Amazon Echo Loop 用戶手冊
支援迴聲循環
使用 Echo Loop 和解決常見問題的協助。
設定您的迴聲循環
使用 Alexa 應用程式設定您的 Echo Loop。
將您的裝置放在充電座上直到充滿電。黃燈閃爍表示正在充電，綠燈常亮表示已充滿電。
- 啟用智慧型手機上的藍牙。
- 開啟 Alexa 應用程式
. - 點選 行動 按鈕開啟 Echo Loop 並進入配對模式。
- 在 Alexa 應用程式中，前往設定選單
並選擇 新增設備. - 選擇 亞馬遜迴聲，然後選擇 迴聲循環
.
筆記： 您可能必須透過手機批准配對請求。 - 按照 Alexa 應用程序中的說明設置您的設備。
入門：
下載 Alexa 應用程式
從您的移動設備應用商店下載並安裝 Alexa 應用。 添加 Alexa 小部件以便輕鬆訪問主屏幕。
- 在您的移動設備上打開應用商店。
- 搜尋 亞馬遜 Alexa 應用程式.
- 選擇 安裝.
- 選擇 打開 並使用您的亞馬遜賬戶登錄。
- 安裝 Alexa 小部件（可選）。
使用「操作」按鈕與 Alexa 交談、接聽或拒絕來電或呼叫常用聯絡人。
| 你能做什麼 | 如何使用操作按鈕 |
|---|---|
| 與亞歷克斯交談 |  點擊一次，感受振動，然後與 Alexa 交談。 |
| 接聽或結束通話 | 單擊一次。 |
| 阻斷來電 |  按住一秒鐘。 |
| 致電您的主要聯絡人 |  雙擊，Alexa 將為您接通通話。 |
| 訪問 Siri 或 Google 助理 | 按住一秒鐘。當 Siri/Google Assistant 準備好接受您的指令時，您會聽到它的提示音。 |
| 關閉電源 |  按一下一次，然後按住三秒鐘。長時間振動會讓您知道它已關閉。 （單擊一次即可開機。） |
設備設置和功能：
將 Alexa 與 Echo Loop 結合使用
放置您的手，使戒指靠近您的耳朵。這使您可以同時說出和收聽 Echo Loop。
- 開啟 Alexa 應用程式 .
- 點選 行動 Echo Loop 上的按鈕。
- 等待輕微的振動。
- 將張開的手靠近臉說話或聽。
使用語音檢查 Echo Loop 的電池電量
Echo Loop 上沒有實體電池指示器。要檢查您的電池，只需詢問 Alexa。
要檢查 Echo Loop 的電池電量，請點擊操作按鈕並詢問“我的電池電量是多少？”
在 Echo Loop 上使用 Google Assistant 和 Siri
您可以透過 Echo Loop 使用 Siri 和 Google Assistant 等語音助理。
- 按住 行動 按鈕一秒鐘，直到您感覺到震動。
Echo Loop 的通話和訊息發送有何不同？
Echo Loop 使用智慧型手機方案中的資料或分鐘數進行通話。
- 撥打電話號碼需要使用您的電話套餐分鐘數。
- 向電話號碼發送簡訊會使用您的簡訊限額。
- Alexa 到 Alexa 通話使用來自您的行動電話提供者的資料。
- 編程一個快速撥號號碼，雙擊操作按鈕即可撥打該號碼。
- 您無法在通話期間與 Alexa 交談。
筆記： Echo Loop 不支援訊息傳送、入站插入和請勿打擾。
如何使用 Echo Loop 撥打電話
使用「操作」按鈕撥打、接聽或掛斷電話。
| 你能做什麼 | 如何使用操作按鈕 |
|---|---|
| 接聽或結束通話 | 單擊一次。 |
| 讓 Alexa 呼叫聯絡人或電話號碼 | 單擊一次，等待振動，然後說“呼叫 [姓名/號碼]”。 |
| 阻斷來電 | 按住一秒鐘。 |
| 致電您的主要聯絡人 | 雙擊，Alexa 將為您接通通話。 |
設定或更改您的 Echo Loop 頂部聯絡人
使用您的常用聯絡人快速撥打預設的電話號碼。
- 開啟 Alexa 應用程式 .
- 選擇 裝置
. - 選擇 迴聲和亞歷克斯
. - 選擇 迴聲循環.
- 在下面 設備設定， 選擇 熱門聯絡人 並選擇您想要的聯絡人。
設定或更改您的 Echo Loop 頂部聯絡人
使用您的常用聯絡人快速撥打預設的電話號碼。
- 開啟 Alexa 應用程式 .
- 選擇 裝置 .
- 選擇 迴聲和亞歷克斯 .
- 選擇 迴聲循環 .
- 在下面 設備設定， 選擇 熱門聯絡人 並選擇您想要的聯絡人。
使用 Alexa 設置鎖屏安全
打開鎖定屏幕安全設置，以在您的智能手機鎖定時阻止來自 Alexa 的個人回复。
鎖屏安全功能適用於：
- 迴聲芽
- 迴聲幀（第一代）
- 迴聲幀（第二代）
- 迴聲循環
打開和關閉此設置適用於您帳戶中的所有兼容設備。
- 開啟 Alexa 應用程式 .
- 選擇 裝置.
- 選擇 迴聲和亞歷克斯，然後在下方選擇您的設備 配件.
- 選擇 阻止個人回复, 然後打開或關閉設置。
設備軟件和硬件：
Alexa 設備軟件版本
支持 Alexa 的設備在連接到 Internet 時會自動接收軟件更新。 這些更新通常會提高性能並添加新功能。
亞馬遜 Echo（第一代）
最新軟件版本：669701420
亞馬遜 Echo（第二代）
最新軟件版本：8289072516
亞馬遜 Echo（第 3 代）
最新軟件版本：8624646532
亞馬遜 Echo（第四代）
最新軟件版本：8624646532
亞馬遜智能烤箱
最新軟件版本：304093220
亞馬遜 智慧插頭
最新軟件版本：205000009
亞馬遜智能恆溫器
最新軟件版本：16843520
亞馬遜水龍頭
最新軟件版本：663643820
亞馬遜Basics 微波爐
最新軟件版本：212004520
迴聲汽車
最新軟件版本：33882158
迴聲汽車（第二代）
最新軟件版本：100991435
Echo Buds（第一代）
最新軟件版本：318119151
Echo Buds 充電盒（第一代）
最新軟件版本：303830987
Echo Buds（第二代）
最新軟件版本：578821692
Echo Buds 充電盒（二代）
最新軟件版本：571153158
迴聲連接
最新軟件版本：100170020
迴聲點（第一代）
最新軟件版本：669701420
迴聲點（第二代）
最新軟件版本：8289072516
迴聲點（第 3 代）
最新軟件版本：
8624646532
8624646532
Echo Dot（第 4 代）
最新軟件版本：8624646532
Echo Dot（第 5 代）
最新軟件版本：8624646532
Echo Dot 兒童版（2018 年版）
最新軟件版本：649649820
Echo Dot 兒童版（2019 年版）
最新軟件版本：5470237316
Echo Dot（第4代）兒童版
最新軟件版本：5470238340
Echo Dot（第 5 代）兒童
最新軟件版本：8087719556
Echo Dot（第 3 代）帶時鐘
最新軟件版本：8624646532
帶時鐘的 Echo Dot（第 4 代）
最新軟件版本：8624646532
帶時鐘的 Echo Dot（第 5 代）
最新軟件版本：8624646532
迴聲柔性
最新軟件版本：8624646532
迴聲幀（第一代）
最新軟件版本：1177303
迴聲幀（第二代）
最新軟件版本：2281206
迴聲發光
最新軟件版本：101000004
迴聲輸入
最新軟件版本：8624646020
迴聲鏈接
最新軟件版本：8087717252
迴聲鏈接 Amp
最新軟件版本：8087717252
迴聲外觀
最新軟件版本：642553020
迴聲循環
最新軟件版本：1.1.3750.0
Echo Plus（第一代）
最新軟件版本：683785720
Echo Plus（第三代）
最新軟件版本：8624646020
迴聲秀（第一代）
最新軟件版本：683785820
迴聲秀（第二代）
最新軟件版本：683785820
Echo Show 5（第 1 代）
最新軟件版本：8624646532
Echo Show 5（第 2 代）
最新軟件版本：8624646532
Echo Show 5（第 2 代）兒童
最新軟件版本：5470238340
Echo Show 8（第 1 代）
最新軟件版本：8624646532
Echo Show 8（第 2 代）
最新軟件版本：27012189060
Echo Show 10（第三代）
最新軟件版本：27012189060
迴聲秀 15
最新軟件版本：25703745412
迴聲點
最新軟件版本：683785820
迴聲工作室
最新軟件版本：8624646020
迴聲重低音
最新軟件版本：8624646020
迴聲壁鐘
最新軟件版本：102
檢查您的 Echo 設備的軟件版本
View 您在 Alexa 應用程序中的當前軟件版本。
- 開啟 Alexa 應用程式 .
- 選擇 裝置 .
- 選擇 迴聲和亞歷克斯.
- 選擇您的設備。
- 選擇 關於 查看您設備的軟件版本。
更新 Echo Loop 上的軟體
連接網路時，您的智慧型手機會自動下載 Echo Loop 的軟體更新。
當您的裝置放在充電座上時，可用的更新會自動安裝到您的 Echo Loop 中。
Echo Loop 充電座上的指示燈有何意義？
Echo Loop 充電座上的 LED 燈可顯示其充電狀態。
以下顏色表示不同的充電等級：
純綠色
Echo Loop 已充電。
脈動黃色
Echo Loop 正在充電。
沒有光
Echo Loop 未充電。
清潔迴聲環
清潔 Echo Loop 以保持音質。
清潔 Echo Loop 有助於在麥克風和揚聲器受阻時恢復音訊。若要清潔您的設備，請按照以下步驟操作：
- 將一泵洗潔精與 ½ 杯溫水混合。
- 將您的設備浸入水中並浸泡 10 分鐘。
- 用溫水沖洗設備一分鐘，確保麥克風和揚聲器穿孔面向水流。
- 甩掉設備上殘留的水，然後使用柔軟的無絨布擦拭。
- 將設備放在充電器上過夜，以加速設備內部的乾燥。將裝置放在充電器上之前，請確保充電接觸區域完全乾燥。
故障排除：
Echo Loop 失去連接
強制關閉 Alexa 應用程式並重新啟動 Echo Loop 可以解決與連接相關的許多問題。
- 確保您的 Echo Loop 已充電並已開啟。
- 檢查智慧型手機的藍牙設定。確保您的手機已啟用藍牙，並且 Echo Loop 已連線並處於活動狀態。
- 關閉 Echo Loop 並重新開啟。
- 強制退出 Alexa 應用程序，然後重新開啟。
- 在手機上關閉並重新開啟藍牙，然後從清單中選擇 Echo Loop 重新連線。
- 將您的裝置恢復原廠設置，然後在 Alexa 應用程式中完成設定。
Echo Loop 充電問題
遇到充電問題嗎？請嘗試以下步驟。
- 若要為裝置充電，請將微型 USB 連接線插入充電座，並將另一端插入 USB 電源供應器（5W 或更高，並經過您所在地區的安全認證）。
- 將戒指放在支架上時，請將戒指上的充電觸點與支架上的充電觸點對齊。
- 確保 Echo Loop 充電座上的 LED 在您為裝置充電時亮起。
- 如果 LED 不亮：
- 確保 Echo Loop 上的充電接點與充電座上的接點對齊。
- 使用無絨軟布擦去任何乳液碎屑，確保 Echo Loop 上的充電接點清潔。
重置您的迴聲循環
如果您想要將 Echo Loop 與新手機配對，或者它變得無響應，請將裝置恢復原廠設定。
筆記： 您的 Echo Loop 遇到問題了嗎？首先嘗試重新啟動它：雙擊操作按鈕並按住三秒鐘。設備關閉時您會感覺到震動。單擊操作按鈕一次將其重新開啟。
- 打開 Alexa 應用程序 .
- 打開 裝置 .
- 選擇 所有設備，然後是 Echo Loop，然後選擇 註銷.
- 從手機的 Android 或 iOS 藍牙設定取消配對/忘記 Echo Loop。
- 三擊 行動 按鈕並按住 10 秒鐘。
- 當 Echo Loop 重置並關閉時，您會感覺到振動，然後在重新打開時感覺到另一個振動。
註銷您的設備
如果您不想再使用您的設備，您可以從您的亞馬遜賬戶中註銷它。
如果您想將您的設備作為禮物贈送或希望在其他帳戶下註冊該設備，您需要從您的帳戶中註銷該設備。
要註銷您的設備：
- 前往 管理您的內容和設備 並登入您的帳戶。
- 點選 裝置.
- 選擇您的設備並單擊 註銷.
