kontak ou a pral resevwa yon imèl konfimasyon.
  

Enfim yon itilizatè ki egziste deja

• Chwazi dosye kontak ki bezwen enfim nan eleman Kontak yo anba Mizajou My Pro lafile tab.
• Klike sou bouton Enfim itilizatè kliyan an. Lè sa a, ankò sou bwat pop-up la. Aksè itilizatè a nan Portal se kounye a enfim.

ADRESÈ POU AVI CHARGES AK FAKTI TAXAS

Dokiman / Resous

Pòtal Aplikasyon Sèvis Devlopè UrbanUtilities [pdfGid Itilizatè Sèvis Devlopè Pòtal Aplikasyon, Sèvis Devlopè, Pòtal Aplikasyon, Pòtal

Referans

• Manyèl itilizatè