Cambrionix SyncPad54 Port Datenkopierer mit großer Kapazität
Ihr SyncPad54 auf einen Blick
Das SyncPad54 wurde hauptsächlich für den Desktop-Einsatz entwickelt und ist äußerst kompakt und leise. Es stellt an jedem seiner USB 2.5 Typ-A-Anschlüsse eine Ladeleistung von 2.0 W bereit, sodass mobile Geräte schnell, sicher und zuverlässig aufgeladen werden können. Alle Ports können mit der Cambrionix-Software gesteuert werden, um das Laden und die Datenübertragung zu ermöglichen und gleichzeitig wichtige Port- und Geräteinformationen zu überwachen. Das SyncPad54 kann angeschlossene USB-Geräte aufladen, ohne einen lokalen Computer zu verwenden, und unser intelligenter Ladealgorithmus ermöglicht es, fast jedes Gerät mit der optimalen Rate (bis zu 0.5 A) aufzuladen. Die Firmware kann aktualisiert werden, um neue Ladefunktionen zu ermöglichenfiles, um sicherzustellen, dass das SyncPad54 die neuesten Geräte aufladen kann. Es ist sofort einsatzbereit und kann Geräte synchronisieren, wenn es an einen Host-Computer angeschlossen wird. Wenn ein lokaler (Host-)Computer angeschlossen ist, kann der Host den Betrieb der Ports mithilfe der verfügbaren Software steuern. Das Laden und Synchronisieren des Geräts kann über Cambrionix Live überwacht werdenViewer App, das Application Programming Interface (API) oder das Command Line Interface (CLI). Die kostenlose Überwachungs- und Steuerungssoftware von Cambrionix kann hier heruntergeladen werden www.cambrionix.com/software Für das SyncPad54 muss ein Host mit dem Hub verbunden werden, bevor der erste Ladevorgang durchgeführt werden kann; Sobald der Hub betriebsbereit ist, muss kein Host mehr angeschlossen werden, es sei denn, Sie schalten den Hub aus und wieder ein. In diesem Fall muss beim ersten Einschalten ein Host angeschlossen werden. Sie können die neueste Version dieses Handbuchs und aller Produktbenutzerhandbücher von unserem herunterladen webWebsite unter folgendem Link. www.cambrionix.com/product-user-manuals
Hauptmerkmale
Übertragen Sie Daten nahtlos
Jeder Hochgeschwindigkeits-Port kann Daten mit einer maximalen Downstream-Geschwindigkeit von bis zu Gbit/s übertragen
Leistung
Jeder Port kann Geräte mit bis zu 0.5 A (2.5 W) laden.
Skalierbarkeit
Über mehrere Hubs können bis zu 54 Geräte gleichzeitig verbunden werden
Sicherheit
Dieses Benutzerhandbuch dient nur zu Informationszwecken und enthält Informationen zur Inbetriebnahme und zum Betrieb dieses Produkts. Hinweis: Der Inhalt und das beschriebene Produkt können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Um Verletzungen und Schäden zu vermeiden, beachten Sie die Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung.
Dieses Handbuch wurde so zusammengestellt, dass es der Norm IEC/ICEE 82079-1 entspricht. Dies soll das Verständnis und Auffinden von Informationen zum SyncPad54 erleichtern. Eventuelle Fehler oder Auslassungen können über unser Support-Ticket-System gemeldet werden (siehe Hilfe und Support). Auf diese Weise können entdeckte Probleme schnell behoben werden und wir können die Dokumentation entsprechend aktualisieren. Das Verstehen und Befolgen der Hinweise in dieser Bedienungsanleitung ist Voraussetzung für einen gefahrlosen Gebrauch und die Sicherheit im Betrieb. Dieses Benutzerhandbuch kann nicht alle möglichen Anwendungen abdecken. Wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen oder Probleme auftreten, die in diesem Handbuch nicht ausreichend behandelt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder wenden Sie sich direkt an uns. Die bevorzugten Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Rückseite dieses Handbuchs.
VORSICHT
- Personenschäden und Schäden am Produkt
- Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise in dieser Bedienungsanleitung
Signalworttafel
Abhängig von der Wahrscheinlichkeit schwerwiegender Folgen werden mögliche Gefahren mit einem Signalwort, der entsprechenden Sicherheitsfarbe und ggf. dem Sicherheitswarnsymbol gekennzeichnet.
VORSICHT
Weist auf eine potenziell gefährliche Situation hin, die, wenn sie nicht vermieden wird, zu mittelschweren oder leichten (reversiblen) Verletzungen führen kann.
VORSICHT
Weist auf eine potenziell gefährliche Situation hin, die, wenn sie nicht vermieden wird, zu Schäden am Produkt und seinen Funktionen oder an Sachwerten in seiner Nähe führen kann.
Sicherheitswarnsymbol
- Die Verwendung des Sicherheitswarnsymbols weist auf Verletzungsgefahr hin. Beachten Sie alle Maßnahmen, die mit dem Sicherheitswarnsymbol gekennzeichnet sind, um Verletzungen zu vermeiden
Piktogramme
Diese Symbole werden in dieser Dokumentation verwendet, um auf mögliche Gefahren oder erforderliche Maßnahmen aufmerksam zu machen.
Produktänderung
Cambrionix-Produkte werden so entwickelt und hergestellt, dass sie den Anforderungen britischer und internationaler Sicherheitsvorschriften entsprechen. Änderungen am Produkt könnten die Sicherheit beeinträchtigen und dazu führen, dass das Produkt nicht den relevanten Sicherheitsstandards entspricht, was zu Verletzungen oder Schäden am Produkt führen kann.
VORSICHT
- Es kann zu Stromschlägen oder Verletzungen kommen
- Verändern Sie das Produkt in keiner Weise. Zerlegen Sie das Produkt nicht. Öffnen Sie das Produkt nicht
VORSICHT
- Es kann zu Bränden oder Verletzungen kommen
- Blockieren Sie nicht die Lüftungsschlitze am Produkt. Decken Sie das Produkt nicht ab und platzieren Sie es nicht in der Nähe von brennbarem Material.
VORSICHT
- Es kann zu Schäden an Ihrem Produkt kommen
- Biegen oder komprimieren Sie keine Teile des Produkts.
Stromversorgung
In diesem Abschnitt werden die Sicherheitsvorkehrungen beschrieben, die Sie bei der Verwendung des externen Netzteils beachten müssen.
VORSICHT
Es kann zu Stromschlägen oder Verletzungen kommen. Verwenden Sie kein beschädigtes Netzkabel oder Stecker oder eine lockere Steckdose. Berühren Sie den Netzstecker nicht mit nassen Händen. Lassen Sie keine Flüssigkeiten mit dem Gerät oder dem Netzteil in Kontakt kommen.
VORSICHT
Es kann zu Schäden an Ihrem Produkt kommen. Schließen Sie das mit Ihrem Produkt gelieferte Netzteil (PSU) nicht kurz. Ziehen Sie das Netzkabel nicht ab, während das Produkt verwendet wird. Biegen Sie das Netzkabel nicht und ziehen Sie es nicht mit übermäßiger Kraft. Verwenden Sie kein Netzteil, das die Netzteilspezifikationen in diesem Handbuch überschreitet
Lagerung und Installation
In diesem Abschnitt werden Sicherheitsvorkehrungen beschrieben, die Sie bei der Installation und Lagerung Ihres SyncPad54 befolgen müssen.
VORSICHT
- Es kann zu Schäden an Ihrem Cambrionix-Produkt kommen
- Betreiben Sie das Produkt nur in einer Umgebung, in der die Umgebungstemperatur innerhalb des Betriebstemperaturbereichs liegt. Betreiben Sie das Produkt nur in einer Umgebung, in der die relative Luftfeuchtigkeit innerhalb des Betriebsbereichs liegt. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel nicht unter einem schweren Gegenstand liegt.
VORSICHT
- Überhitzte Steckdosen können einen Brand verursachen
- Überlasten Sie nicht die Steckdose, an die Ihr Hub angeschlossen ist. Stecken Sie den Netzstecker vollständig in die Steckdose, damit er nicht locker ist.
VORSICHT
- Eine Überlastung der Halterungen kann zu Fehlfunktionen führen
- Die Rackhalterungen für alle unsere Produkte sind nicht für den Einsatz in einer mobilen Anwendung konzipiert. Wenn die Einheiten nicht vollständig abgestützt sind, z. B. bei Stößen während des Straßentransports, kann es zu Beschädigungen der Halterung kommen.
Erste Schritte
Dieses Handbuch dient als Referenz für Endbenutzer, die ihren Hub zum ersten Mal installieren und anschließend verwenden. Sowie ein Leitfaden für produktsicherheitsrelevante Informationen. Das SyncPad54 ist für den Einsatz in einer statischen Innenumgebung vorgesehen, in der die Umgebung den getesteten Spezifikationen entspricht, um Lade-, Synchronisierungs- und Verwaltungsfunktionen bereitzustellen. Informationen zu den Umgebungsspezifikationen finden Sie im Abschnitt „Physikalische Spezifikationen“ dieses Handbuchs.
Auspacken Ihres Produkts
Wenn Sie Ihr Produkt erhalten haben, überprüfen Sie bitte vor dem Öffnen den Packzettel im Karton, um sicherzustellen, dass alle Inhalte und Mengen korrekt sind. Dadurch soll vermieden werden, dass nicht benötigte Artikel erneut getestet und neu verpackt werden. Öffnen Sie die Verpackung nur mit einer geeigneten Methode, also nicht mit einem Messer. Dadurch soll sichergestellt werden, dass das Produkt nicht beschädigt wird.
VORSICHT
- Personenschäden und Schäden am Produkt
- Auf dem Hub befindet sich ein Etikett, das Sie darauf hinweist, vor der Verwendung die Bedienungsanleitung zu lesen. Diese muss vor der Verwendung entfernt werden, da sie möglicherweise Host-Anschlüsse, Lüftungsschlitze usw. verdeckt.
Im Leistungsumfang enthalten
- USB 2.0 Typ-B-Kabel (für die Kommunikation zwischen Hostsystem und Hub)
- SyncPad54-Hub
- 2 m langes Netzkabel (Land bei der Bestellung angegeben, einschließlich Sicherung für die UK-Stecker)
- Netzteil
Teilebeschreibung Teilenummer USB 2.0 Typ-B-Updaterkabel 200499 Netzteil 200421 Teilebeschreibung Teilenummer UK-Stromkabel 200144 US-Stromkabel 200327 EU-Stromkabel 200329 Teilebeschreibung Teilenummer AUS-Stromkabel 200337 IND-Stromkabel 200341
Anschließen an das Stromnetz
Verbinden Sie das Netzteil (PSU) über den 4-poligen Mini-DIN-Stecker mit dem Hub. Schließen Sie das Stromkabel an das Netzteil an. Stellen Sie sicher, dass Sie die örtlichen Sicherheitsvorschriften einhalten, schließen Sie das Netzkabel an die 100–250-VAC-Steckdose an und schalten Sie den Hub mit dem kleinen Netzschalter neben dem Stromeingangsanschluss am Hub ein. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, leuchtet eine rote LED neben dem Stromeingang. Der Hub ist jetzt bereit, angeschlossene Geräte aufzuladen. Die Stromversorgungskabel und alle USB-Kabel sollten regelmäßig auf Anzeichen von Schäden überprüft werden. Wenn Sie Schäden feststellen, ersetzen Sie das beschädigte Kabel vor der weiteren Verwendung.
Verbinden mit einem Host
Sobald die Stromversorgung angeschlossen ist, verbinden Sie das SyncPad54 über ein USB 2.0 Typ-B-Kabel mit Ihrem Hostsystem. Die Verwendung eines falschen Hostkabels kann dazu führen, dass der Hub und alle nachfolgenden Ports von Ihrem Host nicht erkannt werden. Bitte beachten Sie, dass die USB-Spezifikationen einen Ladestrom von mindestens 100 mA erfordern, um während der Datenübertragung verfügbar zu sein. Wie oben angegeben, kann das angeschlossene Gerät bei der Datenübertragung bis zu 1.2 A aufnehmen, wenn es über einen BC0.5-kompatiblen CDP-Port verfügt.
Laden
Ihr SyncPad54 ermöglicht das Aufladen Ihres Geräts mit der maximal möglichen Rate von bis zu 0.5 A. Der Ladevorgang erfolgt so, dass das SyncPad54 dem Gerät die Möglichkeit zum Aufladen bietet und der USB-Ladecontroller des Geräts die maximale Ladungsmenge bestimmt, die es entnehmen möchte. Obwohl ein maximaler Ladestrom von 0.5 A möglich ist, bestimmt das Gerät selbst den genauen Ladestrom und daher wird möglicherweise nicht bei jedem angeschlossenen Gerätetyp die maximale Lademenge angezeigt.
Kabel
Einige USB-Kabel dienen nur der Datenübertragung, andere nur der Stromversorgung. Einige Optionen können beide Aufgaben übernehmen. Überprüfen Sie vor dem Kauf unbedingt die Leistungsfähigkeit eines Kabels und wählen Sie ein Kabel aus, das die von Ihnen benötigten Geschwindigkeiten und Kraftübertragungen bewältigen kann. Wir empfehlen Ihnen, für die Verbindung mit unseren Hubs das mit dem Gerät gelieferte Kabel zu verwenden.
Anmeldung
Sie können Ihr Produkt unter registrieren www.cambrionix.com/product-registration
Hilfe und Support
FAQs und Hilfe finden Sie hier auf der Hilfeseite
- www.cambrionix.com/help_pages/help.
Für ausführlicheren Support können Sie hier ein Support-Ticket erstellen - https://cambrionix.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Über den Link hier können Sie auch eines unserer Handbücher herunterladen und auf dem Laufenden bleiben - www.cambrionix.com/product-user-manuals
Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte die Produktinformationen für den betreffenden Hub an. Diese finden Sie auf dem Geräteinformationsschild, das sich entweder auf der Unterseite oder auf der Rückseite des Geräts befindet. Die Angabe von Serien- und Bestellnummern kann dabei helfen, Ihr spezifisches Produkt zu identifizieren und den Prozess zu beschleunigen.
Verwendung Ihres SyncPad54
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Verwendung Ihres Hubs oder der Synchronisierungsanwendung. Außerdem finden Sie Informationen zur Verwaltung Ihres Hubs, zum Ändern von Portmodi, zum Verbinden mehrerer Hubs mit einem Host und zur Verwendung der Cambrionix-Software.
Fanverhalten
Ihr SyncPad54 verfügt über einen eingebauten Lüfter, der das Produkt kühlt, wenn die Innentemperatur über einen festgelegten Schwellenwert steigt. Beim Einschalten dreht sich der Lüfter etwa eine Sekunde lang, bevor er sich ausschaltet. Die Temperatur, bei der der Lüfter mit der Kühlung des Geräts beginnen sollte, beträgt 60 °C. Der Lüfter läuft auf Höchstgeschwindigkeit, wenn die Innentemperatur 80 °C erreicht. Sobald das SyncPad54 unter die Innentemperatur von 60 °C fällt, schaltet sich der Lüfter ab.
Verwendung ohne Verbindung zu einem Host
Wenn der Hub eingeschaltet und nicht mit einem lokalen Host-Computer verbunden ist, wird er automatisch zum Laden von Geräten mithilfe seines intelligenten Ladealgorithmus konfiguriert. Schließen Sie die aufzuladenden Geräte über USB-kompatible Kabel an einen der verfügbaren Ports (nicht den Host-Port) an. Sobald die Geräte verbunden sind, erkennt der Algorithmus die höchste zulässige Laderate für jedes angeschlossene Gerät. Der Ladevorgang mit der vom Hersteller angegebenen optimalen Rate (bis zu 0.5 A) beginnt, sobald die Profilierung abgeschlossen ist. Abhängig vom Ladezustand des angeschlossenen Geräts kann dies mehrere zehn Sekunden dauern. Für das SyncPad54 muss ein Host mit dem Hub verbunden werden, bevor der erste Ladevorgang durchgeführt werden kann; Sobald der Hub betriebsbereit ist, muss kein Host mehr angeschlossen werden, es sei denn, Sie schalten den Hub aus und wieder ein. In diesem Fall muss beim ersten Einschalten ein Host angeschlossen werden.
Wird verwendet, wenn eine Verbindung zu einem Host besteht
Anschließen des Hubs an einen Host-Computer
Verbinden Sie das SyncPad54 über ein USB 2.0 Typ-B-Kabel mit Ihrem Hostsystem. Die Verwendung eines falschen Hostkabels kann dazu führen, dass der Hub und alle nachfolgenden Ports von Ihrem Host nicht erkannt werden.
Laden
Wenn der Host-Port mit einem lokalen Computer verbunden ist, wechselt der Hub standardmäßig in den Sync-Modus und die Ladeströme werden gemäß den Super-Speed-USB3-Spezifikationen des USB Implementers Forum (USBIF) bestimmt. Wenn das angeschlossene Gerät der USB-IF-Batterieladespezifikation BC1.2 entspricht und den Charging Downstream Port (CDP) unterstützt, kann der Hub Hochgeschwindigkeitsladen mit 1.5 A ermöglichen. Wenn das angeschlossene Gerät nicht BC1.2 entspricht, wird der Ladestrom gemäß den USB-Spezifikationen auf 500 mA begrenzt. Wenn Sie den Ladevorgang Ihrer Geräte beschränken möchten, während sie mit Ihrem Hostsystem verbunden sind, können Sie CDP deaktivieren. Sie können CDP über die internen Hub-Einstellungen deaktivieren, indem Sie entweder die erweiterten Einstellungen durchgehen und „Laden synchronisieren“ deaktivieren oder über die API und es per Code deaktivieren. Zum Beispielample, die Anweisungen wären unten über die Befehlszeile. Die CLI-Befehle zum Deaktivieren der Synchronisierungsgebührenoptionen mit 1 oder 0 pro Port.
Wenn dies einfacher ist, kann dies auch über die API erfolgen. Geben Sie einfach diese Zeichenfolge (verknüpft mit \n) wie folgt an:
Beachten Sie, dass „settings_reset“ alle vorherigen Einstellungen löscht. Wenn Sie also etwas anderes beibehalten müssen, ist es besser, zuerst „settings_display“ einzugeben, wodurch Sie alle Einstellungen erhalten, die Sie dann vollständig ändern und erneut ausgeben können.
Datenübertragung
Wenn Sie Daten übertragen, Anwendungen ändern, Ihr Mobilgerät wiederherstellen oder aktualisieren möchten, ist eine Datenverbindung zu einem lokalen Host-Computer erforderlich. Die Cambrionix-API und -Software ist mit den Betriebssystemen macOS®, Windows™ und Linux® kompatibel und kann Daten zwischen diesen Betriebssystemen und vielen mobilen Betriebssystemen wie iOS™ und Android™ übertragen. Um Daten zu übertragen, verbinden Sie den Host-Port über ein USB 2.0 Typ-B-kompatibles Kabel mit Ihrem lokalen (Host-)Computer. Alle an den Hub angeschlossenen Geräte werden nun so angezeigt, als wären sie an den USB-Anschluss des Host-Computers angeschlossen.
Kommunikationsschnittstelle und Protokoll
Das SyncPad54 erscheint als virtueller COM-Port (VCP). Unter Microsoft Windows™ wird das System als COM-Port angezeigt, die COM-Portnummer finden Sie im Geräte-Manager. Auf macOS® ein Gerät file wird im Verzeichnis / erstellt. S ist eine alphanumerische serielle Zeichenfolge, die für jedes Gerät eindeutig ist
Die Geräte enthalten einen USB-zu-UART-Konverter-IC von FTDI International. Unter Windows 7 oder höher wird möglicherweise automatisch ein Treiber installiert (wenn Windows so konfiguriert ist, dass es Treiber automatisch aus dem Internet herunterlädt). Ist dies nicht der Fall oder wird eine Mac®- oder Linux®-Plattform verwendet, kann der Treiber von www.ftdichip.com heruntergeladen werden. Die VCP-Treiber sind erforderlich. Für Linux®- oder Mac-Computer sollten die Standard-Betriebssystemtreiber verwendet werden. Die Standard-Kommunikationseinstellungen sind wie folgt: ANSI-Terminalemulation sollte ausgewählt werden.
Kommunikationseinstellung | Wert |
Anzahl der Bits pro Sekunde (Baud) | 115200 |
Anzahl der Datenbits | 8 |
Kommunikationseinstellung | Wert |
Parität | Keiner |
Anzahl der Stoppbits | 1 |
Durchflussregelung | Keiner |
Reinigen Sie Ihr SyncPad54
Eine Reinigung des Produkts ist im Allgemeinen nicht erforderlich. In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, wenn sich übermäßig viel Schmutz/Staub/Haare angesammelt haben oder wenn während des Betriebs oder der Lagerung geringfügige Flüssigkeitsverschüttungen auf dem Modul aufgetreten sind.
VORSICHT
Es kann zu Stromschlägen oder Verletzungen kommen. Wenn sich Schmutz/Flüssigkeiten über einem Lüftungsschlitz, einem externen Daten-/Stromanschluss oder einer Produktöffnung befinden, unterbrechen Sie bitte die Stromversorgung des Geräts, ohne die Flüssigkeit zu berühren, und lassen Sie sich beraten, bevor Sie die Stromversorgung wieder herstellen
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt ausgeschaltet und das Netzkabel vom Produkt entfernt ist. Fassen Sie das Netzkabel am Stecker an und berühren Sie weder den Stecker noch das Netzkabel mit nassen oder damp Hände, da dies zu einem Stromschlag führen kann
- Wischen Sie das Produkt mit einem sauberen, trockenen und weichen Tuch ab. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel, die Alkohol, Lösungsmittel oder oberflächenaktive Stoffe enthalten. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf das Produkt
- Leicht dampGeben Sie ein weiches und trockenes Tuch in Wasser und wringen Sie es gründlich aus, um das Produkt nach Bedarf zu reinigen
- Trocknen Sie das Produkt nach Abschluss der Reinigung gründlich ab
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an und verwenden Sie Ihr Produkt wie empfohlen, sobald die Reinigung abgeschlossen ist
Produktspezifikationen
Das SyncPad54 wird in Großbritannien hergestellt
Anforderungen an die Eingangsleistung
Eingangslautstärketage (V) | 12 |
Eingangsstrom (A) | 13 |
Eingangs-Buchsen | 4-poliger Mini-DIN |
Ausgangsleistung
Ausgangsvolumentage (V) | 5 |
Ausgangsvolumentage Toleranz (%) | +/-5 |
Ausgangsstrom, max. pro Port (A) | 0.5 |
Ausgangsleistung, max. pro Port (W) | 2.5 |
Ausgangsleistung, gesamt (W) | 160 |
Schienenwertgrenzen
Abmessungen und Gewicht
Upstream-Steckertyp | USB 2.0 Typ-B |
Downstream-Steckertyp | USB 2.0 Typ-A |
Maximale Downstream-Datengeschwindigkeit pro Port (Gbit/s) | Maximale Downstream-Geschwindigkeit |
Umgebungstemperaturbereich °C | 0-35 |
Relativer, nicht kondensierender Feuchtigkeitsbetriebsbereich (%) | 5 – 95 |
Abmessungen BxTxH (mm) | 430 x 86 x 28 |
Gewicht (kg) | 1.5 |
Anzahl der Downstream-Ports | 54 |
Ports lebenslang
Standard-USB-Verbindungen haben eine Mindestlebensdauer von 1,500 Einsteck- und Entfernungszyklen. USB-C-Buchsen haben eine Mindestlebensdauer von 10,000 Einsteck- und Entfernungszyklen. Dies ist ein Industriestandard. Eine Sache, die Sie tun können, um die Lebensdauer der Anschlüsse Ihres SyncPad54 zu verlängern, ist die Verwendung von „Opferkabeln“ zwischen dem Hub und Ihren Ladekabeln, sodass Sie beim wiederholten Anschließen/Trennen nur Verschleiß verursachen Die Kabel und nicht der Hub.
Verbrauchsmaterialien und Bestellungen aufgeben
Nachfolgend finden Sie eine Liste aller Verbrauchsmaterialien, die Sie möglicherweise für Ihr SyncPad54 benötigen, einschließlich der Kabel, die Sie zum Anschließen von Geräten an den Hub benötigen.
- Kabel USB 2.0 Typ-A
Wenn Sie Ersatzteile wie das Netzkabel oder das USB 2.0 Typ-B-Kabel benötigen, können Sie diese unter Angabe der Produktteilenummer und der Ersatzteilnummer bestellen (verfügbar im Abschnitt „Erste Schritte“). Diese können bei dem Händler oder Lösungspartner bestellt werden, bei dem Sie Ihr SyncPad54 gekauft haben, oder direkt bei Cambrionix. Um einen unserer Partner in Ihrer Nähe zu finden, besuchen Sie bitte www.cambrionix.com/partners Hier erfahren Sie mehr über die lokalen Anbieter und Distributoren, die Ihnen weiterhelfen können, und finden deren Kontaktinformationen.
Stromversorgung
Eingangslautstärketage (V) | 100-240 |
Eingangsstrom bei 115 VAC (A) | 4 |
Eingangsstrom bei 230 VAC (A) | 2 |
Eingangsfrequenz (Hz) | 50-60 |
Eingangs-Buchsen | C14 |
Ausgangsvolumentage, Max (V) | 12 |
Ausgangsstrom, max. (A) | 15 |
Ausgangsleistung, max. (W) | 180 |
Ausgangsanschluss | 4-poliger Mini-DIN |
Abmessungen BxTxH (mm) | 210 x 85 x 46 |
- -V ist mit der AC-Eingangsmasse verbunden.
Fehlerbehebung
Wenn Sie Probleme mit Ihrem SyncPad54 haben; Versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung. Wenn das Problem in diesem Abschnitt nicht behandelt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Anbieter oder an Cambrionix. Um den Cambrionix-Support zu kontaktieren, lesen Sie bitte Hilfe und Support.
Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung
Einige Tipps und Informationen, die Sie zunächst überprüfen sollten.
- Wenn Sie dasselbe Gerät direkt an den Port anschließen, an dem sich der Hub befindet, wird es dem Betriebssystem angezeigt.
- Wenn Sie ein Gerät (Telefon, USB-Stick) an den Hub anschließen, wird es dem Betriebssystem angezeigt (Gerätemanager/Systeminformationen usw.).
- Versuchen Sie, die Kabel durch funktionierende auszutauschen/verwenden Sie Kabel von einem funktionierenden Hub.
Protokollierung über LiveViewer
Wenn bei Ihnen ein Fehler oder ein Problem auftritt, bitten wir Sie möglicherweise, einige Protokolle des Verhaltens anzufordern, um genauer zu sehen, was passiert. Um Protokolle des Verhaltens zu erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine ZIP-Datei zu erhalten file der Protokolle.
- Live öffnenViewähm (falls dies noch nicht heruntergeladen ist, gehen Sie zu unserem webWebsite und laden Sie sowohl die API als auch Live herunterViewähm) www.cambrionix.com/software
- Einmal im LebenViewWählen Sie auf der linken Seite des Bildschirms den Abschnitt „Einstellungen“ aus.
- Wählen Sie im Abschnitt „Einstellungen“ die Registerkarte „API“ aus.
- Klicken Sie im API-Bereich auf die Schaltfläche „Zahnrad“ auf der rechten Seite der lokalen API
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Alle auswählen“ und dann auf die Schaltfläche „Speichern“.
- Nachdem dies aktiviert ist, verwenden Sie den Hub auf eine Weise, die das angezeigte Problem verursacht.
- Warten Sie, bis das Problem auftritt, d. h. das Gerät trennt die Verbindung.
- Notieren Sie sich die Uhrzeit und das Datum, an dem das Problem auftritt, und kehren Sie dann zur API-Seite in Live zurückViewäh, und drücken Sie die ZIP-Protokolle.
- Sobald Sie die Protokolle haben, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle auswählen“ und speichern Sie Ihre Einstellungen.
- Senden Sie uns die Protokolle zur Prüfung zu.
Die API speichert maximal 20 Protokolle mit jeweils 256 MB, daher ist das neueste Protokoll normalerweise kleiner. Wenn ein Absturz auftritt, wird ein kleineres Protokoll angezeigt file und die nächste Instanz der API mischt die vorhandenen
Hardwarefehler
Wenn die Hardware ausfällt, können die LEDs in einem Muster blinken, um die Art des Fehlers zu ermitteln. Die Power-LED blinkt in diesem Muster, wenn an den Downstream-Ports keine LEDs vorhanden sind. Das Gerät blinkt viermal, gefolgt von acht langen oder kurzen Blitzen, die sich dann wiederholen. Bei den Blitzen handelt es sich um eine binäre Zahl, die mit einer Zahl in unserer Fehlercodeliste übereinstimmt. Das heißt, wenn die LED Folgendes blinkt: B SLSSSLSS, ist die Binärzahl 01000100.
Geräteanschluss
Wenn Sie Probleme mit der Geräteverbindung feststellen, lesen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um zu sehen, ob das beobachtete Verhalten dadurch behoben wird.
Geräteprobleme beim Update
Wir haben festgestellt, dass bei Aktualisierungen auf einigen Geräten die Verbindung auf dem Gerät unterbrochen oder unterbrochen werden kann. Dies liegt daran, dass Geräte in den Bootloader ein- und ausgehen und unterschiedliche Leistungsstufen benötigen. In den meisten Fällen konnte dieses Problem für unsere Kunden gelöst werden, indem CDP deaktiviert und die Ports so geändert wurden, dass sie immer aktiviert sind. Sie können CDP über die internen Hub-Einstellungen deaktivieren, indem Sie entweder die erweiterten Einstellungen durchgehen und „Sync Charge“ deaktivieren oder über die API und es per Code deaktivieren. Zum Beispielample, die Anweisungen wären unten über die Befehlszeile.
Sie können festlegen, dass die Ports über die Einstellungen des internen Hubs in den erweiterten Einstellungen immer eingeschaltet sind und die „Ports Ein“-Einstellungen für jeden Port auf „Immer eingeschaltet“ stellen. Wenn Sie den Port so einstellen, dass er immer eingeschaltet ist, müssen Sie einen Standard-Profi festlegenfile an jedem Port, wenn der Port bzw. die Ports vorhanden sind. Für jeden Profi gibt es eine Beschreibungfile innerhalb von LiveViewer oder Cambrionix Connect.
Instabile Geräteverbindung
Einige Geräte können über das SyncPad54 instabile Verbindungen mit Ihrem Hostsystem haben. Wir haben dieses Verhalten nur bei sehr wenigen Geräten beobachtet. Durch das Deaktivieren von CDP und das Festlegen der Ports auf „immer eingeschaltet“ wurden alle Probleme behoben und die Verbindungen sind stabil. Sie können CDP über die Einstellungen des internen Hubs deaktivieren, indem Sie entweder die erweiterten Einstellungen durchgehen und „Laden synchronisieren“ deaktivieren oder über die API und es per Code deaktivieren. Zum BeispielampWenn Sie die Befehlszeile verwenden, wären die Anweisungen wie folgt.
Sie können festlegen, dass die Ports über die Einstellungen des internen Hubs in den erweiterten Einstellungen immer eingeschaltet sind und die „Ports Ein“-Einstellungen für jeden Port auf „Immer eingeschaltet“ stellen. Wenn Sie den Port so einstellen, dass er immer eingeschaltet ist, müssen Sie einen Standard-Profi festlegenfile an jedem Port, wenn der Port bzw. die Ports vorhanden sind. Für jeden Profi gibt es eine Beschreibungfile innerhalb von LiveViewer oder Cambrionix Connect.
Akkuinformationen für Android
Wenn Sie ein Problem bei der Anzeige von Batterieinformationen auf Android-Geräten feststellen, stellen Sie sicher, dass Sie zunächst das ADB-Tool installiert und geöffnet haben, und probieren Sie dann diese Schritte der Reihe nach aus.
- Überprüfen Sie, ob die Entwickleroptionen auf dem Android-Gerät aktiviert sind und ob dann auch das USB-Debugging aktiviert ist.
- Wenn Sie diesen Schritt ausgeführt haben und er immer noch nicht funktioniert, gehen Sie zu den Entwickleroptionen und klicken Sie auf „USB-Debugging-Berechtigungen widerrufen“. Ziehen Sie das Kabel ab und schließen Sie es erneut an.
- Wenn dies immer noch nicht funktioniert, deaktivieren Sie die Entwickleroptionen oben, aktivieren Sie sie erneut und aktivieren Sie „USB-Debugging“ erneut.
- Sie können bei jedem Schritt zur Diagnose detaillierte Informationen direkt von ADB erhalten:
Unbekannte Geräte
Manchmal innerhalb von LiveviewIm Geräte- und Geräte-Manager wird das verbundene Gerät möglicherweise als unbekanntes Gerät angezeigt. Dies kann daran liegen, dass das Hostsystem auf dem Gerät vertrauenswürdig sein muss. Dies kann am Gerät selbst bei der Erstverbindung erfolgen. Dies könnte auch daran liegen, dass auf dem USB-Controller im Hostsystem nicht genügend Endpunkte verfügbar sind. Diese Einschränkung innerhalb des USB-Controllers kann nur behoben werden, wenn Sie weniger USB-Geräte an den betreffenden Controller anschließen. Für Apple-Geräte gibt es eine Einstellung namens „USB-Zubehör“, die aktiviert werden kann. Sobald sie aktiviert ist, verringert sich die Häufigkeit, mit der ein Gerät entsperrt/vertrauenswürdig sein muss. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link https://support.apple.com/en-gb/HT208857.
Es können keine weiteren Geräte angeschlossen werden
Manchmal erreichen Sie möglicherweise die Endpunktgrenze Ihres USB-Controllers und können dann keine weiteren Geräte mehr an Ihr Hostsystem anschließen. Sie können mehr Platz schaffen, indem Sie die Anschlüsse von USB3 auf USB2 ändern. Sie können die Verbindung ändern, indem Sie USB3 beim Start im BIOS deaktivieren. Eine viel einfachere Möglichkeit besteht darin, USB2-Kabel anstelle von USB3-Kabeln zu verwenden und so die Verbindung auf USB2 zu beschränken.
Probleme mit der Hub-Verbindung
Wenn es Probleme mit dem Hub und der Verbindung zu Ihrem Hostsystem gibt, finden Sie unten Lösungen zur Fehlerbehebung.
Der Hub stellt keine Verbindung zum Host her
Wenn Sie feststellen, dass das SyncPad54 keine Verbindung zum Hostsystem herstellt, liegt eines der Probleme möglicherweise daran, dass die USB-Treiber auf Ihrem Hostsystem nicht auf dem neuesten Stand sind. Es empfiehlt sich, sicherzustellen, dass auf Ihrem Hostsystem die neuesten Treiber und Updates installiert sind. Dies wird normalerweise vom Betriebssystem verwaltet, manchmal ist jedoch möglicherweise ein Update direkt vom Hersteller des USB-Host-Controllers erforderlich, den Sie auf dessen Website finden webWebsite. Bei den erforderlichen USB-Treibern handelt es sich um FTDI-Treiber, die auf der Website zu finden sind https://ftdichip.com/drivers/.
Auf den COM-Port kann nicht zugegriffen werden
Möglicherweise erhalten Sie die Fehlermeldung „COM (und dann eine Nummer) konnte nicht geöffnet werden (Zugriff verweigert)“. Dies liegt daran, dass eine Anwendung die Kontrolle über den COM-Port hat, mit dem der Hub verbunden ist, und keine nachfolgende Anwendung auf den Hub zugreifen kann. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie alle anderen Anwendungen schließen, die den COM-Port verwenden, bevor Sie versuchen, den COM-Port zu verwenden.
Verwendung mit einem Headless-System
Wenn Sie ein Headless-System ohne GUI verwenden und die Protokollierung für Supportprobleme aktivieren müssen, können Sie den folgenden Befehl verwenden, um die Protokollierungskonfigurationsdatei zu erstellen file manuell:
Nachdem Sie das Problem reproduziert haben, können Sie die Protokolle aus dem Ordner komprimieren
Sie können die löschen file unten, wenn Sie damit fertig sind.
Software-Fehlerbehebung
Einige Nutzer haben festgestellt, dass die API eine hohe CPU-Auslastung verursachen kann. Dies kann manchmal mit dem API-Recorder-Dienst verknüpft sein. Wenn Sie dies finden und es nicht verwenden, empfehlen wir Ihnen, es vollständig von Ihrem System zu deinstallieren. Informationen zum Deinstallieren von Programmen finden Sie im Abschnitt „Software entfernen“.
Entsorgung
Entsorgung alter Elektro- und Elektrogeräte (Gültig in der Europäischen Union und anderen europäischen Ländern mit separaten Sammelsystemen) Dieses Produkt unterliegt der Richtlinie 2012/19/EU des Europäischen Parlaments und des Rates der Europäischen Union über Elektro- und Elektronik-Altgeräte Geräte (WEEE) und in Gerichtsbarkeiten, die diese Richtlinie übernehmen, sind als nach dem 12. August 2005 auf den Markt gebracht gekennzeichnet und sollten nicht als unsortierter Siedlungsabfall entsorgt werden. Bitte nutzen Sie für die Entsorgung dieses Produkts Ihre örtlichen WEEE-Sammelstellen und beachten Sie ansonsten alle geltenden Anforderungen.
- Cambrionix PRN (Herstellerregistrierungsnummer) Für Großbritannien lautet „WEE/BH191TT“.
Rücksendungen und beschädigte Produkte
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt zurückgeben oder reparieren möchten, sehen Sie sich zunächst die Bedingungen auf unserer Website an webWebsite www.cambrionix.com/terms-conditions Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Hilfe und Support“ beschriebenen Methoden an den Support.
Was passiert, wenn meine Bestellung mit einem Problem eintrifft?
- Wenn Sie Ihre Bestellung in einer beschädigten Verpackung erhalten haben und/oder das Produkt physische Schäden aufweist, wenden Sie sich bitte an den Cambrionix-Kundendienst oder Ihren Vertriebspartner. Bitte stellen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Fotos der beschädigten Verpackung und/oder des beschädigten Produkts zur Verfügung.
- Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung keine physischen Schäden aufweist, aber nicht ordnungsgemäß funktioniert oder sich nicht einschalten lässt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder Ihren Vertriebspartner und geben Sie so viele Informationen wie möglich an, einschließlich aller Schritte zur internen Fehlerbehebung.
- Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Verpackung und des beschädigten Produkts bei, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren.
Notiz: Wenn Sie Ihre Bestellung in einem beschädigten Karton erhalten haben und der Schaden dem Kurier angezeigt wurde, übermitteln Sie uns bitte eine Kopie des Lieferscheins, aus der dies hervorgeht.
Was passiert, nachdem ich eine Rücksendung beantragt habe?
- Wenn Sie das/die Produkt(e) nicht direkt bei Cambrionix gekauft haben, wenden Sie sich bitte für den Rücksendevorgang an den Verkäufer, bei dem der Artikel ursprünglich gekauft wurde.
- Sobald Sie Cambrionix über Ihre Rücksendung informiert haben, wird Cambrionix die Abholung des Produkts/der Produkte veranlassen oder Ihnen Anweisungen und Einzelheiten für die direkte Rücksendung des Produkts zur Verfügung stellen.
- Wenn Sie Ihr(e) Produkt(e) zurücksenden, senden Sie bitte nur die Artikel zurück, die Ihnen im Rahmen des Supportprozesses empfohlen wurden.
- Geben Sie Ihre Produkte möglichst in der Originalverpackung zurück. Wenn keine Originalverpackung verfügbar ist, verwenden Sie geeignete Verpackungsmethoden, die sicherstellen, dass das Produkt keinen Stößen ausgesetzt wird. d.h. doppelwandiger Karton mit 50 mm weichem Material.
- Wenn Produkte nicht im Originalzustand zurückgegeben werden, können zusätzliche Kosten anfallen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Garantie und Bedingungen“ auf unserer Website webWebsite.
- Wenn Cambrionix die Abholung arrangiert, ist der Rückversand kostenlos, sofern Cambrionix Ihnen nichts anderes mitteilt.
- Wenn Sie uns bezüglich der Rücksendung eines Produkts kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen an.
- Sammeladresse
- Gewichte und Abmessungen BxTxH (m) der Lieferung
- Bevorzugtes Abholdatum und -uhrzeit.
- Produktseriennummer(n) (diese finden Sie auf einem Etikett auf der Rück- oder Unterseite des Geräts)
- Bestellnummer(n)
Compliance und Standards
- CB-Zertifikat
- CE-geprüft und gekennzeichnet
- FCC Teil 15 getestet und gekennzeichnet
- Untergebracht in einem Brandschutzgehäuse gemäß UL94-VO
- RoHS-konform
- Unabhängig vom Underwriters Laboratory (UL) auf Sicherheit getestet file #E346549
Geschäftsbedingungen
Die Nutzung von Cambrionix-Hubs unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cambrionix. Das Dokument kann heruntergeladen und heruntergeladen werden viewunter folgendem Link aufgerufen werden. https://downloads.cambrionix.com/documentation/en/Cambrionix-Terms-and-Conditions.pdf
Verwendung von Marken, eingetragenen Marken und anderen geschützten Namen und Symbolen
Dieses Handbuch kann sich auf Marken, eingetragene Marken und andere geschützte Namen und/oder Symbole von Drittunternehmen beziehen, die in keiner Weise mit Cambrionix verbunden sind. Wo sie vorkommen, dienen diese Verweise nur der Veranschaulichung und stellen keine Empfehlung eines Produkts oder einer Dienstleistung durch Cambrionix oder eine Empfehlung des/der Produkte(s), für die/die dieses Handbuch gilt, durch das betreffende Drittunternehmen dar. Cambrionix erkennt hiermit an, dass alle in diesem Handbuch und zugehörigen Dokumenten enthaltenen Marken, eingetragenen Marken, Dienstleistungsmarken und anderen geschützten Namen und/oder Symbole Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber sind. „Mac® und macOS® sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern und Regionen.“ „Intel® und das Intel-Logo sind Marken der Intel Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften.“ „Thunderbolt™ und das Thunderbolt-Logo sind Marken der Intel Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften.“ „Android™ ist eine Marke von Google LLC.“ „Chromebook™ ist eine Marke von Google LLC.“ „iOS™ ist eine Marke oder eingetragene Marke von Apple Inc. in den USA und anderen Ländern und wird unter Lizenz verwendet.“ „Linux® ist die eingetragene Marke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern.“ „Microsoft™ und Microsoft Windows™ sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe.“ „Cambrionix® und das Logo sind Marken von Cambrionix Limited.“
Cambrionix-Patente
Titel |
Link |
Antragsnummer |
Grant-Nummer |
Synchronisierungs- und Ladeanschluss | GB2489429 | 1105081.2 | 2489429 |
CAMBRIONIX | UK00002646615 | 2646615 | 00002646615 |
CAMBRIONIX SEHR INTELLIGENT… |
2646617 |
00002646617 |
|
MOD IT DS | GB2591233 | 6089600 | 6089600 |
MOD ES | eSearch | 007918669 | 007918669 |
MOD ES | 90079186690001 | 007918669-0001 | 90079186690001 |
MOD ES | 90079186690002 | 007918669-0002 | 90079186690002 |
MOD ES | 90079186690003 | 007918669-0003 | 90079186690003 |
MOD ES | 90079186690004 | 007918669-0004 | 90079186690004 |
MOD ES | 90079186690005 | 007918669-0005 | 90079186690005 |
MOD ES | 90079186690006 | 007918669-0006 | 90079186690006 |
MOD ES | 195761 | 195761 | |
MOD IT DS | 30202007995X | 30202007995X | |
MOD IT MM | 30202007994Y | 30202007994Y | |
MOD IT-STACK | 30202007993P | 30202007993P | |
MOD IT DS | 6077253 | 6077253 | 6077253 |
MOD IT DS | 3a2f8b88e935 | 202012311 | 202012311 |
MOD IT DS | 195759 | 195759 | |
MOD IT DS | 329440-001 | ||
MOD IT DS | 29/735,477 | T936,001 - Die wunderbare Welt der Träume | |
MOD ES | 6077254 | 6077254 | 6077254 |
MOD IT MM | 6077255 | 6077255 | 6077255 |
MOD IT MM | 2a6ebe915fe9 | 202012310 | 202012310 |
MOD IT MM | 195758 | ||
MOD IT MM | 329441-001 |
Titel |
Link |
Antragsnummer |
Grant-Nummer |
MOD IT MM | 29/735,479 | ||
MOD ES | 6077256 | 6077256 | 6077256 |
MOD IT-STACK | 6077257 | 6077257 | 6077257 |
MOD IT-STACK | 081a4b9c69eb | 202012312 | 202012312 |
MOD IT-STACK | 29/735,475 | T936,000 - Die wunderbare Welt der Träume | |
MOD IT DS LUGS | 6089601 | 6089601 | 6089601 |
MOD IT MM | 6089602 | 6089602 | 6089602 |
MOD IT DS LUGS | 6089603 | 6089603 | 6089603 |
MOD IT-STACK | 6089604 | 6089604 | 6089604 |
MOD ES | 6089605 | 6089605 | 6089605 |
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- +44 (0) 1223 755520
- enquiries@cambrionix.com
- www.cambrionix.com
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Dokumente / Ressourcen
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