UGREEN USB-C Docking Station
Modelo: CM555
Pag-install ng Driver
Mangyaring i-install muna ang driver bago ikonekta ang dock sa iyong computer. Mayroong ilang mga paraan upang makuha ito.
- Pumunta sa “Displaylink” para mag-download. Para sa mga detalye, pakitingnan ang video ng pag-install ng driver:
https://www.amazon.com/live/video/0e0f07941e9747f7bf337bbec48fae9a?ref=cm_sw_al_8yNKbqnqTyeWq - Kung ang iyong PC ay may CD drive, maaari mo itong i-install mula sa CD na kasama ng produkto.
Mga Setting ng Resolution at Graphics
Setting ng Resolution para sa Windows 11 at macOS
Mag-right click sa Desktop > “Display Setting”
Icon ng Apple
> “System Preferences” > “Displays”
Mga Setting ng Graphics para sa Windows 11
I-click ang” 
” + ” P ” nang sabay-sabay upang piliin ang display mode.
Mga Setting ng Graphics para sa macOS
Mirror Mode
I-click ang Apple Icon “ ” > “System Preferences”＞”Displays” > lagyan ng check ang “Mirror Displays” na opsyon
Palawakin ang Mode
I-click ang Apple Icon ” ” > “System Preferences” > “Displays” > kanselahin ang “Mirror Displays” na opsyon
Tip: Ang ex sa itaasamples ay para sa sanggunian lamang. Maaari mong ilagay ang "Mga Display" para sa higit pang mga mode ng display.
Mga Madalas Itanong
Mga Isyu sa Pagpapakita
Q1. Bakit walang ipinapakitang larawan kapag kumokonekta sa HDMI/DP port?
Kung walang ipinapakitang imahe pagkatapos kumonekta;
- Suriin kung aling video port ang hindi naglalabas ng larawan.
Kung ito ay 8K HDMI, pakitingnan kung sinusuportahan ng USB-C port ng iyong laptop ang video output.
Kung ito ay 4K HDMI/DP port, pakisuri kung ang driver ay na-install nang maayos. - Tiyaking gumagana nang maayos ang HDMI o DP cable at secure ang koneksyon sa pagitan ng mga device.
- Ayusin ang resolution ng display, dahil maaaring suportahan ng monitor ang mas mababang mga resolution kaysa sa sinusuportahan ng docking station.
- Tiyaking napili ang tamang input signal sa iyong monitor.
- I-restart ang iyong computer.
- Kung magpapatuloy ang problema, subukang kumonekta sa isa pang monitor upang matiyak na may ipinapakitang larawan.
Q2. Maaari ko bang ikonekta ang HDMI 1, HDMI 2, at DP port nang sabay-sabay?
Ano ang maximum na resolution?
Oo, tulad ng ipinapakita sa talahanayan sa ibaba:
| Mga sistema | Pagpapakita | HDMI 2 | HDMI 1/DP |
| Windows | Isang display | 8K@30Hz Max. | 4K@60Hz Max. |
| Maramihang mga pagpapakita (Parehong nilalaman) | 4K@60Hz Max. | ||
| Maramihang pagpapakita (Iba't ibang nilalaman) | 8K@30Hz Max. | 4K@60Hz Max. | |
| macOS | Single/Maramihang (mga) display | 4K@60Hz Max. | |
Q3. Bakit hindi maabot ng mga resolution ng monitor ang 8K na resolution kapag kumokonekta sa HDMI port?
Kung hindi maabot ng resolution ng monitor ang 8K na resolution gamit ang HDMI port;
- Tiyaking nakakonekta ang iyong mga cable sa HDMI 2 port (ang HDMI 2 port lang ang sumusuporta sa 8K).
- Tiyaking sinusuportahan ng parehong cable at monitor ang 8K.
- Tukuyin kung sinusuportahan ng iyong source device (laptop) ang 8K.
Q4. Ano ang dapat kong gawin kung i-restart ko ang aking Apple computer at ang HDMI 1 at DP port ay hindi nagpapakita ng maayos kahit na ang mga imahe ay ipinapakita nang maayos pagkatapos ng unang beses na pag-install ng driver?
Kung pagkatapos i-restart ang iyong Apple computer ang monitor ay hindi nagpapakita ng maayos;
Hakbang 1: Ilagay ang driver software na “DisplayLink Manager” > Suriin ang ” Automatic startup”.
Hakbang 2: Ilagay ang “System Preferences” > “Users & Groups” > “Login Items”, I-click ang “+” > piliin ang “DisplayLink Manager”.
Hakbang 3: I-restart ang computer pagkatapos ayusin ang mga setting gaya ng nakadetalye sa itaas.
Dapat nitong paganahin ang mga function ng display ng docking station.
Q5. Normal ba para sa nakakonektang monitor na magpakita ng itim na screen bago i-project/i-extend ang tamang screen pagkatapos isaksak/i-unplug ang docking station?
Oo. Ipapakita nang maayos ang monitor pagkatapos nitong makumpleto ang pagbabasa ng EDID nito para sa laki ng screen, mga katangian ng kulay, mga limitasyon sa hanay ng frequency, atbp. Karaniwan itong tumatagal ng mga 10 segundo.
Q6. Ano ang dapat kong gawin kung ang display screen sa aking panlabas na monitor ay itim at kumikislap?
Kung ang iyong display screen ay itim at kumikislap pagkatapos kumonekta sa docking station;
- Subukang babaan ang resolution at refresh rate.
- I-update ang driver sa pinakabagong mga bersyon.
- Subukan ang isa pang HDMI/DP cable.
- I-restart ang iyong laptop.
Q7. Bakit nagpapakita ang aking screen ng pasulput-sulpot na pagblangko, paglalabo, o pag-cast ng kulay kapag kumokonekta sa HDMI port?
May pagkakataon na ang signal ng video ay na-distort pagkatapos itong maihatid sa monitor. Ang isyung ito ay maaaring sanhi ng cable, monitor, laptop, at/o docking station. Upang i-troubleshoot kung saan eksakto ang isyu, subukang gumamit ng bagong HDMI cable, isa pang monitor, o ibang laptop para tingnan kung normal ang display.
Mga Isyu sa Pagsingil
Q1. Ilang device ang maaaring kumonekta o ma-charge ng docking station na ito?
| 4 × USB (A+C) Kabuuang Output Power | 2.5-pulgada na Hard Drive | I-charge ang Cellphone (5V/1.5A) | |
| Sa isang panlabas na PD suplay ng kuryente |
15W | 2 | 1 |
| Nang walang panlabas na PD suplay ng kuryente |
10W | 1 | 1 |
Q2. Bakit hindi nagcha-charge ang aking laptop kapag naka-attach sa docking station?
Kung hindi nagcha-charge ang iyong laptop kapag nakakonekta sa docking station;
- Tiyaking nakakonekta nang maayos ang panlabas na power supply sa "
” port at ang laptop ay maayos na nakakonekta sa port
. - Tiyaking nagbibigay-daan ang USB-C port ng laptop para sa power charging.
- Idiskonekta pagkatapos ay muling ikonekta ang dock cable sa iyong computer.
Q3. Maaari ko bang i-charge ang aking mga device sa pamamagitan ng USB-A port?
Bagama't posibleng i-charge ang iyong mga device sa ganitong paraan, ang USB-A port ay pangunahing ginagamit para sa paghahatid ng data, kaya magiging mabagal ang mga bilis ng pag-charge. Kung gusto mong i-charge ang iyong mga device, mangyaring kumonekta sa PD power supply port.
Isyu sa Network
Q1. Bakit hindi gumagana nang maayos ang network port/video port?
Upang matiyak ang wastong pagganap mula sa mga port ng docking station, mangyaring i-download ang driver bago gamitin, dahil ang mga RJ45, HDMI 1, at mga DP port ay lahat ay pinamamahalaan ng isang DisplayLink chipset.
Mga Isyu sa Audio
Q1. Anong mga function ang sinusuportahan ng 3.5mm audio port?
Sinusuportahan ng 3.5mm audio port ang mga sumusunod na function;
Audio Input/Output
Taas/Hinaan ang Volume
I-play/I-pause
Q2. Ano ang dapat kong gawin kung wala akong marinig na anumang tunog kapag kumokonekta sa aking docking station?
Awtomatikong pinipili ng computing system ng laptop ang alinman sa HDMI o 3.5mm audio port upang mag-output ng audio signal kapag naka-attach sa docking station. Maaari mong ipasok ang "Mga setting ng tunog" ng iyong kaukulang device upang piliin ang kaukulang output.
Mga paunawa
- Para sa kaligtasan ng data, mangyaring huwag direktang idiskonekta ang storage device mula sa produktong ito. Bago magdiskonekta, mangyaring ligtas na alisin ang program.
- Huwag itapon o ihulog ang produkto o ilagay ito sa malakas na pisikal na pagkabigla.
- Huwag lansagin o ayusin ang produkto nang mag-isa, mangyaring makipag-ugnayan sa UGREEN after-sales service kung kinakailangan.
- Kapag hindi ginagamit sa mahabang panahon, mangyaring maingat na itabi ang produkto upang maiwasan ang alikabok at halumigmig.
- Mangyaring panatilihing hindi maabot ng mga bata at alagang hayop.
After-sales
Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin sa Amazon kung kailangan mo ng anumang suporta, maaari mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Mag-sign in sa iyong Amazon account at mag-navigate sa "Iyong Mga Order".
- Sa tabi ng nauugnay na pagkakasunud-sunod, piliin ang "Problema sa pagkakasunud-sunod."
- Ipadala ang iyong mga mensahe sa amin sa pamamagitan ng "Makipag-ugnayan sa nagbebenta".
Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan
 |
UGREEN CM555 Multi Function USB-C Docking Station [pdf] Gabay sa Gumagamit CM555 Multi Function USB-C Docking Station, CM555, Multi Function USB-C Docking Station, Function USB-C Docking Station, USB-C Docking Station, Docking Station, Station |