Poly Studio X72 用户指南
概括
本指南向最终用户提供指定产品的基于任务的用户信息。
法律信息
版权和许可
© 2024，HP Development Company，LP
本文所含信息如有变更，恕不另行通知。惠普产品和服务的唯一保证已在随附此类产品和服务的明确保证声明中列出。本文中的任何内容均不应被视为构成额外保证。惠普对本文所含技术或编辑错误或遗漏不承担任何责任。
商标学分
所有第三方商标均为其各自所有者的财产。
隐私政策
HP 遵守适用的数据隐私和保护法律和法规。惠普产品和服务以符合惠普隐私政策的方式处理客户数据。请参阅 惠普隐私声明.
本产品使用的开源软件
本产品包含开源软件。
您可以在适用产品或软件分发日期后的三 (3) 年内从 HP 获得开源软件，费用不得超过 HP 向您运送或分发软件的成本。要接收软件信息，
以及本产品中使用的开源软件代码，请通过电子邮件联系 HP ipgoopensourceinfo@hp.com.
关于本指南
本指南介绍如何使用 Poly Studio X72 系统。
受众、目的和所需技能
本指南适用于想要详细了解 Poly Studio X72 系统功能的初级用户以及中级和高级用户。
Poly 文档中使用的图标
本节介绍 Poly 文档中使用的图标及其含义。
警告！ 表示危险情况，如不避免，可能会导致严重伤害甚至死亡。
警告： 表示如不避免则可能导致轻度或中度伤害的危险情况。
重要的： 表示重要但不与危险相关的信息（例如ample，与财产损失有关的消息）。 警告用户未完全按照描述的程序可能会导致数据丢失或硬件或软件损坏。 还包含解释概念或完成任务的基本信息。
笔记： 包含附加信息以强调或补充正文的重要观点。
提示： 提供完成任务的有用提示。
入门
Poly Studio X72 可让您设置大型视频会议室，并根据使用人数和设施类型提供灵活性和选项。
本用户指南提供有关硬件安装、设置以及将外围设备连接到 Poly Studio X72 系统的信息。有关配置特定系统设置的更多信息，请参阅 Poly Video Mode 管理员指南。
Poly Studio X72 硬件
下图和表格解释了 Poly Studio X72 系统上的硬件组件。
表 2-1 Poly Studio X72 硬件组件
| 参考数字 | 特征 | 描述 |
| 1 | 筛网 | 覆盖系统正面的保护屏 |
| 2 | 麦克风阵列 | 捕获音频的麦克风阵列 |
| 3 | 演讲嘉宾 | 音频输出 |
| 4 | 双摄像头 | 带有隐私快门的摄像头阵列，可根据摄像头状态自动打开或关闭 |
| 5 | LED 指示灯 | 指示被跟踪扬声器的系统状态和信息 |
Poly Studio X72 硬件端口
下图和表格解释了 Poly Studio X72 系统上的硬件端口。
表 2-2 Poly Studio X72 硬件端口说明
| 参考数字 | 端口描述 |
| 1 | 用于辅助显示器的 HDMI 输出 |
| 2 | 主显示器的 HDMI 输出 |
| 3 | HDMI 输入 连接笔记本电脑进行内容共享或在设备模式下使用系统监视器连接 HDMI 摄像头作为附加人物摄像头使用 |
| 4 | USB-A 端口 |
| 5 | USB Type-C 端口（仅适用于设备模式） |
| 6 | 3.5 毫米音频线路输入 |
| 7 | 3.5 毫米音频线路输出 |
| 8 | 扩展麦克风连接 |
| 9 | 系统的 LAN 连接 |
| 10 | 基于 IP 的外围设备的链路本地网络 (LLN) 连接（未来 Poly VideoOS 版本将支持） |
| 11 | 电源线端口 |
Poly Studio X72 隐私快门行为
隐私快门根据所连接视频系统的状态自动打开和关闭。
笔记： 快门行为可能会因合作伙伴应用程序的不同而有所不同。
表 2-3 Poly Studio X72 隐私快门行为
| 系统事件 | 快门行为 |
| 系统开机 | 百叶窗打开 |
| 系统断电 | 百叶窗关闭 笔记： 如果立即断电，百叶窗不会关闭。 |
| 系统进入睡眠模式或数字标牌启动且摄像头睡眠设置设置为节能 | 百叶窗关闭 |
| 系统进入睡眠模式或数字标牌启动且摄像头睡眠设置设置为快速唤醒 | 百叶窗保持打开状态 笔记： 当设置“快速唤醒”时，快门永远不会关闭。 |
| 你唤醒系统 | 百叶窗打开 |
| 您唤醒系统，但 Poly Studio X72 内置摄像头不是主摄像头 | 百叶窗保持关闭状态 |
| 您选择 Poly Studio X72 内置摄像头作为主摄像头 | 百叶窗打开 |
| 系统接到来电 | 百叶窗打开 |
| 系统正在发送视频 | 百叶窗打开 |
| 系统正在通话，视频静音 | 百叶窗打开 |
找到系统序列号
使用系统序列号来帮助技术支持解决您的系统问题。
系统序列号的最后 6 位数字是默认系统密码。
■ 执行以下操作之一：
- 在系统中 web 界面，进入仪表板 > 系统详细信息。
- 在配对的 Poly TC8 或 Poly TC10 设备上，转到菜单 > 设置 > 连接房间系统。
- 找到系统底部或背面印刷的序列号。
- 在 Poly Lens 中，转到“详细信息”>“设备信息”。
找到 Poly Studio X72 上的序列号标签
在系统标签上找到您的系统序列号。
- 查找序列号 tag 如图所示：
- 写下完整的序列号（通常为 14 个字符），而不是标签上的较短数字。
辅助功能
Poly 产品包括许多功能以适应残障用户。
失聪或重听用户
您的系统包含辅助功能，以便聋哑或听力困难的用户可以使用该系统。
下表列出了耳聋或听力障碍用户的辅助功能。
表 2-4 耳聋或听力障碍用户的辅助功能
| 辅助功能 | 描述 |
| 视觉通知 | 状态和图标指示器让您知道何时有来电、去电、活动或保持的呼叫。 指示器还会提醒您设备的状态以及功能何时启用。 |
| 状态指示灯 | 系统及其麦克风使用 LED 来指示某些状态，包括麦克风是否静音。 |
| 可调节通话音量 | 在通话中，您可以提高或降低设备的音量。 |
| 自动应答 | 您可以启用系统自动应答呼叫。 |
失明、低视力或视力有限的用户
您的系统包括辅助功能，以便盲人、弱视或视力有限的用户可以使用该系统。
下表列出了盲人、低视力或视力有限的用户的辅助功能。
表 2-5 盲人、低视力或视力有限用户的辅助功能
| 辅助功能 | 描述 |
| 自动应答 | 您可以启用系统自动应答呼叫。 |
| 铃声 | 来电时会播放声音。 |
| 视觉通知 | 状态和图标指示器让您知道何时有来电、去电、活动或保持的呼叫。 指示器还会提醒您设备的状态以及功能何时启用。 |
| 加入和离开音调 | 当有人加入或离开电话会议时，系统会播放提示音。 |
| 压纹纽扣 | 遥控器具有压花按钮，用于执行系统的常见任务，例如拨号。 |
行动不便的用户
您的系统包含辅助功能，以便行动不便的用户可以使用各种系统功能。
下表列出了行动不便的用户的辅助功能。
表 2-6 适合行动不便的用户的辅助功能
| 辅助功能 | 描述 |
| 遥控 | 蓝牙遥控器使您能够控制系统并执行诸如拨打电话、启动共享会话和配置某些设置等任务。 |
| Poly TC10 或 Poly TC8 | Poly TC10 或 Poly TC8 使您能够控制系统并执行拨打电话等任务。 |
| 自动应答 | 您可以启用系统自动应答呼叫。 |
| 从个人设备呼叫 | 使用管理员凭据，您可以无线访问系统 web 从您自己的设备界面拨打电话和管理联系人和收藏夹。 |
| 支持触控的显示器 | 如果您有一个连接到系统的触控显示器，您可以选择、滑动和按下屏幕来执行功能和激活功能。 |
硬件安装
安装您的 Poly Studio X72 系统并连接所需的外围设备和任何可选外围设备。
所需组件
您的系统需要以下组件才能正常运行。
- 提供的系统电源适配器
- 活动网络连接
- 连接到 HDMI 端口 1 的显示器
- 系统控制器，例如 Poly TC10、Poly TC8、遥控器或触摸显示器
安装 Poly Studio X72 系统
您可以使用随附的壁挂支架安装 Poly Studio X72 系统。其他安装选项包括单独出售的 VESA 支架和桌面支架。
有关安装 Poly Studio X72 系统的信息，请参阅 HP 支持网站上的 Poly Studio X72 快速入门指南。
将显示器连接到 Poly Studio X72 系统
将一台或两台显示器连接到系统以显示人物和内容。
Poly Studio X72 支持连接两台 4K 显示器。但是否支持 4K 输出取决于您选择的提供商所支持的输出分辨率。
笔记： 虽然视频输出可以发送到两个显示器，但当您选择电视扬声器作为输出时，音频输出将仅路由到连接到 HDMI 1 的显示器。
- 将 HDMI 电缆的一端连接到主显示器上的 HDMI 端口 1。
- 将 HDMI 电缆的另一端连接到系统上的 HDMI 1 端口。
- 要连接第二台显示器，请将 HDMI 电缆从系统上的 HDMI 2 端口连接到辅助显示器上的 HDMI 1 端口。
将系统连接到您的网络
要将系统与 Poly TC10 或 Poly TC8 配对，请将系统连接到您的网络。要连接到 Poly Lens 并从 Poly 更新服务器接收更新，您的系统必须能够访问互联网。
■ 将以太网电缆从系统 LAN 端口连接到您的网络。
该系统支持最长 5 米（100 英尺）的 Cat328e 及以上电缆。
连接系统控制器
连接系统控制器来导航会议应用程序用户界面。
笔记： Poly 建议使用 Poly TC10 或 Poly TC8 上的开箱即用设置流程来设置您的系统。
在多视频模式和多设备模式下，您可以使用以下设备来控制系统：
- Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器
- 保利蓝牙遥控器
- 触控显示器
在提供商模式（例如 Microsoft Teams Rooms 和 Zoom Rooms）下，您可以使用以下设备来控制系统：
- Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器
- 触摸显示器（并非所有提供商模式都支持）
连接 Poly TC10 或 Poly TC8 作为系统控制器
根据您选择的提供商，您可以将一个或多个 Poly TC10 或 Poly TC8 控制器连接到您的系统。
笔记： Poly 建议使用 Poly TC10 或 Poly TC8 上的开箱即用设置流程来设置您的系统。
首次打开 Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器和 Poly Studio X 系统时，您可以使用触摸控制器来开箱这两个设备。如有必要，请重置 Poly TC10 或 Poly TC8 以将其恢复到开箱状态。
要将 Poly TC10 或 Poly TC8 控制器与系统配对而不使用开箱即用流程，请参阅 Poly TC10 管理员指南，网址为 http://docs.poly.com.
将 Poly 蓝牙遥控器连接到系统
您可以使用 Poly 蓝牙遥控器浏览 Poly VideoOS 或 Poly Device Mode 用户界面。
在除多视频模式或设备模式之外的提供商模式下，遥控器提供的功能有限并且不受支持。
有关将遥控器连接到系统的信息，请参阅 Poly Video Mode 管理员指南 保利文档库.
打开和关闭系统电源
当您将系统插入电源时，系统就会启动。
Poly 建议在关闭或重新启动系统时执行以下操作：
- 在维护活动期间请勿重新启动或关闭系统电源（例如ample，而软件更新正在进行中）。
- 如果需要重新启动系统，请使用系统 web 接口、RestAPI、Telnet 或 SSH。如果可能，请避免断电重启系统。
支持的外设
在启动系统之前，将受支持且兼容的外围设备连接到您的 Poly Studio X72 系统。
有关在系统中设置外围设备的信息 web 界面，参见 Poly 视频模式管理员 指南或 Poly 文档库中的 Poly 合作伙伴模式管理员指南。
您的 Poly Studio X72 系统支持连接以下外围设备：
- 连接到系统 3.5 毫米音频输入和输出端口的模拟麦克风和扬声器
- 连接至扩展麦克风端口的 Poly 扩展桌麦克风
- 连接到 USB Type-A 端口的 USB 音频 DSP
- 连接到 USB Type-A 端口的 USB 摄像头
- 连接到系统 HDMI 输入端口的 PC 或 HDMI 外围设备，用于内容共享
- 在设备模式下，您可以将 PC 连接到系统以使用 PC 上的系统摄像头、扬声器、麦克风和显示器。
将 Poly Expansion 麦克风连接到系统
通过连接可选的 Poly Expansion 麦克风来扩展系统的麦克风覆盖范围。
笔记： 系统支持连接一个 Poly Expansion 麦克风。Poly Expansion 麦克风不能与其他外置麦克风组合使用。
■ 将 Poly Expansion 麦克风电缆从 Poly Expansion 麦克风连接到系统上的系统 Poly Expansion 麦克风端口。
将 USB 摄像头连接到系统
将受支持或兼容的 USB 摄像头连接到 Poly Studio X72 系统上的 USB Type-A 端口。
笔记： 将 USB 摄像头连接到系统时请注意以下事项：
- 连接或断开 USB 摄像头之前，请关闭系统电源。
- 如果您将第三方摄像头连接到系统，摄像头控制可能会受到限制或不可用。Poly DirectorAI 功能（例如摄像头跟踪和 DirectorAI Perimeter）不可用。
- 将 USB 摄像头连接到系统上的 USB Type-A 端口。USB Type-C 端口仅用于设备模式。
■ 使用相机附带的 USB 电缆将相机连接到系统上可用的 USB Type-A 端口。
系统开机时，摄像机在系统中显示 web 常规设置 > 连接设备下的设备管理下的界面。
将 USB 音频 DSP 连接到 Poly Studio X72 系统
将支持的 USB 音频 DSP 连接到您的系统以处理音频输入和输出。
- 将音频 DSP 的 USB 电缆连接到系统上的 USB Type-A 连接。
- 在系统中 web 界面上，进入音频/视频>音频并启用启用 USB 音频复选框。
系统自动保存您的更改。
将模拟音频输出设备连接到 Poly Studio X72 系统
连接音频输出设备，例如 amp使用 3.5 毫米音频输出端口将放大器或条形音箱连接到您的系统。
外部的 amp第三方 amp应按照制造商指南和音频行业标准调节放大器和扬声器以确保其正常运行。
如果您的音频设备有固定或可变音频选项，请选择可变以允许从系统控制器调整音频输出。
- 将扬声器连接到系统上的 3.5 毫米输出端口。
确保 3.5 毫米连接器完全固定在连接器中。 - 在系统中 web 界面上，进入音频/视频 > 音频 > 线路输出。
- 选择变量。
- 从扬声器选项下拉菜单中，选择线路输出。
- 转到音频/视频 > 音频 > 常规音频设置。
- 验证传输音频增益（dB）是否设置为 0dB。
系统设置
连接外围设备后，您可以打开电源并设置系统。
您可以使用以下方法之一来设置系统：
- 使用 Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器上的开箱即用设置
Poly TC10 或 Poly TC8 必须为 6.0 或更高版本，并且与 Poly Studio X72 系统连接到同一子网。 - 访问系统 web 界面
- 将系统加入 Lens Cloud
使用 Poly 触摸控制器设置您的系统
将外围设备连接到系统后，打开系统电源并在连接的 Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器上完成开箱设置。
以下说明使用 Poly TC10 设置系统。您可以使用 Poly TC10 或 Poly TC8 来设置您的系统。
要使用 Poly TC10 或 Poly TC8 来开箱使用您的系统，Poly TC10 或 Poly TC8 和您的系统应处于开箱状态。如有必要，请将 Poly TC10 或 Poly TC8 恢复出厂设置，以将其恢复到开箱状态。
重要的： Poly 强烈建议您将系统更新到系统支持的最新 Poly VideoOS 版本。更新系统可确保您能够访问最新的系统特性和功能。
- 将 Poly TC10 连接到与系统位于同一子网上的支持 PoE 的以太网端口。
Poly TC10 开机并显示开箱屏幕。 - 将 Poly Studio X72 LAN 端口连接到与 Poly Poly TC10 相同的子网。
- 使用提供的电源适配器打开系统电源。
- 在 Poly Poly TC10 上，选择“开始”。
- Review 网络和区域详细信息，然后选择向右箭头。
- 选择房间控制器并选择右箭头。
Poly Poly TC10 在开箱状态下搜索系统并显示结果。 - 使用系统 IP 地址从结果中选择您的系统并选择右箭头。
或者，选择手动连接到房间并输入系统 IP 地址。 - 如果房间需要进一步验证，系统显示屏将显示一组形状。选择 Poly TC10 上与系统显示屏上的形状序列相匹配的形状序列，然后选择“确认”。
- 根据系统配置，Poly TC10 显示以下一些屏幕。
● Poly Lens 注册
● 供应商选择
● 如果有可用的软件更新，可选择更新软件
Poly TC10 和系统都重新启动并进入所选的合作伙伴应用程序。
配置您的系统
您可以使用多个选项配置您的 Poly Studio X72 系统。
设置系统后，您可以配置摄像头、音频、网络和安全设置。
要配置系统，请使用以下方法之一：
- 访问系统 web 界面
- 将您的系统加入 Poly Lens Cloud
有关高级配置信息（包括网络设置和安全设置），请参阅 Poly Video Mode 管理员指南和 Poly Partner Mode 管理员指南 保利文档库.
访问系统 Web 界面
访问系统 web 界面来执行管理任务。
重要的： 如果在设置过程中没有提示，Poly 建议在系统中更改管理员密码 web 界面。
- 打开 web 浏览器并输入系统IP地址。
设置系统时，屏幕上的说明会显示要使用的 IP 地址。 - 输入用户名（默认为 admin）。
- 输入密码（默认为系统序列号的最后六位字符）。
用户名和密码区分大小写。
使用 Poly Lens 注册系统
Poly Lens 为您的系统提供基于云的管理和洞察。
您可以在系统设置期间或在 Poly Lens 注册页面上向 Poly Lens 注册您的系统。有关更多信息，请参阅 Poly Lens 帮助。
使用系统
连接外围设备并启动系统后，您就可以开始将 Poly Studio X72 系统与您选择的会议提供商一起使用。
有关使用多视频模式的说明，请参阅 保利文档库.
有关使用 Microsoft Teams Rooms、Zoom Rooms 或 Google Meet 等合作伙伴应用程序的说明，请参阅合作伙伴应用程序 web地点。
浏览 Poly Studio X72 系统界面
您选择的会议提供商决定了系统导航的选项。
设置系统后，您可以使用以下控制器之一导航系统：
在 Poly Video 模式和 Poly Device 模式下
- Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器
- 保利蓝牙遥控器
- 多红外遥控器
- 触控显示器
在提供者模式下：
- Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器
- 触摸显示器（并非所有提供商模式都支持）
使用设备模式
将您的计算机连接到 Poly Studio X72 系统 USB Type-C 和 HDMI 输入端口，以使用计算机上的系统摄像头、扬声器、麦克风和显示器。
有关使用设备模式的更多信息，请参阅 Poly Video 模式管理员指南和 Poly Partner 模式管理员指南，网址为 https://www.docs.poly.com.
Poly Studio X72 系统的 LED 状态指示灯
使用系统右侧的 LED 可以帮助您了解系统的行为。
表 6-1 Poly Studio X72 指示灯和状态
| 指标 | 地位 |
| 纯白色 | 设备处于空闲状态并处于待命状态 |
| 脉动白色 | 引导启动正在进行中 |
| 琥珀色 | 正在进行固件更新或因素恢复 |
| 闪烁的蓝色和白色 | 蓝牙配对 |
| 纯蓝色 | 蓝牙配对 |
| 常亮绿色 | 正在进行主动通话 |
| 常亮红色 | 音频静音 |
系统维护
您可以执行多项功能来保持 Poly Studio X72 系统正常运行。
更新系统软件
您有多种选择来更新系统软件。
笔记： 通过 Poly 更新服务器进行的软件更新仅适用于支持的系统。
有关支持每个 Poly VideoOS 版本的硬件以及所包含的外围软件版本的信息，请参阅view Poly VideoOS 发行说明 保利文档库.
自动更新软件
自动更新您的系统及其一些配对设备的软件。
- 在系统中 web 界面，进入常规设置 > 设备管理。
- 选择启用自动更新。
除非您指定维护时段，否则系统会在您启用此设置后 1 分钟尝试更新。如果当时没有可用的更新，系统会每 4 小时重试一次。 - 可选：选择仅在维护时间内检查更新以指定自动更新软件的时间范围。
- 可选：选择维护时间开始时间及维护时间结束时间。
系统会在定义的维护窗口内计算一个随机时间来检查更新。
笔记： 如果已配置这些设置，则配置 profile 定义轮询间隔。默认间隔为 1 小时。
手动更新软件
手动更新您的系统及其一些配对设备的软件。
- 在系统中 web 界面，进入常规设置 > 设备管理。
- 选择检查更新。
- 如果系统发现更新，请选择全部更新。
使用 USB 闪存盘更新系统
使用 USB 闪存驱动器更新系统及其一些配对设备的软件。
- 登录 http://lens.poly.com 并转到管理 > 软件版本。
如果您没有Lens Cloud账号，您可以注册一个账号。 - 在搜索设备型号/镜头应用程序下拉菜单中，输入设备名称或搜索。
- 从列表中选择您的设备。
显示最新的软件版本。 - 选择要下载的软件版本，然后选择下载。
- 提取 file复制到计算机上的文件夹，然后将内容移动到 FAT32 格式的 USB 闪存驱动器的根目录。
USB 闪存盘的根目录应该包含 file 名为“softwareupdate.cfg”的文件以及每个产品的单独文件夹。提取的 files 提供系统识别更新包所需的结构。 - 将 USB 闪存驱动器连接到系统背面的 USB 端口。
当系统检测到 USB 闪存驱动器时，显示器上会显示提示，要求您确认是否要更新软件。如果系统未输入任何信息，它会在短暂延迟后自动开始更新。
恢复出厂设置
恢复出厂设置会彻底清除系统的闪存并将其恢复为稳定的软件版本。
请参阅 Poly VideoOS 发行说明、版本历史记录部分，了解当前出厂恢复版本。
系统不会通过恢复出厂设置保存以下数据：
- 当前软件版本
- 日志
- 用户安装的 PKI 证书
- 本地目录条目
- 通话详细记录 (CDR)
- 断开电源以关闭系统。
- 在 Poly Studio X72 的底部，将拉直的回形针插入出厂恢复针孔。
- 继续按住恢复按钮，重新连接电源以打开系统。
- 当系统 LED 指示灯变为琥珀色时，停止按恢复按钮。
您只能 view 连接到辅助显示器 HDMI 输出端口的显示器上显示恢复进度。
使用系统监视器和 USB 查找系统 IP 地址 老鼠
如果您的系统没有配对的触摸显示器、遥控器、Poly TC8 或 Poly TC10 触摸控制器，则可以使用 USB 鼠标来识别系统 IP 地址。
- 将 USB 鼠标连接到系统背面的可用 USB-A 端口。
出现光标。 - 将鼠标移到屏幕右侧。
- 按下鼠标左键并向左滑动以显示 Poly 菜单。
IP 地址显示在菜单顶部。
使用配对的 Poly 触摸控制器查找系统 IP 地址
你可以 view 配对的 Poly TC10 或 Poly TC8 触摸控制器上的系统 IP 地址。
- 在 Poly TC10 或 Poly TC8 用户界面上，从屏幕右侧向左滑动。
- 选择“设置”。
显示系统信息，包括系统 IP 地址。
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(BCN01 号楼)
圣库加特德尔巴列斯
西班牙，08174
902 02 70 20
文档信息
型号：Poly Studio X72（型号 PATX-STX-72R / PATX-STX-72N）
文档部件编号：P10723-001A
最后更新：2024 月 XNUMX 日
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