Giới thiệu
This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your HP 2025 Laptop, model 17-CN500. Please read this guide thoroughly to ensure proper use and to maximize the lifespan of your device.
The HP 17-CN500 is a high-performance laptop featuring an Intel Core Ultra 7 255U processor, 16GB DDR5 RAM, and a 512GB NVMe M.2 SSD. It comes with a 17.3-inch Full HD IPS display and runs on Windows 10 Pro.
Nội dung gói
Xác minh rằng tất cả các mục đều có trong gói hàng:
- HP 2025 Laptop (Model 17-CN500)
- Bộ đổi nguồn AC 45W
- Ổ đĩa USB 32GB
- Hướng dẫn bắt đầu nhanh (nếu có)
Cài đặt
1. Bật nguồn ban đầu
- Kết nối bộ chuyển đổi AC: Plug the 45W AC adapter into the laptop's power jack and then into a wall outlet.
- Mở máy tính xách tay: Nhấc nhẹ nắp màn hình lên.
- Bật nguồn: Press the power button, typically located on the top right of the keyboard or side of the chassis.
- Thiết lập Windows: Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt Windows 10 Pro, bao gồm thiết lập ngôn ngữ, khu vực, kết nối mạng và tạo tài khoản người dùng.
2. Kết nối thiết bị ngoại vi
Máy tính xách tay của bạn có nhiều cổng để kết nối các thiết bị ngoại vi:
- Cổng USB-C: Connect compatible USB-C devices, external displays (via DisplayPort), or use for power delivery.
- Cổng USB-A: For standard USB devices like mice, keyboards, or external storage.
- Cảng HDMI: Kết nối với màn hình hoặc TV ngoài.
- Giắc cắm kết hợp tai nghe/micrô: Dùng để nhập/xuất âm thanh.

Image: Left side of the HP 17-CN500 laptop, displaying the USB, HDMI, and audio ports.
Vận hành máy tính xách tay của bạn
Bàn phím và Touchpad
- Bàn phím có đèn nền: The keyboard features backlighting for use in low-light conditions. Use the designated function key (often Fn + F5 or similar) to adjust brightness or toggle it on/off.
- Bàn phím số: Bàn phím số chuyên dụng được tích hợp để nhập liệu hiệu quả.
- Bàn di chuột: Supports multi-touch gestures for navigation. Refer to Windows settings for customization options.

Hình ảnh: Từ trên xuống view of the HP 17-CN500 laptop, showcasing the keyboard, touchpad, and display.
Kết nối không dây
- Wi-Fi 6: Connect to wireless networks for internet access. Manage connections through the Windows network settings.
- Bluetooth 5.3: Pair with Bluetooth-enabled devices such as headphones, speakers, or mice. Access Bluetooth settings via the Windows Action Center or Settings app.
Using the HD Camera
The integrated 720p HD camera is suitable for video calls and conferences. It includes a privacy shutter for enhanced security. Ensure the shutter is open when using the camera.
BẢO TRÌ
Vệ sinh máy tính xách tay của bạn
- Màn hình: Dùng vải mềm, không có xơ vải nhẹ nhàng damprửa sạch bằng nước hoặc chất tẩy rửa màn hình. Tránh sử dụng hóa chất mạnh.
- Bàn phím và khung máy: Sử dụng một miếng vải mềm, khô. Đối với vết bẩn cứng đầu, hãy lau nhẹamp có thể sử dụng vải thấm dung dịch xà phòng nhẹ, đảm bảo không có chất lỏng nào lọt vào các lỗ hở.
- Cổng: Sử dụng khí nén để nhẹ nhàng làm sạch bụi bẩn khỏi các cổng kết nối.
Cập nhật phần mềm
Regularly update your Windows operating system and drivers to ensure optimal performance and security. Access Windows Update through the Settings app.
Chăm sóc pin
- Tránh nhiệt độ quá cao.
- Để bảo quản lâu dài, hãy sạc pin đến khoảng 50%.
- Periodically allow the battery to discharge and recharge to maintain calibration.
Xử lý sự cố
| Vấn đề | Giải pháp khả thi |
|---|---|
| Máy tính xách tay không bật được nguồn. | Ensure the AC adapter is securely connected and the power outlet is functional. Try a different outlet. If using battery, ensure it is charged. |
| Màn hình trống. | Check if the laptop is powered on. Connect an external monitor to verify if the issue is with the laptop's display or graphics output. Adjust display brightness. |
| Sự cố kết nối Wi-Fi. | Restart your router and modem. Check Wi-Fi settings on the laptop to ensure Wi-Fi is enabled and connected to the correct network. Run Windows Network Troubleshooter. |
| Bàn phím hoặc bàn di chuột không phản hồi. | Khởi động lại máy tính xách tay. Đảm bảo không có thiết bị ngoại vi nào gây nhiễu. Kiểm tra cập nhật trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị. |
Thông số kỹ thuật
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Người mẫu | HP 17-CN500 |
| Bộ xử lý | Bộ xử lý Intel Core Ultra 7 255U (12 nhân, tốc độ lên đến 5.2 GHz) |
| Bộ nhớ (RAM) | RAM 16GB DDR5 SDRAM 5600 MHz |
| Kho | Ổ cứng SSD NVMe M.512 2GB |
| Đồ họa | Đồ họa Intel (Tích hợp) |
| Trưng bày | 17.3" LED-backlit IPS, 1920 x 1080 (Full HD), 300 nits, Anti-glare, 62.5% sRGB, 60Hz |
| Hệ điều hành | Windows 10 Pro |
| Kết nối không dây | Wi-Fi 6 (2x2), Bluetooth 5.3 |
| Cổng | 1x USB 3.2 Gen 2 Type-C (PD/DP/Power-off Charging), 2x USB 3.2 Gen 1 Type-A, 1x HDMI v1.4, 1x Headphone/Microphone Combo Jack, 1x Coaxial Power Jack |
| Bàn phím | Bàn phím có đèn nền kích thước đầy đủ với bàn phím số |
| Máy ảnh | Camera HD 720p với màn che bảo mật |
| Ắc quy | 3 Cell 41 Wh (Up to 6 hours average usage) |
| Kích thước (DxRxC) | 15.78 x 10.15 x 0.78 inch |
| Cân nặng | 4.62 pound |
| Màu sắc | Bạc tự nhiên |
Bảo hành và Hỗ trợ
Thông tin bảo hành
Your HP 2025 Laptop 17-CN500 comes with a 1 Year Support from HP within the US. This warranty covers manufacturing defects and hardware malfunctions under normal use conditions. For detailed terms and conditions, please refer to the warranty documentation included with your product or visit the official HP support webđịa điểm.
Hỗ trợ kỹ thuật
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact HP Support:
- Hỗ trợ HP Webđịa điểm: support.hp.com
- Hỗ trợ qua điện thoại: Tham khảo hỗ trợ của HP webtrang web cho các số liên lạc khu vực.
When contacting support, please have your laptop's serial number and model number (17-CN500) readily available.