1. บทนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II ของคุณ โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเครื่องพิมพ์เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องทำงานได้อย่างถูกต้องและป้องกันความเสียหาย
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อนความเร็วสูง XP-N160II ออกแบบมาสำหรับใช้งานในธุรกิจค้าปลีกและบริการต่างๆ มีคุณสมบัติการเชื่อมต่อ USB และเครือข่าย รองรับการติดตั้งบนผนัง และมีโครงสร้างการใส่กระดาษที่ใช้งานง่าย
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
- ควรใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เสมอ
- อย่าให้เครื่องพิมพ์โดนน้ำหรือความชื้น
- ควรหลีกเลี่ยงการวางเครื่องพิมพ์ไว้ในที่ที่มีแสงแดดส่องโดยตรง หรือใกล้แหล่งความร้อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ เครื่องพิมพ์
- อย่าพยายามถอดประกอบหรือซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง โปรดติดต่อช่างผู้ชำนาญการ
- เก็บให้พ้นจากมือเด็ก
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
โปรดตรวจสอบสิ่งของในพัสดุของคุณ หากมีสิ่งใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อผู้ขาย
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- สาย USB
- ม้วนกระดาษความร้อน (สำหรับเริ่มต้น)
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
4. สินค้าหมดview
โปรดทำความคุ้นเคยกับส่วนประกอบหลักของเครื่องพิมพ์ Xprinter XP-N160II

รูปที่ 4.1: ด้านหน้าและด้านบน view ภาพนี้แสดงช่องใส่กระดาษ ปุ่มควบคุม และโลโก้ Xprinter ที่ด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II
4.1 แผงด้านหน้า
- ไฟแสดงสถานะพลังงาน: ไฟจะสว่างขึ้นเมื่อเปิดเครื่องพิมพ์
- ตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาด: ไฟจะสว่างขึ้นหรือกะพริบเพื่อแสดงว่ามีข้อผิดพลาด (เช่น กระดาษหมด หัวพิมพ์ร้อนเกินไป)
- ตัวบ่งชี้กระดาษ: ไฟจะสว่างขึ้นเมื่อมีกระดาษ และจะกะพริบเมื่อกระดาษเหลือน้อย
- ปุ่มฟีด: กดเพื่อป้อนกระดาษด้วยตนเอง กดค้างไว้เพื่อทำการทดสอบการพิมพ์
- ตัวล็อคฝาครอบกระดาษ: ใช้สำหรับเปิดช่องใส่กระดาษ

รูปที่ 4.2: หลัง view ภาพแสดงพอร์ตเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II จากซ้ายไปขวา ได้แก่ พอร์ต USB, พอร์ต Ethernet (เครือข่าย) และพอร์ตจ่ายไฟ
4.2 แผงด้านหลัง
- พอร์ต USB: เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
- พอร์ตเครือข่าย (อีเธอร์เน็ต): เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อการพิมพ์ผ่านเครือข่าย
- กำลังไฟเข้า: เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟ
- สวิตช์ไฟ: เปิดหรือปิดเครื่องพิมพ์
5. การตั้งค่า
5.1 การแกะและการจัดวาง
- นำเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
- วางเครื่องพิมพ์บนพื้นผิวที่มั่นคงและเรียบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับการใส่กระดาษและการรับกระดาษ
- หากต้องการติดตั้งบนผนัง โปรดดูคำแนะนำในการติดตั้งบนผนังที่ให้มาแยกต่างหาก (ถ้ามี) หรือปรึกษาผู้ผลิต webเว็บไซต์สำหรับคำแนะนำ
5.2 การต่อสายไฟ
- เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับพอร์ตรับไฟด้านหลังของเครื่องพิมพ์
- เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
- พลิกสวิตช์เปิด/ปิดไปที่ตำแหน่ง "เปิด" ไฟแสดงสถานะการทำงานควรจะสว่างขึ้น
5.3 การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์/เครือข่าย
- การเชื่อมต่อ USB:
- เสียบปลายด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับพอร์ต USB บนเครื่องพิมพ์
- เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับพอร์ต USB ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การเชื่อมต่อเครือข่าย:
- เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ตเครือข่ายบนเครื่องพิมพ์
- เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับเราเตอร์เครือข่ายหรือสวิตช์ของคุณ
- โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือการตั้งค่าขั้นสูงของเครื่องพิมพ์สำหรับการกำหนดค่าเครือข่าย (เช่น การตั้งค่าที่อยู่ IP)
5.4 การโหลดกระดาษความร้อน
- กดสลักฝาครอบกระดาษเพื่อเปิดฝาครอบช่องใส่กระดาษ
- ใส่กระดาษความร้อนม้วนใหม่โดยให้ด้านที่ใช้พิมพ์หันเข้าหาหัวพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษป้อนได้อย่างราบรื่น
- ดึงกระดาษจำนวนเล็กน้อยออกมาผ่านเครื่องตัด
- ปิดฝาช่องกระดาษให้แน่นจนกระทั่งล็อคเข้าที่
- เครื่องพิมพ์จะป้อนกระดาษไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
5.5 การติดตั้งไดรเวอร์
เพื่อให้เครื่องพิมพ์สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม โดยปกติแล้วไดรเวอร์เหล่านี้จะอยู่ในแผ่นซีดีที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xprinter webโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอระหว่างการติดตั้ง
6. การดำเนินการ
6.1 การพิมพ์ขั้นพื้นฐาน
เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินจากซอฟต์แวร์จุดขาย (POS) หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นหรือเครื่องพิมพ์เป้าหมายในการตั้งค่าแอปพลิเคชันของคุณแล้ว
6.2 การพิมพ์ทดสอบตัวเอง
การพิมพ์ทดสอบด้วยตนเองสามารถช่วยตรวจสอบฟังก์ชันพื้นฐานและคุณภาพการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และโหลดกระดาษแล้ว
- กดปุ่มค้างไว้ ให้อาหาร ปุ่ม.
- ขณะที่ถือ ให้อาหาร กดปุ่มเพื่อเปิดเครื่องพิมพ์
- ปล่อยตัว ให้อาหาร กดปุ่มเมื่อเครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์แล้ว
- เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หน้าทดสอบตัวเองซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ และคุณภาพการพิมพ์

รูปที่ 6.1: เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II กำลังพิมพ์ใบเสร็จทดสอบตัวเอง ภาพนี้แสดงให้เห็นการทำงานของเครื่องพิมพ์ โดยพิมพ์ใบเสร็จเพื่อการวินิจฉัย
6.3 การติดตั้งบนผนัง
XP-N160II รองรับการติดตั้งบนผนังเพื่อประหยัดพื้นที่ โดยปกติแล้วอุปกรณ์ติดตั้งและคำแนะนำเฉพาะจะจัดให้แยกต่างหาก หรือสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต webตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวที่จะติดตั้งมีความแข็งแรงเพียงพอที่จะรองรับน้ำหนักของเครื่องพิมพ์ และสามารถจัดวางสายเคเบิลได้อย่างปลอดภัย
7. การบำรุงรักษา
7.1 การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์
การทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจะช่วยรักษาคุณภาพการพิมพ์และยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์
- ภายนอก: เช็ดภายนอกเครื่องพิมพ์ด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้า. อย่าใช้สารเคมีที่รุนแรงหรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- หัวพิมพ์: สามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์ความร้อนได้ด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์หรือปากกาทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และเย็นลงแล้วก่อนทำความสะอาด เช็ดพื้นผิวหัวพิมพ์อย่างเบามือ
- เส้นทางกระดาษ: กำจัดฝุ่นกระดาษหรือเศษต่างๆ ออกจากเส้นทางกระดาษโดยใช้แปรงขนนุ่มหรือลมอัด
7.2 การเปลี่ยนกระดาษความร้อน
เมื่อไฟแสดงสถานะกระดาษกะพริบหรือตัวอักษรพิมพ์จางลง แสดงว่าถึงเวลาเปลี่ยนม้วนกระดาษแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหัวข้อ 5.4 "การใส่กระดาษความร้อน"
8 การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพิมพ์ไม่เปิดใช้งาน | สายไฟหลุด; ปลั๊กไฟชำรุด | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ ลองเสียบปลั๊กกับเต้ารับอื่นดู |
| ห้ามพิมพ์ | กระดาษหมด; เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อ; ไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง; เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | ใส่กระดาษ ตรวจสอบสาย USB/สายเครือข่าย ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์ในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการแล้ว |
| ตัวอักษรจางหรือว่างเปล่า | ใส่กระดาษความร้อนไม่ถูกต้อง หัวพิมพ์สกปรก คุณภาพกระดาษมีปัญหา | ใส่กระดาษกลับเข้าไปโดยให้ด้านที่ใช้พิมพ์หงายขึ้น ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ลองใช้กระดาษความร้อนม้วนใหม่ |
| กระดาษติด. | การใส่กระดาษไม่ถูกต้อง หรือมีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในทางเดินกระดาษ | เปิดฝา แล้วนำกระดาษที่ติดอยู่ออกอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบดูว่ามีสิ่งกีดขวางอื่นอีกหรือไม่ |
| ไฟแสดงสถานะความผิดพลาดติดสว่าง | ข้อผิดพลาดทั่วไป; กระดาษหมด; หัวพิมพ์ร้อนเกินไป | โปรดดูรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ (หากมีในคู่มือขั้นสูง) หรือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปด้านบน ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง |
9. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ยี่ห้อ | เอ็กซ์ปรินเตอร์ |
| หมายเลขรุ่น | เอ็กซ์พี-เอ็น160ไอไอ |
| เทคโนโลยีเครื่องพิมพ์ | เทอร์มอล |
| ความเร็วในการพิมพ์ | 160 มม./วินาที (ขาวดำ) |
| การเชื่อมต่อ | USB, เครือข่าย (อีเธอร์เน็ต) |
| ขนาดสื่อสูงสุด | ขนาด 4 x 6 นิ้ว (ฉลาก) |
| สื่อสิ่งพิมพ์ | ฉลาก, กระดาษใบเสร็จความร้อน |
| คุณสมบัติพิเศษ | ติดตั้งบนผนังได้ โครงสร้างใส่กระดาษง่าย มีแหล่งจ่ายไฟในตัว |
| ขนาดสินค้า (ลึก x กว้าง x สูง) | 15D x 7W x 10H cm |
| น้ำหนักสินค้า | 300 กรัม |
| สี | สีดำ |
10. การรับประกันและการสนับสนุน
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter XP-N160II มาพร้อมกับการรับประกันจากผู้ผลิตตามมาตรฐาน โปรดดูรายละเอียดในบัตรรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xprinter webเว็บไซต์สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันโดยละเอียด
หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค การดาวน์โหลดไดรเวอร์ หรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Xprinter webไซต์หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ





