远程工作检查
希望您的团队设置了正确的设备并已过渡到在家工作。 对于新西兰企业来说,这是一个充满挑战的时期,可能会遗漏一些事情。 仔细检查每个人都可以访问您的所有电子邮件、程序和 files 远程,并且您的团队在您使用的所有系统(例如 CRM、会计、库存管理系统)上都执行了相同的操作。 与我们讨论您需要的任何连接帮助和支持,您当地的 Spark Business Hub 可通过电话或在线提供帮助。
 注重安全
确保远程访问程序和 files 不会危及您的安全。 设备上的密码和最新的防病毒程序至关重要,确保您的所有业务 files 已备份。 再检查一遍。
 更新您的应答系统
您的电话系统上的消息应该更新,让您的客户知道您的可用性。 更新任何呼叫路由以确保呼叫到达合适的人。 您可以在此处找到有关将固定电话转接到手机号码的帮助。
 保持简单
分发每个人的手机号码的最新列表。 文本是一种快速向您的团队发送消息的方式,阅读率高 90% 的文本在 3 分钟内被阅读。 如果您还没有,请考虑一个聊天平台,它可能像 Facebook Messenger 或 WhatsApp 一样简单,也可以用于 Microsoft Teams 或 Skype 视频通话。 Microsoft 提供 Teams 的 6 个月免费试用期,可以完全访问设备上的 Office 套件,以及 Teams 通话和视频会议以及 1TB 的存储空间。 Dropbox 是另一种免费试用的选择。
 继续研究工作方式
沟通是在困难时期保持生产力的关键。 与您的团队一起检查系统是否正常工作。 创建一个结构和时间表,定期通过电话或视频聊天进行沟通。 安排每日签到是一种让每个人都保持一致并帮助他们在离开办公室时感受到支持和动力的简单方法。
我们在这里为您提供支持
随着您继续并与您的团队交谈,您可能会发现需要解决的领域。 COVID-19 的当前形势是一个前所未有且充满挑战的时期,与所有企业一样,Spark 也在日新月异地适应。 我们了解挑战并随时为您提供帮助。 如果您认为我们可以为您提供支持,请联系您当地的 Spark 业务中心。
COVID-19 清单小
文件/资源
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						Spark 远程工作检查 [pdf] 指示 远程工作,检查  | 




