内容 隐藏
1 Amazon Echo Loop 用户手册
2 设置你的回声循环
3 入门：
3.1 下载 Alexa 应用程序
3.2 如何使用 Echo Loop 上的操作按钮
4 设备设置和功能：
4.1 将 Alexa 与 Echo Loop 结合使用
4.2 使用您的声音检查 Echo Loop 上的电池电量
4.3 在 Echo Loop 上使用 Google 助理和 Siri
4.4 Echo Loop 的呼叫和消息传递有何不同？
4.5 如何使用 Echo Loop 拨打电话
4.6 设置或更改您的 Echo Loop 顶部联系人
4.7 设置或更改您的 Echo Loop 顶部联系人
4.8 使用 Alexa 设置锁屏安全
5 设备软件和硬件：
5.1 Alexa 设备软件版本
5.2 检查您的 Echo 设备的软件版本
5.3 在 Echo Loop 上更新软件
5.4 Echo Loop 充电底座上的灯表示什么？
5.5 清洁回声循环
6 故障排除：
6.1 Echo Loop 失去连接
6.2 Echo Loop 充电问题
6.3 重置你的回声循环
6.4 注销您的设备
7 参考
8 相关文章

Amazon Echo Loop 用户手册

亚马逊回声循环

支持回声循环
获取有关使用 Echo Loop 和解决常见问题的帮助。

设置你的回声循环

使用 Alexa 应用程序设置 Echo Loop。

 设置你的回声循环

将您的设备放在充电座上，直至充满电。 闪烁的黄灯表示正在充电，稳定的绿灯表示已充满电。

  1. 在您的智能手机上启用蓝牙。
  2. 打开 Alexa 应用程序 .
  3. 点击 行动 按钮打开 Echo Loop 并进入配对模式。
  4. 在 Alexa 应用程序中，转到设置菜单  并选择 添加设备.
  5. 选择 亚马逊 Echo，然后选择 回声循环.
    笔记： 您可能必须通过手机批准配对请求。
  6. 按照 Alexa 应用程序中的说明设置您的设备。

入门：

下载 Alexa 应用程序

从您的移动设备应用商店下载并安装 Alexa 应用。 添加 Alexa 小部件以便轻松访问主屏幕。

  1. 在您的移动设备上打开应用商店。
  2. 搜索 Amazon Alexa 应用程序.
  3. 选择 安装.
  4. 选择 打开 并使用您的亚马逊账户登录。
  5. 安装 Alexa 小部件（可选）。
提示： 小部件可以让您从设备主屏幕更轻松地访问 Alexa。 在您登录 Alexa 应用程序后，Alexa 小部件将在设备小部件菜单中可用。 在 iOS（iOS 14 或更高版本）或 Android 设备上，长按设备的主页并按照说明添加小部件。
如何使用 Echo Loop 上的操作按钮

使用“操作”按钮与 Alexa 交谈、接听或拒绝来电或呼叫常用联系人。

 
您可以做什么 如何使用操作按钮
与 Alexa 对话  单击一次，感受振动，然后与 Alexa 交谈。
接听或结束通话  单击一次。
拒绝来电  按住一秒钟。
致电您的主要联系人  双击，Alexa 将为您接通电话。
访问 Siri 或 Google 助理  按住一秒钟。 当 Siri/Google Assistant 准备好接受您的命令时，您会听到它的提示音。
关闭电源  单击一次，然后按住三秒钟。 长时间振动会让您知道它已关闭。 （点击一次开机。）

设备设置和功能：

将 Alexa 与 Echo Loop 结合使用

放置您的手，使戒指靠近您的耳朵。 这使您可以同时说话和收听 Echo Loop。

提示： 与 Echo Loop 通话时不需要唤醒词，但 Alexa 应用程序必须打开并在后台运行。
  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 点击 行动 Echo Loop 上的按钮。
  3. 等待轻微的振动。
  4. 将张开的手靠近脸部说话或聆听。
使用您的声音检查 Echo Loop 上的电池电量

Echo Loop 上没有物理电池指示器。 要检查电池，只需询问 Alexa。

要检查 Echo Loop 的电池电量，请单击操作按钮并询问“我的电池电量是多少？”

在 Echo Loop 上使用 Google 助理和 Siri

您可以将 Siri 和 Google Assistant 等语音助手与 Echo Loop 结合使用。

确保您的手机已启用 Siri (iOS) 或 Google Assistant (Android)。
  1. 按住 行动 按钮一秒钟，直到您感觉到振动。
现在您可以使用您启用的语音助手了。
Echo Loop 的呼叫和消息传递有何不同？

Echo Loop 使用智能手机计划中的数据或分钟数进行通话。

  • 拨打电话号码会使用您的电话计划分钟数。
  • 电话号码的短信使用您的短信限额。
  • Alexa 到 Alexa 的通话使用来自您的手机提供商的数据。
  • 编制一个快速拨号号码，双击操作按钮即可呼叫该号码。
  • 您无法在通话期间与 Alexa 通话。

笔记： Echo Loop 不提供消息、入站插入和请勿打扰。

如何使用 Echo Loop 拨打电话

使用“操作”按钮拨打、接听或结束电话。

您可以做什么 如何使用操作按钮
接听或结束通话  单击一次。
让 Alexa 呼叫联系人或电话号码  单击一次，等待振动，然后说“呼叫 [姓名/号码]”。
拒绝来电  按住一秒钟。
致电您的主要联系人  双击，Alexa 将为您接通电话。
设置或更改您的 Echo Loop 顶部联系人

使用您的首选联系人快速拨打预设电话号码。

  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 选择 设备.
  3. 选择 Echo 和 Alexa.
  4. 选择 回声循环.
  5. 在下面 设备设置， 选择 主要联系人 并选择您想要的联系人。
设置或更改您的 Echo Loop 顶部联系人

使用您的首选联系人快速拨打预设电话号码。

  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 选择 设备 .
  3. 选择 Echo 和 Alexa .
  4. 选择 回声循环 .
  5. 在下面 设备设置， 选择 主要联系人 并选择您想要的联系人。
使用 Alexa 设置锁屏安全

打开锁定屏幕安全设置，以在您的智能手机锁定时阻止来自 Alexa 的个人回复。

锁屏安全功能适用于：

  • Echo Buds
  • 回声帧（第一代）
  • 回声帧（第二代）
  • 回声循环

 

打开和关闭此设置适用于您帐户中的所有兼容设备。

要在手机锁定时阻止个人回复：
  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 选择 设备"".
  3. 选择 Echo 和 Alexa，然后在下方选择您的设备 配件.
  4. 选择 阻止个人回复, 然后打开或关闭设置。
启用后，Alexa 会阻止对个人主题的响应，例如您的亚马逊帐户、联系人、购物、位置和智能家居设备。
回声帧或回声循环：智能手机解锁后，您可以在 30 分钟内收到所有 Alexa 回复。Echo Buds：一旦您的智能手机解锁，只要您至少使用一个 Echo Bud，Alexa 就不再阻止响应。

设备软件和硬件：

Alexa 设备软件版本

支持 Alexa 的设备在连接到 Internet 时会自动接收软件更新。 这些更新通常会提高性能并添加新功能。

亚马逊 Echo（第一代）
最新软件版本：669701420

亚马逊 Echo（第二代）
最新软件版本：8289072516

亚马逊 Echo（第 3 代）
最新软件版本：8624646532

亚马逊 Echo（第四代）
最新软件版本：8624646532

亚马逊智能烤箱
最新软件版本：304093220

亚马逊智能插头
最新软件版本：205000009

亚马逊智能恒温器
最新软件版本：16843520

亚马逊水龙头
最新软件版本：663643820

AmazonBasics 微波炉
最新软件版本：212004520

回声自动
最新软件版本：33882158

回声汽车（第二代）
最新软件版本：100991435

Echo Buds（第一代）
最新软件版本：318119151

Echo Buds 充电盒（第一代）
最新软件版本：303830987

Echo Buds（第二代）
最新软件版本：578821692

Echo Buds 充电盒（二代）
最新软件版本：571153158

回声连接
最新软件版本：100170020

回声点（第一代）
最新软件版本：669701420

Echo Dot（第二代）
最新软件版本：8289072516

Echo Dot（第三代）
最新软件版本：

8624646532
8624646532
Echo Dot（第 4 代）
最新软件版本：8624646532

Echo Dot（第 5 代）
最新软件版本：8624646532

Echo Dot 儿童版（2018 年版）
最新软件版本：649649820

Echo Dot 儿童版（2019 年版）
最新软件版本：5470237316

Echo Dot（第4代）儿童版
最新软件版本：5470238340

Echo Dot（第 5 代）儿童
最新软件版本：8087719556

Echo Dot（第 3 代）带时钟
最新软件版本：8624646532

带时钟的 Echo Dot（第 4 代）
最新软件版本：8624646532

带时钟的 Echo Dot（第 5 代）
最新软件版本：8624646532

回声Flex
最新软件版本：8624646532

回声帧（第一代）
最新软件版本：1177303

回声帧（第二代）
最新软件版本：2281206

回音光辉
最新软件版本：101000004

回声输入
最新软件版本：8624646020

回声链接
最新软件版本：8087717252

回声链接 Amp
最新软件版本：8087717252

回声外观
最新软件版本：642553020

回声循环
最新软件版本：1.1.3750.0

Echo Plus（第一代）
最新软件版本：683785720

Echo Plus（第三代）
最新软件版本：8624646020

回声秀（第一代）
最新软件版本：683785820

回声秀（第二代）
最新软件版本：683785820

Echo Show 5（第 1 代）
最新软件版本：8624646532

Echo Show 5（第 2 代）
最新软件版本：8624646532

Echo Show 5（第 2 代）儿童
最新软件版本：5470238340

Echo Show 8（第 1 代）
最新软件版本：8624646532

Echo Show 8（第 2 代）
最新软件版本：27012189060

Echo Show 10（第三代）
最新软件版本：27012189060

回声秀 15
最新软件版本：25703745412

回声点
最新软件版本：683785820

回声工作室
最新软件版本：8624646020

回声潜艇
最新软件版本：8624646020

回声壁钟
最新软件版本：102

检查您的 Echo 设备的软件版本

View 您在 Alexa 应用程序中的当前软件版本。

  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 选择 设备 .
  3. 选择 Echo 和 Alexa.
  4. 选择您的设备。
  5. 选择 关于 查看您设备的软件版本。
在 Echo Loop 上更新软件

当连接到互联网时，您的智能手机会自动下载 Echo Loop 的软件更新。

当您的设备放在充电座上时，可用的更新会自动安装到您的 Echo Loop。

提示： 确保您从移动设备的应用程序商店获得最新版本的 Alexa 应用程序。
Echo Loop 充电底座上的灯表示什么？

Echo Loop 充电座上的 LED 灯可显示其充电状态。

以下颜色表示不同的充电级别：

常亮绿色

Echo Loop 已充电。

脉动黄色

Echo Loop 正在充电。

无光

Echo Loop 未充电。

清洁回声循环

清洁 Echo Loop 以保持音质。

清洁 Echo Loop 有助于在麦克风和扬声器被阻塞时恢复音频。 要清洁您的设备，请按照以下步骤操作：

  1. 将一泵洗洁精与 ½ 杯温水混合。
  2. 将您的设备浸入水中并浸泡 10 分钟。
  3. 用温水冲洗您的设备一分钟，确保麦克风和扬声器穿孔面向水流。
  4. 甩掉设备上残留的水，然后使用柔软的无绒布擦拭。
  5. 将设备放在充电器上过夜，以加快设备内部的干燥速度。 在将设备放在充电器上之前，确保充电接触区域完全干燥。

故障排除：

Echo Loop 失去连接

强制关闭 Alexa 应用程序并重新启动 Echo Loop 可以解决许多与连接相关的问题。

笔记： 通过向 Alexa 提问，在每个故障排除步骤之间检查 Echo Loop 与手机的连接。 如果 Alexa 响应，您的 Echo Loop 已重新连接。
  • 确保您的 Echo Loop 已充电并已打开。
  • 检查智能手机的蓝牙设置。 确保您的手机已启用蓝牙，并且 Echo Loop 已连接并处于活动状态。
  • 关闭 Echo Loop 并重新打开。
  • 强制退出 Alexa 应用程序然后重新打开它。
  • 在手机上关闭并重新打开蓝牙，然后从列表中选择 Echo Loop 以重新连接。
  • 将您的设备恢复出厂设置，然后在 Alexa 应用程序中完成设置。
Echo Loop 充电问题

遇到充电问题？ 请尝试以下步骤。

  1. 要为您的设备充电，请将 micro-USB 数据线插入充电座，将另一端插入 USB 电源适配器（5W 或更高，并通过您所在地区的安全认证）。
  2. 将戒指放在底座上时，将戒指上的充电触点与底座上的充电触点对齐。
  3. 为设备充电时，确保 Echo Loop 充电座上的 LED 灯亮起。
  4. 如果 LED 不亮：
    1. 确保 Echo Loop 上的充电触点与充电座上的触点对齐。
    2. 使用柔软的无绒布擦去任何乳液碎屑，确保 Echo Loop 上的充电触点干净。
重置你的回声循环

如果您想将 Echo Loop 与新手机配对，或者它没有响应，请将您的设备恢复出厂设置。

笔记： 您的 Echo Loop 有问题吗？ 首先尝试重新启动它：双击操作按钮并按住三秒钟。 设备关闭时，您会感觉到振动。 单击操作按钮一次将其重新打开。

重置你的回声循环

如果重启设备不起作用，请尝试以下步骤：
  1. 打开 Alexa 应用程序 .
  2. 打开 设备 .
  3. 选择 所有设备，然后选择 Echo Loop，然后选择 注销.
  4. 从手机的 Android 或 iOS 蓝牙设置中取消配对/忘记您的 Echo Loop。
  5. 三击 行动 按钮并按住 10 秒钟。
  6. 当 Echo Loop 重置并关闭时，您会感觉到振动，然后在它重新打开时再次振动。
要确认重置成功，请单击操作按钮。 如果重置成功，Alexa 会说：“你好。 首先，转到 Alexa 应用程序并添加新设备。”
注销您的设备

如果您不想再使用您的设备，您可以从您的亚马逊账户中注销它。

如果您想将您的设备作为礼物赠送或希望在其他帐户下注册该设备，您需要从您的帐户中注销该设备。

要注销您的设备：

  1. 转至 管理您的内容和设备 并登录您的帐户。
  2. 点击 设备.
  3. 选择您的设备并单击 注销.

 

参考

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