Uživatelská příručka Hub
Aktualizováno 16. února 2022

Ovládací panel inteligentního zabezpečení AJ-HUB PLUS-W Hub

Hub je centrální zařízení bezpečnostního systému Ajax, koordinuje připojená zařízení a komunikuje s uživatelem a bezpečnostní společností. Náboj je vyvinut pouze pro vnitřní použití. Hub vyžaduje přístup k internetu pro komunikaci s cloudovým serverem Ajax Cloud – pro konfiguraci a ovládání z libovolného místa na světě, přenos oznámení o událostech a aktualizaci softwaru. Osobní údaje a provozní protokoly systému jsou uloženy pod víceúrovňovou ochranou a výměna informací s Hubem probíhá prostřednictvím šifrovaného kanálu 24 hodin denně.
Systém komunikuje s Ajax Cloudem a může využívat ethernetové připojení a GSM síť.
Použijte prosím oba komunikační kanály, abyste zajistili spolehlivější komunikaci mezi hubem a Ajax Cloudem.
Hub lze ovládat pomocí aplikace pro iOS, Android, macOS nebo Windows. Aplikace umožňuje pohotově reagovat na jakákoli upozornění bezpečnostního systému.
Pomocí odkazu si stáhněte aplikaci pro váš OS: Android iOS
Uživatel si může upravit upozornění v nastavení hubu. Vyberte si, co je pro vás pohodlnější: push notifikace, SMS nebo hovory. Pokud je systém Ajax připojen k centrální monitorovací stanici, bude poplachový signál poslán přímo do ní a obchází Ajax Cloud.
Kupte si inteligentní zabezpečovací ústřednu Hub
K hubu lze připojit až 100 zařízení Ajax. Chráněný rádiový protokol Jeweller zajišťuje spolehlivou komunikaci mezi zařízeními na vzdálenost až 2 km v zorném poli.
Seznam zařízení Jeweller
Použijte scénáře k automatizaci bezpečnostního systému a snížení počtu rutinních akcí. Upravte plán zabezpečení a naprogramujte akce automatizačních zařízení ( Relay WallSwitch Socket nebo ) v reakci na alarm, stisknutí tlačítka nebo podle plánu. Scénář lze vytvořit vzdáleně v aplikaci Ajax.
Jak vytvořit a vykouzlit scénář v bezpečnostním systému Ajax

Zásuvky a indikace

1. LED logo indikující stav hubu
2. Upevňovací panel SmartBracket (pro ovládání držáku je nutná perforovaná částampv případě jakéhokoli pokusu o demontáž náboje)
3. Zásuvka pro napájecí kabel
4. Zásuvka pro ethernetový kabel
5. Slot pro micro SIM
6. QR kód
7. Tamptlačítko er
8. Tlačítko zapnutí/vypnutí

LED indikace

Logo LED se může rozsvítit červeně, bíle nebo zeleně v závislosti na stavu zařízení.

Událost	Světelný indikátor
Je připojen Ethernet a alespoň jedna SIM karta	Svítí bíle
Je připojen pouze jeden komunikační kanál	Svítí zeleně
Hub není připojen k internetu ani tam není spojení se službou Ajax Cloud	Svítí červeně
Žádná síla	Rozsvítí se na 3 minuty, poté každých 10 sekund bliká. Barva indikátoru závisí na počtu připojených komunikačních kanálů.

Připojování k síti

1. Otevřete víko náboje jeho posunutím dolů silou.
   Buďte opatrní a nepoškoďte tamper ochrana náboje před demontáží!
2. Připojte napájecí a ethernetové kabely do zásuvek.
   1 — Napájecí zásuvka
   2 — Ethernetová zásuvka
   3 — Slot pro SIM kartu
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 2 sekund, dokud se nerozsvítí logo. Hub potřebuje přibližně 2 minuty na identifikaci dostupných komunikačních kanálů.
   Jasně zelená nebo bílá barva loga označuje, že hub je připojen k Ajax Cloud.

Pokud k ethernetovému připojení nedojde automaticky, vypněte proxy a filtraci podle MAC adres a aktivujte DHCP v nastavení routeru: hub obdrží IP adresu. Při dalším nastavení v mobilní aplikaci budete moci nastavit statickou IP adresu.
Pro připojení hubu do GSM sítě potřebujete micro-SIM kartu s deaktivovaným požadavkem na PIN kód (lze deaktivovat pomocí mobilního telefonu) a dostatečnou částku na účtu pro platby za GPRS, SMS služby a hovory. .
V některých regionech se Hub prodává se SIM kartou
Pokud se rozbočovač nepřipojí k Ajax Cloud přes GSM, použijte Ethernet k nastavení síťových parametrů v aplikaci. Pro správné nastavení přístupového bodu, uživatelského jména a hesla kontaktujte prosím službu podpory operátora.
Účet Ajax
Uživatel s právy správce může konfigurovat bezpečnostní systém Ajax prostřednictvím aplikace. Administrátorský účet s informacemi o přidaných centrech je zašifrován a umístěn na Ajax Cloud. Všechny parametry bezpečnostního systému Ajax a připojených zařízení nastavené uživatelem jsou uloženy lokálně na hubu. Tyto parametry jsou neoddělitelně spjaty s hubem: změna správce hubu nemá vliv na nastavení připojených zařízení.
Jedno telefonní číslo lze použít k vytvoření pouze jednoho účtu Ajax.
Vytvořte si účet Ajax v aplikaci podle podrobného průvodce. V rámci tohoto procesu musíte potvrdit svůj e-mail a telefonní číslo.
Účet Ajax umožňuje kombinovat role: můžete být správcem jednoho hubu i uživatelem jiného hubu.
Přidání rozbočovače do aplikace Ajax
Poskytnutí přístupu ke všem funkcím systému (zejména k zobrazení notifikací) je nezbytnou podmínkou pro ovládání bezpečnostního systému Ajax prostřednictvím chytrého telefonu.

1. Přihlaste se do svého účtu.
2. Otevřete nabídku Přidat rozbočovač a vyberte způsob registrace: ručně nebo pokyny krok za krokem.
3. Při registraci stage, zadejte název hubu a naskenujte QR kód umístěný pod víkem (nebo zadejte registrační klíč ručně).
   
4. Počkejte, až bude hub zaregistrován.

Instalace

Před instalací rozbočovače se ujistěte, že jste vybrali optimální umístění: SIM karta vykazuje konzistentní příjem, všechna zařízení byla testována na rádiovou komunikaci a rozbočovač je skrytý před přímým view.
Zařízení bylo vyvinuto pouze pro vnitřní použití.
Náboj by měl být spolehlivě připevněn k povrchu (vertikálně nebo horizontálně). Nedoporučujeme používat oboustrannou lepicí pásku: nemůže zaručit bezpečné připevnění a zjednodušuje odstranění zařízení.

Neumisťujte náboj:

• mimo areál (venku);
• v blízkosti nebo uvnitř jakýchkoli kovových předmětů, které způsobují útlum a stínění rádiového signálu;
• v místech se slabým signálem GSM;
• blízko zdrojů rádiového rušení: méně než 1 metr od routeru a napájecích kabelů;
• v prostorách s teplotou a vlhkostí nad přípustné limity.

Instalace rozbočovače:

1. Připevněte víko náboje k povrchu pomocí přiložených šroubů. Při použití jiného upevňovacího příslušenství se ujistěte, že nepoškodí nebo nedeformuje víko náboje.
2. Nasaďte náboj na víko a upevněte jej přiloženými šrouby.
   Nepřeklápějte náboj při vertikálním připevnění (například na stěnu). Při správném upevnění lze logo Ajax číst vodorovně.
   Upevnění náboje na víku šrouby zabraňuje náhodnému posunutí náboje a minimalizuje riziko krádeže zařízení.
   Pokud je náboj pevně upevněn, pokus o jeho odtržení spustí tampa systém odešle upozornění.

Pokoje v aplikaci Ajax
Virtuální místnosti se používají k seskupování připojených zařízení. Uživatel může vytvořit až 50 místností, přičemž každé zařízení je umístěno pouze v jedné místnosti.
Bez vytvoření místnosti nemůžete přidávat zařízení do aplikace Ajax!

Vytvoření a nastavení místnosti

Místnost se vytvoří v aplikaci pomocí nabídky Přidat místnost.
Přiřaďte prosím název místnosti a případně připojte (nebo vytvořte) fotografii: pomůže to rychle najít potřebnou místnost v seznamu.
Stisknutím tlačítka řazení přejděte do nabídky nastavení místnosti.
Chcete-li odstranit místnost, přesuňte všechna zařízení do jiných místností pomocí nabídky nastavení zařízení. Smazáním místnosti vymažete všechna její nastavení.
Připojovací zařízení
Hub nepodporuje cartridge a integrační moduly Oxbridge Plus.

Během první registrace hubu v aplikaci budete vyzváni k přidání zařízení pro hlídání místnosti. Můžete však odmítnout a vrátit se k tomuto kroku později.
Uživatel může přidat zařízení pouze tehdy, když je bezpečnostní systém deaktivován!

1. Otevřete místnost v aplikaci a vyberte možnost Přidat zařízení.
2. Pojmenujte zařízení, naskenujte QR kód (nebo vložte ID ručně), vyberte místnost a přejděte k dalšímu kroku.
3. Když aplikace začne hledat a spustí odpočítávání, zapněte zařízení: jeho LED dioda jednou blikne. Aby došlo k detekci a párování, zařízení by mělo být umístěno v oblasti pokrytí bezdrátové sítě rozbočovače (u jednoho chráněného objektu).
   Požadavek na připojení je vysílán na krátkou dobu v okamžiku zapnutí zařízení.
   Pokud se připojení nezdaří na první pokus, vypněte zařízení na 5 sekund a zkuste to znovu.
   K Hubu lze připojit až 10 kamer nebo DVR, které podporují protokol RTSP.
   Jak nakonfigurovat a připojit IP kameru k bezpečnostnímu systému Ajax

Stavy hub
ikony
Ikony zobrazují některé stavy Hubu. Můžete je vidět v aplikaci Ajax v nabídce Zařízení

ikony	Význam
	2G připojeno
	SIM karta není nainstalována
	SIM karta je vadná nebo je na ní PIN kód
	Úroveň nabití baterie rozbočovače. Zobrazeno v krocích po 5 %.
	Byla zjištěna porucha rozbočovače. Seznam je dostupný v seznamu států uzlu
	Hub je přímo propojen s centrální monitorovací stanicí ostrahy organizace
	Hub ztratil spojení s centrální monitorovací stanicí ostrahy organizace prostřednictvím přímého spojení

států
Státy lze nalézt v aplikaci Ajax:

1. Přejděte na kartu Zařízení.
2. Vyberte Hub ze seznamu.
   

   Parametr	Význam
   Porucha	Kliknutím otevřete seznam poruch Hub. Pole se objeví pouze v případě, že je zjištěna závada
   Síla mobilního signálu	Zobrazuje sílu signálu mobilní sítě pro aktivní SIM kartu. Rozbočovač doporučujeme instalovat do míst se silou signálu 2-3 čárky. Pokud je síla signálu slabá, hub nebude schopen vytočit číslo nebo odeslat SMS o události nebo poplachu
   Nabíjení baterie	Úroveň baterie zařízení. Zobrazeno v procentechtage Jak se zobrazuje nabití baterie v Aplikace Ajax
   Víčko	Stav tamper, která reaguje na demontáž náboje: Zavřeno – víko náboje je zavřené Otevřeno – náboj vyjmutý z držáku SmartBracket Co je naampehm?
   Externí napájení	Stav připojení externího zdroje napájení: Připojeno — hub je připojen k externímu napájení Odpojeno — žádné externí napájení
   Spojení	Stav připojení mezi hubem a Ajax Cloud: Online — hub je připojen k Ajax Cloud Offline — hub není připojen k Ajaxu Mrak
   Mobilní data	Stav připojení hubu k mobilnímu internetu: Připojeno – hub je připojen k Ajax Cloud přes mobilní internet Odpojeno – hub není připojen k Ajax Cloud přes mobilní internet Pokud má hub dostatek finančních prostředků na účtu popř má bonusové SMS/volání, bude moci volat a posílat SMS zprávy, i když není V tomto poli se zobrazí stav připojení
   Ethernet	Stav internetového připojení rozbočovače přes Ethernet: Připojeno — rozbočovač je připojen k Ajax Cloud přes Ethernet Odpojeno — rozbočovač není připojen k Ajax Cloud přes Ethernet
   Průměrný hluk (dBm)	Hladina hlučnosti na frekvencích Jeweler v místě instalace rozbočovače. Přijatelná hodnota je –80 dBm nebo nižší
   Monitorovací stanice	Stav přímého připojení hubu k centrální monitorovací stanici ostrahy organizace: Připojeno — hub je přímo připojen k centrální monitorovací stanici bezpečnostní organizace Odpojen — hub není přímo připojen k centrální monitorovací stanici bezpečnostní organizace Pokud je toto pole zobrazeno, používá bezpečnostní služba k příjmu přímé spojení události a alarmy zabezpečovacího systému Co je to přímé spojení?
   Model náboje	Název modelu hubu
   Verze hardwaru	Verze hardwaru. Nelze aktualizovat
   Firmware	Verze firmwaru. Může být aktualizován na dálku
   ID	ID/sériové číslo. Nachází se také na krabici zařízení, na desce plošných spojů zařízení a na kódu QR pod panelem SmartBracket

Nastavení
Nastavení lze změnit v aplikaci Ajax:

1. Přejděte na kartu Zařízení .
2. Vyberte Hub ze seznamu.
3. Přejděte do Nastavení kliknutím na ikonu.

Pamatujte, že po změně nastavení byste je měli uložit kliknutím na tlačítko Zpět.

Avatar
Název hubu
Uživatelé
Ethernet
Buněčný
Geofence
Skupiny
Bezpečnostní plán
Test detekční zóny
Klenotník
Servis
Monitorovací stanice
Instalatéři
Bezpečnostní společnosti
Uživatelská příručka
Import dat
Zrušte párování hubu

Nastavení Resetovat
Chcete-li rozbočovač vrátit do výchozího továrního nastavení, zapněte jej a poté podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund (logo začne blikat červeně). Současně budou vymazány všechny připojené detektory, nastavení místnosti a uživatelská nastavení. Uživatelské profily zůstanou připojeny k systému.
Uživatelé
Po přidání hubu k účtu se stanete správcem tohoto zařízení. Jeden hub může mít až 50 uživatelů/správců. Správce může zvát uživatele do bezpečnostního systému a určit jejich práva.
Upozornění na události a alarmy

Hub upozorňuje uživatele na události třemi způsoby: push notifikací, SMS a hovory.
Upozornění se nastavují v menu Uživatelé:

Typy událostí	K čemu se používá	Typy oznámení
Aktivace / deaktivace	Upozornění jsou přijímána po aktivaci/deaktivaci	• SMS • Oznámení push
Poplach	Upozornění na vniknutí, požár, povodeň	• SMS • Oznámení push • Zavolejte
Události	Oznámení o událostech souvisejících s Ajax WallSwitch, ovládání relé	• SMS • Oznámení push
Poruchy	Upozornění na ztrátu komunikace, rušení, nízké nabití baterie nebo otevření těla detektoru	• SMS • Oznámení push

• Push notifikace je odeslána službou Ajax Cloud do aplikace systému zabezpečení Ajax, pokud je k dispozici připojení k internetu.
• SMS je odeslána na telefonní číslo uvedené uživatelem při registraci účtu Ajax.
• The telefonní hovor znamená, že hub zavolá na číslo zadané v účtu Ajax.
  Hub volá pouze v případě poplachu, aby upoutal vaši pozornost a omezil možnost, že vám chybí kritické upozornění. Doporučujeme povolit tento typ upozornění. Hub postupně volá všechny uživatele, kteří povolili tento typ upozornění, v pořadí zadaném v Uživatelském nastavení. Pokud dojde k druhému poplachu, hub zavolá znovu, ale ne více než jednou za 2 minuty.
  Hovor je automaticky přerušen, jakmile jej přijmete. Doporučujeme, abyste si do seznamu kontaktů uložili telefonní číslo spojené se SIM kartou rozbočovače.
  Nastavení upozornění lze změnit pouze pro registrované uživatele.

Hub neupozorňuje uživatele na spuštění detektorů v deaktivovaném režimu, když je povolena a nakonfigurována funkce zvonkohry. O otevření informují pouze sirény připojené k systému.
Co je Chime
Jak Ajax zaznamenává uživatele výstrah

Připojení bezpečnostní společnosti

Seznam organizací připojujících systém Ajax k centrální monitorovací stanici je uveden v nabídce Security Companies v nastavení hubu:
Kontaktujte zástupce společnosti poskytující služby ve vašem městě a domluvte se na připojení.
Připojení k centrální monitorovací stanici (CMS) je možné přes protokol Contact ID nebo SIA.

Údržba

Pravidelně kontrolujte provozní schopnost bezpečnostního systému Ajax.
Očistěte tělo náboje od prachu, pavouků webs a další kontaminanty, jak se objevují.
Používejte měkký suchý ubrousek vhodný pro údržbu zařízení.
K čištění náboje nepoužívejte žádné látky obsahující alkohol, aceton, benzín a jiná aktivní rozpouštědla.
Jak vyměnit baterii náboje
Kompletní sada

1. Ajax Hub
2. Montážní panel SmartBracket
3. Napájecí kabel
4. Ethernetový kabel
5. Instalační sada
6. GSM startovací balíček (není k dispozici ve všech zemích)
7. Rychlý průvodce

Bezpečnostní požadavky

Při instalaci a používání rozbočovače dodržujte obecné elektrické bezpečnostní předpisy pro používání elektrických spotřebičů a také požadavky regulačních právních aktů o elektrické bezpečnosti. Je přísně zakázáno rozebírat zařízení pod objtagE! Nepoužívejte zařízení s poškozeným napájecím kabelem.

Technické specifikace

Zařízení	až 100
Skupiny	až 9
Video dohled	až 50
Pokoje	Až 10 kamer nebo DVR
Scénáře	až 50
Připojeno	až 5
Rex	1
Počet připojených sirén	až 10
Napájení	110 – 240 V AC, 50/60 Hz
Akumulační jednotka	Li-Ion 2 A⋅h (až 15 hodin autonomního provozu v případě neaktivního Ethernetu spojení)
Spotřeba energie ze sítě	10 W
Tamper ochrana	Ano
Rádiový komunikační protokol se zařízeními Ajax	Klenotník
Radiofrekvenční pásmo	866.0 – 866.5 MHz 868.0 – 868.6 MHz 868.7 – 869.2 MHz 905.0 – 926.5 MHz 915.85 – 926.5 MHz 921.0 – 922.0 MHz Záleží na regionu prodeje.
Efektivní vyzařovaný výkon	8.20 dBm / 6.60 mW (limit 25 mW)
Modulace rádiového signálu	GFSK
Dosah rádiového signálu	Až 2,000 m (bez překážek) Další informace
Komunikační kanály	GSM 850/900/1800/1900 MHz GPRS, Ethernet
Instalace	Uvnitř
Rozsah provozních teplot	Od -10°С do +40°С
Provozní vlhkost	až 75 %
Celkové rozměry	163 × 163 × 36 mm
Hmotnost	350 g
Životnost	10 roky
Certifikace	Bezpečnostní stupeň 2, třída prostředí II SP2 (GSM-SMS), SP5 (LAN) DP3 v souladu s požadavky EN 50131-1, EN 50131-3, EN 50136-2, EN 50131-10, EN 50136-1, EN 50131-6, EN 50131-5-3

Dodržování norem

Záruka

Záruka na produkty „AJAX SYSTEMS MANUFACTURING“ s omezenou odpovědností platí 2 roky po zakoupení a nevztahuje se na předinstalovaný akumulátor.
Pokud zařízení nefunguje správně, měli byste se nejprve obrátit na službu podpory - v polovině případů lze technické problémy vyřešit na dálku!
Úplné znění záruční smlouvy s uživatelem
Přihlaste se k odběru newsletteru o bezpečném životě. Žádný spam

Dokumenty / zdroje

AJAX AJ-HUBPLUS-W Hub Intelligent Security Control Panel [pdfUživatelská příručka AJ-HUBPLUS-W Hub Intelligent Security Control Panel, AJ-HUBPLUS-W, Hub Intelligent Security Control Panel, Intelligent Security Control Panel, Security Control Panel, Control Panel, Panel

Reference

• Uživatelská příručka