Cambiamenti di l'autenticazione multifattore
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Informazione di u produttu
Specificazioni:
- Nome di u produttu: L'autenticazione multifattore cambia rapidamente
Guida di riferimentu - Versione: 1.24
- Ultima aghjurnazione: nuvembre 2024
Istruzzioni per l'usu di u produttu
Introduzione:
Per aumentà a sicurità è u rispettu di GSA POAM Verizon
OSS-C-2021-055 cambia, l'autentificazione multifattore / login
u prucessu per u portale WITS 3 hè statu aghjurnatu. U novu prucessu
implica Yubikeys, DUO è carte PIV per l'autenticazione.
Prucessu di autentificazione:
A partire da a settimana di u 17 di ferraghju 2025, l'utilizatori sò tenuti à fà
sceglite unu di i seguenti metudi di autentificazione: Yubikey, DUO
Mobile, o PIV/CAC. Finu à u PIV / CAC hè stallatu, l'utilizatori ponu aduprà One Time
Passcode (OTP) via email temporaneamente.
Istruzzioni di stallazione:
Per dumande o per cambià a vostra selezzione, cuntattate u WITS 3
Help Desk à 1-800-381-3444 o ServiceAtOnceSupport@verizon.com.
Dopu avè fattu una selezzione, seguitate e struzzioni sottu:
Richiesta Yubikey:
- Andate à u portale WITS 3 è accede.
- Sceglite Yubikey è cliccate Invia.
- Cliccate Cuntinuà dopu à u missaghju di successu per accede à u portale
home page.
Ordine Yubikey:
- Andate à u portale WITS 3 è accede.
- Sceglite Yubikey è cliccate Next.
- Fornite l'indirizzu di spedizione cum'è dumandatu.
FAQs
Domande Frequenti:
- Q: Chì sò i cambiamenti in multi-fattori
autentificazione? - A: I cambiamenti implicanu u muvimentu da e-mail basatu
OTP à Yubikeys, DUO, è carte PIV per una sicurità rinfurzata è
rispettu à e linee guida NIST.
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Formazione Federale di Clienti
Guida di Riferimentu Rapidu di Cambiamenti di Autentificazione Multi-Factor
Versione 1.24 Ultima aghjurnata nuvembre 2024
© 2024 Verizon. Tutti i diritti riservati. I nomi è i loghi di Verizon è tutti l'altri nomi, loghi è slogans chì identificanu i prudutti è servizii di Verizon sò marchi è marchi di serviziu o marchi registrati è marchi di serviziu di Verizon Trademark Services LLC o i so affiliati in i Stati Uniti è / o in altri paesi. Tutti l'altri marchi è marchi di serviziu sò a pruprietà di i so rispettivi pruprietarii.
Storia di a versione
Data di Versione
1.24
nuvembre 2024
Descrizzione di i cambiamenti Documentu iniziale
Formazione Federale di Clienti
Guida di Riferimentu Rapidu di Cambiamenti di Autentificazione Multi-Factor
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Formazione Federale di Clienti
Table of Contents
Storia di a versione …………………………………………………………………………………………………………………………………… 2 Table of Contents ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..3 Dichjarazione di pruprietà ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 4 Introduzione ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..5
Domande Frequenti (FAQs) ……………………………………………………………………………………………………………. 5 Richiesta Yubikey ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6
Ordine Yubikey…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 7 Registrate Yubikey ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 10 Richiesta DUO Mobile ………………………………………………………………………………………………………………………… 15 DUO Mobile Setup…………………………………………………………………………………………………………………………….. 16 Richiesta PIV/CAC………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 20 Assistenza Clienti…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 22 WITS 3 Help Desk ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 22
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 3
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Dichjarazione di pruprietà
VERIZON CONFIDENTIAL: U materiale chjusu hè PROPRIETARI È CONFIDENTIAL è esente da liberazione publica in cunfurmità cù l'Attu di Libertà d'Informazione (FOIA), 5 USC § 552 (b) (4). Avvisate Verizon prima di risponde à qualsiasi dumanda FOIA per stu materiale. Questi materiali, sia forniti à voi in scrittura o verbalmente, sò l'unica pruprietà di Verizon è ùn sò micca esse utilizati altru ch'è ciò chì hè descrittu in questi materiali o per valutà i servizii di Verizon o i dui. Ùn circulate micca questi materiali in tutta a vostra urganizazione à i vostri impiegati, salvu chì ùn anu bisognu di sta informazione o à qualsiasi terzu senza l'autorizazione scritta espressa di Verizon.
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Formazione Federale di Clienti
Introduzione
Per aumentà a sicurità è u rispettu di GSA POAM Verizon OSS-C-2021-055 cambiamenti sò stati fatti à u prucessu di autenticazione / sign-in multi-fattore per u portale WITS 3.
Verizon hà ubligatoriu di migrare da i codici unicu (OTP) basatu in email. L'OTP ùn hè più conforme à e linee guida NIST 800-63 d'identità digitale. Cù una migrazione da OTP, Verizon hà sceltu di implementà e carte Yubikeys, DUO è PIV. L'OTP hè obsoletu è micca cumpletu. Se una agenzia sceglie di accettà u risicu di sicurità di cuntinuà à utilizà l'OTP basatu in email, Verizon continuarà à sustene i desideri di l'agenzia cù l'accettazione documentata di u risicu.
Link a FAQ per i requisiti 800-63: pages.nist.gov/800-63-FAQ/#q-b11
L'autenticazione attuale richiede l'usu di un codice OTP (One Time Passcode) per email. A partire da a settimana di u 17 di ferraghju 2025, u novu prucessu di autentificazione richiede a selezzione di unu di i seguenti:
· Yubikey Yubikey hè un dispositivu di sicurezza USB basatu in hardware chì inserisce in l'urdinatore. Avete l'opzione di sceglie un dispositivu USB-A (YubiKey 5 NFC FIPS), USB-C (YubiKey 5C NFC FIPS) o USB-C (YubiKey 5C FIPS) per esse furnitu da Verizon.
· DUO Mobile L'applicazione DUO gratuitu pò esse scaricata in u vostru dispositivu mobile da u vostru Android Play Store, Apple App Store, etc. DUO usa codici di una volta chì scadunu quandu sò usati. Comu opzione, generà parechji codici per esse utilizati in tuttu u ghjornu. Aduprate i codici DUO in l'ordine chì sò stati generati; tutti i codici creati prima scadrà.
· PIV (Verifica di l'identità persunale) / CAC (Carta d'accessu cumuni) PIV / CAC hè emessu da a vostra agenza. Hè inseritu in l'urdinatore è richiede una selezzione di nome di certificatu validu. A coordinazione di l'agenzia serà necessaria per aduprà stu metudu.
Finu à chì PIV / CAC hè stallatu, l'utilizatori di l'agenzia ponu procederà à firmà in u portale WITS 3 utilizendu One Time Passcode (OTP) via email temporaneamente.
Per dumande o per cambià a vostra selezzione, cuntattate u WITS 3 Help Desk à 1-800-381-3444, opzione 6, o ServiceAtOnceSupport@verizon.com. Dopu avè fattu una selezzione, aduprate l'istruzzioni in e rùbbriche currispundenti sottu per compie a cunfigurazione per Yubikey, DUO Mobile, o PIV/CAC.
Domande Frequenti (FAQs)
1. Induve possu truvà i dettagli tecnichi per Yubikey? · Yubikey détails tecnicu pò esse viewed quì: https://docs.yubico.com/hardware/yubikey/yktech-manual/yk5-intro.html#yubikey-5-fips-series
2. Induve possu truvà i dettagli tecnichi per DUO Mobile ? · DUO Mobile détails tecnicu pò esse viewed quì: https://duo.com/docs/duoweb-v2 # sopraview
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Richiede Yubikey
Aduprate l'istruzzioni in questa sezione per dumandà, ordine è registrà un dispositivu Yubikey. 1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in lu missaghju pop-up Multi-Factor Authentication (MFA).
2. Selezziunà Yubikey. 3. Cliccate Invia.
U missaghju di successu mostra.
Figura 1: Missaghju MFA
Figura 2: Missaghju di successu
4. Cliccate Cuntinuà. A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra.
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Ordine Yubikey
Aduprate e seguenti struzzioni per urdinà un dispositivu Yubikey. 1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in. Selezziunà mostra schermu yubikey.
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Figura 3: Selezziunate Yubikey
2. Selezziunate un dispositivu Yubikey: · USB-A (YubiKey 5 NFC FIPS) · USB-C (YubiKey 5C NFC FIPS) · USB-C (YubiKey 5C FIPS)
3. Cliccate Next. A schermu di l'indirizzu di spedizione si mostra.
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Figura 4: Indirizzu di spedizione
4. Inserite i seguenti infurmazioni necessarii: · Indirizzu email · Nome di a cumpagnia · Nome · Cognome · Strada Linea 1 · (Opcional) Strada Linea 2 · Paese · Statu / Pruvincia · Città · Zip / Codice postale · Numeru di telefunu
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5. Cliccate Next. A pagina di riassuntu si mostra.
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6. Cunfirmà infurmazione hè currettu. 7. Cliccate Invia.
A schermu di cunferma si mostra.
Figura 5: Riassuntu
8. Cliccate Iè.
Figura 6: Cunfirmazione di l'ordine
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Formazione Federale di Clienti
U missaghju di cunferma cù i dettagli di spedizione mostra. Nota: Per dumande o per cambià a vostra selezzione, cuntattate u WITS 3 Help Desk à 1-800-381-3444, opzione 6, o ServiceAtOnceSupport@verizon.com. 9. Clicca Vai à Homepage. A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra. Nota: L'utilizatori di l'Agenzia ponu procederà à accede à u portale WITS 3 utilizendu un Passcode One Time (OTP) via email temporaneamente. Una volta chì u vostru Yubikey hè mandatu, utilizate l'istruzzioni in a sezione Register Yubikey sottu per compie u prucessu di stallazione.
Registrate Yubikey
Dopu chì u vostru Yubikey hè statu urdinatu è avete ricevutu in u mail, utilizate e seguenti struzzioni per compie u prucessu di stallazione.
1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in. Missaghju Yubikey mostra.
Figura 7: Yubikey Delivery
2. U vostru Yubikey hè statu mandatu? a. Se sì, cliccate Sì. Allora, viaghjà à Step 3 sottu. b. Se no, cliccate No. L'utilizatori ponu prucede temporaneamente utilizendu l'OTP per email mentre aspettanu a consegna di u dispositivu Yubikey.
Figura 8: Passcode One Time
3. Inserite u Yubikey in u vostru urdinatore.
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Nota Federale di Formazione di Clienti: Inserisce un Yubikey in un dispositivu mobile ùn hè micca autorizatu. U Yubikey lamperà una volta inseritu. 4. Toccate u touchpad Yubikey cù u vostru dettu per auto-populate u Passcode One Time. A pantalla di registrazione Yubikey mostra.
Figura 9: Registrazione Yubikey
5. Cliccate Proceed. Sceglie induve salvà stu schermu di u passkey.
Figura 10: Salvà stu Passkey
6. Selezziunà Chjave di sicurità. 7. Cliccate Next.
A pantalla di cunfigurazione di a chjave di sicurezza si mostra.
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 11
Formazione Federale di Clienti
8. Cliccate OK. Crea display di schermu PIN.
Figura 11: Configurazione di a chjave di sicurezza
Figura 12: Crea PIN
9. Crea u vostru PIN chjave di sicurità. Nota: I PIN deve esse almenu 6 cifre. 10. Entre in u vostru PIN chjave di sicurità di novu. 11. Cliccate OK.
Figura 13: Cuntinuà a Setup
Guida di Riferimentu Rapidu di Cambiamenti di Autentificazione Multi-Factor
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12. Toccate u touchpad Yubikey cù u to dettu. U messagiu salvatu di u passkey si mostra.
Formazione Federale di Clienti
Figura 14: Passkey Saved
13. Cliccate OK. Nota: U vostru Yubikey hè statu registratu. Aduprà i passi sottu à compie u signu iniziale in prucessu. Sceglie induve salvà stu schermu di a chjave di passkey.
Figura 15: Salvà stu Passkey
14. Selezziunà Chjave di sicurità. 15. Cliccate Next.
A schermu PIN di a chjave di sicurezza si mostra.
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 13
Formazione Federale di Clienti
16. Entre u vostru PIN chjave di sicurità. 17. Cliccate OK.
Figura 16: Inserite PIN
Figura 17: Touchpad Yubikey
18. Toccate u touchpad Yubikey cù u to dettu. L'avvertimentu di u guvernu si mostra.
19. Cliccate Cuntinuà. A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra.
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Richiedi DUO Mobile
Aduprate l'istruzzioni in questa sezione per dumandà è compie u prucessu di cunfigurazione per DUO Mobile. 1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in lu missaghju pop-up Multi-Factor Authentication (MFA).
2. Selezziunà DUO Mobile. 3. Cliccate Invia.
U missaghju di successu mostra.
Figura 18: Missaghju MFA
Figura 19: Missaghju di successu
4. Cliccate Cuntinuà. A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra.
Guida di Riferimentu Rapidu di Cambiamenti di Autentificazione Multi-Factor
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Configurazione DUO Mobile
Aduprate e seguenti struzzioni per compie u prucessu di cunfigurazione per DUO Mobile. 1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in. DUO schermu stallazione mostra.
Formazione Federale di Clienti
2. Cliccate Start setup. Aghjunghjite una pagina di u dispositivu mostra.
Figura 20: Configurazione DUO AUTH
Figura 21: Aggiungi un Dispositivu
3. Cliccate per selezziunà u tipu di dispusitivu per aghjunghje: · Opzione 1, Telefuninu: Selezziunate se utilizate l'applicazione Duo Mobile in un telefuninu. · Opzione 2, Tablet (iPad, Nexus 7, etc.): Selezziunate se l'applicazione Duo Mobile hè stata scaricata prima per esse aduprata cù altri cunti. Allora, saltate à u Passu 6.
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 16
Formazione Federale di Clienti
Figura 22: Inserite u numeru di telefunu
4. Selezziunà u codice Paese da u menù drop-down. 5. Entre u vostru numeru telefonu. 6. Cliccate per selezziunà Hè questu u numeru currettu? 7. Cliccate Cuntinuà.
Tipu di mostra di a pagina di u telefunu.
Figura 23: Tipu di telefunu
8. Clicca à sceglie u tipu di telefonu: · iPhone · Android
9. Cliccate Cuntinuà. Installa a pagina di Duo Mobile.
Guida di Riferimentu Rapidu di Cambiamenti di Autentificazione Multi-Factor
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Formazione Federale di Clienti
Figura 24: Installa Duo Mobile
10. Segui i instructions, nant'à-schermu à stallà l 'applicazzioni Duo Mobile. 11. Cliccate Aghju installatu Duo Mobile.
Attivate a visualizazione di a pagina Duo Mobile.
Figura 25: Attivate Duo Mobile
12. Segui i instructions, nant'à-schermu à attivà a dumanda Duo Mobile. 13. Cliccate Cuntinuà.
My Settings & Devices mostra.
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 18
Formazione Federale di Clienti
Figura 26: My Settings & Devices
14. Da u menù a tendina When I log in, sceglite una di e duie opzioni seguenti: · Mi dumandate di sceglie un metudu di autentificazione · Mandate automaticamente à stu dispusitivu un Duo Push.
15. Cliccate Continue to Login. A pagina di i metudi di autentificazione mostra.
Figura 27: Metodi di autentificazione
16. Cliccate una di e duie opzioni seguenti: · Mandami un Push: Apertura a vostra dumanda Duo Mobile è cliccate Appruvà. · Inserite un passcode: Generate un codice nantu à a vostra applicazione Duo Mobile è inserisci in u screnu di i metudi di autentificazione. Cliccate Log In.
L'avvertimentu di u guvernu si mostra. 17. Cliccate Cuntinuà.
A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra.
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Formazione Federale di Clienti
Richiesta PIV/CAC
Aduprate e seguenti struzzioni per dumandà a Verificazione d'Identità Personale (PIV) / Carta di Accessu Cumunu (CAC). A coordinazione di l'agenzia serà necessaria per aduprà sta opzione. Finu à chì PIV / CAC hè stallatu, l'utilizatori di l'agenzia ponu procederà à firmà in u portale WITS 3 utilizendu un codice d'unica volta (OTP) via email temporaneamente.
1. Andà à u portale WITS 3, è firmà in lu missaghju pop-up Multi-Factor Authentication (MFA).
Figura 28: Missaghju MFA
2. Selezziunà PIV (Verifica di l'identità persunale) / CAC (Carta d'accessu cumuni). 3. Cliccate Invia.
U missaghju di successu mostra.
Figura 29: Missaghju di successu
4. Cliccate Cuntinuà. A pagina iniziale di u portale WITS 3 mostra.
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Training Federale di Clienti Verizon vi cuntattà cun voi / a vostra agenzia per cunfirmà a selezzione è inizià i prossimi passi. Per piacè esse preparatu à furnisce i seguenti:
· Nome di l'Agenzia · Cuntattu Tecnicu di l'Agenzia · Cuntattu di Sicurezza di l'Agenzia · Altri contatti di l'agenzia da esse incluse · A cunferma di a radica di l'agenzia Certificatu per Autentificà (CA) hè listatu publicamente
| https://www.idmanagement.gov · O furnisce CA root di l'agenzia · Avete un prucessu in piazza per infurmà in modu proattivu quandu u vostru Lista di Revocazione di Certificati
i punti finali scadunu / cambianu? · Sì cusì, pudete sparte a persona di cuntattu per discutiri di ottene una alerta? · A vostra agenzia sustene solu u Protocolu di Status di Certificatu Online (OCSP) per a validazione di u certificatu? · Identificà l'utilizatori di l'agenzia 1-2 per pruvà
Cambiamenti di l'autenticazione multifattore Guida di riferimentu rapidu 21
Assistenza Clienti
WITS 3 Help Desk
E-mail: ServiceAtOnceSupport@verizon.com
Telefono: 1- 800-381-3444, Opzione 6
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Documenti / Risorse
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