Despois de engadir o extensor de alcance na rede, pode que o sinal Wi-Fi sexa máis forte, pero a velocidade de descarga sexa máis lenta. Por que é iso?

Esta FAQ axudaralle a solucionar problemas.

Dispositivo final significa ordenador, portátil, teléfono móbil, etc.

Paso 1

Non configure o mesmo SSID para o extensor de alcance e o enrutador. Se non, restablece o extensor de alcance e crea un SSID separado.

Paso 2

Consulte QIG / UG para comprobar o estado do RE ou do LED de sinal. Se o LED indica que o sinal é deficiente debido á longa distancia, achegue o extensor de alcance ao seu enrutador.

Paso 3

a. Conecte só un dispositivo final ao extensor de alcance. Fai o Speedtest® (www.speedtest.net) sen facer actividades de alto ancho de banda. Fai unha captura de pantalla do resultado da proba de velocidade.

b. Conecte o mesmo dispositivo final ao seu enrutador no mesmo lugar. Proba a velocidade (www.speedtest.net ) sen facer actividades de alto ancho de banda. Fai unha captura de pantalla do resultado da proba de velocidade.

Paso 4

Coloque o dispositivo final a 2-3 metros do extensor de alcance e, a continuación, comprobe a velocidade de conexión sen fíos do dispositivo final cando se conecte ao extensor de alcance. Fai capturas de pantalla (omita este paso se non sabes onde atopalo).

Para Windows,

Para Mac OS

Asegúrese de seleccionar a utilidade de rede. Seleccione a pestana Información e escolla Wi-fi (en0 ou en1) nas opcións despregables. Teña en conta que a velocidade de conexión é a velocidade da súa conexión sen fíos. Neste example, a miña velocidade de conexión está configurada en 450 Mbit/s (Mega bits por segundo).

Paso 5

Contacto Soporte de Mercusys con capturas de pantalla da proba de velocidade para obter máis axuda.