Razer Synapse herkent of detektearret myn Razer-apparaat net
As Razer Synapse jo Razer-apparaat net opspoart, kin it wêze troch of in software- as hardwareprobleem. In oare reden is dat jo Razer-apparaat miskien net wurdt stipe troch de ferzje fan Synapse dy't jo brûke.
Foardat jo it probleem oplosse, moatte jo kontrolearje oft jo apparaat wurdt stipe troch Razer Synaps 3 or Synaps 2.0.
Razer Synapse 3
It ûndersteande fideo lit sjen hoe't jo problemen kinne oplosse as Synapse 3.0 jo Razer-apparaat net detekteart:
- Soargje derfoar dat it apparaat goed ynstutsen is en direkt ferbûn is mei de kompjûter en net fia in USB-hub.
- As dit jo earste kear is dat jo in Razer-apparaat ynstallearje en / of krekt in update hawwe foltôge, start jo PC dan opnij op en kontrolearje opnij.
- As it probleem oanhâldt, reparearje Synapse 3. Wy advisearje jo Razer Synapse 3 te reparearjen fanút it Control Panel.
- Klikje op jo "Buroblêd" op "Start" en sykje nei "apps & funksjes".
- Sjoch foar Razer Synapse 3, klikje derop en selektearje "Wizigje".
- In pop-upfinster foar brûkersbehearskontrôle sil ferskine, selektearje "Ja".
- Klikje op "REPAARJE".
- Wachtsje oant de ynstallaasje foltôge is.
- Restart jo PC.
Razer Synapse 2.0 en Synapse 3 hawwe ferskate sets fan stipe apparaten. Sa wurde net-stipe apparaten net ûntdutsen as jo de juste ferzje fan Synapse net brûke. As jo de juste ferzje hawwe, folgje dan de ûndersteande stappen om dit probleem op te lossen: Razer Products brûke SHA-2 digitale sertifikaten foar har bestjoerders. As jo in Windows 7-ferzje brûke dy't SHA-2 net stipet, wurde de stjoerprogramma's foar jo apparaat net goed ynstalleare. Om dit probleem op te lossen, kinne jo ien fan 'e twa opsjes hjirûnder útfiere:
- Update jo Windows 7 OS nei de lêste updates fia Windows Server Update Tsjinsten (WSUS).
- Upgrade jo Windows 7 OS nei Windows 10.
Razer Synapse 2.0
- Kontrolearje oft jo Razer-apparaat wurdt stipe troch Synapse 2 (PC or Mac OSX).
- Soargje derfoar dat it apparaat goed ynstutsen is en direkt ferbûn is mei de kompjûter en net fia in USB-hub.
- Kontrolearje foar Update foar Synapse 2.0, As in update beskikber is, ynstallearje it dan en starte jo kompjûter dan opnij.
- As it probleem oanhâldt, besykje in oare USB-poarte om te kontrolearjen oft dit wurdt feroarsake troch in defekte USB-poarte.
- Ferwiderje âlde bestjoerders út de Device Manager.
- Rjochts-klikke op jo "Buroblêd" op it "Windows" -pictogram en selektearje "Apparaatbehearder".
- Klikje yn it "Topmenu" op "View"En selektearje" Ferburgen apparaten sjen litte ".
- Wreidzje "Audio-yn- en útgongen", "Human Interface Devices", "Keyboards", of "Mice and other pointing devices" út en selektearje alle net brûkte bestjoerders.
- Ferwiderje de bestjoerders fan it Razer-produkt troch mei de rjochter mûsknop te klikken op de produktnamme en klikje op "Uninstall apparaat", en start jo PC opnij op.
- Besykje jo apparaat te testen op in oare kompjûter.
- As it probleem oanhâldt, ynstallearje jo Synapse 2.0 opnij.
- Besykje jo apparaat op in oare kompjûter.
- As de oare kompjûter it apparaat kin detektearje mei Synapse of as d'r gjin oare kompjûter beskikber is, ynstallearje Synapse 3 opnij fan jo primêre kompjûter en besykje it opnij.