LUMIFY WORK Agile Service Manager
Specificazioni
- Nome di u produttu: Agile Service Manager (CASM)
- Inclusioni: Voucher d'esame
- Durata: 2 ghjorni
- Prezzu (Incl. GST): $ 2,013
Informazione di u produttu
- L'Agile Service Manager (CASM) hè un cursu di dui ghjorni chì furnisce una introduzione à Agile Service Management. Si focalizeghja nantu à l'applicazione è l'integrazione di u pensamentu agile in i prucessi di gestione di serviziu, cuncepimentu è migliurà. U pensamentu agile aiuta à migliurà l'efficacità, l'efficienza di l'IT è permette à l'IT di furnisce un valore in fronte à i bisogni cambianti.
- DevOps Institute (DOI) offre certificazioni DevOps è porta a furmazione è a certificazione DevOps à livellu di l'impresa à u mercatu IT. DevOps hè un muvimentu culturale è prufessiunale chì enfatiza a cumunicazione, a cullaburazione, l'integrazione è l'automatizazione per rinfurzà u flussu di travagliu trà i sviluppatori di software è i prufessiunali di l'operazioni IT.
- Agile Service Management combina pratiche Agile è IT Service Management (ITSM) per sustene a Gestione Agile Service end-to-end. Scalendu à u prucessu solu abbastanza, migliurà u flussu di travagliu è u tempu di valore. Aiuta l'IT à risponde più rapidamente à i bisogni di i clienti, migliurà a cullaburazione trà e squadre di Sviluppu è Operazioni, è supera e limitazioni in i flussi di travagliu di u prucessu aduprendu un approcciu iterativu à l'ingegneria di prucessu.
Istruzzioni per l'usu di u produttu
Inclusioni di i corsi
- A Agile Service Management Guide (risorsa pre-classe)
- Manuale per l'apprendimentu (eccellente riferimentu post-classe)
- Participazione à esercizii pratichi unichi pensati per applicà cuncetti
- Voucher d'esame
- Accessu à e fonti supplementari d'infurmazioni è cumunità
L'infurmazione d'esame
U prezzu di u corsu include un voucher d'esame per fà un esame monitoratu in linea attraversu l'Istitutu DevOps. U voucher hè validu per 90 ghjorni. A sampA carta d'esame serà discututa durante a classe per aiutà à a preparazione.
- Format d'esame: Libru apertu
- Durata: 60 minuti
- Numaru di Domande: 40 dumande à scelta multipla
- Passing Score: Rispondi à 26 dumande currettamente (65%) per passà è esse designatu cum'è Manager di Serviziu Agile Certificatu
Ciò chì amparate
I participanti à u cursu Agile Service Manager (CASM) svilupperanu una cunniscenza di
- I principii è e pratiche di Agile Service Management
- L'applicazione di u pensamentu agile in i prucessi di gestione di serviziu, u disignu è a migliione
- I benefici di a polinizazione incruciata di e pratiche Agile è ITSM per a gestione di serviziu Agile end-to-end
FAQ
- Q: Quantu dura u cursu Agile Service Manager (CASM) ?
A: U corsu dura 2 ghjorni. - Q: Chì hè u prezzu di u cursu Agile Service Manager (CASM) ?
A: U prezzu di u corsu, cumpresi GST, hè $ 2,013. - Q: Pudete furnisce più infurmazione nantu à DevOps Institute (DOI)?
A: DevOps Institute (DOI) offre certificazioni DevOps è porta a furmazione è a certificazione DevOps à livellu di l'impresa à u mercatu IT. Enfatiza a cumunicazione, a cullaburazione, l'integrazione è l'automatizazione per rinfurzà u flussu di travagliu trà i sviluppatori di software è i prufessiunali di l'operazioni IT. - Q: Cumu Agile Service Management migliurà l'efficacità di l'IT?
A: Agile Service Management migliora l'efficacità di l'IT appiendu un pensamentu agile à i prucessi di gestione di serviziu, cuncepimentu è migliurà. Aiuta l'IT à furnisce un valore in fronte à i bisogni cambianti è permette à l'IT di risponde più rapidamente à i bisogni di i clienti. - Q: Chì ghjè u puntu di passaghju per l'esame Agile Service Manager?
A: Per passà è esse designatu cum'è Manager di Serviziu Agile Certificatu, avete bisognu di risponde à 26 di 40 dumande à scelta multipla currettamente (65%).
IT SERVICE MANAGEMENT E DEVOPS
Agile Service Manager (CASM)
INCLUSIONI LUNGHEZZA PREZZU (Incl. GST)
Voucher d'esame 2 ghjorni $ 201 3
DEVOPS INSTITUTE AT LUMIFY WORK
DevOps hè u muvimentu culturale è prufessiunale chì mette in risaltu a cumunicazione, a cullaburazione, l'integrazione è l'automatizazione per migliurà u flussu di travagliu trà i sviluppatori di software è i prufessiunali di l'operazioni IT. I certificazioni DevOps sò offerti da l'Istitutu DevOps (DOI), chì porta a furmazione è a certificazione DevOps à u livellu di l'impresa à u mercatu IT.
PERCHÈ STUDIU STU CORSO
- Amparate cumu utilizà Agile Service Management per aumentà u valore di u cliente chì i vostri prucessi creanu è per cumpete in un mondu disruptive à ritmu veloce. Un Certified Agile Service Manager (CASM)® hè l'equivalente di travagliu di un Scrum Master di sviluppu. Inseme, Scrum Masters è Agile Service Managers ponu inculcà u pensamentu Agile in tutta l'urganizazione IT cum'è a basa di una cultura DevOps.
- Stu cursu di dui ghjorni furnisce una introduzione à a Gestione di Serviziu Agile, l'applicazione è l'integrazione di u pensamentu agile in i prucessi di gestione di serviziu, cuncepimentu è migliurà. U pensamentu agile migliora l'IT
efficacità è efficienza, è permette à l'IT di cuntinuà à furnisce valore in
a faccia di esigenze cambianti. - A Gestione di u Serviziu IT (IT SM) si cuncentra à assicurà chì i servizii di l'IT furniscenu un valore per capiscenu è ottimizendu i so flussi di valore end-to-end. Stu cursu incruciate e pratiche Agile è IT SM per sustene a Gestione di Serviziu Agile end-to-end scalendu à un prucessu "basatu" chì porta à u flussu di travagliu è u tempu di valurizà megliu.
Agile Service Management aiuta l'IT à risponde più rapidamente à i bisogni di i clienti, à migliurà a cullaburazione trà Dev è Ops, superà e limitazioni in i flussi di travagliu di u prucessu aduprendu un approcciu iterativu à l'ingegneria di processu chì migliurà a velocità di e squadre di migliuramentu di u prucessu per fà più.
Inclusu cù stu cursu
- A Agile Service Management Guide (risorsa pre-classe)
- Manuale per l'apprendimentu (eccellente riferimentu post-classe)
- Participazione à esercizii pratichi unichi pensati per applicà cuncetti Voucher d'esame
- Accessu à e fonti supplementari d'infurmazioni è cumunità
Esame https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
U mo istruttore hè statu fantasticu per pudè mette scenarii in casi di u mondu reale chì liganu à a mo situazione specifica.
- Eru fattu per sentu accoltu da u mumentu chì aghju ghjuntu è a capacità di pusà cum'è un gruppu fora di l'aula per discutiri e nostre situazioni è i nostri scopi era estremamente preziosa.
- Aghju amparatu assai è sentu chì era impurtante chì i mo scopi assistendu à stu cursu sò stati scontri.
- Un bellu travagliu Lumify Work Team.
AMANDA NICOL
IT SUPPORT SERVICES MANAGER - HEALT H WORLD LIMIT ED
I prezzi di stu cursu includenu un voucher d'esame per fà un esame monitoratu in linea attraversu l'Istitutu DevOps. U voucher hè validu per 90 ghjorni. A sampA carta d'esame serà discututa durante a classe per aiutà à a preparazione.
- Libru apertu
- minuti 60
- 40 dumande à scelta multipla
- Rispondi à 26 dumande currettamente (65%) per passà è esse designatu cum'è Manager di Serviziu Agile Certificatu
COSU IMPARARÀ
I participanti sviluppanu una cunniscenza di:
- Cosa significa "esse agile"?
- U Manifestu Agile, i so valori fundamentali è i principii
- Adattà u pensamentu è i valori Agile in a gestione di serviziu
- Cuncepzioni è pratiche agili cumpresi DevOps, IT IL®, SRE, Lean è Scrum
- Scrum roles, artefatti, è avvenimenti cumu si applica à i prucessi
- I dui aspetti di Agile Service Management
- Agile Process Improvement - assicurendu chì i prucessi sò magri è furnisce un cuntrollu "basatu".
- Agile Process Engineering - applicà pratiche Agile à prughjetti di ingegneria di prucessu
U travagliu Lumify
Formazione persunalizata
Pudemu ancu furnisce è persunalizà stu cursu di furmazione per gruppi più grandi risparmiendu u tempu, soldi è risorse di a vostra urganizazione.
Per più infurmazione, cuntattateci à u 1 800 853 276.
SUGETTI DI CURSU
- Modulu 1: Perchè Agile Service Management?
- Modulu 2: Agile Service Management
- Modulu 3: Leveraging Related Guidance
- Modulu 4: Agile Service Management Roles
- Modulu 5: Ingegneria di Processu Agile
- Modulu 6: Artifacti di Gestione di Serviziu Agile
- Modulu 7: Avvenimenti di Gestione di Serviziu Agile
- Modulu 8: Agile Prucessu Improvement
PÀ QUÈ VA U CORSO ?
- Prupietarii di pratiche è diseggiani di prucessu
- Sviluppatori chì anu interessatu à aiutà à fà i prucessi più agili
- I gestori chì cercanu di unisce parechje pratiche in un ambiente DevOps
- Impiegati è amministratori rispunsevuli di l'ingegneria o di u prucessu di migliurà
- Cunsultori chì guidanu i so clienti attraversu a migliione di prucessu è iniziative DevOps
- Qualchissia rispunsevuli di
- Gestisce i bisogni di u prucessu
- Assicurà l'efficienza è l'efficacità di i prucessi Massimu u valore di i prucessi
Pudemu ancu furnisce è persunalizà u so cursu di furmazione per gruppi più grandi - risparmiendu u tempu, soldi è risorse di a vostra urganizazione. Per più infurmazione, cuntattateci à u 1800 U LEARN (1800 853 276)
PREREQUISITI
Una certa familiarità cù i prucessi IT SM è Scrum hè cunsigliatu
L'offerta di stu cursu da Lumify Work hè guvernata da i termini è e cundizioni di riservazione. Per piacè leghjite attentamente i termini è e cundizioni prima di iscrizzione in stu cursu, postu chì l'iscrizzione à u cursu hè subordinata à l'accettazione di sti termini è cundizioni. https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
Chjamate 1800 853 276 è parlate oghje cun un Cunsigliu di travagliu Lumify! training@lumifywork.com lumifywork.com
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Documenti / Risorse
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