Razer Synapse میرے Razer ڈیوائس کو نہیں پہچانتا اور نہ ہی اس کا پتہ لگاتا ہے۔
اگر Razer Synapse آپ کے Razer ڈیوائس کا پتہ لگانے میں ناکام ہوجاتا ہے ، تو یہ سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کے مسئلے کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ ایک اور وجہ یہ ہے کہ آپ کے استرا آلہ کی Synapse کے ورژن کی حمایت نہیں کی جاسکتی ہے جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔
مسئلے کو حل کرنے سے پہلے ، آپ کو یہ چیک کرنا ہوگا کہ آپ کے آلے کو راجر کے ذریعہ تائید حاصل ہے یا نہیں Synapse 3۔ or Synapse 2.0۔.
Razer Synapse 3۔
ذیل میں ویڈیو میں دکھایا گیا ہے کہ جب Synapse 3.0 آپ کے Razer آلے کا پتہ نہیں لے رہا ہے تو کس طرح خرابی سے نمٹنے کا طریقہ ہے:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آلہ مناسب طریقے سے پلگ ان ہے اور براہ راست کمپیوٹر سے منسلک ہے نہ کہ USB مرکز کے ذریعے۔
- اگر یہ آپ کی پہلی بار راجر ڈیوائس کو انسٹال کرنا ہے اور / یا ابھی اپ ڈیٹ مکمل کیا ہے تو ، براہ کرم اپنے پی سی کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دوبارہ چیک کریں۔
- اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، Synapse 3 کی مرمت کریں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ کنٹرول پینل سے آپ کے Razer Synapse 3 کی مرمت کریں۔
- اپنے "ڈیسک ٹاپ" پر ، "اسٹارٹ" پر کلک کریں اور "ایپس اور خصوصیات" کو تلاش کریں۔
- ریزر سنیپسی 3 کے ل Look دیکھیں ، اس پر کلک کریں اور "ترمیم کریں" کو منتخب کریں۔
- ایک صارف اکاؤنٹ کنٹرول پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگا ، "ہاں" کو منتخب کریں۔
- "مرمت" پر کلک کریں۔
- انسٹالیشن مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
ریزر سناسپس 2.0 اور سنپسی 3 میں تعاون یافتہ آلات کے مختلف سیٹ ہیں۔ اس طرح ، اگر آپ Synapse کا صحیح ورژن استعمال نہیں کررہے ہیں تو غیر تعاون یافتہ آلات کا پتہ نہیں چل سکے گا۔ اگر آپ کے پاس صحیح ورژن ہے تو ، اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں: ریجر مصنوعات اپنے ڈرائیوروں کے لئے SHA-2 ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ استعمال کرتی ہیں۔ اگر آپ کوئی ونڈوز 7 ورژن استعمال کررہے ہیں جو SHA-2 کی حمایت نہیں کرتا ہے تو ، آپ کے آلے کیلئے ڈرائیور صحیح طور پر انسٹال نہیں ہوں گے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ نیچے دیے گئے دونوں آپشنز میں سے کسی ایک کو انجام دے سکتے ہیں:
- اپنے ونڈوز 7 او ایس کو تازہ ترین اپ ڈیٹس میں تازہ کاری کریں ونڈوز سرور اپ ڈیٹ سروسز (WSUS)
- اپنے ونڈوز 7 او ایس کو ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کریں۔
Razer Synapse 2.0۔
- چیک کریں کہ آیا آپ کا راجر آلہ Synapse 2 کے ذریعہ تعاون یافتہ ہے (PC or میک او ایس ایکس).
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آلہ مناسب طریقے سے پلگ ان ہے اور براہ راست کمپیوٹر سے منسلک ہے نہ کہ USB مرکز کے ذریعے۔
- کے لئے چیک کریں Synapse 2.0 اپ ڈیٹ. اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہے تو ، اسے انسٹال کریں اور پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، یہ چیک کرنے کے لئے ایک مختلف USB پورٹ آزمائیں کہ یہ خرابی USB پورٹ کی وجہ سے ہے۔
- ڈیوائس مینیجر سے پرانے ڈرائیورز کو ہٹا دیں۔
- اپنے "ڈیسک ٹاپ" پر ، "ونڈوز" آئیکن پر دائیں کلک کریں اور "ڈیوائس مینیجر" کو منتخب کریں۔
- "ٹاپ مینو" پر ، "پر کلک کریںView"اور" پوشیدہ آلات دکھائیں "کو منتخب کریں۔
- "آڈیو آؤٹ پٹ اور آؤٹ پٹ" ، "ہیومن انٹرفیس ڈیوائسز" ، "کی بورڈز" ، یا "چوہے اور دیگر نشاندہی کرنے والے آلات" کو وسعت دیں اور تمام غیر استعمال شدہ ڈرائیوروں کو منتخب کریں۔
- راجر پروڈکٹ کے ڈرائیوروں کو انسٹال کریں پروڈکٹ کے نام پر دائیں کلک کرکے اور "ان انسٹال ڈیوائس" پر کلک کریں ، اور اپنے پی سی کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔
- اپنے آلے کو کسی دوسرے کمپیوٹر پر آزمانے کی کوشش کریں۔
- اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، صاف انسٹال آپ Synapse 2.0.
- اپنے آلے کو کسی دوسرے کمپیوٹر پر آزمائیں۔
- اگر دوسرا کمپیوٹر Synapse والے آلہ کا پتہ لگاسکتا ہے یا اگر کوئی دوسرا کمپیوٹر دستیاب نہیں ہے تو ، اپنے بنیادی کمپیوٹر سے Synapse 3 کو دوبارہ انسٹال کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
