Manwal ng Gumagamit ng Amazon Echo Input

Suporta para sa Echo Input
Humingi ng tulong sa paggamit at pag-troubleshoot ng mga karaniwang isyu sa Echo Input.
Pagsisimula:
I-download ang Alexa App
I-download at i-install ang Alexa app mula sa iyong mobile device app store. Idagdag ang Alexa widget para sa madaling pag-access sa home screen.
- Buksan ang app store sa iyong mobile device.
- Maghanap para sa Amazon Alexa app.
- Pumili I-install.
- Pumili Bukas at mag-sign in gamit ang iyong Amazon Account.
- I-install ang mga widget ng Alexa (opsyonal).
I-set Up ang Iyong Echo Input
Gamitin ang Alexa app para i-set up ang iyong Echo device.
Kung may AUX input ang iyong speaker, isaksak muna ang cable sa Echo Input, at pagkatapos ay sa iyong speaker. Para sa pinakamahusay na mga resulta, pumili ng speaker na tugma sa Echo Input.
Kung mayroon kang Bluetooth speaker, ipares ang iyong speaker pagkatapos ng pag-setup para marinig ang mga tugon ni Alexa.
- Buksan ang Alexa app
. - Bukas Higit pa
at piliin Magdagdag ng Device. - Pumili Amazon Echo, at pagkatapos Echo Input.
- Isaksak ang iyong device.
- Sundin ang mga tagubilin para i-set up ang iyong device.
Ano ang Ibig Sabihin ng Mga Ilaw sa Iyong Echo Device?
Ang mga ilaw sa iyong Echo device ay kung paano ipinapahayag ng device ang status nito.
Dilaw:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Ang isang mabagal na dilaw na pagsabog, bawat ilang segundo, ay nangangahulugan na si Alexa ay may mensahe o abiso, o may paalala na napalampas mo. Sabihin, "Ano ang aking mga notification?" o “Ano ang aking mga mensahe?”

Cyan sa asul:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Ang isang cyan spotlight sa isang asul na singsing ay nangangahulugan na si Alexa ay nakikinig.
- Sandaling kumikinang ang liwanag na singsing nang marinig at pinoproseso ni Alexa ang iyong kahilingan. Ang isang maikling kumikislap na asul na ilaw ay maaari ring mangahulugan na ang device ay tumatanggap ng update ng software.

Pula:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Lumilitaw ang solidong pulang ilaw kapag pinindot ang on/off button ng mikropono. Ibig sabihin, nakadiskonekta ang mikropono ng device at hindi nakikinig si Alexa. Pindutin itong muli upang paganahin ang iyong mikropono.
- Sa mga Echo device na may camera, nangangahulugan ang red light bar na hindi ibabahagi ang iyong video.

Umiikot na cyan:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Ang dahan-dahang pag-ikot ng teal at blue ay nangangahulugan na ang iyong device ay nagsisimula na. Kung hindi pa naka-set up ang device, magiging orange ang ilaw kapag handa na ang device para sa pag-setup.

Orange:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Ang iyong device ay nasa setup mode, o sinusubukang kumonekta sa Internet.

Berde:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Ang umiilaw na berdeng ilaw ay nangangahulugan na nakakatanggap ka ng tawag sa device.
- Kung umiikot ang berdeng ilaw, nasa aktibong tawag ang iyong device o isang aktibong Drop In.

Lila:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Kapag naka-on ang feature na Huwag Istorbohin, panandaliang magpapakita ng purple ang ilaw pagkatapos mong gumawa ng anumang kahilingan.
- Sa paunang pag-setup ng device, ipinapakita ng purple kung may mga isyu sa Wi-Fi.

puti:
Ano ang ibig sabihin nito:
- Kapag inayos mo ang volume ng device, ipinapakita ng mga puting ilaw ang mga antas ng volume.
- Ang umiikot na puting ilaw ay nangangahulugang naka-on ang Alexa Guard at nasa Away mode. Ibalik si Alexa sa Home mode sa Alexa app.

Wi-Fi at Bluetooth:
I-update ang Mga Setting ng Wi-Fi para sa Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa app para i-update ang mga setting ng Wi-Fi para sa iyong Echo device.
- Buksan ang Alexa App
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili Baguhin sa tabi Wi-Fi Network at sundin ang mga tagubilin sa app.
Nagkakaroon ng Mga Isyu sa Wi-Fi ang Echo Device
Ang echo device ay hindi makakonekta sa Wi-Fi o may pasulput-sulpot na mga isyu sa koneksyon.
- Tiyaking nasa loob ng 30 talampakan (o 10 metro) ang iyong Echo device mula sa iyong wireless router.
- Tingnan kung malayo ang iyong Echo device sa anumang device na nagdudulot ng interference (gaya ng mga microwave, baby monitor, o iba pang electronic device).
- Tingnan kung gumagana ang iyong router. Suriin ang koneksyon sa isa pang device upang matukoy kung ito ay isang isyu sa iyong Echo device o sa iyong network.
- Kung hindi makakonekta ang ibang mga device, i-restart ang iyong Internet router at/o modem. Habang nagre-restart ang iyong network hardware, i-unplug ang power adapter mula sa iyong Echo device sa loob ng 3 segundo, pagkatapos ay isaksak itong muli. Tiyaking ginagamit mo ang kasamang power adapter para sa iyong Echo device.
- Kung nakakakonekta ang ibang mga device, tingnan kung ginagamit mo ang tamang password ng Wi-Fi. Maaari mo ring subukang pansamantalang i-off ang ilan sa iyong iba pang device para mabawasan ang interference at makita kung makakaapekto iyon sa kakayahan ng iyong Echo device na kumonekta.
- Kung mayroon kang ilang device na nakakonekta sa iyong Wi-Fi network, pansamantalang i-off ang ilan sa mga ito. Sa ganoong paraan maaari mong suriin kung maraming nakakonektang device ang nakakaapekto sa kakayahan ng iyong Echo device na kumonekta.
- Suriin kung ang iyong router ay may hiwalay na mga pangalan ng network (tinatawag ding SSID) para sa 2.4 GHz at 5 GHz band. Kung mayroon kang hiwalay na mga pangalan ng network, subukang ilipat ang iyong device mula sa isang network patungo sa isa pa.
- Para kay exampo, kung ang iyong router ay may parehong "MyHome-2.4" at "MyHome-5" na mga wireless network. Idiskonekta mula sa network na iyong ginagamit (MyHome-2.4) at subukang kumonekta sa isa pa (MyHome-5).
- Kung binago kamakailan ang iyong password sa Wi-Fi, I-update ang Mga Setting ng Wi-Fi para sa Iyong Echo Device or I-update ang Mga Setting ng Wi-Fi sa Iyong Echo Show.
- Kung nagkakaroon pa rin ng pasulput-sulpot na mga isyu sa koneksyon ang iyong device, I-reset ang Iyong Echo Device.
Hindi Makakonekta ang Echo Device sa Wi-Fi Habang Nag-setup
Hindi makakonekta ang iyong device sa Internet habang nagse-setup.
Subukan ang mga sumusunod na hakbang upang malutas ang mga isyu sa koneksyon habang nagse-setup:
- Tingnan kung mayroon kang pinakabagong bersyon ng Alexa app.
- Kung ang iyong Echo device ay may eero Built-in, sundin Ikonekta ang Iyong Echo Device sa Iyong eero Network. Dapat ay na-install mo muna ang iyong eero Network bago ikonekta ang iyong Echo device sa eero.
- Subukan ang mga tip na nakalista sa Nagkakaroon ng Mga Isyu sa Wi-Fi ang Echo Device.
- I-restart ang Iyong Alexa Enabled Device
- Kung mabigo ang lahat ng naunang hakbang, I-reset ang Iyong Echo Device.
- Subukang mag-set up muli gamit ang iyong telepono bilang Wi-Fi hotspot.
Tip: Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa koneksyon sa maraming device, makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider.
Ang Echo Device ay Nagkakaroon ng Mga Isyu sa Bluetooth
Ang iyong Echo device ay hindi maaaring ipares sa Bluetooth o bumaba ang iyong koneksyon sa Bluetooth.
- Tiyaking ang iyong Echo device ay may pinakabagong update sa software. Sabihin, "Tingnan kung may mga update sa software."
- Tiyaking gumagamit ang iyong Bluetooth device ng sinusuportahang Bluetooth profile. Sinusuportahan ni Alexa ang:
- Advanced na Pamamahagi ng Audio Profile (A2DP SNK)
- Audio / Video Remote Control Profile
- Ilayo ang iyong mga Bluetooth at Echo device mula sa mga pinagmumulan ng posibleng interference (tulad ng mga microwave, baby monitor, at iba pang wireless na device).
- Tiyaking ganap na naka-charge ang iyong Bluetooth device at malapit sa iyong Echo device kapag nagpapares.
- Kung naipares mo dati ang iyong Bluetooth device, alisin ang iyong ipinares na Bluetooth device mula kay Alexa. Pagkatapos ay subukang ipares itong muli.
Ipares ang Iyong Telepono o Bluetooth Speaker sa Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa app para ipares ang iyong telepono o Bluetooth speaker sa iyong Echo Device.
- Ilagay ang iyong Bluetooth device sa pairing mode.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili Mga Bluetooth Device, at pagkatapos Magpares ng Bagong Device.
Alisin ang Mga Nakapares na Bluetooth Device sa Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa App para alisin ang mga dating ipinares na Bluetooth device.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili Mga Bluetooth Device.
- Piliin ang device na gusto mong alisin, at pagkatapos ay piliin Kalimutan ang Device. Ulitin ang hakbang na ito para sa bawat device na gusto mong alisin.
Software at Hardware ng Device:
Mga Bersyon ng Software ng Alexa Device
Ang mga device na pinapagana ng Alexa ay awtomatikong tumatanggap ng mga update sa software kapag nakakonekta sa Internet. Karaniwang pinapabuti ng mga update na ito ang pagganap at nagdaragdag ng mga bagong feature.
Amazon Echo (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 669701420
Amazon Echo (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8289072516
Amazon Echo (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Amazon Echo (Ika-4 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Amazon Smart Oven
Pinakabagong Bersyon ng Software: 304093220
Amazon Smart Plug
Pinakabagong Bersyon ng Software: 205000009
Amazon Smart Thermostat
Pinakabagong Bersyon ng Software: 16843520
Amazon Tap
Pinakabagong Bersyon ng Software: 663643820
AmazonBasics Microwave
Pinakabagong Bersyon ng Software: 212004520
Echo Auto
Pinakabagong Bersyon ng Software: 33882158
Echo Auto (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 100991435
Echo Buds (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 318119151
Echo Buds Charging Case (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 303830987
Echo Buds (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 578821692
Echo Buds Charging Case (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 571153158
Echo Connect
Pinakabagong Bersyon ng Software: 100170020
Echo Dot (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 669701420
Echo Dot (Ikalawang Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8289072516
Echo Dot (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software:
8624646532
8624646532
Echo Dot (Ika-4 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (Ika-5 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (2018 Edition)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 649649820
Echo Dot Kids Edition (2019 Edition)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470237316
Echo Dot (4th Generation) Kids Edition
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470238340
Echo Dot (5th Generation) Kids
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087719556
Echo Dot (3rd Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (4th Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (5th Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Flex
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Mga Echo Frame (1st Gen)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 1177303
Mga Echo Frames (2nd Gen)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 2281206
Echo Glow
Pinakabagong Bersyon ng Software: 101000004
Echo Input
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Link
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087717252
Echo Link Amp
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087717252
Echo Look
Pinakabagong Bersyon ng Software: 642553020
Echo Loop
Pinakabagong Bersyon ng Software: 1.1.3750.0
Echo Plus (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785720
Echo Plus (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Show (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Show (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Show 5 (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 5 (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 5 (2nd Generation) Kids
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470238340
Echo Show 8 (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 8 (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 27012189060
Echo Show 10 (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 27012189060
Echo Show 15
Pinakabagong Bersyon ng Software: 25703745412
Echo Spot
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Studio
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Sub
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
echo wall clock
Pinakabagong Bersyon ng Software: 102
Suriin ang Bersyon ng Software ng Iyong Echo Device
View ang iyong kasalukuyang bersyon ng software sa Alexa app.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili Tungkol sa upang makita ang bersyon ng software ng iyong device.
I-update ang Software sa Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa para mag-update sa pinakabagong bersyon ng software para sa iyong Echo device.
Sabihin, "Suriin ang mga update sa software" upang mag-install ng software sa iyong Echo device.
Baguhin ang Pangalan ng Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa app para i-update ang pangalan ng iyong device.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili I-edit ang Pangalan.
Baguhin ang Wake Word sa Iyong Echo Device
Gamitin ang Alexa app para itakda ang pangalang tinatawagan mo para magsimula ng mga pag-uusap kay Alexa.
- Buksan ang Alexa app
. - Bukas Mga device
. - Pumili Echo at Alexa at pagkatapos ay piliin ang iyong device.
Kung ang iyong device ay may aktibong Mga Paalala o Mga Routine, maaaring kailanganin mong pumili ng mga setting
upang maabot ang pahina ng Mga Setting ng Device. - Mag-scroll sa ilalim Heneral at piliin Wake Word.
- Pumili ng wake word mula sa listahan, at pagkatapos ay piliin OK.
Pag-troubleshoot:
Hindi Gumagana ang Pag-set Up sa Iyong Echo Device
Hindi kumpleto ang pag-set up ng iyong Echo device.
Para ayusin ang mga isyu sa pag-setup sa iyong Echo device:
- Tingnan kung nakakonekta ang iyong device sa Wi-Fi.
- Tingnan kung mayroon kang pinakabagong bersyon ng Alexa app.
- I-restart ang iyong Echo device.
- I-reset ang iyong Echo device.
Hindi Naiintindihan o Sumasagot ni Alexa sa Iyong Kahilingan
Hindi sumasagot si Alexa o nagsasabing hindi ka niya maintindihan.
Upang ayusin ang mga isyu sa iyong Echo device na hindi tumutugon:
- Tiyaking ginagamit mo ang power adapter na kasama sa iyong device.
- Tiyaking mayroon kang aktibong koneksyon sa internet.
- Tingnan kung hindi naka-mute ang iyong device. Pula ang indicator ng ilaw kapag naka-mute ang iyong device.
- Para sa mga device na walang screen: pindutin ang Aksyon button upang makita kung tumutugon ang iyong Echo device.
- Para matiyak na naririnig ka ni Alexa, ilayo ang iyong device sa mga dingding, iba pang speaker, o ingay sa background.
- Magsalita nang natural at malinaw.
- I-rephrase ang iyong tanong o gawin itong mas tiyak. Para kay example, maraming lungsod sa buong mundo na tinatawag na "Paris." Kung gusto mong malaman ang lagay ng panahon sa Paris, France, sabihin, “Ano ang lagay ng panahon sa Paris, France?”
- Subukang sabihin, "Narinig mo ba ako?"
- I-unplug ang iyong device at pagkatapos ay isaksak ito muli.
I-restart ang Iyong Alexa Enabled Device
I-restart ang iyong device para maresolba ang karamihan sa mga paulit-ulit na isyu o kung hindi ito tumutugon.
- Tanggalin sa saksakan ang iyong device o ang power adapter mula sa saksakan ng kuryente. Pagkatapos ay isaksak ito muli.
- Para sa mga device na may mga naaalis na baterya, alisin at muling ipasok ang mga baterya upang i-restart ang device.
I-reset ang Iyong Echo Input
Kung hindi tumutugon ang iyong Echo Input at sinubukan mong i-restart ito, i-reset ang iyong device.
Para i-reset ang iyong device at panatilihin ang iyong mga koneksyon sa smart home:
- Pindutin nang matagal ang Aksyon button para sa 20 segundo.
- Papasok ang iyong device sa setup mode. Para sa mga tagubilin sa pag-setup, pumunta sa I-set Up ang Iyong Echo Input.
Upang i-reset ang iyong device sa mga factory setting nito:
- Pindutin nang matagal ang Naka-off ang mikropono button para sa 20 segundo.
- Papasok ang iyong device sa setup mode. Para sa mga tagubilin sa pag-setup, pumunta sa I-set Up ang Iyong Echo Input.
I-deregister ang Iyong Device
Kung hindi mo na gustong gamitin ang iyong device, maaari mo itong alisin sa pagkakarehistro sa iyong Amazon account.
Kung gusto mong ibigay ang iyong device bilang regalo o nais mong irehistro ang device sa ilalim ng ibang account, kakailanganin mong alisin sa pagkakarehistro ang device mula sa iyong account.
Upang alisin sa pagkakarehistro ang iyong device:
- Pumunta sa Pamahalaan ang Iyong Nilalaman at Mga Device at mag-log in sa iyong account.
- I-click Mga device.
- Piliin ang iyong device at i-click I-deregister.



