tapo RV20 Plus 雷射雷達導航機器人真空智慧自動空塢使用手冊

請勿在家具上點燃蠟燭的房間內操作吸塵器，否則吸塵器可能會意外撞擊或碰撞。
請勿讓兒童坐在吸塵器上。
請勿在潮濕的表面上使用吸塵器。
為了降低觸電風險，本設備配有極化插頭（一個插頭比另一個插頭寬）。此插頭只能以一種方式安裝在極化插座中。如果插頭未完全插入插座，請將插頭倒轉。如果仍然不合適，請聯絡合格的電工安裝合適的插座。請勿以任何方式更換插頭。

僅供家庭使用
充電座只能以安全超低電壓供電tage 在 EN 60335-1 標準中定義，與充電座上的標記相對應。（針對歐盟地區）
該充電座只能為鋰電池充電，並且一次只能為一塊電池充電。電池容量不超過2600mAh。

警告： 請勿為不可充電電池充電。
保存這些說明

對於機器人吸塵器：
TP-Link 特此聲明該設備符合指令 2014/53/EU、2009/125/EC、2011/65/EU 和 (EU) 的基本要求和其他相關規定
2015/863。原始歐盟符合性聲明可在以下位置找到 https://www.tapo.com/en/support/ce/
TP-Link 特此聲明，該設備符合 2017 年《無線電設備條例》的基本要求和其他相關規定。
原始英國符合性聲明可在以下網址找到 https://www.tapo.com/support/ukca/

安全資訊
將設備遠離水、火、潮濕或炎熱的環境。
本設備所含的電池只能由技術人員更換。
請勿嘗試拆卸、修理或改裝設備。如果您需要服務，請與我們聯絡。
如果電源線損壞，則必須由製造商、其服務代理或類似合格人員更換，以避免危險。

警告
避免更換類型不正確的電池，否則可能會破壞安全措施。
避免將電池放入火中或熱烤箱中，或機械壓碎或切割電池，否則可能導致爆炸。
請勿將電池放置在可能導致爆炸或易燃液體或氣體洩漏的高溫環境中；
請勿將電池置於極低的氣壓下，否則可能會導致爆炸或易燃液體或氣體洩漏。
應監督兒童，確保他們不玩耍該設備。
本產品只能與隨產品提供的充電站 (Tapo RVD100) 搭配使用。
該設備包含一塊 2600mAh 鋰離子電池。
如果 8 歲及以上兒童以及身體、感官或精神能力有缺陷或缺乏經驗和知識的人員接受過有關如何安全使用該設備的監督或指導並了解其中的危險，則可以使用該設備。涉及。兒童不得玩耍該設備。兒童不得在無人監督的情況下進行清潔和用戶維護。
工作溫度：0～40℃
儲存溫度：-20～60℃
電池充電時：0～45℃

對於自動清空底座/電池：
TP-Link 特此聲明，該設備符合指令 2014/30/EU、2014/35/EU、2009/125/EC、2011/65/EU 和 (EU)2015/ 的基本要求和其他相關規定。歐盟符合性聲明原件可在以下位置找到： https://www.tapo.com/en/support/ce/
TP-Link 特此聲明，該設備符合《2016 年電磁相容性條例》和《2016 年電氣設備（安全）條例》的基本要求和其他相關規定。
原始英國符合性聲明可在以下網址找到 https://www.tapo.com/support/ukca/

對於歐盟/英國地區
工作頻率：
2400MHz~2483.5MHz / 20dBm (無線網絡)
2402MHz~2480MHz / 10dBm (藍牙)

TP-Link 有限公司
香港尖沙咀新東海中心901室

包裝內容

掃地機器人* *安裝兩個邊刷和一個 HEPA 過濾器	自動清空底座* + 集塵袋 ×1 *安裝一個防塵袋	清潔刷×1* *可以在垃圾箱上找到
邊刷×2	使用說明書×1	HEPA過濾網×1

超過view

掃地機器人

電源/清潔

按一下：開始/暫停清潔。
按住 3 秒：開啟/關閉掃地機器人。

首次使用時，將電源開關從 OFF 滑至 ON 以開啟電源。

碼頭

返回底座充電。
對接後清空垃圾箱。

現場清潔/童鎖

按一下：開始局部清潔。
按住5秒：開啟/關閉童鎖。

組合按鈕

同時按住 5 秒：進入設定模式以設定網路。
同時按住 10 秒：恢復出廠預設值。

引領

紅色：電池電量 < 20%；錯誤
橙色：電池電量在 20% 到 80% 之間
綠色：電池電量 > 80%

自動清空塢站

LED指示燈

白色：工作正常
熄滅：掃地機器人已連接到底座；睡眠。
純紅色：未安裝集塵袋；頂蓋未關閉。
紅色閃爍：錯誤

定位 Dock

將擴展塢放在水平表面上，靠牆平放，前方 1.5m (4.9ft) 和左右 0.5m (1.6ft) 範圍內沒有障礙物。
將電源線連接到電源。確保電纜保持整潔。

筆記

為確保更好的用戶體驗，請確保該區域具有良好的 Wi-Fi 信號。

請勿將其放置在陽光直射的地方。確保碼頭周圍的區域沒有雜亂，以提高對接性能。
為防止掃地機器人掉下樓的風險，請確保底座距離樓梯至少 1.2 米（4 英尺）。
始終保持底座通電，否則掃地機器人不會自動返回。並且不要經常移動擴展塢。

去除保護條

使用前，先拆下前保險槓兩側的保護條。

去除保護膜

撕下前保險槓上的保護膜。

開機充電

將電源開關從關閉滑動到打開以打開機器人吸塵器。
筆記

如果電源開關處於 ON 位置，您也可以按住按鈕 3 秒鐘以打開/關閉機器人真空吸塵器。

如果電源開關處於 OFF 位置，掃地機器人在充電座上充電時會自動開啟，離開充電座時自動關閉。

將機器人真空吸塵器放在充電底座或水龍頭上將其送回碼頭充電。
它會在清潔工作結束時以及需要充電時返回碼頭。

筆記

當充電座的 LED 閃爍 3 次然後熄滅時，充電將開始。

我們建議您在開始第一次清潔工作之前，為機器人真空吸塵器充滿電約 4 小時。

下載 Tapo 應用程序並連接到 Wi-Fi

從 App Store 或 Google Play 下載 Tapo 應用程序，然後登錄。https://www.tapo.com/app/download-app/
打開 Tapo 應用程序，點擊 + 圖標，然後選擇您的型號。按照分步說明輕鬆設置機器人真空吸塵器。

在Tapo應用程序中，您可以享受以下功能。

智慧地圖
創建智能地圖，告訴您的機器人吸塵器在哪裡清潔。
清潔模式和偏好
客製化真空功率、清潔時間和清潔區域。

預約清潔
設置自動清掃時間表，掃地機器人會在設定的時間自動清掃，清掃完畢返回碼頭。
自定義區域和虛擬牆
添加限制區域和虛擬牆以防止訪問某些區域和房間。

打掃

按一次
開始/暫停清潔。
按一次
開始局部清潔。

筆記

如果電池電量過低，則無法開始清潔。先給掃地機器人充電。
撿起電線、衣服和塑料袋等障礙物。鬆散的電線和物體可能會被吸塵機器人卡住，從而導致電線斷開或損壞電線和財產。
清潔前收起長絨地毯。您可以選擇避開應用程序中的地毯區域。

清潔期間請勿拿起掃地機器人。
如果清潔面積太小，可以清潔兩次。
如果掃地機器人暫停 10 分鐘，它將自動進入休眠模式並取消清潔工作。

機器人真空吸塵器將自動探索並整齊地清潔您的家。它會在清潔工作結束時以及需要充電時返回充電站。

在點清潔模式下，它將清潔以自身為中心的 1.5m × 1.5m（4.9ft × 4.9ft）的矩形區域。

保養和維護

為了保持最佳性能，請根據以下準則維護機器人吸塵器。

部分	維護頻率	更換頻率*
垃圾桶	根據需要清潔/清洗	/
篩選	每週一次	3-6個月
主刷	每兩週一次	6-12個月
側刷	每月一次	3-6個月
垃圾袋	/	滿了就換
腳輪	根據需要清潔	/
主輪	每月一次	/
感應器	每月一次	/
充電觸點	每月一次	/

*更換頻率可能因實際情況而異。如果出現可見磨損，則應更換零件。

清空垃圾箱

取出垃圾箱。
打開垃圾箱以清空垃圾箱。
將垃圾箱放回機器人真空吸塵器中。

清潔過濾器

取出垃圾桶並打開蓋子。
拆下過濾器。
用清潔刷清潔過濾器。
清洗垃圾箱和過濾器。
不要用熱水或洗滌劑清洗。
徹底風乾垃圾箱和過濾器，然後按照之前的方向安裝過濾器。

清潔主刷

將機器人真空吸塵器翻轉過來，然後解鎖並取下主刷蓋。

取下刷子及其端蓋。
用清潔刷去除任何毛髮或碎屑。
重新安裝蓋子和主刷。按下主刷蓋以將其鎖定到位。

清潔邊刷

用力拉動以拆下邊刷並清除所有纏繞的碎屑。抹掉廣告amp 如果需要的話，布。

將邊刷重新安裝到插槽中（黑-黑；白-白）並壓緊以確保安裝到位。

清潔腳輪

用力拉動以卸下腳輪並清除毛髮或污垢。
重新安裝腳輪並將其牢固地按到位。

清潔主輪
用乾淨的干布擦拭主輪。

清潔激光雷達和傳感器
用乾淨的干布擦拭 LiDAR 和傳感器。

清潔充電觸點
用乾淨的乾布擦拭充電接點。

更換袋子

打開頂蓋，拉起集塵袋的把手，將其取下。
扔掉用過的集塵袋。
安裝一個新的集塵袋，然後蓋上蓋子。

每次打開後蓋上蓋子。

清理灰塵通道
如果更換集塵袋後LED呈紅色閃爍，請檢查集塵通道是否被異物堵塞。
如果灰塵通道被堵塞，請用螺絲起子取下灰塵通道的透明蓋，清除異物。

故障排除

問題	解決方案
設置失敗	1. 檢查掃地機器人左側的電源開關是否撥到“ON”。 2.電池電量低。請將機器人真空吸塵器放在底座上充電，它會在準備就緒後自動啟動。 3. 檢查您的互聯網連接或檢查您是否在路由器上配置了允許列表或防火牆設置。
充電失敗	1.請取下掃地機器人，檢查底座指示燈是否亮起，確保底座電源適配器已插入。 2、接觸不良。請清理底座上的彈簧觸點和機器人吸塵器上的充電觸點。
儲值失敗	1.碼頭附近有很多障礙物。請將擴展塢放在空曠的地方，然後重試。 2.掃地機器人遠離碼頭。請將掃地機器人放在底座附近，然後重試。 3.請清理底座上的彈簧觸點和機器人吸塵器上的充電傳感器/充電觸點。 4. 將充電站移至硬地板上或將防水墊放在充電站下方。
運行異常	關閉並重試。
清洗時有異常聲音	主刷、邊刷或輪子上可能有異物纏繞。關機後請清理。
清潔能力下降或粉塵洩漏	1. 垃圾桶滿了。請清潔垃圾箱。 2、過濾器堵塞。請清潔或更換過濾器。 3、主刷被異物纏繞。請清潔主刷。
無法連接到 Wi-Fi	1. Wi-Fi 信號差。請確保掃地機器人位於 Wi-Fi 信號良好的區域。 2、Wi-Fi連接不正常。請重置 Wi-Fi 並下載最新的應用程序，然後重試。 3、密碼輸入錯誤。請檢查。 4.掃地機器人只支持2.4GHz頻段。請連接到 2.4 GHz Wi-Fi。
預定清潔不起作用	1.電池電量低。當電池電量高於 20% 時，預定清潔將開始工作。 2. 時間表開始時清潔已經在進行中。 3.在應用程序中設置了請勿打擾。確保日程不在設置的請勿打擾時段內。 4. 您的 Wi-Fi 網絡無法訪問互聯網，您的掃地機器人已重新啟動。
掃地機器人放在底座上時是否耗電	將掃地機器人放在底座上時，功耗非常低，有助於電池保持最佳性能。
掃地機器人前三次是否需要充電16小時	鋰電池在使用時無記憶效應，充滿後無需等待。
掃地機器人返回塢站後，不會啟動自動集塵。	1.請檢查擴展塢是否通電。機器人吸塵器累計清掃時間超過 30 分鐘後，才會開始自動吸塵。 2、吸塵過於頻繁（3分鐘10次以上）。 3.在應用程序中設置了請勿打擾。在請勿打擾期間，掃地機器人不會自動吸塵。 4. 請檢查擴展塢蓋是否蓋好。否則，紅燈會亮起。 5、請檢查防塵袋是否安裝正確。如果沒有安裝或安裝不當，紅燈會亮。 6. 為保證吸塵順暢，建議清掃後讓掃地機器人自動回充。手動將掃地機器人移回底座可能會導致連接不穩定。 7、請定期檢查集塵袋是否裝滿，超載的集塵袋可能破裂，堵塞集塵管，造成碼頭損壞。 8. 如果問題依然存在，可能是部件異常。請聯繫技術支持。
自動集塵是啟動後中斷或除塵不徹底。	1、檢查集塵袋是否裝滿。如果集塵袋已滿，請更換它。 2、掃地機器人集塵口被異物堵塞，導致集塵盒擋板打不開。 3、檢查擴展塢灰塵通道是否堵塞。 4.吸塵過程中請勿移動掃地機器人，以免損壞。 5、掃地機器人集塵盒內可能有水，灰塵不易吸出。請盡量避免掃地機器人吸水過多，影響吸塵性能。
碼頭的內部很髒。	1、細小的顆粒會穿過集塵袋，吸附在碼頭內壁上。請定期檢查並清理它們。 2.集塵袋可能損壞。請檢查，必要時更換。 3、內腔髒物堆積嚴重，對風機和風壓傳感器有一定的影響。建議定期清理集塵桶內部。

如果參考上述方法仍不能解決相應問題，請聯繫我們的技術支持。

問題語音提示

語音提示	解決方案
錯誤一：電池錯誤。請參閱手冊或應用程序。	電池溫度過高或過低。請等待電池溫度變化至 ℃ – 40 ℃ (32 ℉ – 104 ℉)。
錯誤2：車輪模組錯誤。請參閱手冊或應用程式	請檢查輪子是否有異物卡住，並重啟掃地機器人。
錯誤三：邊刷錯誤。請參閱手冊或應用程序。	請檢查邊刷是否有異物卡住，並重啟掃地機器人。
錯誤四：吸風機錯誤。請參閱手冊或應用程序。	請檢查風扇口是否有異物卡住，重啟掃地機器人。請清潔集塵盒和濾網，然後重新啟動掃地機器人。
錯誤五：主刷錯誤。請參閱手冊或應用程序。	請取下主刷並清潔主刷、主刷連接部分、主刷蓋和吸塵口。清潔後請重新啟動掃地機器人。
錯誤七：激光雷達錯誤。請參閱手冊或應用程序。	請檢查激光傳感器內是否有異物，清理乾淨後重啟掃地機器人。
錯誤8：運行異常。請檢查電源開關是否開啟。	請將機器人真空吸塵器上的電源開關切換到“ON”。

如果參考上述方法仍不能解決相應問題，請聯繫我們的技術支持。

節能模式

當機器人吸塵器插接時，按住電源按鈕和 Dock 按鈕超過 15 秒，直到 LED 熄滅。它將進入節能模式。
在此模式下，只有充電功能可以使用。其他功能將不起作用，例如 LED 將熄滅、傳感器將不起作用以及 Wi-Fi 將斷開連接。
要退出節能模式，請按電源按鈕在掃地機器人上。它將自動重新啟動到正常模式。

需要幫助嗎？
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取得技術支援、使用者指南、常見問題、保固等

文件/資源

tapo RV20 Plus 雷射雷達導航機器人真空智慧自動空塢 [pdf] 使用者手冊
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參考

使用者手冊

重要安全說明