คู่มือผู้ใช้เครื่องช่วยฟังดิจิตอล Phonak Paradise Audeo P50 R RIC

1. บทนำ

คู่มือนี้ให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการใช้งาน การดูแล และการบำรุงรักษาเครื่องช่วยฟังดิจิทัล Phonak Paradise Audeo P50 R RIC (Receiver-In-Canal) อย่างถูกต้อง อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการได้ยินของคุณผ่านการประมวลผลเสียงขั้นสูงและการเชื่อมต่อที่ราบรื่น โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดและอายุการใช้งานที่ยาวนานของเครื่องช่วยฟังของคุณ

ภาพนี้แสดงให้เห็นเครื่องช่วยฟังดิจิทัล Phonak Paradise Audeo P50 R RIC จำนวน 1 คู่ ตัวเครื่องสีเบจ ดีไซน์เรียบหรู และออกแบบมาให้วางไว้ด้านหลังใบหูได้อย่างแนบเนียน โดยมีสายบางๆ เชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณในช่องหู อุปกรณ์นี้มีดีไซน์แบบมินิมอล โดยมีปุ่มหรือสวิตช์โยกขนาดเล็กปรากฏอยู่ด้านข้าง

2. คุณสมบัติหลัก

เครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R ผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูงหลายอย่างเพื่อมอบประสบการณ์การฟังที่เหนือกว่า:

• เทคโนโลยีการประมวลผลเสียงแบบใหม่: มาพร้อมกับชิป PRISM และเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวรุ่นใหม่ เพื่อเพิ่มความคมชัดของเสียงและการรับรู้สภาพแวดล้อมให้ดียิ่งขึ้น
• ระบบปฏิบัติการ AutoSense OS 4.0: มาพร้อมกับ APD และ AutoSense OS 4.0 ใหม่ เพื่อโซลูชันดิจิทัลที่ปรับแต่งได้เฉพาะบุคคล รวมถึงการผสานรวมกับแอป myPhonak 4.0
• โซลูชั่นดิจิทัล: ประกอบด้วยแดชบอร์ดลูกค้าเวอร์ชัน 2.0 และเครื่องมือคัดกรองการได้ยินเวอร์ชัน 2.0 เพื่อการจัดการและการประเมินผลอย่างครอบคลุม
• การเชื่อมต่อแบบสากล: เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน (Android และ iPhone) โทรทัศน์ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ Bluetooth ได้อย่างราบรื่น
• การเชื่อมต่อบลูทูธหลายอุปกรณ์พร้อมกัน: รองรับการเชื่อมต่อบลูทูธพร้อมกันหลายอุปกรณ์เพื่อการใช้งานที่หลากหลาย
• แตะการควบคุม: เพิ่มฟังก์ชันการควบคุมด้วยการแตะแบบใหม่ เพื่อให้เข้าถึงคุณสมบัติบลูทูธได้ง่ายขึ้น เช่น การรับสาย หรือการหยุดสตรีมมิ่งชั่วคราว
• ความเหมาะสมสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยิน: ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการได้ยินระดับเล็กน้อยถึงรุนแรง

3. การตั้งค่าและการใช้งานเบื้องต้น

3.1 การแกะกล่องและการชาร์จครั้งแรก

เมื่อได้รับเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R แล้ว โปรดแกะส่วนประกอบทั้งหมดอย่างระมัดระวัง ก่อนใช้งานครั้งแรก ขอแนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์ให้เต็มก่อน วางเครื่องช่วยฟังลงในกล่องชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางอยู่ในช่องที่กำหนดอย่างถูกต้อง

ภาพนี้แสดงให้เห็นเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R ที่วางอยู่ภายในกล่องชาร์จขนาดกะทัดรัดและปิดสนิท กล่องมีสีเบจเมทัลลิก เข้ากับตัวเครื่องช่วยฟัง และมีดีไซน์เรียบเนียนโค้งมน บ่งบอกถึงความสะดวกในการพกพาและการปกป้องระหว่างการชาร์จ

3.2 กระบวนการชาร์จ

เชื่อมต่อกล่องชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟโดยใช้สายเคเบิลที่ให้มา ไฟแสดงสถานะบนเครื่องช่วยฟังจะสว่างขึ้นเพื่อแสดงสถานะการชาร์จ โดยปกติการชาร์จเต็มจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง เมื่อชาร์จเต็มแล้ว ไฟแสดงสถานะจะแสดงว่าชาร์จเสร็จสมบูรณ์ และเครื่องช่วยฟังก็พร้อมใช้งาน

ภาพนี้แสดงให้เห็นเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R กำลังชาร์จไฟอยู่ภายในกล่องที่เปิดอยู่ กล่องมีภายในสีเขียวสดใส พร้อมช่องสำหรับเครื่องช่วยฟังแต่ละข้างโดยเฉพาะ ไฟแสดงสถานะสีเขียวขนาดเล็กจะปรากฏบนเครื่องช่วยฟัง ซึ่งบ่งบอกว่าเครื่องช่วยฟังวางอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องและกำลังได้รับพลังงาน

3.3 การจับคู่กับอุปกรณ์

เครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนระบบ Android และ iPhone ผ่านบลูทูธได้ วิธีการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องช่วยฟังของคุณชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วและอยู่ในโหมดเชื่อมต่อ (โปรดดูคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินหรือแอป myPhonak สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด) จากนั้น ไปที่การตั้งค่าบลูทูธบนสมาร์ทโฟนของคุณ ค้นหาอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ และเลือกเครื่องช่วยฟัง Phonak ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 การสวมใส่เครื่องช่วยฟัง

ค่อยๆ วางเครื่องช่วยฟังไว้ด้านหลังใบหู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายรับสัญญาณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง และจุกหูฟังหรือที่อุดหูแบบสั่งทำพิเศษนั้นสอดเข้าไปในช่องหูอย่างสบาย เครื่องควรอยู่แน่นและไม่เป็นที่สังเกต ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินของคุณเพื่อขอคำแนะนำในการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

ภาพนี้แสดงให้เห็นเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R หนึ่งเครื่องที่นำออกจากกล่องชาร์จซึ่งเปิดอยู่ ดีไซน์ของเครื่องช่วยฟัง รวมถึงสายรับสัญญาณและส่วนครอบหู สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน แสดงให้เห็นถึงรูปทรงที่กะทัดรัดและวิธีการเชื่อมต่อกับหู

4.2 ระบบปฏิบัติการ AutoSense OS 4.0

เครื่องช่วยฟังของคุณมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ AutoSense OS 4.0 ซึ่งจะวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางเสียงโดยอัตโนมัติ และผสานรวมคุณสมบัติที่ดีที่สุดจากหลายโปรแกรม เพื่อมอบประสบการณ์การฟังที่ราบรื่น ระบบจะปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ตั้งแต่การสนทนาเบาๆ ไปจนถึงร้านอาหารที่มีเสียงดัง โดยไม่ต้องปรับแต่งด้วยตนเอง

4.3 แอป myPhonak 4.0

แอป myPhonak 4.0 มอบการควบคุมและตัวเลือกการปรับแต่งที่ดียิ่งขึ้นสำหรับเครื่องช่วยฟังของคุณ ผ่านแอปนี้ คุณสามารถปรับระดับเสียง เปลี่ยนโปรแกรม เข้าถึงการสนับสนุนระยะไกล และติดตามข้อมูลสุขภาพการได้ยินของคุณได้ ดาวน์โหลดแอปได้จาก App Store บนสมาร์ทโฟนของคุณ

4.4 การควบคุมด้วยการแตะ

เครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R มาพร้อมฟีเจอร์ควบคุมด้วยการแตะ เพียงแตะสองครั้งที่หูหรือตัวเครื่องช่วยฟัง คุณก็สามารถรับ/วางสายโทรศัพท์ หยุด/เล่นสตรีมมิ่งต่อ หรือเปิดใช้งานผู้ช่วยเสียงได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ

4.5 การเชื่อมต่อแบบครอบคลุม

เครื่องช่วยฟังเหล่านี้รองรับการเชื่อมต่อบลูทูธแบบสากล ช่วยให้สามารถสตรีมเสียงได้โดยตรงจากอุปกรณ์หลากหลายประเภท รวมถึงสมาร์ทโฟน (Android และ iPhone) แท็บเล็ต และโทรทัศน์ที่รองรับ ทำให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโทร ฟังเพลง และฟังเสียงจากทีวีได้โดยตรงผ่านเครื่องช่วยฟังของคุณ

5. การดูแลรักษา

5.1 การทำความสะอาดรายวัน

การทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพและสุขอนามัยของเครื่องช่วยฟังของคุณ ใช้ผ้าแห้งนุ่มเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวของเครื่องช่วยฟังทุกวัน ใช้เครื่องมือทำความสะอาดที่ให้มาค่อยๆ ขจัดขี้หูหรือสิ่งสกปรกออกจากช่องรับสัญญาณและช่องไมโครโฟน หลีกเลี่ยงการใช้น้ำหรือสารละลายทำความสะอาด

5.2 พื้นที่จัดเก็บ

เมื่อไม่ใช้งาน ควรเก็บเครื่องช่วยฟังไว้ในกล่องชาร์จหรือในที่แห้งและเย็น หลีกเลี่ยงการวางไว้ในที่ที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำเกินไป ความชื้นสูง หรือแสงแดดโดยตรง และเก็บให้พ้นมือเด็กและสัตว์เลี้ยง

5.3 การดูแลแบตเตอรี่

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเครื่องช่วยฟังของคุณชาร์จเต็มแล้วก่อนใช้งานเป็นเวลานาน หลีกเลี่ยงการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยงบ่อยๆ เพราะอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในระยะยาว ชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืนหรือเมื่อจำเป็นเพื่อรักษาระดับพลังงานให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม

6. การแก้ไขปัญหาทั่วไป

หากคุณพบปัญหาใดๆ กับเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R โปรดดูปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยต่อไปนี้:

• ไม่มีเสียงหรือเสียงเบา:
  • ตรวจสอบว่าเครื่องช่วยฟังเปิดอยู่หรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ชาร์จแล้ว
  • ทำความสะอาดขี้หูหรือสิ่งสกปรกออกจากตัวรับสัญญาณและไมโครโฟน
  • ปรับระดับเสียงโดยใช้แอป myPhonak หรือปุ่มควบคุมบนตัวเครื่อง
• ปัญหาการเชื่อมต่อ (บลูทูธ):
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว
  • ยกเลิกการจับคู่และจับคู่เครื่องช่วยฟังกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
  • รีสตาร์ททั้งเครื่องช่วยฟังและสมาร์ทโฟนของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทูธ
• ปัญหาการชาร์จไฟ:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จและอะแดปเตอร์แปลงไฟเชื่อมต่อแน่นสนิทแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางเครื่องช่วยฟังลงในกล่องชาร์จอย่างถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบดูว่ามีสิ่งสกปรกติดอยู่บริเวณขั้วชาร์จหรือไม่
• เสียงตอบรับหรือเสียงผิวปาก:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่เครื่องช่วยฟังเข้าไปในหูอย่างถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบว่าจุกหูฟังหรือที่ครอบหูมีขนาดและทรงที่เหมาะสมหรือไม่
  • ทำความสะอาดขี้หูออกจากช่องหูหรือเครื่องช่วยฟังให้หมด
  • หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยิน

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลการได้ยินของคุณ หรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Phonak

7. ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์

8. การรับประกันและการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกันเครื่องช่วยฟัง Phonak Paradise Audeo P50 R โปรดดูบัตรรับประกันที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ หรือติดต่อตัวแทนจำหน่าย Phonak ที่ได้รับอนุญาต หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลการได้ยิน สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค บริการ หรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทน Phonak ในพื้นที่ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Phonak webเว็บไซต์.