B360笔记本计算机用户手册

B360笔记本计算机用户手册

2020 年 XNUMX 月

商标
Bluetooth® 字标和徽标是 Bluetooth SIG, Inc. 的注册商标。
所有品牌和产品名称均为其各自公司的商标或注册商标。

笔记
本手册中的信息如有变更，恕不另行通知。
如需最新版本的手册，请访问 Getac web网站 www.getac.com.

内容隐藏

2.2.1 Windows 10的触控手势

2.4.5 使用光盘驱动器（仅限某些机型）

4.1.1.2 USB Type-C（可选）

4.2.3 使用ExpressCard（仅限某些机型）

10.2.1 美国和加拿大安全要求和注意事项

10.2.1.1 射频干扰要求和SAR

10.2.1.2 加拿大无线电频率干扰要求

第1章-入门

本章首先逐步介绍如何启动和运行计算机。然后，您将找到一个部分，简要介绍计算机的外部组件。

使计算机运行

拆开

打开包装箱的包装后，您应该找到以下标准物品：

* 选修的
检查所有物品。如果有任何物品损坏或丢失，请立即通知经销商。

连接交流电源

警告：仅使用计算机附带的交流适配器。使用其他交流适配器可能会损坏计算机。

笔记:

电池组以省电模式运送给您，以保护其免于充电/放电。当您安装电池组并首次将交流电源连接到计算机时，它将退出模式以准备使用。

连接交流适配器后，它还会为电池组充电。有关使用电池电源的信息，请参阅第3章。

首次启动计算机时，必须使用交流电源。

将交流适配器的直流电源线插入计算机的电源连接器（1）。
将交流电源线的母端插入交流适配器，公端插入电源插座（2）。

电源从电源插座连接至交流适配器和计算机。现在，您可以打开计算机了。

打开和关闭计算机

开启

推动顶盖闩锁 (1) 并抬起顶盖 (2)，打开顶盖。您可以向前或向后倾斜盖子以获得最佳效果 view清晰度。

按下电源按钮（）。 Windows操作系统应启动。

关闭

完成工作会话后，可以通过关闭电源或将其置于睡眠或休眠模式来停止系统：

*“睡眠”是该操作的默认结果。您可以通过Windows设置更改操作。

看电脑

笔记:

根据所购买的特定型号，型号的颜色和外观可能与本文档中显示的图形不完全匹配。

本文档中的信息适用于“标准”和“扩展”型号，尽管大多数插图将标准型号显示为 examp乐扩展模型和标准模型的区别在于前者在底部有一个扩展单元，提供额外的功能。

警告：您需要打开保护盖才能使用连接器。不使用连接器时，请确保完全合上盖子，以确保防水防尘。（如果存在，请使用锁定机构。）

前部组件

后部组件

对于带有箭头图标的机盖，将机盖推向一侧可解锁，而另一侧则可锁定。箭头指向要解锁的一侧。

右侧组件

对于带有箭头图标的机盖，将机盖推向一侧可解锁，而另一侧则可锁定。箭头指向要解锁的一侧。

左侧组件

对于带有箭头图标的机盖，将机盖推向一侧可解锁，而另一侧则可锁定。箭头指向要解锁的一侧。

顶开式组件

底部组件

第2章–操作计算机

本章提供有关计算机使用的信息。

如果您不熟悉计算机，阅读本章将帮助您学习操作基础。如果您已经是计算机用户，则可以选择仅阅读包含计算机唯一信息的部件。

警告:

在炎热或寒冷的环境中操作计算机时，请勿将皮肤暴露在计算机上。
在高温下使用计算机时，计算机会感到不舒服的发热。在这种情况下，为安全起见，请勿将计算机放在膝盖上或长时间裸手触摸计算机。长时间的身体接触可能会导致不适并可能导致灼伤。

使用键盘

键盘具有全尺寸计算机键盘的所有标准功能以及为特定功能添加的Fn键。

键盘的标准功能可以进一步分为四个主要类别：

打字机键
光标控制键
数字键
功能键

打字机键

打字机键类似于打字机上的键。添加了一些特殊用途的键，例如Ctrl，Alt，Esc和Lock键。

Control (Ctrl) / Alternate (Alt) 键通常与其他键结合使用以实现特定于程序的功能。 Escape (Esc) 键通常用于停止进程。前任amp文件正在退出程序并取消命令。该功能取决于您使用的程序。

光标控制键

光标控制键通常用于移动和编辑目的。

笔记：“光标”一词是指屏幕上的指示器，它使您可以准确知道键入的任何内容将出现在屏幕上的什么位置。它可以采用垂直或水平线，块或许多其他形状之一的形式。

数字键盘

打字机键中嵌入了一个15键数字小键盘，如下所示：

数字键便于输入数字和计算。启用数字锁定时，数字键被激活；表示您可以使用这些键输入数字。

笔记:

激活数字小键盘并需要在小键盘区域中输入英文字母时，可以关闭Num Lock，也可以先按Fn再按字母而不关闭Num Lock。
某些软件可能无法使用计算机上的数字键盘。如果是这样，请改用外部键盘上的数字小键盘。

可以禁用Num Lock键。（请参阅第5章中的“主菜单”。）

功能键

键的第一行是功能键：F1至F12。功能键是执行单个程序定义的功能的多功能键。

Fn键

键盘左下角的Fn键与另一个键一起使用，以执行键的替代功能。要执行所需的功能，请先按住Fn，然后按另一个键。

热键

热键是指可以随时按以激活计算机特殊功能的组合键。大多数热键以循环方式操作。每次按下热键组合，都会将相应的功能切换到另一个或下一个选择。

您可以通过印在键盘顶部的图标轻松识别热键。接下来介绍热键。

Windows 键

键盘有两个按键，可以执行Windows特定功能： Windows徽标键和应用程序密钥。

这 Windows徽标键与其他键结合使用时，将打开“开始”菜单并执行特定于软件的功能。的应用程序键通常与右键单击具有相同的效果。

使用触摸板

警告：请勿在触摸板上使用尖锐的物体，例如笔。否则可能会损坏触摸板表面。

笔记:

您可以按Fn + F9来打开或关闭触摸板功能。
为了使触摸板达到最佳性能，请保持手指和触摸板清洁干燥。轻敲打击垫时，请轻按。请勿过度用力。

触摸板是一种定点设备，可让您通过控制指针在屏幕上的位置并通过按钮进行选择来与计算机进行通信。

触摸板由一个矩形板（工作表面）和一个左右按钮组成。要使用触摸板，请将食指或拇指放在触摸板上。矩形垫的作用类似于显示器的微型副本。当您在触摸板上滑动指尖时，屏幕上的指针（也称为光标）会相应移动。当手指到达垫板的边缘时，只需抬起手指并将其放在垫板的另一侧即可重新放置自己。

以下是使用触摸板时应了解的一些常用术语：

表注：如果交换左右按钮，则触摸板上的“轻按”作为另一种按左按钮的方法将不再有效。

Windows 10的触控手势

触摸板支持Windows 10的触摸手势，例如两指滚动，捏缩放，旋转等。有关设置信息，请转到ETD属性>选项。

配置触摸板

您可能需要配置触摸板以满足您的需要。前任ample，如果您是惯用左手的用户，您可以交换两个按钮，这样您就可以将右键用作左键，反之亦然。您还可以更改屏幕指针的大小、指针的速度等。

要配置触摸板，请转到设置>设备>鼠标和触摸板。

使用触摸屏（可选）

笔记：您可以按Fn + F8来打开或关闭触摸屏功能。

警告：请勿在触摸屏上使用诸如圆珠笔或铅笔之类的尖锐物体。否则可能会损坏触摸屏表面。用手指或附带的手写笔。

某些型号配备电容式触摸屏。这种类型的触摸屏可对具有导电特性的物体（例如指尖和电容式触控笔）做出响应。您可以在屏幕上导航，而无需使用键盘，触摸板或鼠标。

您可以更改触摸屏灵敏度设置以适合您的情况。双击Windows桌面上的“触摸屏模式”快捷方式以打开设置菜单，然后选择一个选项（如下所示）。

笔记:

在高温（高于60 o C / 140°F）下，将模式设置为“触摸”，而不是“手套”或“笔”模式。
如果液体溅到触摸屏上导致潮湿的区域，则该区域将停止响应任何输入。为了使该区域再次起作用，必须将其干燥。

下表显示了如何使用触摸屏获得等效的鼠标功能。

使用多点触控手势

您可以通过将两个手指放在屏幕上来与计算机进行交互。手指在屏幕上的移动会产生“手势”，这些手势将命令发送到计算机。这是您可以使用的多点触摸手势：

使用系绳（可选）

您可以为您的计算机型号购买手写笔和系绳。使用系绳将手写笔连接到计算机。

将一根系绳的环穿过测针（1）的孔，在其末端（2）系上一个死结，然后拉动系绳（3），使结填充在孔中并防止系绳掉落。
将另一个环插入计算机上的系绳孔（1）。然后，将触控笔穿过环（2）并拉紧。

不使用时，请将手写笔存放在手写笔插槽中。

使用网络和无线连接

使用局域网

内部10/100 / 1000Base-T LAN（局域网）模块使您可以将计算机连接到网络。它支持高达1000 Mbps的数据传输速率。

使用WLAN

WLAN（无线局域网）模块支持与802.11a / b / g / n / ac兼容的IEEE 802.11ax。

打开/关闭WLAN无线电

要打开WLAN无线电：

点击 >设置>网络和Internet> Wi-Fi。将Wi-Fi开关滑动到“打开”位置。

要关闭WLAN无线电：

您可以用打开无线局域网的方式关闭它。

如果您想快速关闭所有无线电，只需打开飞行模式即可。请点击 >设置>网络和Internet>飞行模式。将飞行模式开关滑动到开启位置。

连接到WLAN网络

确保已启用WLAN功能（如上所述）。
点击网络图标在任务栏的右下角。
在可用的无线网络列表中，单击一个网络，然后单击“连接”。

某些网络需要网络安全密钥或密码短语。要连接到这些网络之一，请向您的网络管理员或Internet服务提供商（ISP）询问安全密钥或密码短语。

有关设置无线网络连接的更多信息，请参阅Windows联机帮助。

使用蓝牙功能

蓝牙技术允许设备之间的短距离无线通信，而无需电缆连接。只要两个设备在范围内，就可以通过墙壁，口袋和公文包传输数据。

打开/关闭蓝牙无线电

要打开蓝牙无线电：
点击 >设置>设备>蓝牙。将蓝牙开关滑动到“打开”位置。

要关闭蓝牙无线电：
您可以以打开蓝牙的方式关闭蓝牙无线电。
如果您想快速关闭所有无线电，只需打开飞行模式即可。请点击 >设置>网络和Internet>飞行模式。将飞行模式开关滑动到开启位置。

连接到另一个蓝牙设备

确保启用了蓝牙功能（如上所述）。

确保目标蓝牙设备已打开且可在附近发现。（请参阅蓝牙设备随附的文档。）
点击 >设置>设备>蓝牙。
从搜索结果中选择要连接的设备。

根据您要连接的蓝牙设备的类型，您将需要输入相关信息。

有关使用蓝牙功能的详细信息，请参见Windows的联机帮助。

使用WWAN功能（可选）

WWAN（无线广域网）使用移动电信蜂窝网络技术来传输数据。您计算机的WWAN模块支持3G和4G LTE。

注意：您的型号仅支持数据传输；不支持语音传输。

安装SIM卡

关闭计算机，然后断开交流适配器的连接。
打开SIM卡插槽的盖子。

拧下一颗螺钉，以卸下覆盖SIM卡插槽的小金属板。
将SIM卡插入插槽。确保卡上的金色接触区域朝上，SIM卡上的斜角朝内。
盖上盖子。

打开/关闭WWAN广播

要打开WWAN广播：
点击 >设置>网络和Internet>飞行模式。将Cellular开关滑动到On位置。

要关闭WWAN无线电：
您可以用打开WWAN无线电的相同方法来关闭它。
如果您想快速关闭所有无线电，只需打开飞行模式即可。请点击 >设置>网络和Internet>飞行模式。将飞行模式开关滑动到开启位置。

设置WWAN连接
点击 > 设置 > 网络和 Internet > 蜂窝网络。（有关 Windows 10 中蜂窝设置的详细信息，请参阅 Microsoft 支持 web现场。）

使用光盘驱动器（仅限某些机型）

扩展型号具有Super Multi DVD驱动器或Blu-ray DVD驱动器。

警告:

插入光盘时，请勿用力。

确保光盘已正确插入托盘，然后合上托盘。
不要打开驱动器托盘。另外，避免用手触摸托盘中的镜头。如果镜头变脏，驱动器可能会发生故障。
请勿使用表面粗糙的材料（例如纸巾）擦拭镜头。相反，请使用棉签轻轻擦拭镜头。

FDA法规对所有基于激光的设备要求以下声明：
“警告，使用此处未指定的控件，调整或执行某些步骤可能会导致有害的辐射暴露。”

笔记：DVD驱动器被归类为1类激光产品。该标签位于DVD驱动器上。

笔记：本产品结合了版权保护技术，该技术受某些方法的权利要求保护 Macrovision Corporation拥有的美国专利和其他知识产权和其他权利人。使用此版权保护技术必须获得 Macrovision Corporation 的授权，并适用于家庭和其他有限 view除非经 Macrovision Corporation 授权，否则仅供参考。禁止进行逆向工程或拆卸。

插入和取出光盘

请按照以下步骤插入或取出光盘：

打开电脑。

按下弹出按钮，DVD托盘将部分滑出。轻轻拉动它，直到完全展开。
要插入光盘，请将其标签朝上放置在托盘中。轻轻按下光盘的中心，直至其卡入到位。要取出光盘，请抓住光盘的外边缘，然后将其从托盘中提出。
轻轻将托盘推回到驱动器中。

笔记：在极少数情况下，您无法通过按弹出按钮来释放驱动器托盘，可以手动释放光盘。（请参阅第8章中的“ DVD驱动器问题”。）

使用指纹扫描仪（可选）

警告:

为了获得最佳性能，扫描表面和手指均应清洁干燥。必要时清洁扫描表面。您可以使用胶带清除扫描仪表面的灰尘和油污。

不建议您在低于冰点的温度下使用指纹扫描仪。触摸手指时，水分会冻结到扫描仪的金属表面，从而导致操作失败。此外，用手指触摸冻结的金属可能会导致冻伤。

指纹扫描仪提供了基于指纹识别的强大身份验证机制。您可以登录Windows并使用已注册的指纹（而不是密码）关闭锁定屏幕。

登记指纹

笔记：只有在为Windows用户帐户创建密码后才能注册指纹。

点击 >设置>帐户>登录选项。
在“指纹”下方的右侧，单击“设置”。

按照屏幕上的说明完成操作。将手指放在扫描仪上时，请确保按照以下说明和插图正确放置手指。
- 最大接触面积：将手指完全覆盖扫描仪，并使其接触面最大。
- 放在中心：将指纹（核心）的中心放在扫描仪的中心。

将手指放在扫描仪上后，将其提起并再次放下。您应该在每次读数之间略微移动手指。重复几次此操作（通常在12到16次之间），直到登记了指纹。

指纹登录

笔记：指纹登录过程可能需要一段时间。这是因为系统必须在启动指纹扫描器之前检查硬件设备和安全配置。

使用注册的指纹，用户可以通过在Windows登录屏幕中点击“指纹”选项然后将手指放在扫描仪上来登录。用户还可以用指纹关闭锁定屏幕。

指纹扫描仪具有360度可读性。您可以将手指放在任何方向，以使扫描仪识别已注册的指纹。

如果指纹登录尝试失败三次，您将切换到密码登录。

使用RFID阅读器（可选）

部分型号配有 HF RFID 阅读器。阅读器可以从HF（高频）RFID（射频识别）读取数据 tags.

默认情况下，RFID阅读器处于启用状态。要启用或禁用读取器，请运行BIOS设置程序，然后选择“高级”>“设备配置”>“ RFID卡读取器”。（有关BIOS设置的信息，请参阅第5章。）

为了在读取 RFID 时获得最佳结果 tag，有 tag 以 Tablet PC 外部图标指示的相同方向面向天线。图标指示RFID天线的位置。

笔记:

不使用RFID卡时，请勿将其放在天线区域内或附近。
有关增强的应用程序和模块的自定义，请联系授权的Getac经销商。

使用条形码扫描仪（可选）

笔记:

对于增强的应用程序和模块的自定义，可以使用条形码管理器程序。（有关该程序的详细信息，请参阅该程序的联机帮助。）
条形码扫描仪的最高工作温度为50°C（122°F）。

如果您的模型具有条形码扫描仪模块，则可以扫描和解码最常见的1D和2D符号。读取条形码：

启动您的处理软件并打开一个新的或现有的 file. 将插入点（或称为光标）放在要输入数据的位置。
按计算机上的“触发”按钮。（按钮功能由G-Manager配置。）
将扫描光束对准条形码。（从镜头投射的扫描光束因型号而异。）
调整镜头与条形码的距离，对于较小的条形码，请缩短镜头的距离，对于较大的条形码，请调整镜头的距离。笔记：环境光和扫描角度不合适会影响扫描结果。
扫描成功后，系统将发出蜂鸣声并输入已解码的条形码数据。

第三章–管理权力

您的计算机可以通过外部交流电源或内部电池电源运行。

本章介绍如何有效管理电源。为了保持最佳的电池性能，请务必以正确的方式使用电池。

交流适配器

警告:

交流适配器仅设计用于计算机。将交流适配器连接到其他设备可能会损坏适配器。
笔记本计算机附带的交流电源线可在购买计算机的国家/地区使用。如果您打算随计算机一起出国，请向您的经销商咨询适当的电源线。
断开交流适配器时，请先从电源插座断开连接，然后再与计算机断开连接。反向操作可能会损坏交流电源适配器或计算机。
拔下连接器时，请始终握住插头头。切勿拉扯电源线。

由于您的计算机使用直流电运行，所以交流适配器可以用作交流电（交流）到直流电（直流）的转换器，但是电源插座通常可以提供交流电。连接到交流电源时，它还会为电池组充电。

适配器可在任何卷上运行tage 在 100-240 VAC 范围内。

电池组

电池组是计算机的内部电源。可使用交流适配器充电。

笔记：第7章的“电池组准则”部分提供了电池的保养和维护信息。

给电池组充电

笔记:

如果电池温度在0°C（32°F）和50°C（122°F）之间的允许范围之外，则不会开始充电。一旦电池温度达到要求，充电将自动恢复。
在充电过程中，请勿在电池充满电之前断开交流适配器的连接。否则，您会得到一块过早充电的电池。
电池具有高温保护机制，在高温条件下，该机制可将电池的最大电量限制为其总容量的80％。在这种情况下，电池将被视为以80％的容量充满电。
即使电池组充满电，由于自放电过程，电池电量也会自动降低。无论电池组是否安装在计算机中，都会发生这种情况。

要为电池组充电，请将交流适配器连接至计算机和电源插座。电池指示灯（）在计算机上呈琥珀色亮起，表示正在充电。建议您在为电池充电时保持计算机电源关闭。电池充满电后，电池指示灯亮绿色。

两个电池组并行充电。对两个电池组充满电大约需要5个小时（对于标准型号）或8小时（对于扩展型号）。

警告：计算机完全充电后，请勿立即断开连接并重新连接AC适配器以再次对其充电。否则可能会损坏电池。

初始化电池组

首次使用或电池组的实际运行时间比预期的要短得多时，您需要初始化新的电池组。初始化是完全充电，放电然后充电的过程。可能要花几个小时。

为此，G-Manager程序提供了一个称为“电池重新校准”的工具。（请参阅第6章中的“ G-Manager”。）

检查电池电量

笔记：任何电池电量指示均为估计结果。实际的操作时间可能与估计的时间不同，这取决于您使用计算机的方式。

充满电的电池组的工作时间取决于计算机的使用方式。当您的应用程序经常访问外围设备时，您将体验到更短的操作时间。

两个电池组并行放电。

通过操作系统
您可以在Windows任务栏（右下角）找到电池图标。图标显示大概的电池电量。

通过电量计
电池组的外侧是一个电量计，用于显示估算的电池电量。

当笔记本计算机中未安装电池组并且想要了解电池电量时，可以按按钮查看点亮的LED数量。每个LED代表20％的电量。

电池电量低信号和动作

电池图标更改外观以显示电池的当前状态。

电池电量不足时，计算机的电池指示灯（）也闪烁红色以提醒您采取措施。

始终通过连接交流适配器，将计算机置于休眠模式或关闭计算机来应对电池电量不足的情况。

更换电池组

警告:

如果电池更换不正确，则有爆炸的危险。仅使用计算机制造商的可选电池组更换电池。根据经销商的指示丢弃旧电池。
请勿尝试拆卸电池组。

笔记：插图显示标准型号作为前amp乐扩展模型的拆卸和安装方法是相同的。

关闭计算机，然后断开交流适配器的连接。如果要热交换电池，请跳过此步骤。
小心地将计算机上下颠倒。
找到要取出的电池组 .
向右滑动电池闩锁（1），然后向上滑动（2）以释放电池组。
从电池盒中取出电池。
将另一个电池组安装到位。正确放置电池组后，将其连接器的一端倾斜（1）固定在电池盒上，然后向下按压另一侧（2）。
将电池闩锁滑向锁定位置（).

警告：确保电池闩锁已正确锁定，没有露出红色的下面部分。

省电技巧

除了启用计算机的省电模式外，您还可以按照以下建议来尽最大可能延长电池的工作时间。

不要禁用电源管理。
将LCD亮度降低到最低舒适度。
缩短Windows关闭显示器之前的时间。
不使用连接的设备时，请断开连接。
如果您不使用无线模块（例如WLAN，Bluetooth或WWAN），请关闭无线电。
不使用计算机时请关闭计算机。

第4章–扩展计算机

您可以通过连接其他外围设备来扩展计算机的功能。

使用设备时，请务必阅读设备随附的说明以及本章的相关部分。

连接外围设备

连接 USB 设备

笔记：USB 3.1端口向后兼容USB 2.0端口。但是，如有必要，可以在BIOS Setup Utility中将USB 3.1端口设置为USB 2.0端口。转到实用程序，选择高级>设备配置，找到设置项目，然后将设置更改为USB 2.0

USB 类型 A

您的计算机有两个USB 3.1 Gen 2端口，用于连接USB设备，例如数码相机，扫描仪，打印机和鼠标。 USB 3.1 Gen 2支持高达10 Gbit / s的传输速率。

USB Type-C（可选）

某些型号具有USB 3.1 Gen 2 Type-C端口。 “ USB Type-C”（或简称为“ USB-C”）是一种物理USB连接器格式，具有体积小和方向自由的特点。该端口支持：

USB 3.1 Gen 2（最高 10 Gbps）
通过 USB-C 的 DisplayPort
USB 供电
请注意，您应该使用适当的 wattag电/卷tage USB-C 电源适配器，适用于您的特定计算机型号。默认型号：57W 或以上（19-20V，3A 或以上）。配备独立 GPU 的机型：95W 或以上（19-20V，5A 或以上）。

笔记：只要您有合适的适配器，仍然可以将具有传统接口类型的USB设备连接到USB-C接口。

连接设备以进行USB充电

您的计算机具有PowerShare USB端口（）。即使计算机处于关机，睡眠或休眠状态，也可以使用此端口为移动设备充电。

连接的设备通过外部电源（如果已连接交流适配器）或计算机的电池（如果未连接交流适配器）来充电。在后一种情况下，当电池电量低（20％容量）时，充电将停止。

USB充电注意事项和注意事项

要使用USB充电功能，必须首先通过运行BIOS设置程序或G-Manager程序来启用该功能。（请参阅第5章中的“高级菜单”或第6章中的“ G-Manager”。）否则，PowerShare USB端口将用作标准USB 2.0端口。
连接设备进行充电之前，请确保该设备可以使用USB充电功能。
将设备直接连接到该端口。请勿通过USB集线器连接。
从睡眠或休眠模式恢复后，计算机可能无法检测到连接的设备。如果发生这种情况，请尝试断开并重新连接电缆。
在以下情况下，USB充电将停止。
- 您通过按下电源按钮5秒钟以上来关闭计算机
- 在断电状态下，所有电源（交流适配器和电池组）均已断开，然后重新连接。
对于不需要充电的USB设备，请将它们连接到计算机上的其他USB端口。

连接显示器

您的计算机具有HDMI接口。 HDMI（高清多媒体接口）是一种音频/视频接口，可传输未压缩的数字数据，从而提供真正的高清质量。

某些型号带有VGA接口。

某些型号具有DisplayPort连接器。

默认情况下，连接的设备应响应。如果没有，您可以通过按Fn + F5热键切换显示输出。（您也可以通过Windows控制面板更改显示。）

连接串行设备

您的计算机具有用于连接串行设备的串行端口。（位置取决于您的模型。）

选择扩展型号有一个串行端口。

连接音频设备

音频组合接口是“ 4-pole TRRS 3.5mm”类型，因此您可以连接兼容的头戴式麦克风。

安全警告：
为了防止可能造成的听力损伤，请勿长时间以高音量聆听。

使用存储卡和扩充卡

使用存储卡

您的计算机具有存储卡读取器。读卡器是一个小型驱动器，用于读取和写入可移动存储卡（或称为存储卡）。读卡器支持SD（安全数字）和SDXC（安全数字扩展容量）卡。

插入存储卡：

找到存储卡读取器，然后打开保护盖。
将卡的连接器对准插槽，标签朝上。将卡滑入插槽，直至到达末端。
盖上盖子。
Windows将检测到该卡并为其分配驱动器名称。

删除存储卡：

打开盖子。
选择 File 资源管理器并选择计算机。
用卡右键单击驱动器，然后选择弹出。
轻推存储卡以将其释放，然后将其从插槽中拉出。
盖上盖子。

使用智能卡

您的计算机具有智能卡读卡器。智能卡具有嵌入式微控制器，具有存储大量数据，执行其自身的卡上功能（例如，加密和相互身份验证）以及与智能卡读取器进行智能交互的独特功能。

插入智能卡：

找到智能卡插槽，然后打开保护盖。
将智能卡（带有标签和嵌入式计算机芯片的一面朝上）滑入插槽。
盖上盖子。

删除智能卡：

打开盖子。
确保第三方智能卡软件未访问智能卡。
将卡从插槽中拉出。
盖上盖子。

使用ExpressCard（仅限某些机型）

选择扩展型号具有ExpressCard插槽。 ExpressCard插槽可容纳54毫米（ExpressCard / 54）或34毫米（ExpressCard / 34）宽的ExpressCard。

要插入ExpressCard：

找到ExpressCard插槽并打开保护盖。
将ExpressCard（带有标签的一面朝上）一直滑入插槽，直至后部连接器卡入到位。
盖上盖子。

删除ExpressCard：

打开盖子。
双击安全删除硬件屏幕上的Windows任务栏上会出现图标，并且安全删除硬件窗口会出现在屏幕上。
从列表中选择（突出显示）ExpressCard以禁用该卡。
轻推存储卡以将其释放，然后将其从插槽中拉出。
盖上盖子。

使用PC卡（仅限某些机型）

选择扩展型号有PC卡插槽。 PC卡插槽支持II型卡和CardBus规格。

要插入PC卡：

找到PC卡插槽，然后打开保护盖。
将PC卡（带有标签的一面朝上）滑入插槽，直到弹出弹出按钮。
盖上盖子。

要删除PC卡：

打开盖子。
双击安全删除硬件屏幕上的Windows任务栏上会出现图标，并且安全删除硬件窗口会出现在屏幕上。
从列表中选择（突出显示）PC卡以禁用该卡。
按下弹出按钮，存储卡将略微滑出。
将卡从插槽中拉出。
盖上盖子。

扩充或更换

安装SSD

关闭计算机，然后断开交流适配器的连接。
找到SSD并打开保护盖。
如果要将计算机从一个SSD扩展到两个SSD，请跳过此步骤。
如果要更换现有的SSD，请撬起SSD（SSD 1或SSD 1）的橡胶条（2）以释放该条，然后使用橡胶条将SSD容器从插槽（2）中拉出。
注意方向，将SSD容器完全插入插槽。
确保橡皮条啮合。
盖上盖子。

第5章–使用BIOS设置

BIOS Setup Utility是用于配置计算机的BIOS（基本输入/输出系统）设置的程序。 BIOS是称为固件的软件层，它将来自其他软件层的指令转换为计算机硬件可以理解的指令。您的计算机需要使用BIOS设置来识别已安装设备的类型并建立特殊功能。

本章介绍如何使用BIOS Setup Utility。

何时以及如何使用

在以下情况下，您需要运行BIOS Setup Utility：

您在屏幕上看到一条错误消息，要求您运行BIOS Setup Utility。
您要恢复出厂默认的BIOS设置。
您要根据硬件修改某些特定设置。
您想要修改某些特定设置以优化系统性能。

要运行BIOS Setup Utility，请单击 >设置>更新和安全>恢复。在高级启动下，单击立即重新启动。在启动选项菜单中，单击疑难解答>高级选项> UEFI固件设置。单击重新启动。在出现的下一个菜单中，使用箭头键选择Setup Utility，然后按Enter。

出现BIOS Setup Utility主屏幕。通常，您可以使用箭头键移动并使用F5 / F6键更改设置值。键盘信息可在屏幕底部找到。

笔记:

型号上的实际设置项目可能与本章中介绍的设置项目有所不同。
某些设置项目的可用性取决于计算机型号的配置。

菜单说明

信息菜单

信息菜单包含系统的基本配置信息。此菜单中没有用户可定义的项目。

笔记: “资产 Tag”信息在您使用资产管理程序输入此计算机的资产编号时出现。该程序在资产中提供 tag 驱动程序光盘的文件夹。

主菜单

主菜单包含各种系统设置。

系统日期 设置系统日期。
系统时间 设置系统时间。
引导优先级 确定系统引导的第一台设备。根据需要选择“传统优先”或“ UEFI首先”。
旧版USB支持 在DOS模式下启用或禁用系统对旧版USB设备的支持。
CSM支持 启用或禁用CSM（兼容性支持模式）。您可以将此项目设置为Yes，以向后兼容旧版BIOS服务。
PXE 启动 将PXE引导设置为UEFI或Legacy。 PXE（预引导执行环境）是一种使用网络接口来引导计算机的环境，该环境独立于数据存储设备或已安装的操作系统。
内部数字锁定 设置内置键盘的Num Lock功能是否可以工作。设置为“已启用”时，您可以按Fn + Num LK激活数字键盘，该数字键盘嵌入在打字机键中。设置为“禁用”时，数字锁定不起作用。在这种情况下，您仍然可以按Fn +字母键输入数字。

高级菜单

高级菜单包含高级设置。

唤醒能力 指定用于从S3（休眠）状态唤醒系统的事件。
从S3唤醒任何按键 状态允许任何键将系统从S3（睡眠）状态唤醒。
USB从S3唤醒 允许USB设备活动将系统从S3（休眠）状态唤醒。
系统方针 设置系统性能。设置为Performance时，CPU始终以全速运行。设置为“平衡”时，CPU速度会根据当前工作负载而变化，因此会在性能和功耗之间取得平衡。
AC启动 设置连接交流电源是否将自动启动或恢复系统。
USB关机充电（PowerShare USB） 启用或禁用PowerShare USB端口的USB充电功能。禁用后，PowerShare USB端口将用作标准USB 2.0端口。有关PowerShare USB端口的详细信息，请参阅第4章中的“连接设备以进行USB充电”
MAC地址通过 允许系统特定的MAC地址通过连接的扩展坞，这意味着扩展坞特定的MAC地址将被系统特定的MAC地址覆盖。此功能仅适用于UEFI PXE引导。
主动管理技术支持 （此项目仅在支持vPro的型号上显示。）
英特尔AMT支持 启用或禁用英特尔®主动管理
技术BIOS扩展执行。 AMT允许系统管理员远程访问具有AMT功能的计算机。
英特尔AMT设置提示 确定在POST期间是否出现输入Intel AMT Setup的提示。（仅当上一项设置为“已启用”时，此项目才会出现。）
USB配置AMT 启用或禁用使用USB密钥配置Intel AMT。
虚拟化技术设置 设置虚拟化技术参数。
英特尔（R）虚拟化技术 启用或禁用英特尔®VT（英特尔虚拟化技术）功能，该功能为处理器虚拟化提供硬件支持。启用后，VMM（虚拟机监视器）可以利用此技术提供的其他硬件虚拟化功能。
英特尔（R）VT定向 I / O（VT-d）启用或禁用VT-d（定向I / O的英特尔®虚拟化技术）。启用后，VT-d可帮助增强英特尔平台以实现I / O设备的有效虚拟化。
SW Guard扩展（SGX） 可以设置为“禁用”，“启用”或“软件控制”。英特尔®Software Guard Extensions（英特尔®SGX）是一项英特尔技术，用于提高应用程序代码的安全性。由应用程序开发人员使用。
设备配置 启用或禁用几个硬件组件。可以设置的项目取决于您的型号。
诊断和系统测试仪
H2ODST工具 执行系统基线检查。
恢复分区 允许您使用“恢复分区”功能将Windows 10系统恢复到出厂默认状态。恢复分区是硬盘驱动器的一部分，制造商将其保留以保留系统的原始映像。

警告：

使用此功能将Windows重新安装到您的系统，并将其配置为系统的出厂默认设置。硬盘驱动器上的所有数据都将丢失。
确保恢复过程中电源不中断。恢复失败可能会导致Windows启动问题。
Windows RE启动Windows恢复环境。 Windows RE（Windows恢复环境）是一种恢复环境，可在Windows 10中提供恢复，修复和故障排除工具。

安全菜单

“安全”菜单包含安全设置，可以保护您的系统免遭未经授权的使用。

笔记:

只有设置了超级用户密码后才能设置用户密码。
如果同时设置了管理员和用户密码，您可以输入其中任何一个来启动系统和/或进入 BIOS 设置。但是，用户密码只允许您 view/更改某些项目的设置。
确认后立即应用密码设置。要取消密码，请按Enter键将密码保留为空。
设置主管/用户密码 设置管理员/用户密码。您可以设置启动系统和/或进入BIOS设置所需的超级用户/用户密码。
强密码 启用或禁用强密码。启用后，您设置的密码必须至少包含一个大写字母，一个小写字母和一位数字。
密码设定 设置最小密码长度。在输入字段中输入数字，然后选择[是]。该数字应在4到64之间。
开机密码 允许您启用或禁用用于启动系统的密码输入。
安全启动配置 只有在设置了 管理员密码.
安全启动启用或禁用安全启动。安全启动是一项功能，有助于防止未经授权的固件，操作系统或UEFI驱动程序在启动时运行。
删除所有安全启动 密钥会删除所有安全启动变量。
恢复出厂默认设置 将安全启动变量重置为制造默认值。
设置SSD 1 / SSD 2用户密码 设置用于锁定硬盘驱动器（即您的计算机型号上的SSD）的密码。设置密码后，无论安装在哪里，都只能使用该密码来解锁硬盘驱动器。
笔记：仅当您的型号具有SSD 2时，才会出现“设置SSD 2用户密码”项目。
安全冻结锁 启用或禁用“安全冻结锁定”功能。此功能仅适用于AHCI模式下的SATA驱动器。通过在POST以及系统从S3恢复时冻结驱动器的安全状态，可以防止对SATA驱动器的攻击。
TPM设置菜单 设置各种TPM参数。
TPM 支持 启用或禁用TPM支持。 TPM（受信任平台模块）是计算机主板上的组件，专门用于通过为关键操作和其他安全关键任务提供受保护的空间来增强平台安全性。
更改TPM状态 使您可以在“无操作”和“清除”之间进行选择。
英特尔可信执行 通过该技术，可以利用英特尔®可信执行技术提供的其他硬件功能。

启动菜单

引导菜单设置要搜索操作系统的设备的顺序。

按箭头键在启动顺序列表中选择一个设备，然后按+ / –键更改所选设备的顺序。

设备名称后的[X]符号表示该设备已包含在搜索中。要从搜索中排除某个设备，请移至该设备的[X]符号，然后按Enter键。

退出菜单

退出菜单显示退出BIOS Setup Utility的方法。完成设置后，必须保存并退出，以使更改生效。

退出并保存更改 保存您所做的更改并退出BIOS Setup Utility。
退出放弃改变 退出BIOS Setup Utility而不保存所做的更改。
加载设置默认值 加载所有项目的出厂默认值。
放弃更改 恢复所有项目的先前值。
保存更改 保存您所做的更改。

第6章–使用Getac软件

Getac软件包括用于特定计算机组件的应用程序和用于整体管理的实用程序。

本章简要介绍程序。

G经理

G-Manager 允许您 view、管理和配置多项系统功能和特性。 G-Manager 主菜单提供四个类别。选择类别名称以将其打开。

有关详细信息，请参阅程序的联机帮助。选择关于>帮助。

第7章–保养与维护

妥善保管计算机将确保正常运行，并减少损坏计算机的风险。

本章为您提供涵盖保护，存放，清洁和旅行等领域的准则。

保护电脑

为了保护计算机数据以及计算机本身的完整性，可以按照本节中所述的几种方式保护计算机。

使用防病毒策略

您可以安装病毒检测程序来监控可能损坏您的计算机的潜在病毒。 files.

使用电缆锁

您可以使用Kensington型电缆锁来保护计算机免遭盗窃。大多数计算机商店都提供电缆锁。

要使用锁，请将锁电缆绕在桌子等静止物体上。将锁插入Kensington锁孔，然后转动钥匙以固定锁。将钥匙存放在安全的地方。

照顾电脑

位置指南

为了获得最佳性能，请在建议温度介于0°C（32°F）和55°C（131°F）之间的计算机上使用。（实际工作温度取决于产品规格。）
避免将计算机放置在湿度高，温度高，机械振动，阳光直射或多尘的地方。在极端环境中长时间使用计算机可能会导致产品性能下降和产品寿命缩短。
禁止在有金属粉尘的环境中运行。
将计算机放置在平稳的表面上。请勿将计算机侧放或颠倒放置。跌落或撞击造成的强烈撞击可能会损坏计算机。
请勿覆盖或堵塞计算机上的任何通风口。对于前任ample，请勿将计算机放在床、沙发、地毯或其他类似表面上。否则，可能会发生过热而损坏计算机。
由于计算机在运行过程中会变得很热，因此请使其远离容易受热的物体。
将计算机与可能产生强磁场的电器（例如电视，冰箱，电动机或大型音频扬声器）保持至少13厘米（5英寸）的距离。
避免将计算机突然从寒冷的地方转移到温暖的地方。如果温度差超过10°C（18°F），则可能导致设备内部凝结，从而损坏存储介质。

一般准则

关闭计算机时，请勿在计算机顶部放置重物，否则可能会损坏显示屏。
请勿仅通过抓住显示屏来移动计算机。
为避免损坏屏幕，请勿用任何尖锐的物体触摸它。
当固定的图案长时间显示在屏幕上时，会发生LCD图像残留。您可以通过限制显示器上的静态内容量来避免此问题。建议您使用屏幕保护程序或在不使用屏幕时将其关闭。
为了最大程度地延长显示屏中背光灯的使用寿命，由于电源管理，允许背光灯自动关闭。

清洁指南

切勿在开机状态下清洁计算机。
使用蘸有水或非碱性清洁剂的软布擦拭计算机的外部。
用不起毛的软布轻轻擦拭显示屏。
触摸板上的灰尘或油脂会影响其灵敏度。使用胶带清除其表面上的灰尘和油脂，以清洁该垫。
如果水或液体溅到计算机上，请擦干并尽可能清洁。尽管您的计算机是防水的，但在干燥计算机时请勿使其潮湿。
如果计算机在温度为0°C（32°F）或更低的温度下弄湿，则可能会发生冰冻损坏。确保干燥湿的计算机。

电池组准则

即将耗尽时，请给电池充电。充电时，请确保电池已充满电。这样做可以避免对电池组造成伤害。
电池组是易耗品，以下条件会缩短其寿命：
- 经常给电池组充电时
- 在高温条件下使用，充电或存放时
为避免加速电池组的劣化从而延长其使用寿命，请尽量减少充电次数，以免频繁升高其内部温度。
在10°C〜30°C（50°F〜86°F）温度范围内为电池组充电。较高的环境温度将导致电池组的温度升高。避免在密闭的车辆内和炎热天气下为电池组充电。另外，如果电池组不在允许的温度范围内，则不会开始充电。
建议您每天对电池组充电不超过一次。
建议您在计算机电源关闭的情况下为电池组充电。
为保持电池组的工作效率，请将其存放在远离计算机的阴凉处，并保留30％〜40％的电量。
使用电池组时的重要准则。安装或卸下电池组时，请注意以下几点：
- 避免在笔记本计算机处于睡眠模式时安装或卸下电池组。突然取出电池可能会导致数据丢失或笔记本计算机变得不稳定。
- 避免接触电池组端子，否则可能会损坏电池组，从而导致电池组或计算机操作不当。电脑输入音量tage和周围温度会直接影响电池组的充放电时间：
- 打开计算机电源后，充电时间将延长。为了缩短充电时间，建议您将计算机置于睡眠或休眠模式。
- 低温会延长充电时间并加快放电时间。
在极低温环境下使用电池电源时，您可能会遇到操作时间缩短和电池电量读数不正确的情况。这种现象来自电池的化学特性。电池的合适工作温度为-10°C〜50°C（14°F〜122°F）。
请勿在未充电的情况下将电池组存放六个月以上。

触摸屏准则

在显示屏上使用手指或手写笔。使用手指或手写笔以外的尖锐或金属物体可能会导致刮擦并损坏显示屏，从而导致错误。
使用软布去除显示屏上的灰尘。触摸屏表面具有特殊的保护涂层，可防止灰尘粘附在其上。不使用软布可能会损坏触摸屏表面上的特殊保护涂层。
清洁显示屏时，请关闭计算机电源。在通电的情况下清洁显示屏可能会导致操作不当。
请勿在显示屏上用力过大。避免在显示器上方放置物品，因为这可能导致玻璃破裂，从而损坏显示器。
在低温和高温（低于5 o C / 41°F和高于60 o C / 140°F）下，触摸屏的响应时间可能会变慢，或将触摸记录在错误的位置。恢复到室温后，它将恢复正常。
如果触摸屏功能的操作存在明显差异（预期操作的位置错误或显示分辨率不正确），请参阅Windows联机帮助以获取有关重新校准触摸屏显示的说明。

旅行时

携带计算机旅行之前，请将硬盘数据备份到闪存盘或其他存储设备中。作为额外的预防措施，请带备重要数据的额外副本。
确保电池组已充满电。
确保计算机已关闭并且顶盖已牢固关闭。
确保完全关闭所有连接器盖，以确保防水完整性。
请勿在键盘和关闭的显示器之间放置物品。
断开交流适配器与计算机的连接，并随身携带。使用交流适配器作为电源和电池充电器。
手提计算机。请勿将其作为行李托运。
如果需要将笔记本计算机留在汽车中，请将其放在汽车后备箱中，以免使计算机暴露于过热的环境中。
在进行机场安全检查时，建议您通过X射线机（放置行李的设备）发送计算机和闪存盘。避免使用磁检测器（您穿过的设备）或磁棒（安全人员使用的手持设备）。
如果您打算携带计算机出国旅行，请咨询您的经销商以获取在目的地国家/地区使用的适当交流电源线。

第8章–故障排除

计算机问题可能是由硬件，软件或两者引起的。当您遇到任何问题时，这可能是一个可以轻松解决的典型问题。

本章介绍解决常见的计算机问题时应采取的措施。

初步清单

在遇到任何问题之前，请按照以下有益的提示进行操作：

尝试找出引起问题的计算机的哪一部分。
在打开计算机之前，请确保已打开所有外围设备。
如果外部设备有问题，请确保电缆连接正确且牢固。
确保在BIOS Setup（设置）程序中正确设置了配置信息。
确保正确安装了所有设备驱动程序。
记录您的观察结果。屏幕上是否有任何消息？
有指示灯亮吗？听到哔声吗？当您需要咨询服务人员时，详细说明对服务人员很有用。

如果遵循本章中的说明仍然存在任何问题，请联系授权经销商。

解决常见问题

电池问题

电池不充电（电池充电指示灯不亮琥珀色）。

确保正确连接了交流适配器。
确保电池温度不会太高或太低。留出时间让电池组恢复到室温。
如果电池在极低的温度下保存后仍无法充电，请尝试断开并重新连接交流适配器以解决问题。
确保电池组安装正确。
确保电池端子清洁。

充满电的电池的工作时间会缩短。

如果您经常进行部分充电和放电，则电池可能无法充满电。初始化电池以解决问题。

电池电量表指示的电池工作时间与实际工作时间不符。

实际的操作时间可能与估计的时间不同，这取决于您使用计算机的方式。如果实际工作时间远远少于估计的时间，请初始化电池。

蓝牙问题

我无法连接到另一个启用蓝牙的设备。

确保两个设备均已激活蓝牙功能。
确保两个设备之间的距离在限制范围内，并且两个设备之间没有墙壁或其他障碍物。
确保另一台设备未处于“隐藏”模式。
确保两个设备都兼容。

显示问题

屏幕上没有显示任何内容。

在操作过程中，由于电源管理，屏幕可能会自动关闭。按任意键查看屏幕是否返回。
亮度级别可能太低。增加亮度。
显示输出可能设置为外部设备。要将显示切换回LCD，请按Fn + F5热键或通过“显示设置属性”更改显示。

屏幕上的字符是暗的。

调整亮度和/或对比度。

显示亮度无法增加。

作为保护，当周围温度过高或过低时，显示屏亮度将固定在较低的水平。在这种情况下这不是故障。

坏点始终出现在显示屏上。

屏幕上少量的缺失，变色或亮点是TFT LCD技术的固有特征。它不被视为LCD缺陷。

DVD驱动器问题

DVD驱动器无法读取光盘。

确保光盘正确放置在托盘中，标签朝上。
确保光盘不脏。使用大多数计算机商店中都有的光盘清洁工具包清洁光盘。
确保计算机支持光盘或 files 包含。

您无法弹出光盘。

光盘未正确放入驱动器中。通过将一根小杆（例如拉直的回形针）插入驱动器的手动弹出孔并用力推动以释放托盘，以手动释放光盘。

指纹扫描仪问题

在指纹注册过程中会出现以下消息-“您的设备无法识别您。确保传感器清洁。”

登记指纹时，请确保在每个读数之间略微移动手指。不能过分移动或过分移动都会导致指纹读取失败。

在指纹登录过程中会出现以下消息-“无法识别该指纹。确保已在Windows Hello中设置指纹。”

将手指放在扫描仪上时，请确保手指对准扫描仪表面的中心并覆盖尽可能多的区域。
如果指纹登录经常失败，请尝试重新注册。

硬件设备问题

计算机无法识别新安装的设备。

该设备可能未在BIOS设置程序中正确配置。运行BIOS设置程序以识别新类型。
确保是否需要安装任何设备驱动程序。（请参阅设备随附的文档。）
检查电缆或电源线是否正确连接。
对于具有自己的电源开关的外部设备，请确保已打开电源。

键盘和触摸板问题

键盘无响应。

尝试连接外接键盘。如果有效，请与授权经销商联系，因为内部键盘电缆可能松动。

水或液体溅入键盘。

立即关闭计算机，然后拔下交流适配器。然后将键盘上下颠倒以将液体从键盘中排出。确保清理溢出的任何部分。尽管计算机的键盘是防泼溅的，但如果不卸下它，液体会残留在键盘盒中。等待键盘风干，然后再次使用计算机。

触摸板不起作用，或者指针难以用触摸板控制。

确保触摸板清洁。

局域网问题

我无法访问网络。

确保LAN电缆正确连接到RJ45连接器和网络集线器。
确保网络配置合适。
确保用户名或密码正确。

电源管理问题

电脑不会自动进入睡眠或休眠模式。

如果您与另一台计算机建立了连接，则如果该连接处于活动状态，则该计算机不会进入睡眠或休眠模式。
确保启用了睡眠或休眠超时。

计算机不会立即进入睡眠或休眠模式。

如果计算机正在执行操作，则通常会等待操作完成。

计算机无法从睡眠或休眠模式恢复。

电池组电量耗尽时，计算机将自动进入睡眠或休眠模式。请执行以下任一操作：
- 将交流适配器连接到计算机。
- 将空的电池组充满电。

软件问题

应用程序无法正常运行。

确保正确安装了该软件。
如果屏幕上显示错误消息，请查阅软件程序的文档以获取更多信息。
如果确定操作已停止，请重置计算机。

声音问题

没有声音产生。

确保音量控制不要设置得太低。
确保计算机未处于睡眠模式。
如果使用外部扬声器，请确保已正确连接扬声器。

产生失真的声音。

确保音量控制不要设置得太高或太低。在大多数情况下，较高的设置可能导致音频电子设备使声音失真。

声音系统不录音。

调整播放或录音的音量。

启动问题

当您打开计算机时，它似乎没有响应。

如果使用外部交流电源，请确保正确正确地连接了交流适配器。如果是这样，请确保电源插座正常工作。
如果使用电池电源，请确保电池未放电。
当环境温度低于-20°C（-4°F）时，只有同时安装了两个电池组，计算机才会启动。

WLAN问题

我无法使用WLAN功能。

确保WLAN功能已打开。

传输质量差。

您的计算机可能超出范围。将您的计算机靠近接入点或与其关联的另一个WLAN设备。
检查周围环境是否存在高干扰，并按照下面所述解决问题。

存在无线电干扰。

将计算机远离设备移动，从而引起无线电干扰，例如微波炉和大的金属物体。
将计算机插入与受影响设备使用的分支电路不同的插座上。
请咨询您的经销商或有经验的无线电技术人员以寻求帮助。

我无法连接到另一个WLAN设备。

确保WLAN功能已打开。
确保网络中每个WLAN设备的SSID设置都相同。
您的计算机无法识别更改。重新启动计算机。
确保IP地址或子网掩码设置正确。

配置基础结构模式后，我无法与网络中的计算机通信。

确保与计算机关联的无线接入点已打开电源，并且所有指示灯均正常工作。
如果运行中的无线电信道质量较差，请将接入点和BSSID中的所有无线站更改为另一个无线电信道。
您的计算机可能超出范围。将计算机移到与其关联的访问点附近。
确保您的计算机配置了与接入点相同的安全选项（加密）。
使用 Web 接入点的管理器/Telnet 以检查它是否已连接到网络。
重新配置并重置接入点。

我无法访问网络。

确保网络配置合适。
确保用户名或密码正确。
您已移出网络范围。
关闭电源管理。

其他问题

日期/时间不正确。

通过操作系统或BIOS设置程序更正日期和时间。
执行完上述所有操作后，每次打开计算机后，日期和时间仍然不正确，则RTC（实时时钟）电池的寿命将尽。致电授权经销商以更换RTC电池。

GPS信号本不应该下降。

如果您的计算机连接到已连接一个或多个USB 3.1 / 3.0设备的扩展坞，则USB 3.1 / 3.0设备可能会干扰无线电频率，从而导致GPS信号接收不良。要解决这种情况下的问题，请运行BIOS Setup Utility，进入Advanced（高级）> Device Configuration（设备配置）> Docking USB Port Setting（扩展USB端口设置），然后将设置更改为USB 2.0。

重置电脑

在某些情况下，当发生错误并且您正在使用的程序挂起时，您可能必须重置（重新引导）计算机。

如果您确定操作已停止并且无法使用操作系统的“重新启动”功能，请重置计算机

通过以下任何一种方法重置计算机：

在键盘上按Ctrl + Alt + Del。这将打开Ctrl-Alt-Del屏幕，您可以在其中选择包括重新启动在内的操作。
如果上述操作不起作用，请按住电源按钮5秒钟以上，以强制关闭系统。然后再次打开电源。

系统恢复

使用Windows RE

Windows 10具有恢复环境（Windows RE），该环境提供恢复，修复和故障排除工具。这些工具称为“高级启动选项”。您可以通过选择以下选项来访问这些选项 >设置>更新和安全性。有几种选择：

系统还原
如果创建了还原点，则可以使用此选项将Windows还原到较早的时间点。
从驱动器恢复
如果您在Windows 10上创建了恢复驱动器，则可以使用该恢复驱动器重新安装Windows。
重置此电脑
此选项允许您在保留或不保留 Windows 的情况下重新安装 Windows files.

见微软 web网站以获取更多信息。

笔记:

如果您的计算机无法启动至Windows，则可以通过运行BIOS Setup Utility并选择Advanced> Windows RE来访问Advanced Startup Options。
Windows 10的系统恢复通常需要几个小时才能完成。

使用恢复分区

必要时，您可以使用“恢复分区”功能将Windows 10系统恢复到出厂默认状态。恢复分区是硬盘驱动器（即计算机型号上的SSD）的一部分，制造商已将其保留以保留系统的原始映像。

警告:

使用此功能将Windows重新安装到您的系统，并将其配置为系统的出厂默认设置。硬盘驱动器上的所有数据都将丢失。
确保恢复过程中电源不中断。恢复失败可能会导致Windows启动问题。

要将系统还原到出厂默认状态：

连接交流适配器。
运行BIOS Setup Utility。选择高级>恢复分区。（有关更多信息，请参见第5章。）
按照屏幕上的说明完成该过程。

使用驱动程序光盘（可选）

笔记：您可以从 Getac 下载最新的驱动程序和实用程序 web网站 http://www.getac.com >支持。

驱动程序光盘包含计算机中特定硬件所需的驱动程序和实用程序。

由于您的计算机预装有驱动程序和实用程序，因此通常不需要使用驱动程序光盘。如果要手动安装Windows，则必须在安装Windows后一一安装驱动程序和实用程序。

手动安装驱动程序和实用程序：

启动计算机。
如果您的型号带有DVD驱动器，请跳过此步骤。准备一个外部CD / DVD驱动器（带有USB连接）。将驱动器连接到计算机。等待计算机识别驱动器。
插入驱动程序光盘。确保使用与计算机Windows版本匹配的光盘。
自动运行程序应自动启动。您将看到安装菜单。如果有多个页面，请单击NEXT转到下一页。
要安装驱动程序或实用程序，只需单击特定按钮，然后按照屏幕上的说明完成安装。

附录 A – 规格

笔记：规格如有更改，恕不另行通知。

附录B –法规信息

本附录在您的计算机上提供了法规声明和安全声明。

笔记：位于计算机外部的标记标签表示您的型号符合的规定。请检查标记标签，并参考本附录中的相应声明。一些注意事项仅适用于特定型号。

关于系统的使用

B类规定

美国
联邦通信委员会射频干扰声明

笔记：

该设备经测试证明符合FCC规则第15部分中关于B类数字设备的限制。这些限制旨在为住宅安装中的有害干扰提供合理的保护。本设备会产生，使用并辐射射频能量，如果未按照说明进行安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。但是，不能保证在特定安装中不会发生干扰。如果此设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰（可以通过打开和关闭设备来确定），则鼓励用户尝试通过以下一种或多种措施来消除干扰：

重新调整或重新定位接收天线。
增加设备与接收器之间的距离。
将设备连接到与接收器不同电路的插座上。
请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。

任何未经制造商明确批准的更改或修改都可能使用户操作该设备的权限失效。

请注意:
禁止在本设备上使用非屏蔽接口电缆。

公司名称：美国Getac
地址：15495 Sand Canyon Rd。，Suite 350 Irvine，CA 92618 USA
电话: 949-681-2900

加拿大
加拿大通讯部
无线电干扰法规B类合规通知

此B类数字设备符合加拿大引起干扰设备法规的所有要求。

本数字设备未超过加拿大通信部无线电干扰条例所规定数字设备无线电噪声发射的 B 类限制。

ANSI警告

符合UL 121201 / CSA C22.2 NO。 213，用于1类，2类，A，B，C和D组的非易燃电气设备。最高环境温度：40°C

警告：为防止点燃危险气氛，只能在已知无危险的区域更换或充电电池。
爆炸危险警告：请勿通过上述连接器（USB连接器，以太网连接器，电话连接器，VGA端口，HDMI端口，DP端口，串行端口，电源连接器，麦克风插孔和耳机插孔）使用外部连接/集线器。危险位置。与扩展坞（例如办公室扩展坞或汽车扩展坞）一起使用时，必须在危险区域外进行设备的扩展坞。禁止在危险区域内对接/对接。电路带电时或除非该区域无可燃浓度，否则不得卸下或更换任何外部卡（例如microSIM卡和SD卡）。
电源适配器不得在危险场所使用。

安全注意事项

关于电池
如果电池使用不当，可能会导致起火，冒烟或爆炸，并且电池的功能将严重受损。必须遵守以下安全说明。

危险

请勿将电池浸入水，海水或苏打水等液体中。
请勿对电池进行充电/放电或将其放置在高温（高于80°C / 176°F）的地方，例如火源，加热器附近，阳光直射的汽车中等。
请勿使用未经授权的充电器。
请勿强行进行反向充电或反向连接。
请勿将电池与交流插头（电源插座）或汽车插头连接。
请勿将电池用于未指定的用途。
请勿使电池短路。
请勿摔落电池或使其受到撞击。
请勿用钉子刺入或用锤子敲打。
请勿直接焊接电池。
请勿拆卸电池。

警告

请将电池远离婴儿。
如果有明显的异常现象，例如异常气味，热量，变形或变色，请停止使用电池。
如果充电过程无法完成，请停止充电。
万一电池泄漏，请使电池远离火焰，不要触摸它。
运输过程中，请将电池紧紧包装。

警告

请勿在存在静电（大于100V）的电池上使用，这可能会损坏电池的保护电路。
儿童使用系统时，父母或成人必须确保他们正确使用系统和电池。
在充电和放电期间，请使电池远离易燃材料。
如果导线或金属物体从电池中脱落，则必须将其完全密封并绝缘。

有关锂电池的警告文本：如果未正确更换电池，则有爆炸的危险。仅使用设备制造商推荐的相同或等效类型进行更换。请按照制造商的说明丢弃用过的电池。

注意（美国用户）
您购买的产品包含可充电电池。电池是可回收的。根据各种州和地方法律，在其使用寿命结束时，将这种电池丢弃到市政废物流中可能是非法的。请与您当地的固体废物管理人员联系，以获取您所在地区的详细信息，以选择回收利用或适当处置。

关于交流电源适配器

仅使用计算机随附的交流适配器。使用其他类型的交流适配器会导致故障和/或危险。
请勿在高湿环境中使用交流适配器。手或脚潮湿时，切勿触摸它。
使用交流适配器操作设备或给电池充电时，请使其周围有足够的通风。请勿用纸或其他会降低散热的物品盖住交流适配器。当交流适配器在手提箱中时，请勿使用它。
将适配器连接到合适的电源。音量tag要求可在产品外壳和/或包装上找到。
如果电源线损坏，请勿使用交流适配器。
请勿尝试维修本机。里面没有可维修的零件。如果设备损坏或暴露在过多的湿气中，请进行更换。

热相关问题
在正常使用期间，您的设备可能会变得很热。它符合国际安全标准定义的用户可访问的表面温度限制。但是，长时间与温暖的表面持续接触可能会导致不适或伤害。为了减少潜在的热量相关问题，请遵循以下准则：

使用或充电时，请将设备及其交流电源适配器放在通风良好的地方。在设备下方和周围保持足够的空气流通。
在设备运行或连接到电源时，使用常识避免皮肤接触设备或其交流适配器的情况。前任ample，不要带着设备或其 AC 适配器睡觉，或将其放在毯子或枕头下，并避免在 AC 适配器连接到电源时身体与设备接触。如果您的身体状况会影响您感知身体热量的能力，请特别小心。
如果您的设备长时间使用，其表面会变得非常温暖。虽然触摸时可能感觉不到温度，但如果您长时间与设备保持身体接触，例如amp如果您将设备放在膝盖上，您的皮肤可能会受到低温伤害。
如果将设备放在腿上并感到不舒服，请从膝盖上取下设备，然后将其放在稳定的工作台上。
切勿将设备或交流适配器放置在家具或暴露于热的任何其他表面上，因为设备的底部和交流适配器的表面在正常使用过程中可能会升高温度。

关于射频设备的使用

美国和加拿大安全要求和注意事项

重要提示：为了符合FCC RF暴露合规性要求，不得将此发射器使用的天线与其他任何天线或发射器放置在一起或一起使用。

射频干扰要求和SAR

本设备符合政府对于无线电波暴露的要求。

本设备的设计和制造均未超出美国政府联邦通信委员会设定的射频 (RF) 能量暴露的发射限制。

本设备符合 FCC 针对非受控环境所规定的辐射暴露限制。

EMC要求
该设备使用，产生并辐射射频能量。该设备产生的射频能量远低于联邦通信委员会（FCC）允许的最大暴露量。

本设备符合 FCC 规则第 15 部分的规定。操作需遵守以下两个条件：

本设备不得造成有害干扰。
本设备必须承受任何收到的干扰，包括可能导致不良操作的干扰。

FCC限制旨在提供合理的保护，以防止在按照说明手册安装和使用设备并在商业环境中操作设备时产生有害干扰。但是，不能保证在特定的商业安装中或在居民区中操作时不会发生干扰。

如果在打开设备时发生对无线电或电视接收的有害干扰，则用户必须自费解决这种情况。鼓励用户尝试以下一种或多种纠正措施：

重新调整或重新定位接收天线。
增加设备与接收器之间的距离。
将设备连接到与接收器不同电路的插座上。
请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。

警告：第15部分无线电设备与在此频率下工作的其他设备无干扰地工作。未经制造商明确许可而对上述产品进行的任何更改或修改都可能使用户丧失操作此设备的权限。

加拿大无线电频率干扰要求

为防止无线电波对许可服务造成干扰，此设备应在室内操作且远离窗户，以提供最大程度的屏蔽。安装在户外的设备（或其发射天线）需要获得许可。

欧盟CE标志和合规声明

合规声明

本产品遵循欧洲指令2014/53 / EU的规定。

通告
CE最大功率:
广域网：23.71dBm
WLAN 2.4G：16.5dBm
WLAN 5G：17dBm
BT：11dBm
RFID：-11.05m时为-10 dBuA / m

当设备在 5150 至 5350 MHz 频率范围内运行时，仅限室内使用。

废弃电器及电子设备 (WEEE)
此符号表示根据当地法律法规，您的产品和/或其电池应与生活垃圾分开处理。当该产品达到使用寿命时，将其带到地方当局指定的收集点。正确回收您的产品将保护人类健康和环境。

收回服务的用户通知

致美国的机构（B2B）用户：

Getac致力于为我们的机构客户提供易于使用的解决方案，以免费回收Getac品牌的产品。 Getac理解机构客户很可能会立即回收多个物品。 Getac希望尽可能简化这些较大货物的回收流程。 Getac与具有最高标准的回收供应商合作，以保护我们的环境，确保工人安全并遵守全球环境法律。我们回收旧设备的承诺源于我们在许多方面保护环境的工作。

请参阅以下产品类型，以获取有关美国Getac产品，电池和包装回收的信息。

用于产品回收:
您的便携式Getac产品包含危险物质。尽管它们在正常使用过程中不会对您构成任何危险，但切勿将它们与其他废物一起处理。 Getac提供免费的回收服务，以回收您的Getac产品。我们的电子产品回收商还将为回收非Getac产品提供具有竞争力的竞标价格。
电池回收:
用于为便携式Getac产品供电的电池中含有危险物质。尽管它们在正常使用过程中不会对您构成任何危险，但切勿将它们与其他废物一起处理。 Getac提供免费的回收服务，用于回收Getac产品中的电池。
用于包装回收:
Getac已选择用于谨慎运输我们产品的包装材料，以平衡安全地向您运输产品的要求，同时最大程度地减少使用的材料量。我们包装中使用的材料均设计为可本地回收。

如果您有上述物品需要回收，请访问我们的 web地点 https://us.getac.com/aboutgetac/environment.html

“能源之星”

ENERGY STAR®是一项政府计划，旨在为企业和消费者提供高能效的解决方案，在为子孙后代保护环境的同时，轻松实现节约成本。

请从以下位置参考ENERGY STAR®相关信息 http://www.energystar.gov.

作为ENERGY STAR®的合作伙伴，Getac Technology Corporation确定该产品符合ENERGY STAR®的能效准则。

与未启用电源管理功能的计算机相比，符合ENERGY STAR®要求的计算机消耗的电量少70％。

赚取能源TAR®

当每个家庭办公室都使用获得ENERGY STAR®的设备供电时，这一变化将使超过289亿磅的温室气体保持在空气中。
如果未激活，则符合ENERGY STAR®要求的计算机将进入低功耗模式，并且可能使用15瓦或更低的功率。新的芯片技术使电源管理功能比几年前更加可靠，可靠和用户友好。
在低功耗模式下花费大量时间不仅可以节省能源，还可以帮助设备运行更凉爽，使用寿命更长。
使用启用了ENERGY STAR®的办公设备的企业可以节省更多的空调和维护费用。
在其整个生命周期中，单个家庭办公室中符合ENERGY STAR®要求的设备（例如计算机，显示器，打印机和传真机）可以节省足够的电力，为整个家庭点亮4年以上。
计算机和显示器上的电源管理（“睡眠设置”）每年可以节省很多钱。

请记住，节约能源可以防止污染
由于大多数计算机设备一天24小时不间断运行，因此电源管理功能对于节省能源很重要，并且是减少空气污染的简便方法。通过使用较少的能源，这些产品有助于降低消费者的水电费，并防止温室气体排放。

Getac产品合规性
所有带有ENERGY STAR®徽标的Getac产品均符合ENERGY STAR®标准，并且默认情况下启用了电源管理功能。根据ENERGY STAR®程序的建议，可实现最佳节能效果，在用户不活动15分钟（在电池模式下）和30分钟（在AC模式下）后，计算机将自动设置为睡眠。要唤醒计算机，请按电源按钮。

如果要配置电源管理设置（例如不活动时间以及启动/结束睡眠模式的方式），请右键单击Windows任务栏上的电池图标，然后在弹出菜单中选择“电源选项”，转到“电源选项”。

请访问 http://www.energystar.gov/powermanagement 有关电源管理及其对环境的好处的详细信息。