SunTouch SunStat CommandPlus 可编程恒温器使用说明书

规格：
电源 120/240 VAC，60 Hz，3 W
最大负载 15 A，电阻式
1800 VAC 时最大功率 120 W
3600 瓦，240 伏交流电
GFCI A 类（5 mA 跳闸）
尺寸 4.73 英寸高 x 3.11 英寸宽 x 1.9 英寸深（120 x 79 x 48 毫米）
距墙 0.620 英寸 (16 毫米)
类型 1 或类型 2 操作
和附加功能 2.B 型
额定冲量tag2500V
控制污染等级PD2
认证 UL 943、UL/CSA 60730、UL 991
环境条件 32°F 至 86°F（0°C 至 30°C），< 90% RH，无冷凝
地板传感器热敏电阻，10kΩ NTC 型，300 V 护套电缆，15 英尺

警告：
使用本设备前请阅读本手册。
未阅读并遵守所有安全和
使用信息可能导致死亡、严重
人身伤害、财产损失或
設備。
保留本手册以供将来参考。

本收音机所用的天线必须正确安装和维护
并且必须与
所有人。
本设备符合 FCC 规则第 15 部分和加拿大工业部
免许可 RSS 标准。操作须符合以下两项
条件：(1) 本设备不得造成有害干扰，并且 (2) 本
设备必须接受任何接收到的干扰，包括
可能会导致意外的操作。
未经责任方明确批准的变更或修改
违反此规定可能会使用户失去操作该设备的权限。
本设备已经过测试，符合
B 类数字设备，符合 FCC 规则第 15 部分。这些限制
旨在提供合理的保护以防止有害干扰
在住宅安装中。本设备会产生使用并可能辐射
射频能量，如果未按照以下说明安装和使用
这些说明可能会对无线电通信造成有害干扰。
但是，不能保证在特定情况下不会发生干扰。
安装。如果此设备确实对无线电或
电视接收，可以通过关闭设备来确定
并鼓励用户尝试通过以下方式之一纠正干扰
采取以下措施：

重新调整或重新定位接收天线。
增加设备与接收器之间的距离。
请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。

包装内容

SunStat® CommandPlus Wi-Fi 恒温器
地板传感器
螺丝刀
安装手册
机械螺钉 (2), 6-32

所需物品

电箱（必须通过 UL 认证且尺寸合适）
– 纵向：垂直 1 单元盒
– 横向：方形 2 联盒/塑料 1 联底圈

导管，柔性或刚性（如果需要，必须通过 UL 认证且尺寸合适）
电线电缆（UL 列名）
– 最小 14 AWG 至 12 A
– 12 AWG 至 15 A

指甲板
热胶枪和热胶

地点

• 仅限室内
• 请勿安装在有通风、阳光直射、热水的地方
管道、风管或其他导致温度不准确的原因
阅读
• 请勿安装在有电气干扰的地方
设备、器具或其他来源
• 安装时远离所有水源，如水槽，并且至少
距离淋浴间和浴缸 4 英尺（1.2 米）
• 考虑接线的便捷性， view荷兰国际集团，并调整
• 安装在合适的高度，通常约为 4-1/2 英尺至 5 英尺
距地面 1.4 米至 1.5 米

重要安全信息

这是安全警示符号。安全警示符号
单独显示或与信号词一起使用（危险、
警告或小心）、图片和/或安全
信息来识别危险。

当您在您的
设备或本手册中，警惕潜在的死亡或
严重的人身伤害。

这幅图提醒你注意电，
触电和电击危险。

此符号表示危险，如果不
避免，可能会导致死亡或严重伤害。

此符号表示实践、行动或
未能采取行动，可能导致财产
设备损坏或损毁。

安装

安装必须由合格人员按照
符合当地规范、ANSI/NFPA 70（NEC 第 424 条）和 CEC 第 1 部分
第 62 节（如适用）。安装前，请咨询
了解当地法规，了解哪些是可以接受的。
如果此信息与当地法规不一致，则当地
应遵守规范。无论如何，都需要电线
从断路器或其他电路到控制器。它
建议由电工进行这些安装
步骤。请注意，当地法规可能要求本产品
由电工安装。

必须遵守以下注意事项：
务必安装恒温器附带的地板传感器。
在瓷砖或地板安装人员
确认所有水泥材料已完全固化（通常需要两到四周
安装后）。
务必使用额定温度为 90°C (194°F) 和电压为 600 V 的绝缘铜线
最低。不要使用铝。
始终将所有电路连接为 1 类电灯和电源电路。
始终将恒温器安装到接地的电气盒上。
如果出现问题，一定要寻求帮助。如果对正确的
安装过程中，或如果产品出现损坏，
继续安装之前必须联系工厂。

为了防止人身伤害和/或死亡的风险，
确保产品未通电，直到
它已完全安装并准备好进行最终测试。所有工作
必须在关闭电路电源的情况下进行
正在进行中。
为了降低触电风险，请勿连接到电路
工作电压对地电压超过 150 V。

电源

将电源线拉到控制位置。
• 留下约6至8英寸（15至20厘米）的电线用于连接。
• 此接线应为 12 或 14 AWG，符合
当地法规要求。
• 合格人员应运行专用电路
主断路器面板到控制位置。如果
专用电路是不可能的，可以接入
现有电路。但是，必须有足够的容量
处理负载（amps）地板采暖系统
安装，以及任何可能在电路中使用的电器
例如吹风机或者吸尘器。
• 避免使用带有镇流器照明、电动机、
排气扇或热水浴缸泵，以减少可能性
的干扰。
• 断路器的额定电流应为 20 amps 为总电路
最多可加载 15 amps。一个 15-amp 可以使用断路器
总电路负载可达 12 amps.
• GFCI（接地故障断路器）或 AFCI（电弧故障
可以使用（断路器）型断路器，但不能
必要的。

确保 120 VAC 电缆供应 120 VAC，240 VAC
连接到 240 VAC 垫或电线。否则，危险的过热
并可能导致火灾。请勿超过 15-amps
在此控件上。

底板加工

• 按照图示在底板上钻孔或凿孔。一个孔
一个用于布线电源线导管，另一个用于
温控器传感器。这些孔应直接位于
配电箱。

SunStat 传感器安装

• SunStat 传感器可以安装或不安装电气
导管取决于代码要求。导管是
建议增加对钉子和螺丝的保护。
• 请勿将传感器与电源放在同一管道中
以避免可能的干扰。打开单独的淘汰赛
在恒温箱底部。给传感器（和
导管（如果使用）穿过敲除器，穿过
在底板上开孔，然后伸入地板，
将安装加热电缆。
• 如果需要将传感器线固定到墙柱上，请等待
直到电线或垫子和传感器完全安装后
在地板上。
• 在传感器位置，测量至少 1 英尺深的加热
区域。标记传感器将要安装到的位置
地板。确保将传感器准确地放置在两个
加热丝。确保传感器线不与任何
加热丝。
• 请勿将传感器放置在加热区域之外或缝隙中
加热电线之间的距离比地板其他部分的距离要宽。
请勿将传感器放置在阳光直射、热水管道、
热管或下方照明会导致温度不准确
读数。不要将传感器放置在绝缘物品
例如可能会放置地毯。
• 为确保传感器尖端不会在
地板，可能需要在地板上凿出一个通道，然后
将传感器尖端放入通道中。用热胶将尖端固定到位。
• 请勿剪断传感器线或拆除黑色电缆
保护器。剥去电线末端 1⁄8 英寸长。

地暖垫或电缆电源线安装

• 屏蔽电源线可以安装或不安装
电气导管（建议用于增加保护
根据规范要求，可以使用任何工具（例如钉子或螺丝）。
• 拆除电气箱中的一个敲除器，以便布线
电源线。如果规范不要求使用电线管，
安装线环以固定电源线的进入处
盒子。如果法规要求安装导管，则安装 1⁄2″（最小）
导管从底板向上延伸至电气箱。对于
多条电源线（多条电缆），安装3⁄4″导管。
• 将钢钉板固定在底板的切口上，以
以后要保护电线免受踢脚板钉子的伤害。

SunStat 继电器粗布线

当需要控制超过 4 A 的电流时，使用 SunStat® R15 继电器
一个 CommandPlus 温控器即可实现。CommandPlus 可以连接
无线连接到 R4 中继（参见操作 > 无线配对）。如果
需要有线连接，请按照以下步骤操作。
• 从 R18 继电器拉出 24 AWG 至 2 AWG 4 芯电线
位置到 CommandPlus 位置
• 电线长度可达 100 英尺（30 米）
• 将电线末端剥去 1⁄8 英寸长
• 有关更多详细信息，请参阅 R4 继电器手册

家庭自动化系统粗布线

在 AWAY 和 COM 端子之间施加短路或 24 VAC
将把恒温器切换到“离开”模式。
• 从家里拉出 18 AWG 至 24 AWG 2 芯电线
自动化位置到 CommandPlus 位置
• 将电线末端剥去 1⁄8 英寸长

命令加接线

在将电线连接到恒温器背面之前，请先拆下
从底座看向显示屏正面。
一只手握住底座，另一只手拉
轻轻地将恒温器的两侧握向底部
（靠近 RESET 按钮），旋转离开底座。
拆下后盖板，露出电源端子。

电源线

• 将电源的地线连接到
地暖电源线的接地线
• 如果配电箱是金属的，请使用较短的电线来
将接地线连接到接地螺钉
• 将地暖电源线导体连接到
LOAD 1 和 LOAD 2 端子
• 对于 120 VAC 连接，请将电源
黑色 (L) 线连接到 L 端子，白色 (N) 线连接到
N 端
• 对于 240 VAC 连接，请将其中一个电源
一根电线连接到 L1 端子，另一根电线连接到 L2 端子
• 更换后盖板以覆盖您的连接。

低音量tag电子布线
传感器、R4 继电器和家庭自动化连接已建立
将电线插入开口，然后连接到接线端子
拧紧螺钉。提供三个孔用于电线接入
从后面。电线必须穿过通道到
接线端子，以便重新连接显示屏前部。任何
低音量tag穿过电气内部的电线
接线盒的额定电压必须至少为 90°C 300 V。
• 传感器——连接至传感器端子，不区分极性
• R4 继电器——连接到 RELAY 和 COM 端子，匹配 R4 继电器上的连接
• 家庭自动化——连接到 AWAY 和 COM 端子，请参阅家庭自动化控制说明

轻轻拉动以确保电线连接牢固
否则可能会发生电弧，从而导致危险
过热并可能存在火灾危险。

完成 CommandPlus 安装

• 确保所有连接均牢固
• 小心地将电线压入配电箱
• 请勿使用温控器推拉电线
• 使用附带的螺丝将恒温器底座固定到电气箱上
• 不要过度拧紧
• 重新安装显示屏前板
– 将顶部边缘与底部对齐
– 将底部朝底座旋转并将其卡入到位

确保砂浆有时间完全固化，然后再运行系统进行不止一次简短的测试。

菜单

手术

加电
• 在断路器处接通电路电源
• CommandPlus 会将存储的设置加载到内存中
加热操作
默认情况下，CommandPlus 控制加热系统
将地板温度维持在设定的 85°F (29°C)。
可在温度中选择室温控制
设置。还提供楼层和房间最大设置
限制温度。
GFCI 测试和 GFCI Light 操作
• 每月按一次 GFCI 上的测试按钮，以验证其是否
GFCI RESET 灯将闪烁红色。要恢复
正常运行，按一下RESET按钮。
• 如果按“TEST”键没有显示闪烁的红色 GFCI RESET
光，保护就会丢失，并且设备将需要更换。
• 如果按下 GFCI RESET 后指示灯继续闪烁
重置按钮，保护将丢失，并且设备将
需要更换。
• 如果 GFCI 在正常运行期间跳闸，请按 RESET
按钮恢复运行。如果再次跳闸，地暖
系统应由合格的
电工。
• 如果 GFCI 测试灯持续亮着，则表示继电器焊接有问题
发生这种情况，并且设备需要更换。

关闭电源

• 菜单 > 电源 > 关机
• 要恢复操作，请触摸显示屏上的开机选项

家庭/离开设置

• 菜单 > 主场/客场
• 家庭模式是正常操作
• 在外出模式下，供暖系统控制在外出温度
• 根据温度设置楼层或房间距离

设置控制

• 离开模式可通过菜单、移动应用程序、语音
服务或家庭自动化系统

温度设置

• 菜单 > 设置 > 温度
• Floor 和 Room Max 用于保护对温度敏感的
地板或防止空间过热
• 当楼层或房间达到其最大
最高允许温度
• 控制决定地板或房间的温度是否
受到控制
• 天气补偿功能可调节供暖运行，以
补偿不断变化的天气条件
• 暖天气关机可关闭
当室外温度高于
那个设定
• 地板和房间偏移允许校正传感器读数

服务

• 菜单 > 设置 > 服务和语音
• 天气使用邮政编码获取当地天气数据
• Watts Home 将设备注册到移动应用程序

显示设置

• 菜单 > 设置
• 选择语言、方向、屏幕亮度和超时
• 如果已启用计划，请设置唤醒/
返回和离开/睡觉
• 如果启用，夜灯将在黄昏时保持屏幕亮着
黎明
• 清洁屏幕允许清洁屏幕，而无需
影响操作

日程

• 菜单 > 日程安排
• 默认时间表包含工作日计划和
周末节目（默认为关闭节目）
• 要编辑唤醒、离开、返回的时间或温度，
或睡眠事件选择天组
• 要创建新的时间表，请选择更改日期
• Smart Start 将提前开始加热地板，以满足
按时设定温度

通知

• 固件升级
新固件可用于设备
• 接地故障
检测到接地故障
• 继电器焊接
必须更换设备
• 卷tag错误
线卷tage 与加热垫/电缆不匹配
• 地板传感器错误
地板传感器断开或需要更换
• 内存错误
编程可能会丢失——验证所有设置
远程访问设置
• 从 Apple 下载 Watts® Home 移动应用程序
App Store 或 Google Play
• 创建帐户和/或登录
• 在位置页面上，选择添加新设备
• 在 CommandPlus 上，从以下位置获取注册码
引导设置，或从菜单 > 设置 > 服务和
语音 > Watts 主页
• 在移动应用程序上输入注册码，命名您的
设备，并保存
• 要禁用移动访问，请转到菜单 > 设置 >
服务与语音 > Watts Home

首次使用本产品的 Wi-Fi 功能之前，您必须接受使用条款，该条款会不时修订，并可在
网址：https://www.watts.com/terms-of-use。如果您不接受这些条款，本产品仍可在没有 Wi-Fi 功能的情况下使用。

故障排除指南
强烈建议由合格的持证电工安装加热电缆和相关电气元件。如果出现问题
当系统出现问题时，请参阅下面的故障排除指南。

除非另有说明，否则任何电气故障排除工作都应在切断电路电源的情况下进行。

问题	可能的原因	解决方案
Wi-Fi 已连接但缺少天气信息	位置不明	输入邮政编码菜单 > 设置 > 服务和语音 > 天气
加热（橙色设定点屏幕），但地板感觉不到温暖的	设定点太低而感觉不到温暖的触感	增加设定值
加热（橙色设定点屏幕），但地板感觉不到温暖的	接线错误	让经过认证的电工检查传感器和电源线接线
显示已关闭	恒温器处于关闭模式	要恢复操作，请触摸显示屏以显示开机选项
	在断路器处断电	检查为恒温器供电的电气面板中的断路器或保险丝
	接线错误	由经过认证的电工检查电源接线
暖气在计划的时间	启用智能启动功能	地板采暖将提前开始，以按时达到预定温度
内存错误	温控器无法读取其设置	验证所有设置或重新加载出厂默认设置 Menu > Settings > Reset > Factory Reset
地板传感器错误	传感器或接线故障	让经过认证的电工检查传感器电阻和接线
		更换有线传感器
		配对 CommandPlus 智能传感器并接受用作地板温度

3 年有限保修

SunTouch 保证本控制器（产品）自授权经销商处购买之日起 3 年内不存在材料和工艺缺陷。经销商。在此期间，如果产品被证明存在问题，SunTouch 将免费更换产品或退还产品原价（由 SunTouch 选择）。正常使用时出现缺陷。请将控制器退回给您的经销商，以开始保修流程。

本有限保修不涵盖运输费用。也不涵盖因误用或意外损坏而导致的产品。本保修不涵盖安装、诊断、拆除或重新安装，或任何材料成本或使用损失。

本有限保修取代公司明示或暗示的所有其他保修、义务或责任。在任何情况下，SunTouch 均不对因安装本产品而导致的间接或附带损害承担责任。某些州或省不允许限制默示保修的期限，或排除或限制附带或间接损害，因此上述排除或限制可能不适用于您。本保修赋予您特定的合法权利，并且您可能还拥有其他因州而异的权利。

SunTouch 客户支持

美国免费电话： 888-432-8932

加拿大免费电话： 888-208-8927

拉丁美洲电话：(52) 81-1001-8600

阳光网

文件/资源

SunTouch SunStat CommandPlus 可编程恒温器 [pdf] 使用说明书
SunStat CommandPlus 可编程恒温器、CommandPlus 可编程恒温器、可编程恒温器、恒温器

参考

用户手册

SunStat CommandPlus 可编程恒温器

SunStat® CommandPlus™

安装和操作手册

SunTouch® 型号# 500950-SB/BB/WB/PB