用户指南

惠普显示器

©2016 HP Development Company，LP HDMI，HDMI徽标和High-Definition Multimedia Interface是HDMI Licensing LLC的商标或注册商标。

本文所含信息如有变更，恕不另行通知。惠普产品和服务的唯一保证已在随附此类产品和服务的明确保证声明中列出。本文中的任何内容均不应被视为构成额外保证。惠普对本文所含技术或编辑错误或遗漏不承担任何责任。

产品通知
本指南介绍了大多数型号共有的功能。 某些功能可能在您的产品上不可用。 要访问最新的用户指南，请转到 http://www.hp.com/support，然后选择您的国家/地区。 选择获取软件和驱动程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。

第一版：2016年XNUMX月
文档部件号：846029-001

 

关于本指南

本指南提供有关显示器功能，设置显示器和技术规格的信息。

 

入门

重要安全信息

显示器随附了交流电源线。 如果使用另一根电源线，请仅使用适合此显示器的电源和连接。 有关与显示器配合使用的正确电源线的信息，请参阅光盘或文档工具包中提供的产品声明。

警告！ 为降低电击或损坏设备的风险，请执行以下操作：

• 始终将电源线插入易于使用的交流电源插座。
• 通过从交流电源插座拔下电源线，断开计算机电源。
• 如果电源线上配有 3 针插头，请将电源线插入接地的 3 针插座。请勿禁用电源线接地插脚，例如ample，通过连接 2 针适配器。接地插脚是一项重要的安全功能。

为了您的安全，请勿在电源线或电缆上放置任何物品。 安排它们，以免任何人意外踩踏或绊倒它们。

为降低严重伤害的风险，请阅读安全和舒适指南。 它为计算机用户描述了正确的工作站、设置、姿势以及健康和工作习惯，并提供了重要的电气和机械安全信息。 本指南位于 Web at http://www.hp.com/ergo.

警告： 为了保护显示器和计算机，请将计算机及其外围设备（例如显示器，打印机，扫描仪）的所有电源线连接到某种形式的电涌保护设备（例如配电盘​​或不间断电源）上（UPS）。 并非所有配电盘都提供电涌保护； 电源板必须专门标记为具有此功能。 请使用其制造商提供《损坏更换政策》的配电盘，以便在有电涌保护的情况下更换设备。
失败。

请使用适当设计的适当尺寸的家具，以正确支撑您的HP LCD显示器。

警告！ 液晶显示器在梳妆台，书架，架子，书桌，扬声器，箱子或手推车上放置不当可能会跌落并造成人身伤害。

应小心布线所有连接到LCD监视器的电线和电缆，以免被拉扯，抓住或绊倒。

确保总 amp连接到 AC 插座的产品的额定值不超过插座的电流额定值，并且总 amp连接到电源线的产品的额定值不超过电源线的额定值。 查看电源标签以确定 amp评级 (AMPS 或 A) 对于每个设备。

将显示器安装在容易接近的交流电源插座附近。 牢牢抓住插头并将其从交流电源插座中拔出，以断开显示器的连接。 切勿通过拉扯电源线来断开显示器的连接。

请勿将显示器跌落或放置在不稳定的表面上。

笔记： 本产品适合娱乐目的。 考虑将显示器放置在受控的发光环境中，以避免周围光线和明亮表面的干扰，这些干扰可能会导致屏幕反射干扰。

 

产品功能和组件

特征

监视器功能包括：

• 54.61 厘米（21.5 英寸）对角线 view具有 1920 x 1080 分辨率的可用屏幕区域，以及对较低分辨率的全屏支持； 包括最大图像尺寸的自定义缩放，同时保留原始纵横比
• 58.42 厘米（23 英寸）对角线 view具有 1920 x 1080 分辨率的可用屏幕区域，以及对较低分辨率的全屏支持； 包括最大图像尺寸的自定义缩放，同时保留原始纵横比
• 60.47 厘米（23.8 英寸）对角线 view具有 1920 x 1080 分辨率的可用屏幕区域，以及对较低分辨率的全屏支持； 包括最大图像尺寸的自定义缩放，同时保留原始纵横比
• 63.33 厘米（25 英寸）对角线 view具有 1920 x 1080 分辨率的可用屏幕区域，以及对较低分辨率的全屏支持； 包括最大图像尺寸的自定义缩放，同时保留原始纵横比
• 68.6 厘米（27 英寸）对角线 view具有 1920 x 1080 分辨率的可用屏幕区域，以及对较低分辨率的全屏支持； 包括最大图像尺寸的自定义缩放，同时保留原始纵横比
• 带LED背光的防眩光面板–型号54.61厘米（21.5英寸），58.42厘米（23英寸），60.47厘米（23.8英寸）
• 低雾度面板-型号63.33厘米（25英寸），型号68.6厘米（27英寸）
• 宽的 view允许的角度 view从坐姿或站姿，或左右移动时
• 倾斜能力
• VGA 视频输入
• HDMI（高清多媒体接口）视频输入
• 即插即用功能（如果操作系统支持）
• 显示器背面的安全缆线孔用于可选的安全缆线
• 多种语言的屏幕显示（OSD）调整可轻松进行设置和屏幕优化
• 我的显示软件，用于调整显示器设置
• 所有数字输入均具有HDCP（高带宽数字内容保护）复制保护
• 包含显示器驱动程序和产品文档的软件和文档光盘
• 节能功能可满足降低功耗的要求

笔记： 有关安全和法规信息，请参阅光盘或文档工具包中提供的产品声明。 要查找产品的用户指南更新，请访问： http://www.hp.com/support，然后选择您的国家/地区。 选择获取软件和驱动程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。

后部组件

根据显示器的型号，后部组件会有所不同。

54.61厘米/21.5英寸机型，58.42厘米/ 23英寸机型和60.47厘米/23.8英寸机型

63.33厘米/ 25英寸型号和68.6厘米/ 27英寸型号

 

前挡板控件

 

笔记： 到 view OSD 菜单模拟器，请访问 HP 客户自助维修服务媒体库，网址为 http://www.hp.com/go/sml.

 

设置显示器

安装显示器支架
警告： 请勿触摸LCD面板的表面。 面板上的压力可能会导致颜色不均匀或液晶取向错误。 如果发生这种情况，屏幕将无法恢复到正常状态。

1. 将显示头正面朝下放置在干净的干布覆盖的平面上。
2. 将支架臂（1）的顶部连接到显示面板背面的连接器（2）。 支架臂将卡入到位。                                              
3. 将底座（1）滑入支架臂的底部，直到中心孔对齐。 然后拧紧基座底侧的螺钉（2）。

连接电缆
笔记： 显示器附带某些电缆。 并非本节中显示的所有电缆都随显示器一起提供。

1. 将显示器放在靠近计算机的通风良好的位置。
2. 连接视频线。

笔记： 监视器将自动确定哪些输入具有有效的视频信号。 可以通过按菜单按钮访问屏幕显示（OSD）菜单并选择来选择输入。
输入控制。

• 将VGA电缆连接到显示器背面的VGA接口，另一端连接到源设备上的VGA接口。

• 将HDMI电缆连接到显示器背面的HDMI接口，另一端连接到源设备上的HDMI接口。
  

3.将电源线的圆形端连接到显示器（1），然后将电源线的一端连接到电源（2），另一端连接到接地的交流电源插座（3）。

警告！ 为降低电击或损坏设备的风险，请执行以下操作：

请勿禁用电源线接地插头。 接地插头是一项重要的安全功能。

将电源线插入接地的交流电源插座，该电源插座随时可轻松使用。

通过从交流电源插座拔下电源线来断开设备的电源。

为了您的安全，请勿在电源线或电缆上放置任何物品。 安排它们，以免任何人意外踩踏或绊倒它们。 请勿拉扯电线或电缆。 从交流电源插座中拔出电源线时，请抓住插头抓住电源线。

调整显示器
向前或向后倾斜显示头，以使其达到舒适的视线水平。
打开显示器

1. 按计算机上的电源按钮将其打开。
2. 按下显示器底部的电源按钮将其打开。

警告： 如果在连续12个小时或更长时间不使用屏幕的情况下在屏幕上显示相同的静态图像，则可能会损坏图像。 为避免显示器屏幕上残留的图像损坏，在长时间不使用显示器时，应始终激活屏幕保护程序或关闭显示器。 图像残留是所有LCD屏幕上可能出现的情况。 带有“烙印的图像”的显示器不在HP保修范围之内。

笔记： 如果按电源按钮无效，则可能启用了电源按钮锁定功能。 要禁用此功能，请按住显示器的电源按钮10秒钟。

笔记： 您可以在OSD菜单中禁用电源LED。 按显示器底部的菜单按钮，然后选择电源控制>电源LED>关闭。

显示器打开电源后，显示器状态消息会显示五秒钟。 该消息显示哪个输入是当前活动信号，自动切换信号源设置的状态（“打开”或“关闭”；默认设置为“打开”），当前预设的屏幕分辨率和建议的预设屏幕分辨率。

监视器自动扫描信号输入以获取活动输入，并将该输入用于屏幕。

HP水印和图像保留政策
IPS 显示器型号采用 IPS（面内切换）显示技术设计，可提供超宽 view角度和先进的图像质量。 IPS 显示器适用于各种高级图像质量应用。 但是，这种面板技术不适合在不使用屏幕保护程序的情况下长时间显示静态、静止或固定图像的应用程序。 这些类型的应用程序可能包括在屏幕上长时间显示的摄像头监控、视频游戏、营销标志和模板。 静态图像可能会导致图像残留损坏，在显示器屏幕上看起来像污点或水印。

HP保修不包括每天使用24小时，会导致图像残留损坏的显示器。 为避免图像残留损坏，请始终在不使用显示器时关闭显示器，或使用电源管理设置（如果系统支持）在系统空闲时关闭显示器。

安装安全线
您可以使用HP提供的可选电缆锁将显示器固定在固定的物体上。

 

2.使用显示器

下载显示器驱动程序

从光盘安装
安装 .INF 和 .ICM file从光盘在计算机上：

1. 将光盘插入计算机光盘驱动器中。 显示光盘菜单。
2. View 这 HP 显示器软件信息 file.
3. 选择 安装监视器驱动程序软件。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。
5. 确保Windows显示控制面板中显示正确的分辨率和刷新率。

笔记： 您可能需要安装数字签名监视器 .INF 和 .ICM files 发生安装错误时手动从光盘中删除。 请参阅 HP Monitor 软件信息 file 光盘上。

从下载 Web
如果您没有带光驱的计算机或源设备，您可以下载最新版本的 .INF 和 .ICM files 来自 HP 显示器支持 Web 地点。

1. 转到http://www.hp.com/support并选择适当的国家和语言。
2. 选择获取软件和驱动程序。
3. 在搜索字段中输入您的HP显示器型号，然后选择“查找我的产品”。
4. 如有必要，请从列表中选择监视器。
5. 选择您的操作系统，然后单击“下一步”。
6. 单击驱动程序–显示/监视器以打开驱动程序列表。
7. 单击驱动程序名称。
8. 单击下载，然后按照屏幕上的说明下载软件。

使用屏幕显示（OSD）菜单

使用屏幕显示（OSD）菜单可根据您的喜好调整监视器屏幕图像。 您可以使用显示器前挡板底部的按钮访问OSD菜单并进行调整。

要访问OSD菜单并进行调整，请执行以下操作：

1. 如果显示器尚未打开，请按电源按钮以打开显示器。
2. 要访问OSD菜单，请按显示器前面板底部的功能按钮之一以激活按钮，然后按Menu（菜单）按钮打开OSD。
3. 使用三个功能按钮浏览，选择和调整菜单选项。 按钮标签是可变的，具体取决于激活的菜单或子菜单。

下表列出了OSD菜单中的菜单选项。

使用自动睡眠模式

显示器支持OSD（屏幕显示）菜单选项，称为 自动睡眠模式 允许您启用或禁用显示器的省电状态。 启用自动睡眠模式（默认情况下启用）后，当主机PC发出低功耗模式（没有水平或垂直同步信号）时，显示器将进入省电状态。

进入该省电状态（睡眠模式）后，显示器屏幕变黑，背光关闭，电源 LED 指示灯变为琥珀色。 在这种低功耗状态下，显示器消耗的功率小于 0.5 W。 当主机 PC 向显示器发送活动信号时，显示器将从睡眠模式中唤醒（例如ample，如果您激活鼠标或键盘）。

您可以在OSD中禁用自动睡眠模式。 按前面板底部的四个功能按钮之一以激活按钮，然后按菜单按钮打开OSD。 在OSD菜单中选择 电源控制>自动睡眠模式>关。

 

3.使用“我的显示”软件

显示器随附的光盘包括 My Display 软件。 使用 My Display 软件选择最佳偏好 viewing。 您可以选择游戏、电影、照片编辑或仅处理文档和电子表格的设置。 您还可以使用 My Display 软件轻松调整亮度、颜色和对比度等设置。

安装软件
要安装软件：

1. 将光盘插入计算机光盘驱动器中。 显示光盘菜单。
2. 选择语言。
   笔记： 此选择选择您在安装软件时将看到的语言。 软件本身的语言将取决于操作系统的语言。
3. 点击 安装我的显示软件。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。
5. 重新启动计算机。

使用软件
要打开“我的显示”软件，请执行以下操作：

1. 点击 HP 我的显示器 任务栏上的图标。
   Or
   点击 Windows 开始 任务栏上的™。
2. 点击 所有程序。
3. 点击 HP我的显示器。
4. 选择 HP我的显示器。
   有关其他信息，请参阅软件中的屏幕帮助。

下载软件
如果您想下载“我的显示”软件，请按照以下说明进行操作。

1. 转至 http://www.hp.com/support 并选择适当的国家和语言。
2. 选择 获取软件和驱动程序， 在搜索字段中输入您的显示器型号，然后单击 查找我的产品。
3. 如有必要，请从列表中选择监视器。
4. 选择您的操作系统，然后单击 下一个.
5. 点击 实用程序–工具 打开实用程序和工具列表。
6. 点击 HP我的显示器。
7. 点击 系统要求 选项卡，然后验证您的系统满足程序的最低要求。
8. 点击 下载 并按照屏幕上的说明下载“我的显示”。

4.支持和故障排除

解决常见问题

下表列出了可能的问题，每个问题的可能原因以及建议的解决方案。

 

 

使用自动调整功能（模拟输入）

首次设置显示器，对计算机进行出厂重置或更改显示器的分辨率时，自动调整功能会自动启用，并尝试为您优化屏幕。

您还可以通过使用显示器上的自动按钮（有关特定的按钮名称，请参见型号的用户指南）和随附光盘上的自动调整模式软件实用程序，随时优化VGA（模拟）输入的屏幕性能。 （仅限某些机型）。

如果显示器使用的输入不是VGA，请不要执行此步骤。 如果监视器使用的是VGA（模拟）输入，则此过程可以纠正以下图像质量条件：

• 焦点模糊或不清楚
• 重影，条纹或阴影效果
• 竖线模糊
• 细水平滚动线
• 偏心图片

要使用自动调整功能：

1. 调整之前，让显示器预热20分钟。
2. 按下前面板底部的自动按钮。
   ●您也可以按菜单按钮，然后从OSD菜单中选择图像控制>自动调整。
   ●如果结果不令人满意，请继续执行该步骤。
3. 将光盘插入光驱。 显示光盘菜单。
4. 选择打开自动调整实用程序。 显示设置测试图案。
5. 按下前面板底部的自动按钮以产生稳定的居中图像。
6. 按ESC键或键盘上的任何其他键退出测试图案。

笔记： 可以从以下位置下载自动调整测试模式实用程序： http://www.hp.com/support.

 

优化图像性能（模拟输入）

可以调整屏幕显示中的两个控件以提高图像性能：时钟和相位（在OSD菜单中可用）。

笔记： 仅当使用模拟（VGA）输入时，“时钟”和“相位”控件才可调整。 这些控件不可用于数字输入。
必须首先正确设置时钟，因为相位设置取决于主时钟设置。 仅当自动调整功能无法提供令人满意的图像时，才使用这些控件。

• 时钟-增大/减小该值以最小化屏幕背景上可见的任何垂直条或条纹。
• 相位-增大/减小该值可最大程度地减少视频闪烁或模糊。

笔记： 使用控件时，将通过使用光盘上提供的自动调整模式软件实用程序来获得最佳效果。

调整“时钟”和“相位”值时，如果监视器图像失真，请继续调整值，直到失真消失。 要恢复出厂设置，请从屏幕显示的“出厂重置”菜单中选择“是”。

消除竖线（时钟）：

1. 按前面板底部的菜单按钮以打开OSD菜单，然后选择 图像控制>时钟和相位.
2. 使用显示器前挡板底部的“功能”按钮（显示上下箭头图标）消除竖线。 缓慢按下按钮，以免错过最佳调节点。                                  
3. 调整时钟后，如果屏幕上出现模糊，闪烁或条形，请继续调整相位。

消除闪烁或模糊（相位）：

1. 按显示器前挡板底部的菜单按钮打开OSD菜单，然后选择图像控制>时钟和相位。
2. 按下显示器前挡板底部的功能按钮，这些按钮显示上下箭头图标，以消除闪烁或模糊。 根据所安装的计算机或图形控制器卡，可能无法消除闪烁或模糊。

要校正屏幕位置（水平位置或垂直位置）：

1. 按前面板底部的菜单按钮以打开OSD菜单，然后选择 图像位置。
2. 按下前挡板底部的功能按钮，这些按钮显示上下箭头图标，以正确调整图像在显示器显示区域中的位置。 水平位置向左或向右移动图像； 垂直位置可上下移动图像。

按钮锁定
按住电源按钮或菜单按钮十秒钟将锁定该按钮的功能。 您可以通过再次按住该按钮十秒钟来恢复功能。 仅当显示器开机，显示活动信号且OSD未活动时，此功能才可用。

产品支持
有关使用显示器的更多信息，请访问 http://www.hp.com/support。 选择您所在的国家或地区，选择“故障排除”，然后在搜索窗口中输入模型，然后单击“执行”按钮。

笔记： 监视器的用户指南，参考资料和驱动程序可从以下网站获得： http://www.hp.com/support.

如果指南中提供的信息不能解决您的问题，则可以与支持人员联系。 要获得美国的支持，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 要获得全球支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

您可以在这里：

• 与HP技术人员在线聊天
  注意：当支持聊天无法以特定语言提供时，它会以英语提供。
• 查找支持电话号码
• 找到HP服务中心

准备致电技术支持
如果使用本节中的疑难解答提示无法解决问题，则可能需要致电技术支持。 致电时，请提供以下信息：

• 显示器型号
• 监控器序列号
• 发票上的购买日期
• 问题发生的条件
• 收到错误信息
• 硬件配置
• 您正在使用的硬件和软件的名称和版本

查找序列号和产品编号
序列号和产品号位于显示头底部的标签上。 与HP联系有关显示器型号的信息时，可能需要这些号码。

笔记： 您可能需要部分旋转显示头才能阅读标签。

5.维护显示器

维护准则

• 请勿打开显示器机柜或尝试自行维修该产品。 仅调整操作说明中涵盖的那些控件。 如果显示器运行不正常或摔落或损坏，请与授权的HP经销商，代理商或服务提供商联系。
• 按照显示器标签/背板上的指示，仅使用适合该显示器的电源和连接。
• 不用时关闭显示器电源。 通过使用屏幕保护程序并在不使用显示器时将其关闭，可以大大提高显示器的预期寿命。
  注意：带有“烙印的图像”的显示器不在HP保修范围之内。
• 机柜中的插槽和开口用于通风。 这些开口不得堵塞或覆盖。 切勿将任何物体推入机柜插槽或其他开口。
• 将显示器放在通风良好的地方，远离过多的光线，热量或湿气。
• 卸下显示器支架时，必须将显示器正面朝下放在柔软的区域上，以防止刮擦，弄脏或损坏显示器。

清洁显示器

1. 通过从交流电源插座拔下电源线，关闭显示器电源并断开计算机电源。
2. 用柔软的干净的防静电布擦拭屏幕和机壳，以除去显示器上的灰尘。
3. 对于更困难的清洁情况，请使用50/50的水和异丙醇的混合物。

警告： 将清洁剂喷在布上，然后使用 damp 布轻轻擦拭屏幕表面。 切勿将清洁剂直接喷洒在屏幕表面。 它可能在挡板后面运行并损坏电子设备。

警告： 请勿使用包含任何石油基材料（例如苯，稀释剂或任何挥发性物质）的清洁剂来清洁显示器的屏幕或机壳。 这些化学药品可能会损坏显示器。

运送显示器
将原始包装盒保存在存储区域中。 如果您移动或运送显示器，则稍后可能需要它。

 

技术规格

笔记： 在制造和交付产品之间，用户指南中提供的产品规格可能已更改。
有关此产品的最新规格或其他规格，请访问 http://www.hp.com/go/quickspecs/ 并搜索您特定的显示器型号，以找到特定于型号的QuickSpec。

54.61厘米/21.5英寸模型

58.42厘米/23英寸模型

 

60.47厘米/23.8英寸模型

 

63.33厘米/25英寸模型

 

68.6厘米/27英寸模型

 

预设显示分辨率

下面列出的显示分辨率是最常用的模式，并设置为出厂默认值。 显示器会自动识别这些预设模式，它们的大小和正确位置将显示在屏幕中央。

54.61厘米/21.5英寸型号

 

58.42厘米/23英寸型号

 

60.47厘米/23.8英寸型号

 

 

63.33厘米/25英寸型号

 

68.6厘米/27英寸型号

 

进入用户模式
在以下情况下，视频控制器信号有时可能会要求一种未预设的模式：

• 您没有使用标准的图形适配器。
• 您没有使用预设模式。

发生这种情况，您可能需要使用屏幕显示来重新调整监视器屏幕的参数。 您可以对任何或所有这些模式进行更改并保存在内存中。 显示器会自动存储新设置，然后像预设模式一样识别新模式。 除出厂预设模式外，还可以输入和存储至少10种用户模式。

节能功能
监视器支持低功耗状态。 如果显示器检测到水平同步信号或垂直同步信号都不存在，则进入省电状态。 在检测到没有这些信号时，显示屏将变黑，背光关闭，电源灯变为琥珀色。 当显示器处于省电状态时，显示器将使用0.3瓦功率。 在短暂的预热期间，显示器将返回到其正常操作模式。

有关设置节能功能（有时称为电源管理功能）的说明，请参阅计算机手册。

笔记： 仅当显示器连接到具有节能功能的计算机时，上述节能功能才起作用。

通过在显示器的“节能器”实用程序中选择设置，您还可以对显示器进行编程，使其在预定时间进入省电状态。 当显示器的“节能器”实用程序使显示器进入省电状态时，电源指示灯将呈琥珀色闪烁。

 

无障碍设施

惠普设计，生产和销售可以供所有人（包括残疾人）使用的产品和服务，这些产品和服务既可以独立使用，也可以与适当的辅助设备一起使用。

支持的辅助技术
HP产品支持多种操作系统辅助技术，并且可以配置为与其他辅助技术一起使用。 使用连接到显示器的源设备上的“搜索”功能来查找有关辅助功能的更多信息。

笔记： 有关特定辅助技术产品的其他信息，请联系该产品的客户支持。

联系支持人员
我们不断完善产品和服务的可及性，并欢迎用户提供反馈。如果您对产品有疑问或想告诉我们对您有帮助的辅助功能，请通过以下方式联系我们： 888-259-5707，周一至周五，山区时间上午 6 点至晚上 9 点。如果您耳聋或有听力障碍并使用 TRS/VRS/WebCapTel，如果您需要技术支持或有无障碍问题，请致电联系我们 877-656-7058，周一至周五，山区时间上午 6 点至晚上 9 点。

 

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参考

• 用户手册