Spark Smart Modem 3

Configurate u vostru modem Spark nantu à Fibra

Cose chì avete bisognu da a scatula

Unità di alimentazione

Modem

Cavu ethernet blu

Cumu cunnette u vostru modem in una cunnessione Fibra

• Cunnette u modem in una fonte di energia.
• Cunnette u cable ethernet BLUE da u portu Fibre di u modem à u portu di a scatula Fibre marcatu LAN1 o GE1.
• Se ci hè digià qualcosa o a luce ùn si accende micca, pruvate un portu diversu.

NOTA
U culore di i porti nantu à u modem è a scatula Fibra (ONT) pò esse micca uguali à u cable ethernet BLUE.

Cumu cunnette a vostra linea fissa nantu à una cunnessione Fibra

Scatola di fibra (ONT)

Sì avete un filatu integratu

Locate un jackpoint in a vostra casa è cunnette u vostru telefunu direttamente in u jackpoint.

Se ùn avete micca un filatu integratu

Da a vostra scatula Fibra (ONT), cunnette u vostru telefunu in u portu di u telefuninu di a scatula Fibra.

NOTA
U portu di u telefunu pò esse chjamatu POTS1, TEL o TEL1. Se a luce ùn si accende micca è a vostra scatula Fibra hà un altru portu di u telefuninu, plug in POTS2 o TEL2 invece.

Cumu sapè s'ellu aghju cablatu integratu?

1. Da a vostra scatula Fibra (ONT) verificate s'ellu ci hè un cavu digià cunnessu à u portu di u telefuninu di a scatula Fibra (ONT).
2. Se u cable hè cunnessu à un jackpoint o un altru dispositivu, questu significa chì avete un cablaggio integratu.

Configurate u vostru modem Spark nantu à ADSL / VDSL

Cose chì avete bisognu da a scatula

Modem

Unità di alimentazione

Cavu telefuninu ADSL / cable VDSL

Filtru (solu ADSL)

Cumu cunnette u vostru modem in una cunnessione ADSL / VDSL

Sì avete un jackpoint standard (BT) solu

• Cunnette u modem in una fonte di energia.
• Cunnette u cable GREY da u portu DSL di u modem à u portu ADSL di u filtru.
• Cunnette u filtru à u jackpoint.

Sè avete un jackpoint Internet (RJ45)

• Cunnette u modem in una fonte di energia.
• Cunnette u cable BLACK VDSL da u portu DSL di u modem à u jackpoint direttamente.

Cumu cunnette a vostra linea fissa nantu à una cunnessione ADSL / VDSL

Inserite u cable di u telefuninu in u portu PHONE di u filtru è u filtru in ogni jackpoint.

NOTA
Sè vo avete un jackpoint Internet, pudete simpricimenti cunnette u vostru telefunu in u jackpoint senza u filtru.

Cumu cunnette i vostri dispositi

Dispositivi wireless (WiFi)

Da u menù WiFi di u vostru dispositivu selezziunate u nome WiFi currispondente è inserite a password WiFi per cunnette.

NOTA
U nome è a password di WiFi si trovanu in u spinu di u modem.

Scorri l'autocollante cù i dettagli WiFi nantu à ellu per vede infurmazioni supplementari.

Dispositivi cablati (Ethernet)

Cunnette u cable Ethernet GIALLO da u portu LAN di u modem à u portu LAN di u dispusitivu.

Personalizà i vostri paràmetri di modem

Accedi à u modem web interfaccia

• Aprite u navigatore Internet di u vostru dispositivu, per esempiuample, Google Chrome, Safari o Mozilla Firefox.
• Type http://192.168.1.254 in a barra d'indirizzu è appughjà enter.
• Accedi cù e credenziali predeterminate quì sottu:
• Nome d'utilizatore amministratore
• amministratore di password

Vi sarà dumandatu di cambià a password predeterminata di u modem per rinfurzà a sicurità.

Cambia u nome è a password WiFi

• Selezziunate WLAN da u menù à manca.
• Sustituisce u nome WiFi predeterminatu vicinu à u campu SSID cù u vostru nome WiFi preferitu.
• Sustituisce a password WiFi predeterminata accantu à u campu WPA Pre-shared Key cù a vostra password WiFi preferita.
• Scorri finu à u fondu di a pagina è selezziunate Salvà i paràmetri per salvà i cambiamenti chì avete fattu.

Risoluzione di prublemi

Verificate è risolve u vostru Internet cù l'app Spark

Sapete ?
Se scaricate l'app Spark è aghjunghje u vostru contu di banda larga, pudete verificà è risolve i prublemi cù u vostru Internet. L'app pò

• Eseguite testi per stabilisce quale hè u prublema.
• Riserva un tecnicu s'ellu ci hè un difettu rilevatu in a reta Spark.
• Guidate à traversu i prublemi di cunfigurazione.
• Cunnette vi à u nostru cunsigliu Spark se avete bisognu di più assistenza.

Per scaricà l'app, andate in Apple App Store o Google Play Store è cercate Spark NZ.

Cumu aghjunghje u mo contu di banda larga in l'App Spark?

1. In a sezione MySpark, sceglite Products
2. Scroll down and tap Add a new or existing product.
3. Segui i suggerimenti per aghjunghje u vostru serviziu di banda larga.

Cumu aghjunghje u mo contu di banda larga in l'App Spark?

1. In a sezione MySpark, sceglite Products.
2. Scroll down and tap Add a new or existing product.
3. Segui i suggerimenti per aghjunghje u vostru serviziu di banda larga.

Cumu verificà u mo Internet in l'app?

Scansate u codice QR cù a vostra camera di smartphone o l'app di lettore di codice QR. Pudete ancu riservà una chjama per eseguisce cuntrolli guidati.

Chì significanu e luci?

Cumportamentu di l'Internet LED	Descrizzione
Nisuna luci	U modem ùn hè micca cunnessu à u putere o hè difettu
Verde solidu	U modem hè attivu
Blu lampeggiante	A cunnessione DSL hè stata stabilita
Blu solidu	A cunnessione DSL hè stabilita
Rossu solidu	U modem ùn hè micca cunnessu à Internet
Verde solidu	U modem hè cunnessu à Internet
Aranciu solidu	U modem hè in modalità Bootstrap Protocol BOOTP
Verde lampeggiante	U firmware di u modem hè statu aghjurnatu

 

Cumportamentu LED Wi-Fi / WPS	Descrizzione
Nisuna luci	WiFi hè off
Rossu solidu	WiFi hè attivu senza password di sicurezza
Blu solidu	WiFi hè attivatu cù password di sicurezza
Blu lampeggiante	WiFi hè attivu cù password di sicurezza è trasmette dati à un dispositivu cunnessu.
Blu solidu è rossu lampante	L'installazione protetta da WiFi (WPS) hè un prugressu

I prublemi cumuni

I prublemi	I ragiuni pussibuli	Cumu riparà
U mo internet hà cessatu di travaglià	Configurazione sbagliata Cavi sciolti o scollegati daretu à u modem Problema legatu à a rete fora di a casa	Verificate chì i cavi sò cunnessi in modu sicuru Riavvia u vostru modem Aduprate l'app Spark per verificà a vostra Internet
U mo internet hè veramente lento	Poveru forza di u signale WiFi Parechji utilizatori cunnessi à u stessu tempu	Riavvia u vostru modem Sè pussibule, utilizate una cunnessione cablata Sè pussibule, trasladate u modem in un locu più centralizatu
U mo Internet continua à abbandunà	Poveru forza di u signale WiFi Problema legatu à a rete fora di a casa Filtru difettu o mancante per ADSL/VDSL	Riavvia u vostru modem Cunnette un filtru à tutti i jackpoints in usu sè vo aduprate ADSL / VDSL
Ùn possu micca cunnette u mo dispositivu à u WiFi	Poveru forza di u signale WiFi Issue cù u dispusitivu Ci sò digià troppu dispusitivi cunnessi à u WiFi	Riavvia u vostru modem Assicuratevi chì u WiFi in u modem hè attivatu Restart u vostru dispusitivu Verificate u vostru nome d'utilizatore è password WiFi

Documenti / Risorse

Spark Spark Smart Modem 3 [pdfGuida di l'utente Spark Smart Modem 3, Spark Smart Modem, Modem, Modem 3

Referenze

• Manuale d'usu