TWC-703 Encore Intercom System
Gabay sa Gumagamit
Gabay sa Gumagamit ng Encore TWC-703 Adapter
Petsa: Hunyo 03, 2021 Numero ng Bahagi: PUB-00039 Rev A
Encore TWC-703 Adapter
Sanggunian ng Dokumento
Encore TWC-703 Adapter PUB-00039 Rev A Mga Legal na disclaimer Copyright © 2021 HME Clear-Com Ltd All rights reserved Clear-Com, ang Clear-Com logo, at Clear-Com Concert ay mga trademark o rehistradong trademark ng HM Electronics, Inc. Ang software na inilarawan sa dokumentong ito ay ibinigay sa ilalim ng isang kasunduan sa lisensya at maaari lamang gamitin alinsunod sa mga tuntunin ng kasunduan. Ang produktong inilarawan sa dokumentong ito ay ipinamahagi sa ilalim ng mga lisensyang naghihigpit sa paggamit nito, pagkopya, pamamahagi, at decompilation / reverse engineering. Walang bahagi ng dokumentong ito ang maaaring kopyahin sa anumang anyo sa anumang paraan nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Clear-Com, isang HME Company. Ang Clear-Com Offices ay matatagpuan sa California, USA; Cambridge, UK; Dubai, UAE; Montreal, Canada; at Beijing, China. Ang mga partikular na address at impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay matatagpuan sa kumpanya ng ClearCom website: www.clearcom.com
Mga Contact sa Clear-Com:
Americas and Asia-Pacific Headquarters California, United States Tel: +1 510 337 6600 Email: CustomerServicesUS@clearcom.com Europe, Middle East, and Africa Headquarters Cambridge, United Kingdom Tel: +44 1223 815000 Email: CustomerServicesEMEA@clearcom.com China Office Beijing Representative Office Beijing, PR China Tel: +8610 65811360/65815577
Pahina 2
Talaan ng mga Nilalaman
1 Mahahalagang Tagubilin at Pagsunod sa Kaligtasan
1.1 Seksyon ng Pagsunod
2 Panimula
2.1 Clear-Com Partyline Wiring at TW 2.2 TWC-703 Connectors at Indicators
3 TWC-703 Adapter
3.1 Normal Mode 3.2 Power Injection Mode 3.3 Stand-Alone Mode 3.4 Panloob na Configuration
4 Teknikal na Pagtutukoy
4.1 Mga Konektor, Tagapagpahiwatig at Switch 4.2 Mga kinakailangan sa kuryente 4.3 Pangkapaligiran 4.4 Mga sukat at timbang 4.5 Paunawa tungkol sa mga detalye
5 Teknikal na Suporta at Patakaran sa Pag-aayos
5.1 Patakaran sa Suporta sa Teknikal 5.2 Patakaran sa Awtorisasyon ng Materyal sa Pagbabalik 5.3 Patakaran sa Pag-aayos
Encore TWC-703 Adapter
4
5
9
9 10
12
13 14 14 15
16
16 16 16 17 17
18
18 19 21
Pahina 3
Encore TWC-703 Adapter
1
Mahahalagang Tagubilin at Pagsunod sa Kaligtasan
1. Basahin ang mga tagubiling ito.
2. Panatilihin ang mga tagubiling ito.
3. Pakinggan ang lahat ng babala.
4. Sundin ang lahat ng mga tagubilin.
5. Huwag gamitin ang apparatus na ito malapit sa tubig.
6. Linisin lamang ng tuyong tela.
7. Huwag harangan ang anumang mga bukas na bentilasyon. I-install alinsunod sa mga tagubilin ng tagagawa.
8. Huwag mag-install malapit sa anumang pinagmumulan ng init gaya ng radiators, heat registers, stoves, o iba pang apparatus (kabilang ang amppampasigla) na gumagawa ng init.
9. Gumamit lamang ng mga attachment/accessories na tinukoy ng tagagawa.
10. Gamitin lamang gamit ang cart, stand, tripod, bracket, o table na tinukoy ng tagagawa, o ibinebenta kasama ng apparatus. Kapag ginamit ang isang cart, mag-ingat kapag inililipat ang kumbinasyon ng cart/apparatus upang maiwasan ang pinsala mula sa pagtaob.
11. Tanggalin sa saksakan ang apparatus na ito sa panahon ng mga bagyo o kapag hindi ginagamit sa mahabang panahon.
12. I-refer ang lahat ng serbisyo sa mga kwalipikadong tauhan ng serbisyo. Kinakailangan ang pag-serve kapag ang apparatus ay nasira sa anumang paraan, tulad ng power-supply cord o plug ay nasira, likido ay natapon o mga bagay ay nahulog sa apparatus, ang apparatus ay nalantad sa ulan o kahalumigmigan, hindi gumagana ng normal , o na-drop.
13. BABALA: Upang mabawasan ang peligro ng sunog o electric shock, huwag ilantad ang produktong ito sa ulan o kahalumigmigan.
Mangyaring maging pamilyar sa mga simbolo ng kaligtasan sa Figure 1. Kapag nakita mo ang mga simbolo na ito sa produktong ito, binabalaan ka nila tungkol sa potensyal na panganib ng electric shock kung ang istasyon ay ginamit nang hindi wasto. Tinutukoy ka rin nila sa mahahalagang tagubilin sa pagpapatakbo at pagpapanatili sa manwal.
Pahina 4
Encore TWC-703 Adapter
1.1
1.1.1
Seksyon ng Pagsunod
l Pangalan ng Aplikante: Clear-Com LLC l Address ng Aplikante: 1301 Marina Village Pkwy, Suite 105, Alameda CA 94501, USA l Pangalan ng Manufacturer: HM Electronics, Inc. l Address ng Manufacturer: 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010, USA l Bansa ng Pinagmulan: USA l Brand: CLEAR-COM
Numero ng Modelo ng Regulatoryo ng Produkto: TWC-703 Babala: Ang lahat ng mga produkto ay sumusunod sa mga kinakailangan sa regulasyon na nakadetalye sa dokumentong ito kapag na-install nang tama sa produkto ng Clear-Com ayon sa mga detalye ng Clear-Com. Babala: Ang pagbabago sa produkto na hindi hayagang inaprubahan ng partidong responsable para sa pagsunod ay maaaring magpawalang-bisa sa awtoridad ng gumagamit na patakbuhin ang kagamitan
FCC Class A
Sumusunod ang device na ito sa bahagi 15 ng Mga Panuntunan ng FCC. Ang pagpapatakbo ay napapailalim sa sumusunod na dalawang kundisyon: (1) Ang device na ito ay maaaring hindi magdulot ng mapaminsalang interference, at (2) ang device na ito ay dapat tanggapin ang anumang interference na natanggap, kabilang ang interference na maaaring magdulot ng hindi gustong operasyon.
Pahina 5
1.1.2 1.1.3
Tandaan:
Encore TWC-703 Adapter
TANDAAN: Ang kagamitang ito ay nasubok at nalaman na sumusunod sa mga limitasyon para sa isang Class A na digital na device, alinsunod sa Bahagi 15 ng mga panuntunan ng FCC. Ang mga limitasyong ito ay idinisenyo upang magbigay ng makatwirang proteksyon laban sa mapaminsalang interference kapag ang kagamitan ay pinapatakbo sa isang komersyal na kapaligiran. Ang kagamitang ito ay bumubuo, gumagamit at maaaring magpalabas ng enerhiya ng dalas ng radyo at, kung hindi na-install at ginamit alinsunod sa manual ng pagtuturo, ay maaaring magdulot ng nakakapinsalang interference sa komunikasyon sa radyo. Ang pagpapatakbo ng kagamitang ito sa isang residential area ay malamang na magdulot ng mapaminsalang interference, kung saan kakailanganin ng user na itama ang interference sa kanyang sariling gastos. Ang mga pagbabago o pagbabago na hindi hayagang inaprubahan ng Clear-Com ay maaaring magpawalang-bisa sa awtoridad ng gumagamit na patakbuhin ang kagamitang ito.
Canada ICES-003
Industry Canada ICES-003 Compliance Label: CAN ICES-3 (A)/NMB-3(A) Ang Class A na digital apparatus na ito ay sumusunod sa Canadian ICES-003. Ang mga numero ng kasuotan sa klase A ay tumutugma sa pamantayan ng NMB-003 du Canada.
European Union ( CE )
Sa pamamagitan nito, ipinapahayag ng Clear-Com LLC na ang produktong inilarawan dito ay sumusunod sa mga sumusunod na regulasyon:
Mga Direktiba:
Direktiba ng EMC 2014/30/EU RoHS Directive 2011/65/EU, 2015/863
Mga pamantayan:
EN 55032 / CISPR 32 EN 55035 / CISPR 35 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 Babala: Isa itong produkto ng Class A. Sa isang residential na kapaligiran, ang produktong ito ay maaaring magdulot ng interference sa radyo kung saan ang gumagamit ay maaaring kailanganin na gumawa ng mga sapat na hakbang. Sa panahon ng isinasagawa at radiated immunity test, maririnig ang isang naririnig na tono sa ilang partikular na frequency. Ang TWC-703 ay nagpatuloy na gumana at ang mga tono ay hindi nakagambala o nakakabawas sa mga paggana nito. Ang mga tono ay maaaring bawasan, at sa ilang mga kaso, maalis sa pamamagitan ng mga sumusunod:
1. Kung gumagamit ng power adapter para sa TWC-703, gumamit ng ferrite clamp, Laird 28A2024-0A2 o katulad nito. Gumawa ng isang loop ng power cable sa paligid ng clamp mas malapit hangga't maaari sa
Pahina 6
1.1.4
Encore TWC-703 Adapter
TWC-703.
2. Gumamit ng ferrite clamps, Fair-Rite 0431173551 o katulad, para sa XLR cable, na konektado sa host device, ibig sabihin, MS-702. Isang cable lang bawat clamp. Gumawa ng isang loop ng XLR cable sa paligid ng clamp mas malapit hangga't maaari sa host device.
Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE)
Ang European Union (EU) WEEE Directive (2012/19/EU) ay naglalagay ng obligasyon sa mga producer (manufacturer, distributor at/o retailer) na kumuha ng mga elektronikong produkto sa pagtatapos ng kanilang kapaki-pakinabang na buhay. Sinasaklaw ng Direktiba ng WEEE ang karamihan sa mga produktong HME na ibinebenta sa EU noong Agosto 13, 2005. Obligado ang mga tagagawa, distributor at retailer na gastusin ang mga gastos sa pagbawi mula sa mga lugar ng koleksyon ng munisipyo, muling paggamit, at pag-recycle ng tinukoy na porsyentotagalinsunod sa mga kinakailangan ng WEEE.
Mga Tagubilin para sa Pagtapon ng WEEE ng Mga User sa European Union
Ang simbolo na ipinapakita sa ibaba ay nasa produkto o sa packaging nito na nagpapahiwatig na ang produktong ito ay inilagay sa merkado pagkatapos ng Agosto 13, 2005 at hindi dapat itapon kasama ng iba pang basura. Sa halip, responsibilidad ng gumagamit na itapon ang mga kagamitan sa basura ng gumagamit sa pamamagitan ng pagbibigay nito sa isang itinalagang lugar ng koleksyon para sa pag-recycle ng WEEE. Ang hiwalay na pagkolekta at pag-recycle ng mga kagamitan sa basura sa oras ng pagtatapon ay makakatulong upang mapangalagaan ang mga likas na yaman at matiyak na ito ay nire-recycle sa paraang nagpoprotekta sa kalusugan ng tao at sa kapaligiran. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa kung saan mo maaaring ihulog ang iyong kagamitan sa pag-recycle, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong lokal na awtoridad, serbisyo sa pagtatapon ng basura sa bahay o sa nagbebenta kung saan mo binili ang produkto.
1.1.5
United Kingdom (UKCA)
Sa pamamagitan nito, ipinapahayag ng Clear-Com LLC na ang produktong inilarawan dito ay sumusunod sa mga sumusunod na regulasyon:
Electromagnetic Compatibility Regulations 2016.
Ang Paghihigpit sa Paggamit ng Ilang Mga Mapanganib na Substance sa Mga Regulasyon sa Electrical at Electronic Equipment 2012.
Pahina 7
Encore TWC-703 Adapter Warning: Ito ay isang Class A na produkto. Sa isang residential na kapaligiran ang produktong ito ay maaaring magdulot ng radio interference kung saan ang gumagamit ay maaaring kailanganin na gumawa ng mga sapat na hakbang.
Pahina 8
2
2.1
Encore TWC-703 Adapter
Panimula
Inirerekomenda ng Clear-Com na basahin mo nang buo ang User Guide na ito upang maunawaan ang mga function ng TW-703 adapter. Kung nakatagpo ka ng isang sitwasyon o may tanong na hindi tinutugunan ng Gabay sa Gumagamit na ito, makipag-ugnayan sa iyong dealer o direktang tumawag sa Clear-Com. Ang aming mga application support at service people ay nakatayo sa tabi upang tulungan ka.
Clear-Com Partyline Wiring at TW
Ang mga istasyon ng Clear-Com ay karaniwang nag-uugnay sa "karaniwang" 3-pin XLR microphone cable (dalawang conductor shielded audio cable). Ang nag-iisang cable na ito ay nagbibigay ng isang channel ng full duplex, two way intercom, "call" signaling, at ang kinakailangang DC operating power.
Karaniwang gumagamit ang maraming channel system ng magkahiwalay na shielded cable para sa mga indibidwal na channel. Ang sistemang "iisang" cable o "pair per channel" na ito ay nagbibigay-daan sa kadalian at flexibility ng mga pagtatalaga ng istasyon/channel, simpleng redundancy ng power supply, at pag-minimize ng crosstalk sa pagitan ng mga channel.
Sa karaniwang paglalagay ng kable, isang konduktor (pin #2) ang nagdadala ng kuryente sa mga malalayong istasyon. Ang pangalawang conductor (pin#3) ay nagdadala ng full duplex, two-way intercom audio at "call" signaling. Ang shield o drain wire (pin#1) ay isang karaniwang batayan para sa power at intercom audio/signaling.
Ang intercom line (pin#3) ay may 200 impedance na itinatag ng isang passive termination network (isang network sa bawat channel). Ang pagwawakas na ito ay karaniwang matatagpuan sa pangunahing istasyon ng system o power supply.
Lahat ng mga istasyon ng Clear-Com ay tinutulay ang intercom line na may load impedance na 15k o higit pa. Nagreresulta ito sa nananatiling pare-pareho ang antas ng audio, nang walang pagbabagu-bago habang sumasali o umaalis ang mga istasyon sa channel.
Karaniwang ang Clear-Com na portable na dalawang channel na intercom station (karaniwan ay mga beltpack) ay konektado sa mga espesyal na 2- o 3-pair na cable na winakasan gamit ang 6-pin XLR type connectors. Gayunpaman, sa ilang mga application, ito ay kanais-nais na ma-access ang dalawang discrete channel sa isang solong karaniwang 3-pin na microphone cable. Ang TWC-703 adapter na pinagsama sa mga intercom station na nilagyan ng opsyong "TW" ay ginagawang posible ang dalawang channel na operasyon sa isang solong 3-pin cable.
Pahina 9
2.2
2.2.1
TWC-703 Mga Konektor at Tagapagpahiwatig
Inilalarawan ng seksyong ito ang mga konektor at tagapagpahiwatig ng TWC-703.
Front at Rear Panel
Encore TWC-703 Adapter
item
Paglalarawan
1
3-pin male XLR TW Dual Channel output connector
2
3-pin female XLR CC channel B input connector
3
3-pin female XLR CC channel A input connector
Maikling circuit dual LED. Berde: normal na operasyon, Pula: Overload.
Tandaan: Kapag ginamit ang isang panlabas na power supply, ang pulang LED ay kumikislap ng pula habang
4
labis na karga. Kung hindi, ang pulang LED ay palaging naka-on sa panahon ng overload.
Maaaring magkaroon ng overload na estado kung, halimbawaample, masyado kang maraming beltpack
konektado o isang cable short circuit.
5
Switch ng pagsasalin ng signal ng tawag para sa channel A
6
Switch ng pagsasalin ng signal ng tawag para sa channel B
DC power input connector
7
Tandaan: Opsyonal na mag-inject ng power sa output ng TW o para sa stand alone na paggamit.
Pahina 10
2.2.2
Clear-Com Partyline Pinout
Encore TWC-703 Adapter
2.2.3
TW Partyline Pinout
Pahina 11
3
Tandaan:
Encore TWC-703 Adapter
TWC-703 Adapter
Pinagsasama ng TWC-703 ang dalawang karaniwang Clear-Com intercom channel, sa dalawang magkahiwalay na cable, papunta sa isang standard na 3-pin na microphone cable. Kabilang dito ang bi-directional Two-Wire/Clear-Com call signal translation. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng dalawang channel ng Clear-Com intercom audio papunta sa isang dual channel sa magkahiwalay na mga wire sa loob ng isang cable. Ang isang wire sa parehong cable ay nagdadala ng 30 volts DC operating power. Ang Clear-Com ay tumutukoy sa kumbinasyong ito bilang TW. Para sa mga non stand-alone na system, mayroong opsyonal na Power Injection Mode kung saan pinapagana ang TWC-703 Adapter gamit ang external power supply (453G023). Nagbibigay-daan ito sa iyo na magkaroon ng mga opsyon sa pagpapagana ng kakayahang umangkop para sa mas malalaking system. Maaari mong opsyonal na gamitin ang TWC-703 Adapter bilang isang stand-alone na device na maaaring magpagana ng hanggang 12 RS-703 two-wire beltpacks o ang katumbas nito. Ang stand-alone na TWC-703 na ito ay lumilikha ng isang maliit na dual channel na TW intercom system. Nangangailangan ang configuration na ito ng panlabas na power supply (453G023). Ang panlabas na supply ng kuryente (453G023) ay hindi ibinibigay kasama ng TWC-703 Adapter at dapat i-order nang hiwalay. Kung ang isang istasyon ng intercom na may gamit sa TW ay konektado sa isang karaniwang linya ng Clear-Com intercom (walang TWC adapter), tanging ang Channel B na bahagi ng istasyon ang gagana nang normal. Lilitaw na hindi aktibo ang Channel A. Ang channel B intercom audio at "call" signaling ay ipinapasa lang sa TWC-703 papunta sa intercom station, at gumagana sa normal na Clear-Com na paraan. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa TWC-703 operating mode, tingnan ang:
l Normal Mode sa pahina 13
l Power Injection Mode sa pahina 14
l Stand-Alone Mode sa pahina 14
Ang isang karaniwang configuration ng system, gamit ang parehong Clear-Com at TW Partyline wiring, ay ipinapakita sa ibaba.
Pahina 12
3.1
Tandaan:
Encore TWC-703 Adapter
Normal na Mode
Kapag ginamit mo ang TWC-703 Adapter sa Normal Mode, dalawang channel ng Clear-Com Partyline ang nako-convert sa TW. May opsyon kang gumamit ng panlabas na PSU (453G023) para mag-inject ng power sa TW output at bawasan ang power draw mula sa system main station o power supply. Ang opsyonal na PSU ay hindi kasama sa TWC-703 Adapter, at dapat i-order nang hiwalay. Isang karaniwang koneksyon ng system halample ay ibinigay sa ibaba.
3.1.1
Tandaan: Tandaan: Tandaan:
Para ikonekta at patakbuhin ang TWC-703 sa Normal Mode:
1. Ikonekta ang kinakailangang dalawang channel ng karaniwang Clear-Com na mga intercom na linya sa babaeng Channel A at Channel B connector .
2. Ikonekta ang TW remote intercom station sa male TW two-channel output connector.
3. Ayusin ang mga setting ng pagsasalin ng signal ng tawag kung kinakailangan. I-enable/disable ng mga switch na ito ang Pagsasalin ng Tawag sa pagitan ng TW at Clear-Com. Ang hindi pagpapagana sa mga switch ng pagsasalin ng tawag ay kinakailangan lamang kung ang isang channel ay ipinadala sa pamamagitan ng maraming TWC-703 Adapter. Tandaan: Dapat na i-configure ang RS703 Beltpacks para sa RTSTM-TW gamit ang DIP switch. Tandaan: Upang magpatakbo ng maraming TWC-703s nang magkatulad sa parehong channel, isang TWC-703 lang ang dapat na naka-enable ang pagsasalin ng tawag para sa channel. Ang lahat ng iba pang TWC ay dapat na hindi pinagana ang pagsasalin ng tawag. Kapag ang dalawa, o higit pa, TWC-703s ay konektado sa parehong intercom channel na pinagana ang Pagsasalin ng Tawag, bubuo ng loop ng feedback ng signal ng tawag sa loob ng system. Upang malutas ang kundisyong ito tiyaking isang TWC-703 lamang ang nagsasagawa ng pagsasalin ng signal ng tawag sa isang intercom channel.
Sa ilalim ng mga bihirang kondisyon sa pagpapatakbo, pinapayagan ng mga panloob na switch ng jumper na J8 at J9 ang pagsasaayos ng awtomatikong pagwawakas. Tingnan ang Panloob na Configuration sa pahina 15. Sa ilalim ng mga bihirang kondisyon ng operating, ang internal jumper switch na J10 ay nagbibigay-daan sa pagsasaayos ng RTS Compatibility Mode. Tingnan ang Panloob na Configuration sa pahina 15. Ang TWC-703 adapter ay naglalaman ng isang awtomatikong kasalukuyang limiter at reset circuit.
Pahina 13
3.2
Tandaan: Tandaan:
Encore TWC-703 Adapter
Power Injection Mode
Ang opsyonal na mode na ito ay kapareho ng Normal Mode ngunit gumagamit ng panlabas na PSU (453G023) upang magdagdag ng power sa TW output ng TWC-703 Adapter upang maiwasan ang pag-draining ng power mula sa Encore Master Station o PSU. Ang PSU ay hindi kasama sa TWC-703 Adapter, at dapat i-order nang hiwalay. Isang karaniwang koneksyon ng system halample ay ibinigay sa ibaba.
3.3
Tandaan:
Stand-Alone na Mode
Binibigyang-daan ka ng mode na ito na magkaroon ng napakaliit na 2-channel na TW partyline system sa pamamagitan ng paggamit ng panlabas na PSU (453G023). Ang PSU ay hindi kasama sa TWC-703 Adapter, at dapat i-order nang hiwalay. Isang karaniwang koneksyon ng system halample ay ibinigay sa ibaba.
3.3.1
Para ikonekta at patakbuhin ang TWC-703 sa Stand-Alone Mode.
1. Idiskonekta ang anumang Clear-Com na mga linya ng kuryente mula sa front panel ng adapter. Tandaan: Sa kaso ng hindi matatag na pagganap ng audio at mga pagbabago sa antas, tiyaking NAKA-ON ang mga panloob na switch ng J8 at J9. Para sa mga default na setting, tingnan ang Panloob na Configuration sa pahina 15.
2. Ikonekta ang panlabas na power supply sa rear panel ng adapter.
3. Ikonekta ang RS703 beltpacks. Maaari kang kumonekta ng hanggang 12 beltpacks. Tandaan: Dapat na i-configure ang RS703 Beltpacks para sa TW gamit ang DIP switch.
Pahina 14
Encore TWC-703 Adapter
3.4
Panloob na Configuration
Ang TWC-703 Adapter ay may tatlong jumper switch na matatagpuan sa panloob na PCB na inilaan para sa mga kondisyon ng pagpapatakbo na bihirang inaasahang maranasan. Ito ay:
l J8 – ginagamit para i-configure ang awtomatikong pagwawakas ng channel A. NAKA-ON ang Default. l J9 – ginagamit para i-configure ang awtomatikong pagwawakas ng channel B. NAKA-ON ang default. l J10 – ginagamit upang paganahin o huwag paganahin ang RTS Compatibility Mode. NAKA-OFF ang default.
Tandaan: Tandaan:
Ang TWC-703 Adapter ay naglalapat ng pagwawakas sa bawat channel kung walang power sa Clear-Com channel A o B. Sa ganitong kondisyon, ipinapalagay ng TWC-703 Adapter na ito ay nasa Standalone Mode.
Ang ilang partikular na RTS TW beltpack ay maaaring lumikha ng audio interference (buzz) sa channel B sa panahon ng signal ng tawag. Ang circuit na ito ay naglalapat ng karagdagang pagwawakas sa channel B upang patatagin ang interference.
Pahina 15
Encore TWC-703 Adapter
4
Teknikal na Pagtutukoy
Ang mga sumusunod na talahanayan ay naglilista ng mga teknikal na detalye ng TWC-703.
4.1
Mga Connector, Indicator at Switch
Mga Connector, Indicator at Switch
Mga konektor sa harap ng panel
Intercom Sa: 2 x XLR3F
TW:
1 x XLR3M
Tagapagpahiwatig ng front panel
Power On (berde) Overload (pula)
DC power input connector
–
Tawagan ang switch ng pagsasalin para sa channel A
–
Tawagan ang switch ng pagsasalin para sa channel B
–
Tagapahiwatig ng Power/Sobrang karga
–
4.2
Mga kinakailangan sa kapangyarihan
Input voltage Kasalukuyang draw (idle) Kasalukuyang draw (max) TW Output Current (Max)
Mga kinakailangan sa kuryente 20-30Vdc 65mA 550mA 550mA
4.3
Pangkapaligiran
Temperatura ng pagpapatakbo
Pangkapaligiran 32° hanggang 122° Fahrenheit (0° hanggang 50° Celsius)
Pahina 16
Encore TWC-703 Adapter
4.4
Mga sukat at timbang
Mga Sukat Timbang
Mga dimensyon at timbang 2H x 4W x 5D (Punch) 51 x 101 x 127 (Millimeters)
1.1 lbs (0.503 kg)
4.5
Paunawa tungkol sa mga pagtutukoy
Habang ginagawa ng Clear-Com ang bawat pagtatangka upang mapanatili ang katumpakan ng impormasyong nakapaloob sa mga manwal ng produkto nito, ang impormasyong iyon ay maaaring magbago nang walang abiso. Ang mga detalye ng pagganap na kasama sa manwal na ito ay mga detalye ng disenyo-center at kasama para sa gabay ng customer at upang mapadali ang pag-install ng system. Ang aktwal na pagganap ng pagpapatakbo ay maaaring mag-iba.
Pahina 17
Encore TWC-703 Adapter
5
Teknikal na Suporta at Patakaran sa Pag-aayos
Upang matiyak na ang iyong karanasan sa Clear-Com at sa aming mga produkto ng World Class ay kasing pakinabang, epektibo at episyente hangga't maaari, gusto naming tukuyin ang mga patakaran at ibahagi ang ilang "pinakamahuhusay na kagawian" na maaaring mapabilis ang anumang proseso sa paglutas ng problema na maaaring makita naming kinakailangan. at para mapahusay ang iyong karanasan sa serbisyo sa customer. Ang aming Technical Support, Return Material Authorization, at Repair Policy ay nakasaad sa ibaba. Ang mga Patakarang ito ay napapailalim sa rebisyon at patuloy na nagbabago upang matugunan ang mga pangangailangan ng aming mga Customer at ng Market. Samakatuwid, ang mga ito ay ibinibigay sa pamamagitan ng paraan ng paggabay at para sa impormasyon lamang at maaaring mabago anumang oras na mayroon o walang Paunawa.
5.1
Patakaran sa Teknikal na Suporta
a. Ang teknikal na suporta sa telepono, online, at e-mail ay ibibigay ng Customer Service Center nang walang bayad sa Panahon ng Warranty.
b. Ang teknikal na suporta ay ibibigay ng walang bayad para sa lahat ng mga produkto ng software sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon: i. Ang application, operating, at naka-embed na software ay naka-install sa isang produkto na sakop ng Clear-Com's Limited Warranty, at: ii. Ang software ay nasa kasalukuyang antas ng paglabas; o, iii. Ang software ay isang (1) bersyon na inalis mula sa kasalukuyan. iv. Ang mga lumang bersyon ng software ay makakatanggap ng suportang "pinakamahusay na pagsisikap", ngunit hindi ia-update para iwasto ang mga iniulat na bug o magdagdag ng hiniling na functionality.
c. Para sa Teknikal na Suporta: i. North at South America, (kabilang ang Canada, Mexico, at Caribbean) at US Militar: Mga Oras:0800 – 1700 Pacific Time Days:Lunes – Biyernes Tel:+1 510 337 6600 Email:Support@Clearcom.com ii. Europe, Middle East at Africa: Oras:0800 – 2000 Central European Time Days:Lunes – Biyernes Tel:+49 40 853 999 700 Email:TechnicalSupportEMEA@clearcom.com
Pahina 18
5.2
Encore TWC-703 Adapter
iii. Asia-Pacific: Oras:0800 – 1700 Pacific Time Days:Lunes – Biyernes Tel:+1 510 337 6600 Email:Support@Clearcom.com
d. Ang Email Technical Support ay available para sa lahat ng Clear-Com branded na mga produkto nang walang bayad para sa buhay ng produkto, o dalawang taon pagkatapos maiuri ang isang produkto bilang lipas na, alinman ang mauna. Upang mag-log o mag-update ng kahilingan, magpadala ng email sa: Support@Clearcom.com.
e. Suporta para sa Distributor at Dealer Sales
a. Maaaring gamitin ng mga Distributor at Dealer ang Mga Customer Service Center kapag na-install at na-commission na ang isang system. Ang Clear-Com Systems and Applications Engineers ay magbibigay ng suporta sa Distributor mula sa mga pre-salestage hanggang sa kasiya-siyang pag-install para sa mga bagong pagbili ng system. Hinihikayat ang mga customer na makipag-ugnayan sa kanilang Dealer o Distributor sa kanilang pag-install at mga katanungan sa teknikal na suporta sa halip na gamitin ang Customer Service Center nang direkta.
f. Suporta para sa Direct Sales
i. Maaaring gamitin ng mga customer ang Mga Customer Service Center kapag na-install at na-commission na ng Clear-Com Systems and Applications Engineers ang isang system, o sa kaso ng mga pag-install ng proyekto, kapag nakumpleto na ng Project Team ang hand-over sa Support Centers.
Patakaran sa Pagpapahintulot ng Materyal sa Pagbabalik
a. Mga Awtorisasyon: Ang lahat ng mga produkto na ibinalik sa Clear-Com o isang Awtorisadong Kasosyo sa Serbisyo ng Clear-Com ay dapat matukoy ng isang Return Material Authorization (RMA) na numero.
b. Bibigyan ang Customer ng isang RMA number kapag nakipag-ugnayan sa Clear-Com Sales Support gaya ng itinuro sa ibaba.
c. Ang RMA number ay dapat makuha mula sa Clear-Com sa pamamagitan ng telepono o email bago ibalik ang produkto sa Service Center. Ang produktong natanggap ng Service Center na walang tamang RMA number ay sasailalim na ibalik sa Customer sa gastos ng Customer.
d. Ang mga nasirang kagamitan ay aayusin sa gastos ng Customer.
e. Ang mga pagbabalik ay napapailalim sa 15% restocking fee.
Pahina 19
Encore TWC-703 Adapter
f. Mga Advance Warranty Replacements (AWRs); i. Sa unang 30 araw ng Karaniwang Panahon ng Warranty: Kapag na-verify na ng Clear-Com o ng awtorisadong kinatawan nito ang pagkakamali sa kagamitan, magpapadala ang Clear-Com ng bagong kapalit na produkto. Bibigyan ang Customer ng isang RMA number at kakailanganing ibalik ang mga sira na kagamitan sa loob ng 14 na araw pagkatapos matanggap ang kapalit o i-invoice para sa listahan ng presyo ng isang bagong produkto. ii. Sa mga araw na 31-90 ng Karaniwang Panahon ng Warranty: Kapag na-verify na ng Clear-Com o ng awtorisadong kinatawan nito ang pagkakamali sa kagamitan, magpapadala ang Clear-Com ng katulad, ganap na inayos na kapalit na produkto. Bibigyan ang Customer ng isang RMA number at kakailanganing ibalik ang mga sira na kagamitan sa loob ng 14 na araw pagkatapos matanggap ang kapalit o i-invoice para sa listahan ng presyo ng isang bagong produkto. iii. Para makakuha ng RMA number o humiling ng AWR: North at South America, Asia-Pacific, at US Military: Oras:0800 – 1700 Pacific Time Days:Lunes – Biyernes Tel:+1 510 337 6600 Email:SalesSupportUS@Clearcom.com
Europe, Middle East at Africa: Mga Oras:0800 – 1700 GMT + 1 Araw:Lunes – Biyernes Tel:+ 44 1223 815000 Email:SalesSupportEMEA@Clearcom.com
iv. Tandaan: Ang mga AWR ay hindi magagamit para sa UHF WBS Analog wireless intercom system. Ang mga UHF WBS Analog wireless intercom system ay dapat ibalik sa ClearCom para sa pagkumpuni.
v. Tandaan: Ang mga out-of-box failure na ibinalik pagkatapos ng 90 araw ay aayusin at hindi papalitan maliban kung inaprubahan ng Clear-Com Management.
vi. Tandaan: Ang mga AWR ay hindi magagamit pagkatapos ng 90 araw ng pagtanggap ng produkto maliban kung ang AWR Warranty Extension ay binili sa oras ng pagbili ng produkto.
vii. Tandaan: Ang mga singil sa pagpapadala, kabilang ang mga tungkulin, buwis, at insurance (opsyonal), sa pabrika ng ClearCom ay responsibilidad ng Customer.
Pahina 20
5.3
Encore TWC-703 Adapter
viii. Tandaan: Ang pagpapadala ng mga AWR mula sa Clear-Com ay nasa gastos ng Clear-Com (normal ground o internasyonal na paghahatid ng ekonomiya). Ang mga kahilingan para sa pinabilis na pagpapadala (Hal. "Next-Day Air"), mga tungkulin sa customs, at insurance ay responsibilidad ng Customer.
Patakaran sa Pag-aayos
a. Mga Awtorisasyon sa Pag-aayos: Ang lahat ng mga produkto na ipinadala sa Clear-Com o isang Awtorisadong Kasosyo sa Serbisyo ng Clear-Com para sa pagkukumpuni ay dapat matukoy ng isang numero ng Repair Authorization (RA).
b. Ang Customer ay bibigyan ng isang RA number kapag nakipag-ugnayan sa Clear-Com Customer Services gaya ng itinuro sa ibaba.
c. Ang numero ng RA ay dapat makuha mula sa Clear-Com sa pamamagitan ng telepono o email bago ibalik ang produkto sa Service Center. Ang produktong natanggap ng Service Center na walang wastong RA number ay sasailalim na ibalik sa Customer sa gastos ng Customer.
d. Bumalik para sa Pag-aayos
i. Kinakailangang ipadala ng mga customer ang kagamitan sa kanilang sariling gastos (kabilang ang transportasyon, pag-iimpake, pagbibiyahe, insurance, mga buwis at mga tungkulin) sa itinalagang lokasyon ng Clear-Com para sa pagkumpuni. Magbabayad ang Clear-Com para sa kagamitan na ibabalik sa Customer kapag naayos ito sa ilalim ng warranty Ang pagpapadala mula sa Clear-Com ay normal na paghahatid sa lupa o internasyonal na ekonomiya. Ang mga kahilingan para sa pinabilis na pagpapadala (Hal. "Next-Day Air"), mga tungkulin sa customs, at insurance ay responsibilidad ng Customer.
ii. Ang Clear-Com ay hindi nagbibigay ng pansamantalang kapalit na kagamitan ("nagpapautang") sa panahon na ang produkto ay nasa pabrika para sa pagkumpuni. Dapat isaalang-alang ng mga customer ang isang potensyal na matagal na outage sa panahon ng pag-aayos, at kung kinakailangan para sa tuluy-tuloy na operasyon, bumili ng minimum na ekstrang kagamitan na kinakailangan o bumili ng AWR Warranty Extension.
iii. Walang mga indibidwal na bahagi o subassemblies ang ibibigay sa ilalim ng warranty, at ang pag-aayos ng warranty ay makukumpleto lamang ng Clear-Com o ng Awtorisadong Kasosyo nito sa Serbisyo
Pahina 21
Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan
 |
Clear-Com TWC-703 Encore Intercom System [pdf] Gabay sa Gumagamit TWC-703, Encore Intercom System |
