修复 Wi-Fi 连接问题

问题可能来自您下载的应用程序。 要找到答案，请在安全模式下重新启动手机。

1. 打开安全模式。 了解如何开启安全模式.
2. 再次尝试连接到 Wi-Fi 网络。
   1. 打开手机的“设置”应用程序。
   2. 轻敲 网络与互联网  无线上网  网络名称。
3. 查看 Wi-Fi 连接是否在安全模式下工作。
   • 如果 Wi-Fi 连接在安全模式下工作
     下载的应用程序最有可能导致此问题。
     1. 要退出安全模式，请重新启动手机。
     2. 一一卸载最近下载的应用程序。 查看连接是否正常。
     3. 删除导致问题的应用程序后，重新安装其他应用程序。
   • 如果 Wi-Fi 连接在安全模式下不起作用
     很可能是 Wi-Fi 网络或互联网连接出现了问题。

提示： 当您进入安全模式时，飞行模式会自动开启。 我们建议关闭飞行模式，以便继续使用 GPS、Wi-Fi 和拨打电话等功能。

如果 Wi-Fi 路由器和调制解调器是您的，请尝试将它们关闭然后再打开。

1. 从电源插座上拔下路由器和调制解调器的电源线 15 秒。
2. 重新插入电源线。
3. 检查所有电线和电缆的两端是否牢固。
4. 等待几分钟，直到调制解调器和路由器上的指示灯正常工作。（请参阅设备手册或制造商的支持网站。）

如果指示灯不能正常工作，则可能是调制解调器、路由器或互联网连接出现问题。

请联系网络管理员或您的 Internet 服务提供商。 前任ample，可能有服务哦tage，或者他们可能需要重置您的连接。

如果这些步骤不起作用，请尝试重新启动与网络的连接：

1. 打开手机的“设置”应用程序。
2. 轻敲 网络与互联网  无线上网.
3. 长按网络名称。 轻敲 忘记网络.
4. 转动 无线上网 关闭然后再打开。
5. 在列表中，点击网络名称。
6. 您将收到登录通知。点按该通知。
7. 要连接到网络，请同意条款。

重要的： 并非所有移动服务提供商都使用移动热点。

如果您有问题，请咨询您的运营商。 询问您的手机是否可以连接到移动热点以及它们是否在您的数据计划中。