blueconic G2 Treasure Done Kliyan Done Gid Itilizatè platfòm
Blueconic Logo

Inifye done pou kreye yon 'sèl kliyan view' se fondasyon, ak diskite pi kritik, kapasite nan yon platfòm done kliyan (CDP) tankou BlueConic.

Ak aksè a pèsistan, nivo endividyèl profiles ki mete ajou an tan reyèl, itilizatè teknoloji biznis nan maketing, ecommerce, analiz, ak lòt ekip ka aktive done yo lè ak ki kote yo bezwen amelyore fason yo angaje ak kliyan, fè modèl ak analiz, bati segman, ak plis ankò.
Kreye yon sèl kliyan konplè sa a view gon sou gwo rezolisyon idantite. Si ou pa ka rekonèt ak rekonsilye done pou menm moun nan atravè plizyè aparèy, chanèl, sistèm, ak platfòm, Lè sa a, ou pa ka bay mesaj ak eksperyans ki adapte ki satisfè bezwen inik ak preferans yo.
Sepandan, konpleksite k ap grandi nan fwagmantasyon idantifyan yo, ansanm ak chanjman navigatè ki mete restriksyon sou itilizasyon bonki twazyèm pati, prezante gwo baryè pou fè konstriksyon idantite a nwayo nenpòt modèl angajman kliyan. Li fè tou konfòmite ak GDPR, CCPA, ak lòt lwa sou vi prive konsomatè yo eksponansyèlman pi difisil.
Nan BlueConic, nou te ede plizyè santèn konpayi kolekte, konsolide, ak nòmalize done kliyan ki soti nan sous sou entènèt ak offline nan yon pwofesyonèl inifye, ki pèsistan.files pou yon moun ki pa marye kliyan complète Et actionable view. Dokiman sa a eksplike apwòch inik BlueConic nan rezolisyon idantite ak poukisa li pi rapid ak pi egzak pase lòt apwòch.

Kreye kliyan konplè ak dinamik ou View

Pou angaje ak moun yo efektivman, konpayi yo bezwen konprann tout dimansyon idantite ki gen rapò ak yon moun. Pwoblèm lan se ti moso enfòmasyon sa yo ap viv nan sistèm sile ke chak gen yon fason inik pou estoke done ak rekonèt kliyan yo.

Pou kreye yon kliyan konplè, sèl view, BlueConic regroupe idantifyan fragmenté sa yo —ansanm ak atribi ki asosye ak idantite yo (egzanp, konpòtman Navigasyon, estati konsantman, istwa tranzaksyon, jeolokalizasyon) — epi estoke done sa yo nan nivo pèsonèl ki pèsistan.files sa aktyalizasyon an tan reyèl.

Kontrèman ak lòt CDP yo, BlueConic profileyo inik nan twa fason kle:

  1. Profiles yo ka kreye pou tou de moun li te ye ak moun anonim, Lè sa a, fizyone ki baze sou nenpòt idantifyan inik oswa nenpòt konbinezon de yo.
  2. Profileyo egziste atravè nenpòt chanèl epi pèsiste osi lontan ke ou bezwen.
  3. Profileyo fèt pou rale soti nan nenpòt lòt teknoloji nan chemine ou a (egzanp, CRM, sistèm imel) epi pataje done kliyan tounen nan pil teknoloji ou a.
Inifye profiles yo se kote valè a nan BlueConic kòmanse. Avèk aksè a done inifye ak aksyon, ekip kwasans yo ka deside nan ki fason yo vle aktive done yo pou sipòte ka itilizasyon yo epi pouse kwasans biznis.

BlueConic a Profile Pwosesis Fusion

Profile fusion se mekanis ki kache BlueConic itilize pou asire ou ka rekonèt menm moun nan atravè plizyè chanèl ak aparèy epi angaje yo nan yon fason ki konsistan. Pou rezoud idantite, BlueConic ogmante de profile metòd fusion:
  1. Korespondans detèminist: Sa a se kote idantite yo rezoud baze sou youn oswa plizyè idantifyan inik ou konnen se vre, tankou yon non login, adrès imel, ID kliyan, oswa nimewo telefòn. Alimèt detèminist yo pi egzak men mande pou yon papòt ki pi wo pou done yo.
  2. Pwobabilite matche: Sa a se kote idantite yo rezoud baze sou pwobabilite pou de dosye kliyan reprezante menm moun. Konnen tou kòm matche "flou", matche pwobabilite ka itilize sou tèt kapasite matche detèminist nou an pou senaryo kote valè yon pro.file pwopriyete pa koresponn egzakteman (egzanp, akòz yon erè sezisman) Chak apwòch gen objektif li men yo ta dwe konsidere nan yon kontèks ki jan ou pral itilize done yo. Ann pran yon gade pi pre nan tou de teknik matche ak ka itilizasyon entansyon yo.

Kapasite Detèminist Matching BlueConic la

Pifò kliyan BlueConic sèvi ak detèminist profile metòd fusion, sa vle di dwe gen omwen yon pwen done verifye nan enfòmasyon pataje pa de profiles pou rantre yo. Egzamprèg komen detèminist fizyon yo enkli:

  • Adrès imel se menm bagay la
  • ID kliyan se menm bagay la
  • Nimewo telefòn se menm AK non se menm AK adrès la se menm
  • Dat nesans la AK non an menm AK adrès la se menm
Pandan ke nenpòt idantifyan oswa konbinezon de idantifyan ka itilize pou profile fusion, pou pi bon rezilta, nou rekòmande vize profile pwopriyete ki pi garanti yo dwe inik, tankou yon adrès imel ak ID kliyan.
Pou egzanp, pandan y ap de profiles ki gen menm non ak siyati gen anpil chans pou menm moun nan, li posib ke w ap fè fas ak de moun diferan ki gen menm non ak siyati.
Se poutèt sa, li enpòtan idantifyan ou itilize yo se moun ki gen plis chans pou idantifye inikman vizitè profiles ki fè pati menm moun nan.
Enstriksyon pwodwi
Profile Fusion nan BlueConic

Ki jan li fonksyone

BlueConic pèmèt ou fasil defini ak kreye pwòp pwofesyonèl oufile pwopriyete yo itilize UI a epi make pwopriyete sa yo kòm yon "idantifyan inik" pou yo ka itilize yo pou detèmine lè de oswa plis profileyo fizyone.

Anplis de sa nan idantifye profile pwopriyete ki sèvi kòm idantifyan inik, ou ka tou Customize pwen yo done ki inifye ak ki estoke pou chak profile nan baz done BlueConic ou a. Pa gen limit nan kantite profile pwopriyete ou ka ajoute, ki ta ka gen ladan kantite total vizit ak paj views, adrès IP, nòt konpòtman, zòn lè, ak plis ki baze sou bezwen biznis ou.

Lojik ki dèyè "règleman fizyone" koutim sa yo ka fasilman konfigirasyon nan koòdone itilizatè BlueConic la tou. Sa a mete BlueConic apa de anpil lòt platfòm done kliyan ki limite ou nan yon apwòch pwomotè sèlman oswa nwa-bwat sèlman lè deplwaye yon estrateji fizyon.

Ou kapab tou etabli règ koutim fizyone ki presize sa pou w fè ak valè yon sèl profile pwopriyete lè miltip profiles fizyone. Pou egzanpampLè sa a, lè fusion yon lis enterè kliyan, ou ap vle pou ajoute lis sa yo ansanm, pandan tout tan ou sòm valè ansanm pou acha, epi sere sèlman yon dat orijinal akizisyon kliyan. Personnalisation sa a ogmante itilite pro inifye afile ak konsantre ou view kliyan an genyen ladan yo done ki pi enpòtan pou biznis ou. Anplis, fizyon yo rive le pli vit ke kritè yo pou yon match yo satisfè pou sistèm nan toujou gen dènye insight sou yon moun pandan y ap kominike avèk mak ou a.
Enstriksyon pwodwi
Fizyone estrateji Egzamples

Lè de profiles rantre, tou de profileyo kenbe (nòmalman, dernye profile vin pro aktif lafile; pro ki pi gran anfile vin inaktif). Valè yo nan pro afile pwopriyete yo pataje pa tou de profiles yo fizyone youn pa youn, dapre estrateji nan fizyone asiyen nan pwopriyete sa a, ak nenpòt ki profile pwopriyete ak valè yo ki pa t egziste deja yo ajoute nan nouvo pro afile. Gade videyo nou an pou aprann plis sou profile fusion nan BlueConic.

Done nòmalizasyon ak netwayaj

BlueConic tou pwofite teknik nòmalizasyon done (egzanp, pou adrès imel, nimewo telefòn, non, adrès lari, elatriye) pou ede amelyore kalite ak pousantaj matche ak kapasite detèminist matche nou yo.

Pwosesè done sa yo se eleman branche ki aplike ijyèn done komen ak pwosesis transfòmasyon pou asire profile done yo byen valide, korije, nòmalize, ak netwaye.

Pou egzanp, processeur done netwayaj imel la ka configuré pou korije anpil erè sezisman komen nan adrès imel, pandan y ap processeur done nòmalizasyon non an ka configuré pou kreye yon non konplè nòmal.

Pwosesis done sa yo ka konfigirasyon tou de done pre-pwosesis anvan li enpòte nan BlueConic ak done apre-pwosesis ki deja estoke nan BlueConic.

Aprann plis sou processeurs done BlueConic isit la.

Pwobabilite (Fuzzy) Matching BlueConic la

BlueConic ofri tou kapasite matche pwobabilite ki itilize kòd Python espesyalize nan AI Workbench pou detèmine lè yon ti kras diferan pro.files an reyalite fè pati itilizatè a menm. Yon ansyen senp, men komenample nan yon matche ak pwobabilite se kote de profileyo gen non ak siyati ki idantik, men nimewo telefòn yo diferan nan yon sèl chif, petèt akòz yon typo. Fonksyonalite sa a ka itil pou kliyan kote anpil antre done yo fè manyèlman (egzanp, pa grefye magazen oswa operatè sant apèl), paske sa gen tandans mennen nan plis erè done-antre konpare ak kliyan k ap antre nan enfòmasyon yo tèt yo.

Ki jan li fonksyone

Modèl pwobabilite nou yo mezire resanblans ki genyen ant valè ki baze sou mezi Damerau Levenshtein nan distans modifye, ki se kantite operasyon ki nesesè pou chanje yon mo oswa yon nimewo nan yon lòt. Mezi sa a ogmante pa 1 pou konsidere efase, ensèsyon, ranplasman yon sèl karaktè, oswa transpozisyon de karaktè adjasan.
Enstriksyon pwodwi

Pou egzanpample, "Jennifer" ak "Jenifer" gen yon distans edite 1 (efase yon "n"), menm jan ak "Michael" ak "Micheal" (chanje karaktè adjasan "ae" pou "ea"). Lè de valè yo se egzakteman menm, distans modifye a se 0. (Remake byen ke lèt majiskil, tire, ak karaktè espesyal pa kontribye nan distans modifye a.) Sèvi ak algorithm symspell la, modèl pwobabilite BlueConic a ka rapidman jwenn valè nan seri done yo. nan distans modifye pèmèt soti nan yon lòt valè. Kliyan BlueConic yo ka chanje tou fasilman fonksyonalite modèl la oswa ajoute fonksyonalite adisyonèl sou tèt lojik matche pwobabilite nou an atravè editè Kaye nan BlueConic UI la. Pou egzanpample, ou kapab:

  • Jenere yon nòt ki baze sou kantite profile valè pwopriyete ki sipèpoze ant de profiles, sèlman rantre pro afiles si nòt la depase yon sèten papòt
  • Ajoute lòt règ nòmalizasyon pou non oswa adrès
  • Sèvi ak done resansman yo pou tcheke ki jan komen yon non bay yo epi pran sa a an kont tou anvan fusion de profiles
  • Sèvi ak done resansman yo pou tcheke konbyen moun k ap viv nan yon sèten kòd postal epi pran sa an kont anvan fusion de profiles

Rale Fo Match

Pou ogmante presizyon ak diminye risk pou fo alimèt lè w ap travay matche ak pwobabilite, nou ede kliyan yo presize paramèt matche ki kòrèk yo ki baze sou objektif yo ak kontrent yo.

Paramèt sa yo ka mete sou pye nan kòd Python oswa atravè BlueConic UI. Nou anjeneral rekòmande kliyan: 
  1. Limite distans modifye a a 1: Komen profile valè pwopriyete yo souvan se sèlman yon kèk modifye lwen youn ak lòt, kidonk kantite fo alimèt (kòm byen ke ègzekutabl kaye a) ogmante eksponansyèlman ak pi gwo distans modifye pèmèt.
  2. Asire ke omwen yon pwopriyete matche dirèkteman: Konfigirasyon youn oswa plis profile pwopriyete yo matche egzakteman ka ogmante plis presizyon. Pou egzanpample:
    1. Premye non se nan 1 distans modifye; siyati ak nimewo telefòn matche egzakteman
    2. Siyati se nan 1 distans modifye; non ak nimewo telefòn matche egzakteman
  3. Mete omwen yon pwopriyete trè divès: Nou sijere pou w mete omwen yon pwopriyete trè divès ki gen anpil valè diferan nan seri done ou a (sa vle di, nimewo telefòn, adrès imel). Pou egzanpample, ann di gen 40,000 John Smith nan peyi Etazini, e pami yo, gen plizyè santèn John Smith ki gen 48 ane. Sepandan, lè nou jwenn de John Smith, tou de ki gen laj 48, ak yon nimewo telefòn ki diferan pa yon sèl chif, nou gen anpil chans gade nan menm moun ki te ekri nimewo telefòn li mal yon fwa, epi nou te gen anpil chans jwenn yon matche ak egzat, pwobabilite.
    Enstriksyon pwodwi
    Paramèt kaye

BlueConic tou anplwaye pwòp seri règ matche ak pwobabilite pou retire alimèt kopi epi redwi risk pou alimèt fo. Règ sa yo enkli:

  • Profiles ak alimèt yo klase dapre kantite alimèt yo genyen. Pwofesyonèl lafile ak pi gwo kantite alimèt vini an premye. Lè A matche ak B ak C, pandan ke B ak C tou de sèlman matche ak A, Lè sa a, B ak C disparèt, epi A anrichi ak done yo. Sa a se paske A gen de alimèt, pandan ke B ak C gen sèlman yon match chak.
  • Alimèt konfli yo retire. Bati sou ansyen ansyen anample, si D alimèt B ak C (men se pa A), li ta konfli ak fizyon an nan B ak C nan A. Sa a se anpeche pa retire B ak C nan lis D a nan alimèt (si A te fini pi wo nan klasman an soti nan premye règ la).
  • Règ anvan an asire alimèt kopi ki rete apre aplikasyon premye règ la toujou retire. Si E matche ak F, Lè sa a, F dwe matche ak E. Youn nan alimèt sa yo toujou retire.
  • Règ sa yo toujou asire alimèt egzak yo fizyone, osi byen ke anpil alimèt pwobabilite. Se sèlman alimèt pwobabilite ki menase kreye yon chèn epi ki gen kèk alimèt tèt yo (D, nan ansyen anample pi wo a) yo pa fizyone.
Modèl pwobabilite yo ka kouri manyèlman oswa atravè orè, epi pwodiksyon an ka mare dirèkteman nan pro BlueConic a.file Fonksyonalite fizyone lè l sèvi avèk règ koutim fizyon ou yo ak sub-règleman ki asosye yo te deja etabli atravè UI a.
Kouri manyèl pèmèt pou siveyans pi detaye sou ekzekisyon ak distribisyon modèl la. Avèk orè, ou ka fikse yon orè repete pou kaye a kouri.
Enstriksyon pwodwi
Fusion règ yo nan konbinezon ak pwodiksyon matche pwobabilite 
Pou tou de manyèl ak pwograme kouri, kantite profiles, alimèt egzak, ak alimèt detèminist yo parèt nan pwodiksyon an ak boutèy demi lit. Alimèt pou profiles ki pa te fizyone yo parèt tou, ansanm ak yon nòt matche ki asosye ki endike chans pou ke dosye yo apatni a menm moun.
Enstriksyon pwodwi
Log Modèl Probabilite
Aprann plis sou kapasite matche pwobabilite BlueConic la isit la.

Konklizyon

Apwòch solid ak sofistike BlueConic nan rezolisyon idantite asire kliyan nou yo gen aksè a pwofesyonèl kliyan ki pèsistan, inifye.files ki konplè, egzat, ak toujou ajou. Kontrèman ak lòt platfòm done kliyan, kapasite rezolisyon idantite nou yo pa gen parèy an tèm de:

  • Fleksibilite: Avèk BlueConic, ou pa bezwen chwazi ant matche detèminist oswa pwobabilite. Kòmanse ak yon apwòch detèminist pou idantifye sèten alimèt, ak Lè sa a, ogmante ak teknik pwobabilite pou ka sa yo kote profile valè pwopriyete yo yon ti kras diferan.
  • Konfigirasyon: Opsyon konfigirasyon vaste BlueConic yo ba ou kontwòl amann sou fason idantite w yo jere. Kreye pwòp idantifyan inik ou, rantre règ, sub-règleman, paramèt, e menm kòd kaye ki baze sou biznis inik ou ak bezwen done yo - tout soti nan UI fasil-a-itilize nou an.
  • Transparans: Kontrèman ak apwòch ki kode difisil, "bwat nwa" ki ka trete done ou sèlman nan yon sèten fason, apwòch "bwat blan" BlueConic a asire ou gen yon transparans total sou fason alimèt yo fèt, epi li ka fasilman fè ajisteman lè sa nesesè pou rezoud pwoblèm. oswa adapte yo ak bezwen biznis la.
Pou plis enfòmasyon sou BlueConic ak kapasite rezolisyon idantite nou yo, tanpri kontakte nou nan info@blueconic.com.

Mèsi

BlueConic Inc.
Blueconic Logo

Dokiman / Resous

blueconic G2 Treasure Data Kliyan Done Platfòm [pdfGid Itilizatè
G2 Treasure Done Kliyan Done Platfòm, G2, Treasure Done Kliyan Done Platfòm, Done Kliyan Done Platfòm, Kliyan Done Platfòm, Done Platfòm, Platfòm

Referans

Kite yon kòmantè

Adrès imel ou p ap pibliye. Jaden obligatwa yo make *