Skenovací nástroj THINKCAR THINKTOOL X5
Zpráva
Klepnutím na toto tlačítko uložíte aktuální přehled datového toku.
Poznámka: uložená zpráva je uložena v menu „Osobní“ – „PřemýšlejteFile“.
Záznam
Používá se k záznamu diagnostických dat pro uživatele k přehrávání a opětovnému přehráváníview. Pro zastavení čtení klikněte na tlačítko 0-
Poznámka: zachráněný file je pojmenován podle sériového čísla konektoru pro diagnostiku modelu + systémového času, kdy začíná záznam, a je uložen v nabídkách „Osobní“ – „PřemýšlejteFile“.
Uložit Sample
Používají se ke sběru standardních datových toků, uložené standardní hodnoty lze importovat do [Standard Range].
Kliknutím na [Sbírat] zahájíte záznam sample datový tok (Poznámka: systém zaznamenává pouze možnost datového toku s jednotkou). Po dokončení záznamu klikněte na ikonu pro ukončení záznamu, poté systém automaticky přejde na stránku úpravy hodnoty.
Kliknutím na hodnoty ve sloupcích „Min“ a „Max“ po možnosti datového toku hodnotu upravíte. Po dokončení úpravy klikněte na „Uložit“ pro uložení hodnot datového toku jako standardního datového tokuample. Všechny standardní datové toky jsou uloženy v „Personal“ – „ThinkFile“ – „Reprot“ – „Datový tok Sample ".
Srovnej Sample
Klikněte na [Porovnat Sample] pro výběr standardního datového toku sample získal a zachránil. Hodnoty, které nastavíte a uložíte v procesu získávání datového toku, budou importovány do sloupce „Standardní rozsah“, abyste je mohli porovnat.
Poznámka: před provedením této funkce musíte nejprve získat a uložit hodnoty možností datového toku.
Aktivační test
Funkce slouží především k testování, zda výkonné komponenty v elektronickém řídicím systému mohou normálně fungovat.
Vzdálená diagnostika
Vzdálená diagnostika je servisní systém integrující platformu pro vzdálenou diagnostiku a profesionální zařízení pro vzdálenou diagnostiku, včetně zařízení THINKTOOL X5 pro vzdálenou video diagnostiku (opravce), platformu pro vzdálený servis a servisní box pro vzdálenou diagnostiku Thinklink (server).
Když uživatelé THINKTOOL X5 narazí během diagnostického procesu na problémy s diagnostikou nebo údržbou, mohou požádat personál serveru, aby inicioval požadavek na vzdálenou službu, a najít profesionála, který zodpoví vaše otázky a dokonce i vzdáleně naprogramuje.
Tok vzdálené diagnostiky
Připojte se a spusťte vzdálenou diagnostiku
- Vypněte zapalování vozidla.
- Připojte jeden konec diagnostického kabelu OB30 k hostiteli THINKTOOL X10 a druhý konec připojte k diagnostickému portu 0B011 vozidla.
Poznámka: Doporučuje se, aby během dálkové diagnostiky byla baterie vozidla připojena k externímu nabíjecímu zdroji, aby se zabránilo ztrátě baterie vozidla a selhání nastartování vozidla kvůli dlouhé době dálkové diagnostiky.
- Připojte jeden konec dodaného síťového kabelu k portu LAN/WLAN na THINKTOOL X10 a druhý konec ke konektoru LAN síťového modemu.
Poznámka: To naznačuje, že síť má 100 mbit širokopásmové a vyšší.
- Zapněte ethernetový přepínač pomocí rozbalovací nabídky THINKTOOL X5.
- Zapněte spínač zapalování.
- Po úspěšném spojení mezi THINKTOOL X5 (opravář) a servisním boxem (serverem) přejde do režimu vzdálené diagnostiky.
- V oblasti vzdálené diagnostiky THINKTOOL X5 vyberte vhodný server pro (textovou, hlasovou nebo video) komunikaci.
- Po dosažení dohody se serverem vytvoří druhá strana servisní objednávku a opravce počká na servisní službu a zaplatí.
Poznámka: pomocí funkce „Vzdálená služba“ ve spodní části dialogového okna můžete spustit server, který bude vzdáleně ovládat vaše zařízení.
- Po dokončení údržby může terminál údržby view zprávu a potvrďte objednávku přes dialogové okno.
- Po dokončení vzdálené diagnostiky odpojte síťový kabel a vypněte ethernetový přepínač, abyste ukončili vzdálenou diagnostiku.
Poznámka: V části „Zpráva“ na domovské stránce můžete view záznamy serverů, které jste kontaktovali.
Zpráva
Zde nejprve ukážeme firmu, se kterou jsme komunikovali, rychle najdeme firmu, se kterou jsme spolupracovali a komunikovali.
Informace o uživateli
PřemýšlejteFile
Používá se k záznamu a stanovení diagnostického vozidla file. Je vytvořen na základě VIN vozidla a době kontroly, včetně diagnostických zpráv, záznamů datového toku, obrázků a všech údajů souvisejících s VIN.
Objednávka
Chcete-li zkontrolovat podrobné informace o objednávce.
Upgrade
Abyste si zajistili lepší funkce a služby upgradu, doporučujeme vám čas od času aktualizovat software. Když je k dispozici nová verze softwaru, systém vás vyzve k aktualizaci.
Kliknutím na [Upgrade] vstoupíte do centra pro upgrade. Na stránce upgradu jsou dvě karty funkcí:
Upgradovatelný software: seznam softwaru, který lze upgradovat.
Stažený software: seznam staženého softwaru.
Poznámka: Během upgradu se ujistěte, že je síťové připojení normální. Navíc to může kvůli velkému množství softwaru trvat několik minut. Čekejte prosím trpělivě. Chcete-li zrušit výběr softwaru, klepněte na zaškrtávací políčko softwaru.
ThinkStore
ThinkStore poskytuje společnost THINKCAR, včetně softwarových a hardwarových produktů. V obchodě si můžete zakoupit požadovaný software, každý software má podrobný funkční úvod. Veškerý hardware THINKCAR je také možné zakoupit online.
VCI
Pokud je u stejného účtu THINKTOOL X5 registrováno více sériových čísel zařízení, použijte tuto položku k výběru odpovídajících sériových čísel zařízení.
Aktivujte VCI
Používá se k aktivaci zařízení a kontrole informací nápovědy k aktivaci.
Zadejte sériové číslo konektoru a ověřovací kód a klikněte na „Aktivovat“.
Po aktivaci se sériové číslo zařízení zobrazí v mém seznamu zařízení.
Oprava firmwaru
Pro opravu firmwaru konektoru. Během procesu opravy nevypínejte napájení ani nepřepínejte rozhraní.
Datový stream Sample
Pro správu nahraných standardních datových tokůample files.
Profile
Nastavení a správa osobních údajů.
Změnit heslo
Chcete-li obnovit uživatelské heslo.
Wi-Fi
Chcete-li nastavit připojitelnou síť Wi-Fi.
Zpětná vazba
V případě neřešitelného problému nebo problému s diagnostickým softwarem klikněte na [Osobní]-[Zpětná vazba] a můžete také odeslat posledních 20 záznamů testů zpět do THINKCAR. Po obdržení vaší zpětné vazby ji budeme sledovat a včas se jí zabývat, abychom zlepšili kvalitu našich produktů a uživatelskou zkušenost. Klikněte na [Zpětná vazba] a zobrazí se následující dialogové okno:
Kliknutím na [OK] vstoupíte do rozhraní výběru zpětné vazby záznamů diagnostiky vozidla. K dispozici jsou následující tři možnosti:
[Diagnosis feedback]: zobrazení seznamu všech detekovaných modelů.
[Historie zpětné vazby diagnostiky]: kliknutím zkontrolujete průběh zpracování všech odeslaných zpětných vazeb diagnostiky. [Offline seznam]: klikněte na view zpětná vazba diagnostiky selhání nahrávání v důsledku problémů se sítí. Jakmile je síť obnovena, systém automaticky nahraje data na server.
Na kartě [Diagnosis Feedback] klikněte na diagnostický záznam odpovídajícího modelu nebo speciální funkce, kterou chcete zadat.
Klikněte na [Vybrat File] otevřete cílovou složku, vyberte protokol diagnostiky, ke kterému chcete odeslat zpětnou vazbu, a
potom vyberte odpovídající typ problému se zpětnou vazbou diagnostiky. Do textového pole zadejte popis poruchy a kontaktní informace. Poté klikněte na [Upload Log] a odešlete nám jej.
Poté, co obdržíme vaši zpětnou vazbu o chybě, budeme vaši zpětnou vazbu včas sledovat. Věnujte prosím pozornost průběhu a výsledkům zpětné vazby diagnózy v [Historie zpětné vazby diagnostiky].
Nastavení
Chcete-li provést nastavení systému, jako je nastavení diagnostické jednotky, nastavení jazyka a časového pásma, vymazání mezipaměti a přepnutí režimu.
FAQ
Otázka: Lze stejný typ nabíječky použít k nabíjení hostitele?
Odpověď: Ne, nabíjejte prosím přiloženou nabíječkou. Společnost nezodpovídá za žádné škody nebo ekonomické ztráty způsobené použitím adaptérů, které nedodává THINKCAR.
Otázka: Jak lze ušetřit elektřinu?
A: Když zařízení nepoužíváte, vypněte obrazovku. Pohotovostní doba obrazovky se zkrátí. Jas obrazovky se sníží.
Otázka: Proč se hostitel nemůže zapnout po nabití?
|
Možná příčina |
Řešení |
| Zařízení je po určitou dobu v pohotovostním režimu a baterie je pod proudem | Nejprve nabíjejte déle než 2 hodiny a poté zařízení zapněte. |
| Problém s adaptérem | Pokud se vyskytne jakýkoli problém s kvalitou, kontaktujte distributory nebo poprodejní servis společnosti THINKCAR. |
Otázka: Proč nelze produkt zaregistrovat?
|
Možná příčina |
Řešení |
| Zařízení není připojeno k síti | Ujistěte se, že je zařízení normálně připojeno k síti. |
| Upozorňujeme, že váš e-mail byl zaregistrován. | Pro registraci použijte jiný e-mail nebo se přihlaste pomocí uživatelského jména zaregistrovaného v e-mailu (Pokud uživatelské jméno zapomenete, můžete jej získat e-mailem) |
| E-mail během registrace neobdržel ověřovací kód | Zkontrolujte, zda je e-mail správný, a získejte znovu ověřovací kód |
Otázka: Proč se nelze přihlásit k produktu?
|
Možná příčina |
Řešení |
| Zařízení není připojeno k síti | Ujistěte se, že je zařízení normálně připojeno k síti. |
| Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné | Ujistěte se, že zadané uživatelské jméno a heslo je správné; Obraťte se na zákaznický servis THINKCAR nebo regionální prodej a zjistěte zpět uživatelské jméno a heslo. |
| Problém se serverem | Server je udržován, zkuste to později. |
Otázka: Proč nelze produkt aktivovat?
|
Možná příčina |
Řešení |
| Zařízení není připojeno k síti | Ujistěte se, že je zařízení normálně připojeno k síti. |
| Zadání sériového čísla a aktivačního kódu je nesprávné | Ujistěte se, že je správně zadáno sériové číslo a aktivační kód. (sériové číslo se skládá z 12 číslic a aktivační kód se skládá z 8 číslic). |
| Aktivační kód je platný | Kontaktujte poprodejní servis THINKCAR nebo regionální prodej. |
| Vyzve, aby bylo nastavení vynecháno | Kontaktujte poprodejní servis THINKCAR nebo regionální prodej. |
Otázka: Proč se zobrazí výzva, že software není během aktualizace aktivován?
|
Možná příčina |
Řešení |
| Diagnostické zařízení nemusí být při registraci aktivováno | Chcete-li aktivovat zařízení pomocí sériového čísla a aktivačního kódu, postupujte takto: klikněte na „Osobní“ —-c> „Aktivace zařízení“, zadejte do rozhraní správné sériové číslo a aktivační kód a klikněte na „Aktivovat“. |
Otázka: Selhání aktualizace softwaru.
|
Možná příčina |
Řešení |
| Zařízení není připojeno k síti | Ujistěte se, že je zařízení normálně připojeno k síti. |
| Problémy se serverem | Server je udržován, zkuste to později. |
Otázka: Diagnostická linka není po připojení k vozidlu zapnutá
|
Možná příčina |
Řešení |
| Diagnóza je v kontaktu nedostatečná | Znovu zapojte diagnostickou linku. |
| Vedení sedadel pro diagnostiku vozidla není v dobrém kontaktu | Zkontrolujte, zda je diagnostický kolík normální. |
| Samotná baterie vozidla je pod proudem | Vyměňte prosím akumulátor. |
Otázka: Nestandardní připojení diagnostického rozhraní vozidla OBDII?
Odpověď: V obalu zařízení je nestandardní konverzní konektor. Připojte jej podle způsobu popsaného v návodu.
Otázka: Proč nemůže diagnostické zařízení komunikovat s ECU vozidla?
A: Ujistěte se, že je diagnostický kabel správně připojen. Ujistěte se, že je zapnutý klíček zapalování. Pokud jsou všechny kontroly normální, zašlete nám prosím prostřednictvím funkčního modulu „Zpětná vazba“ následující informace: VIN kód, model a modelový rok.
Otázka: Proč nemůže vstoupit do systému ECU vozidla?
A: Ujistěte se, že je vozidlo vybaveno tímto systémem. Ujistěte se, že je systém elektronicky řízen. Ujistěte se, že je diagnostický kabel správně připojen. Ujistěte se, že je zapnutý klíček zapalování.
Otázka: Diagnostický software má při používání abnormalitu.
Odpověď: Klikněte na „Osobní“ → „Zpětná vazba“ a odešlete nám zpětnou vazbu ke konkrétním problémům za účelem zlepšení.
Požadavek IC
Toto zařízení obsahuje vysílače/přijímače osvobozené od licence, které jsou v souladu s kanadskými informacemi RSS (RSS) osvobozenými od licence pro inovace, vědu a hospodářský rozvoj. Provoz podléhá následujícím dvěma podmínkám:
- Toto zařízení nesmí způsobovat rušení.
- Toto zařízení musí akceptovat jakékoli rušení, včetně rušení, které může způsobit nežádoucí provoz zařízení.
Požadavek FCC
Změny nebo úpravy, které nejsou výslovně schváleny stranou odpovědnou za shodu, mohou zrušit oprávnění uživatele provozovat zařízení.
Toto zařízení vyhovuje části 15 pravidel FCC. Provoz podléhá následujícím dvěma podmínkám:
- Toto zařízení nesmí způsobovat škodlivé rušení a
- Toto zařízení musí akceptovat jakékoli přijaté rušení, včetně rušení, které může způsobit nežádoucí provoz.
Poznámka: Toto zařízení bylo testováno a bylo zjištěno, že vyhovuje limitům pro digitální zařízení třídy B v souladu s částí 15 pravidel FCC. Tyto limity jsou navrženy tak, aby poskytovaly přiměřenou ochranu před škodlivým rušením při domácí instalaci. Toto zařízení generuje, používá a může vyzařovat vysokofrekvenční energii, a pokud není nainstalováno a používáno v souladu s pokyny, může způsobovat škodlivé rušení rádiové komunikace. Nelze však zaručit, že při konkrétní instalaci k rušení nedojde. Pokud toto zařízení způsobuje škodlivé rušení rozhlasového nebo televizního příjmu, což lze zjistit vypnutím a zapnutím zařízení, doporučujeme uživateli, aby se pokusil napravit rušení jedním nebo více z následujících opatření:
- Přeorientujte nebo přemístěte přijímací anténu.
- Zvětšete vzdálenost mezi zařízením a přijímačem.
- Připojte zařízení do zásuvky v jiném okruhu, než ke kterému je připojen přijímač.
- Požádejte o pomoc prodejce nebo zkušeného rádiového/TV technika.
VAROVÁNÍ FCC
Toto zařízení vyhovuje limitům FCC pro vystavení radiaci stanoveným pro nekontrolované prostředí. Koncový uživatel musí dodržovat specifické provozní pokyny, aby vyhověl požadavkům na vystavení vysokofrekvenčnímu záření. Tento vysílač nesmí být umístěn nebo provozován ve spojení s jinou anténou nebo vysílačem.
Mobilní zařízení je navrženo tak, aby splňovalo požadavky na vystavení rádiovým vlnám stanovené Federální komunikační komisí (USA). Tyto požadavky stanoví limit SAR 1.6 W / kg průměrně na jeden gram tkáně. Nejvyšší hodnota SAR uváděná podle této normy při certifikaci produktu pro použití při správném nošení na těle je 1.03 W / kg.
Záruční podmínky
- Tato záruka se vztahuje pouze na uživatele a distributory, kteří nakupují produkty THINKCAR běžnými postupy.
- Do jednoho roku od data dodání poskytuje THINKCAR záruku na své elektronické produkty za škody způsobené vadami materiálu nebo zpracování.
- Tato záruka se nevztahuje na poškození zařízení nebo součástí v důsledku zneužití, neoprávněných úprav, použití k nekonstruovaným účelům, provozu způsobem neuvedeným v pokynech atd.
- Náhrada za poškození palubní desky způsobené závadou tohoto zařízení je omezena na opravu nebo výměnu. THINKCAR nenese žádné nepřímé a náhodné ztráty.
- THINKCAR posoudí povahu poškození zařízení podle předepsaných metod kontroly. Žádní zástupci, zaměstnanci nebo obchodní zástupci společnosti THINKCAR nejsou oprávněni učinit jakékoli potvrzení, upozornění nebo slib týkající se produktů THINKCAR.
Společnost Thinkcar Tech Inc
Servisní linka: 1-833-692-2766
Služby zákazníkům
E-mail: podpora@thinkcarus.com
Oficiální Webmísto: www.thinkcar.com
Výukový program, videa, otázky a odpovědi a seznam pokrytí jsou k dispozici na oficiálních stránkách Thinkcar webmísto.
Dokumenty / zdroje
 |
Skenovací nástroj THINKCAR THINKTOOL X5 [pdfUživatelská příručka THINKX5, 2AUARTHINKX5, THINKTOOL X5 Scan Tool, X5 Scan Tool, Scan Tool, Tool |
