การแนะนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาชุดกริ่งประตูไฟฟ้า Ring Battery Doorbell และกล้องวงจรปิดภายในบ้าน Ring Indoor Cam (รุ่นที่ 2) โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนการติดตั้งและการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด
ภาพ: กล้องกริ่งประตู Ring Battery Doorbell (ซ้าย) และกล้องวงจรปิดภายในบ้าน Ring Indoor Cam (รุ่นที่ 2) (ขวา) แสดงให้เห็นอุปกรณ์สองชิ้นที่รวมอยู่ในชุดนี้
สิ่งที่รวมอยู่
กริ่งประตูแบบใช้แบตเตอรี่
- กริ่งประตูแบบใช้แบตเตอรี่
- สายชาร์จ USB-C
- ตัวยึด
- เครื่องมือติดตั้งและฮาร์ดแวร์
- คู่มือการติดตั้ง
- สติ๊กเกอร์ความปลอดภัย
กล้องวงจรปิดภายในบ้าน Ring (รุ่นที่ 2)
- กล้องวงจรปิดภายในบ้าน (รุ่นที่ 2)
- แผ่นปิดเพื่อความเป็นส่วนตัว (ติดอยู่กับกล้อง)
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ USB-A 10 วัตต์
- สายชาร์จ USB-A เป็น Micro USB (ยาว 6.5 ฟุต)
- ติดตั้งฮาร์ดแวร์
- คู่มือการติดตั้ง
- เอกสารการรับประกันและความปลอดภัย
- สติ๊กเกอร์ความปลอดภัย
คู่มือการติดตั้ง
การติดตั้งกริ่งประตู Ring ที่ใช้แบตเตอรี่
- ชาร์จแบตเตอรี่: ชาร์จแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำได้ในตัวให้เต็มโดยใช้สายชาร์จ USB-C ที่ให้มา
- ติดวงเล็บ: ติดตั้งขายึดเข้ากับตำแหน่งที่ต้องการโดยใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ให้มา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งนั้นไม่มีสิ่งกีดขวาง view และสัญญาณWi-Fiที่ดี
- ติดตั้งกริ่งประตู: เลื่อนกริ่งประตู Ring Battery Doorbell เข้าไปในตัวยึดจนกระทั่งมีเสียงคลิกเข้าที่
- การต่อสายไฟโดยตรง (ไม่บังคับ): เพื่อการชาร์จไฟอย่างต่อเนื่อง สามารถต่อสายกริ่งประตูเข้ากับระบบกริ่งประตูหรือหม้อแปลงไฟฟ้าที่มีอยู่แล้ว (8-24 VAC, สูงสุด 40VA, 50/60Hz) หากไม่แน่ใจ โปรดปรึกษาช่างไฟฟ้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ภาพ: แสดงให้เห็นบุคคลคนหนึ่งกำลังเลื่อนกริ่งประตูไฟฟ้า Ring Battery Doorbell เข้ากับขายึดติดผนังได้อย่างง่ายดาย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงขั้นตอนการติดตั้งที่ไม่ยุ่งยาก
วิธีการตั้งค่ากล้องวงจรปิด Ring Indoor Cam (รุ่นที่ 2)
- เลือกตำแหน่ง: วางกล้องวงจรปิดภายในบ้านบนพื้นผิวเรียบ หรือติดตั้งบนผนังหรือเพดานโดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่ให้มา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นได้ชัดเจน view ของพื้นที่ที่คุณต้องการติดตาม
- เชื่อมต่อพลังงาน: เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟ Micro USB เข้ากับกล้อง จากนั้นเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าทั่วไป
แอป Ring และการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ดาวน์โหลดแอป Ring: ดาวน์โหลดแอป Ring จากร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (iOS หรือ Android)
- สร้าง/เข้าสู่ระบบบัญชี: เปิดแอปพลิเคชันและสร้างบัญชีใหม่ หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Ring ที่มีอยู่แล้วของคุณ
- เพิ่มอุปกรณ์: ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อเพิ่มกริ่งประตู Ring Battery Doorbell และกล้อง Ring Indoor Cam คุณจะต้องสแกนคิวอาร์โค้ดบนอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ในบ้านของคุณ
คำแนะนำการใช้งาน
สด View และการพูดคุยแบบสองทาง
เข้าถึงสด View ผ่านแอป Ring คุณสามารถดูวิดีโอแบบเรียลไทม์จากกริ่งประตูหรือกล้องภายในบ้านได้ทุกเมื่อ ใช้ฟีเจอร์สนทนาสองทางเพื่อพูดคุยกับผู้มาเยือนที่ประตูบ้าน หรือสื่อสารกับสมาชิกในครอบครัวภายในบ้านโดยตรงผ่านแอปได้
ภาพ: แสดงภาพคู่รักกำลังใช้งานกริ่งประตูไร้สาย Ring Battery Doorbell ซึ่งสาธิตความสามารถในการมองเห็น ได้ยิน และพูดคุยกับทุกคนที่อยู่หน้ากล้อง
การตรวจจับการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน
อุปกรณ์ทั้งสองรุ่นมีฟังก์ชันตรวจจับการเคลื่อนไหว ปรับแต่งโซนการเคลื่อนไหวภายในแอป Ring เพื่อเน้นการตรวจจับในพื้นที่เฉพาะและลดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์ของคุณเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว
การแจ้งเตือนบุคคลและพัสดุ: เมื่อสมัครใช้บริการ Ring Protect (จำหน่ายแยกต่างหาก) กริ่งประตูไฟฟ้า Ring Battery Doorbell จะแจ้งเตือนคุณเมื่อตรวจพบพัสดุภายในพื้นที่ที่กำหนด คุณสมบัตินี้ใช้งานได้ดีที่สุดกับกล่องพัสดุขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
ภาพ: สมาร์ทโฟนแสดงการแจ้งเตือนจากแอป Ring ระบุว่าตรวจพบพัสดุในบริเวณรับพัสดุหน้าประตู โดยมีพนักงานส่งของปรากฏอยู่ในฉากหลัง
วิดีโอบันทึกภาพตั้งแต่หัวจรดเท้า (กริ่งประตูแบบใช้แบตเตอรี่)
กริ่งประตูไร้สาย Ring ให้การครอบคลุมแนวตั้งมากกว่ารุ่นก่อนถึง 66% จึงให้การครอบคลุมอย่างครบถ้วนตั้งแต่ศีรษะจรดเท้า view มีผู้มาเยี่ยมและพัสดุมาส่งถึงหน้าบ้านคุณ
ภาพ: การเปรียบเทียบเชิงภาพที่แสดงให้เห็นถึงการครอบคลุมแนวตั้งที่เพิ่มขึ้นของกริ่งประตูแบตเตอรี่ Ring ซึ่งช่วยให้สามารถมองเห็นได้อย่างเต็มที่ view ของพนักงานส่งของและพัสดุตั้งแต่หัวจรดเท้า
การบูรณาการ Alexa
เชื่อมต่ออุปกรณ์ Ring ของคุณกับอุปกรณ์ที่รองรับ Alexa เพื่อการตรวจสอบบ้านที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบกำหนดเองจาก Echo Dot เปิดฟีดวิดีโอใน Echo Show และใช้คำสั่งเสียงเพื่อควบคุมแบบแฮนด์ฟรีได้
ภาพ: อุปกรณ์ Echo Show แสดงภาพวิดีโอสดจาก Ring Doorbell พร้อมข้อความ "Alexa แสดงภาพประตูหน้าบ้านให้ฉันดู" ซึ่งบ่งบอกถึงฟังก์ชันการสั่งงานด้วยเสียง
การสมัครสมาชิก Ring Protect
การสมัครใช้บริการ Ring Protect (จำหน่ายแยกต่างหาก) จะปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การบันทึกภาพตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนกล้องที่รองรับ ประวัติเหตุการณ์วิดีโอได้นานถึง 180 วัน และการแจ้งเตือนขั้นสูง เช่น การแจ้งเตือนบุคคลและพัสดุภัณฑ์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ Ring webเข้าชมเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการสมัครสมาชิก
การซ่อมบำรุง
การชาร์จแบตเตอรี่ (กริ่งประตู Ring ใช้แบตเตอรี่)
กริ่งประตู Ring Battery Doorbell ทำงานด้วยแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ในตัว เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอป Ring หากต้องการชาร์จ ให้ถอดกริ่งประตูออกจากฐานยึดและเชื่อมต่อสาย USB-C ที่ให้มากับแหล่งจ่ายไฟ การชาร์จจนเต็มอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
การทำความสะอาด
ในการทำความสะอาดอุปกรณ์ Ring ของคุณ ให้ใช้ผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาด หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรงหรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เพราะอาจทำให้พื้นผิวหรือชิ้นส่วนภายในเสียหายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่หรือถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟก่อนทำความสะอาด
การอัพเดตซอฟต์แวร์
อุปกรณ์ Ring จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มคุณสมบัติใหม่ และเสริมความปลอดภัย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อรับการอัปเดตเหล่านี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์เฉพาะได้ใน Ring Control Center ภายในแอป
การแก้ไขปัญหา
- ไม่มีพลังงาน/อุปกรณ์ไม่เปิด: สำหรับกริ่งประตูแบบใช้แบตเตอรี่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว สำหรับกล้องภายในบ้าน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟเสียบเข้ากับกล้องและเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้แน่นหนาแล้ว
- คุณภาพวิดีโอไม่ดี: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ในแอป Ring ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วในการอัปโหลดอินเทอร์เน็ตของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ 2 Mbps สิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณอาจส่งผลต่อคุณภาพได้เช่นกัน
- ปัญหาการตรวจจับการเคลื่อนไหว: Review ตรวจสอบการตั้งค่าโซนตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอป Ring และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหวแล้ว ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม เช่น แสงแดดโดยตรงหรือกิ่งไม้ที่เคลื่อนไหว อาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดได้ ปรับความไวตามความจำเป็น
- ปัญหาการเชื่อมต่อ: หากอุปกรณ์ของคุณหลุดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในระยะสัญญาณของเราเตอร์
- ปัญหาเสียงสนทนาสองทาง: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนและลำโพงในแอป Ring ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางใดๆ ที่ปิดกั้นไมโครโฟนหรือลำโพงบนอุปกรณ์
ข้อมูลจำเพาะ
กริ่งประตูแบบใช้แบตเตอรี่
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ขนาด | 4.98 นิ้ว x 2.44 นิ้ว x 0.91 นิ้ว (6.19 ซม. x 2.30 ซม. x 12.65 ซม.) |
| วีดีโอ | วิดีโอ HD 1440 x 1440 สด View, การมองเห็นสีตอนกลางคืน |
| การตรวจจับการเคลื่อนไหว | การตรวจจับการเคลื่อนไหวขั้นสูงพร้อมโซนการเคลื่อนไหวที่ปรับแต่งได้ |
| ทุ่งแห่ง View | แนวนอน 150° แนวตั้ง 150° |
| เสียง | ระบบเสียงสองทางพร้อมระบบตัดเสียงรบกวน |
| พลัง | แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ในตัว สามารถต่อสายไฟได้ (8-24 VAC, สูงสุด 40VA, 50/60Hz) |
| ข้อกำหนดด้านอินเตอร์เน็ต | ความเร็วในการอัปโหลดขั้นต่ำ 2 Mbps |
| การเชื่อมต่อ | การเชื่อมต่อ Wi-Fi 802.11 b/g/n ที่ความถี่ 2.4GHz |
| เงื่อนไขการใช้งาน | -4°F ถึง 122°F (-20°C ถึง 50°C) |
| เวลาโดยประมาณในการติดตั้ง | ~5 นาที |
กล้องวงจรปิดภายในบ้าน Ring (รุ่นที่ 2)
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ขนาด | 1.93 นิ้ว x 1.93 นิ้ว x 3.81 นิ้ว (4.9 ซม. x 4.9 ซม. x 9.6 ซม.) |
| วีดีโอ | 1080p HD, สด View, การมองเห็นสีตอนกลางคืน |
| การตรวจจับการเคลื่อนไหว | การตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ปรับแต่งได้ |
| ทุ่งแห่ง View | เส้นทแยงมุม 143° แนวนอน 115° แนวตั้ง 59° |
| พลัง | อะแดปเตอร์แปลงไฟ Micro USB ยาว 6.5 ฟุต |
| ข้อกำหนดด้านอินเตอร์เน็ต | ความเร็วในการอัปโหลดขั้นต่ำ 2 Mbps |
| เงื่อนไขการใช้งาน | -4°F ถึง 113°F (-20°C ถึง 45°C) |
| เวลาโดยประมาณในการติดตั้ง | 5 ถึง 10 นาที |
การรับประกันและการสนับสนุน
การรับประกัน
ทั้งกริ่งประตู Ring Battery Doorbell และกล้องวงจรปิดภายในบ้าน Ring Indoor Cam (รุ่นที่ 2) มาพร้อมการรับประกันแบบจำกัดระยะเวลาหนึ่งปี โปรดดูเอกสารการรับประกันที่อยู่ในกล่องผลิตภัณฑ์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
สนับสนุน
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โปรดไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Ring คุณจะพบข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์และคำถามที่พบบ่อยได้ที่นั่น
