1. บทนำ
This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your Acer Predator Helios Neo 16 AI Gaming Laptop. Please read this guide thoroughly to ensure optimal performance and longevity of your device.

Image 1.1: Acer Predator Helios Neo 16 AI Gaming Laptop, showcasinด้วยการออกแบบที่เพรียวบางและการแสดงผลที่สดใส
2. การตั้งค่า
2.1 การแกะกล่องและการเปิดเครื่องครั้งแรก
- ถอดแล็ปท็อปและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
- Connect the AC adapter to the laptop's DC-in jack and then to a power outlet.
- Open the laptop lid and press the power button to turn on the device.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการตั้งค่า Windows 11 Home ครั้งแรกให้เสร็จสมบูรณ์
2.2 การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง
Your laptop supports various external devices. Utilize the included DLCA Accessory (Type-C to USB-A 3-in-1 cable) for expanded connectivity options.

Image 2.1: The Acer Predator Helios Neo 16 AI Gaming Laptop alongside the included DLCA Type-C to USB-A 3-in-1 cable, facilitating versatile peripheral connections.
- อุปกรณ์ยูเอสบี: Connect USB mice, keyboards, or external storage to the USB 3.2 Gen 1/2 ports or the Thunderbolt 4/USB Type-C ports.
- จอแสดงผลภายนอก: Use the HDMI 2.1 port or a compatible USB Type-C port with DisplayPort functionality to connect an external monitor.
- เครือข่าย: สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย ให้เสียบสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต RJ-45
3. การใช้งานแล็ปท็อปของคุณ
3.1 แป้นพิมพ์และการป้อนข้อมูล
The laptop features a 4-Zone RGB Backlit Keyboard. Lighting effects can be customized through the pre-installed Predator Sense software.

ภาพที่ 3.1: จากบนลงล่าง view of the laptop's 4-Zone RGB backlit keyboard, illustrating customizable lighting zones.
3.2 คุณสมบัติการแสดงผล
Your laptop is equipped with a 16.0" WQXGA (2560 x 1600) IPS display with a 240Hz refresh rate, NVIDIA G-SYNC, and NVIDIA Advanced Optimus for a smooth visual experience.
3.3 ระบบเสียงและการสื่อสาร
- เสียง: DTS: X Ultra Audio provides enhanced sound quality. Connect headphones or external speakers via the 3.5mm combo audio jack.
- การเชื่อมต่อไร้สาย: The laptop supports Wi-Fi 6E for high-speed wireless internet and Bluetooth 5.4 for connecting wireless peripherals.
- Webลูกเบี้ยว: An FHD IR Webcam (1920 x 1080) with Blue Glass is integrated for video calls and facial recognition.
3.4 พอร์ตโอเวอร์view
The laptop offers a comprehensive selection of ports for various connectivity needs:

Image 3.2: Diagram illustrating the various ports available on the sides of the Acer Predator Helios Neo 16 AI Gaming Laptop, including USB, HDMI, Ethernet, and Thunderbolt connections.
- 1x Thunderbolt 4 Port (Up to 90W Power Delivery)
- 1x USB Type-C Port USB 3.2 Gen 2 (up to 10 Gbps) with DisplayPort over USB Type-C & USB Charging (Up to 90W)
- 2x USB 3.2 Gen 2 Ports (One Featuring Power-off Charging)
- พอร์ต USB 3.2 Gen 1 จำนวน 1 พอร์ต
- 1x HDMI 2.1 Port (supporting 48 Gbps, 10K maximum resolution)
- 1x Ethernet (RJ-45) port (Killer Ethernet E3100G)
- แจ็คเสียงคอมโบ 1x 3.5 มม.
- เครื่องอ่านการ์ด microSD 1x
4. การบำรุงรักษา
4.1 การทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณ
- หน้าจอ: ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยค่อยๆ งampล้างออกด้วยน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอ หลีกเลี่ยงสารเคมีรุนแรง
- แป้นพิมพ์และตัวเครื่อง: Use a soft cloth to wipe surfaces. Compressed air can be used to clear dust from between keys and vents.
4.2 การดูแลแบตเตอรี่
The laptop is equipped with a 90 Wh battery. To maximize battery lifespan:
- ควรหลีกเลี่ยงการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยงบ่อยๆ
- เก็บแล็ปท็อปไว้ในที่แห้งและเย็นหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
- Periodically calibrate the battery by fully discharging and recharging it.
4.3 ระบบทำความเย็น
The laptop features 5th Gen AeroBlade 3D Fan technology for efficient cooling. Ensure vents are clear of obstructions to maintain optimal airflow.

ภาพที่ 4.1: ภาพระยะใกล้ view of the laptop's advanced AeroBlade 3D cooling system, designed for efficient heat dissipation during intensive use.
4.4 การอัปเดตซอฟต์แวร์
Regularly update your Windows operating system, drivers, and Acer software (e.g., Predator Sense) to ensure system stability, security, and performance.
5 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your laptop, consider the following steps before contacting support:
- ไม่มีไฟฟ้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ AC เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปและเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้แน่นหนา ตรวจสอบไฟแสดงสถานะการทำงาน
- ปัญหาการแสดงผล: หากหน้าจอว่างเปล่า ให้ลองเชื่อมต่อจอภาพภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปทำงานหรือไม่ ปรับการตั้งค่าความสว่าง
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: For Wi-Fi issues, restart your router and the laptop. For wired connections, check the Ethernet cable and router status. Ensure drivers are updated.
- ปัญหาด้านเสียง: Check volume levels, ensure speakers/headphones are properly connected, and verify audio drivers are installed and updated.
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์: If a specific application or system utility (e.g., Predator Sense) is not working as expected, try reinstalling it or checking for updates.
- ประสิทธิภาพทั่วไป: Restarting the laptop can resolve many temporary issues. Ensure sufficient free storage space and close unnecessary background applications.
6. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ประเภทพีซี | คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปสำหรับเล่นเกม |
| โปรเซสเซอร์ | Intel Core Ultra 9 275HX (24 Cores, up to 5.4GHz) |
| หน่วยความจำ | แรม DDR32 5GB |
| พื้นที่จัดเก็บ | เอสเอสดี 1TB |
| กราฟฟิก | NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti 12GB GDDR7 Laptop GPU |
| แสดง | 16.0" WQXGA (2560 x 1600) IPS 240Hz, G-SYNC, 500-nits, DCI-P3 100% |
| ระบบปฏิบัติการ | วินโดวส์ 11 โฮม |
| การเชื่อมต่อแบบไร้สาย | Wi-Fi 6E, บลูทูธ 5.4 |
| พอร์ต | 1x Thunderbolt 4, 1x USB-C 3.2 Gen 2, 2x USB-A 3.2 Gen 2, 1x USB-A 3.2 Gen 1, 1x HDMI 2.1, 1x RJ-45, 1x 3.5mm Combo Audio, 1x microSD Card Reader |
| แป้นพิมพ์ | คีย์บอร์ดเรืองแสง RGB 4 โซน |
| แบตเตอรี่ | 90 วัตต์ชั่วโมง |
| ขนาด (กxยxส) | 14" x 10.8" x 1.05" |
| น้ำหนัก | 5.95 ปอนด์ |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
Your Acer Predator Helios Neo 16 AI Gaming Laptop is covered by a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official Acer support webเว็บไซต์สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยละเอียด
For technical assistance, driver downloads, or further support, please visit the official Acer support portal. Keep your product's serial number and model information readily available when contacting support.
วันที่เข้าใช้งานครั้งแรก: วันที่ 18 ธันวาคม 2025





