HID 900PHRNEK00466

โลโก้ HID Global

คู่มือผู้ใช้เครื่องอ่าน HID Global RP10-H

รุ่น: 900PHRNEK00466

1. บทนำ

เครื่องอ่านบัตร HID Global RP10-H (รุ่น: 900PHRNEK00466) เป็นเครื่องอ่านควบคุมการเข้าออกแบบอเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อการระบุตัวตนที่ปลอดภัย เครื่องอ่านนี้รองรับเทคโนโลยีการตรวจสอบสิทธิ์ต่างๆ รวมถึง PIVCLS, SE E และทำงานตามมาตรฐาน HF (ความถี่สูง), SIO, SEOS และการปฏิบัติตามมาตรฐาน FIPS ได้รับการออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งในระบบควบคุมการเข้าออก ให้การตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้สำหรับบุคลากรที่ได้รับอนุญาต คู่มือนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาเครื่องอ่าน RP10-H ของคุณอย่างถูกต้อง

คำอธิบายภาพ: ภาพด้านบนแสดงโลโก้ของ HID Global ซึ่งมีคำว่า "HID" เป็นตัวพิมพ์ใหญ่สีขาวหนา บนพื้นหลังสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีน้ำเงินทึบที่มีมุมโค้งมน มีสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าจดทะเบียนขนาดเล็ก (®) ปรากฏอยู่ที่มุมบนขวาของสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีน้ำเงิน

2. การตั้งค่าและการติดตั้ง

การติดตั้งอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดของเครื่องอ่าน RP10-H ขอแนะนำให้ทำการติดตั้งโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

2.1. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

2.2. คำแนะนำในการติดตั้ง

  1. เลือกตำแหน่งติดตั้งที่เหมาะสม โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวเรียบและปราศจากสิ่งกีดขวาง
  2. ใช้แม่แบบการติดตั้งที่ให้มา (ถ้ามี) เพื่อทำเครื่องหมายจุดเจาะ
  3. เจาะรูนำสำหรับสกรูยึด
  4. ยึดเครื่องอ่านเข้ากับพื้นผิวสำหรับติดตั้งโดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่ให้มา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านติดแน่นดีแล้ว

2.3. การเดินสายไฟและการเชื่อมต่อสายไฟ

เครื่องอ่าน RP10-H ต้องการแหล่งจ่ายไฟที่เสถียรและการเชื่อมต่อที่ถูกต้องกับแผงควบคุมการเข้าออก โปรดดูแผนผังการเดินสายไฟที่ให้มาพร้อมกับระบบควบคุมการเข้าออกของคุณสำหรับรายละเอียดการเชื่อมต่อ

3. การใช้งานเครื่องอ่าน

เมื่อติดตั้งและเสียบปลั๊กไฟเรียบร้อยแล้ว เครื่องอ่าน RP10-H ก็พร้อมใช้งานได้ทันที

3.1. การแสดงหลักฐานประจำตัว

เพื่อเข้าใช้งาน โปรดแสดงบัตรประจำตัวที่ใช้งานร่วมกันได้ (เช่น บัตร PIV, บัตร SEOS, บัตรประจำตัวบนมือถือ) ในระยะใกล้กับใบหน้าของผู้ตรวจสอบ ระยะการอ่านที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรประจำตัวและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

3.2. ไฟแสดงสถานะ LED และเสียงเตือน

เครื่องอ่าน RP10-H จะแสดงผลตอบรับทั้งทางภาพและเสียงเพื่อระบุสถานะและผลลัพธ์ของการแสดงเอกสารรับรอง

ตัวบ่งชี้คำอธิบาย
ไฟ LED สีเขียวแสดงว่าการอ่านข้อมูลประจำตัวสำเร็จและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแล้ว
ไฟ LED สีแดงแสดงว่ามีข้อผิดพลาดในการอ่านข้อมูลประจำตัวหรือการเข้าถึงถูกปฏิเสธ
ไฟ LED สีเหลืองอำพัน/เหลืองแสดงว่าเครื่องอ่านกำลังยุ่งอยู่หรือกำลังรอข้อมูลป้อนเข้า
เสียงบี๊บเดียวตรวจสอบเอกสารรับรองเรียบร้อยแล้ว
เสียงบี๊บหลายครั้งเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการอ่านข้อมูลประจำตัวหรือการเข้าถึงถูกปฏิเสธ

4. การบำรุงรักษา

เครื่องอ่าน HID Global RP10-H ได้รับการออกแบบมาให้ต้องการการบำรุงรักษาเพียงเล็กน้อย

5 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่าน RP10-H โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
เครื่องอ่านไม่ตอบสนอง (ไม่มีไฟ LED ติด ไม่มีเสียง)ไม่มีไฟฟ้าหรือเดินสายไฟไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ
  • ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานอยู่และจ่ายแรงดันไฟฟ้าถูกต้องtage.
  • ตรวจสอบสายไฟว่ามีรอยขาดหรือจุดเชื่อมต่อหลวมหรือไม่
ไม่สามารถอ่านข้อมูลประจำตัวหรือถูกปฏิเสธการเข้าถึง (ไฟ LED สีแดง/เสียงบี๊บหลายครั้ง)
  • ข้อมูลประจำตัวไม่ตรงกัน
  • เอกสารประจำตัวชำรุดหรือหมดอายุแล้ว
  • การรบกวนจากผู้อ่าน
  • ปัญหาเกี่ยวกับระบบควบคุมการเข้าออก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประจำตัวเข้ากันได้กับ RP10-H (PIVCLS, SE E, HF STD/SIO/SEOS/FIPS)
  • ลองใช้เอกสารรับรองอื่นที่ได้รับการยอมรับว่ามีคุณภาพดี
  • ตรวจสอบดูว่ามีวัตถุโลหะหรือสนามแม่เหล็กไฟฟ้าแรงสูงอยู่ใกล้เคียงหรือไม่
  • โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการลงทะเบียนข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์การเข้าถึง
การอ่านแบบไม่ต่อเนื่อง
  • การรบกวนทางสิ่งแวดล้อม
  • สายไฟหลวม.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งเครื่องอ่านบนพื้นผิวโลหะโดยตรง หรือใกล้กับวัตถุโลหะขนาดใหญ่
  • ตรวจสอบความแน่นของการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดอีกครั้ง

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HID Global หรือผู้ประกอบระบบของคุณ

6. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
หมายเลขรุ่น900PHRNEK00466
ยี่ห้อเอชดี โกลบอล
เทคโนโลยีที่รองรับPIVCLS, SE E, HF STD/SIO/SEOS/FIPS
สีสีดำ (BLK)
อินเทอร์เฟซวีแกนด์ (WG)
ขนาดแพ็คเกจ8 x 8 x 8 นิ้ว
น้ำหนักสินค้า1 ปอนด์
ASINB07N5872JC
วันที่พร้อมใช้งานครั้งแรกวันที่ 4 กันยายน 2019

7. การรับประกันและการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โปรดดูเอกสารการรับประกันที่แนบมาพร้อมกับสินค้าที่ซื้อ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HID Global webเว็บไซต์.

หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HID Global หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของคุณ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - 900PHRNEK00466

พรีview คู่มือผู้ใช้แอป HID Reader Manager (iOS) - จัดการเครื่องอ่านควบคุมการเข้าถึง
สำรวจคู่มือผู้ใช้แอป HID Reader Manager สำหรับ iOS เรียนรู้วิธีการติดตั้ง กำหนดค่า และจัดการเครื่องอ่าน HID Signo และ iCLASS SE อัปเกรดเฟิร์มแวร์ และแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อความปลอดภัยในการควบคุมการเข้าถึงที่ดีขึ้น
พรีview คู่มือผู้ใช้ HID Linq On Premise
คู่มือผู้ใช้นี้ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการติดตั้งและกำหนดค่า HID Linq On Premise การเชื่อมต่อเครื่องอ่าน HID Signo การจัดการ ID การกำหนดค่า การอัปเดตเฟิร์มแวร์ และการจัดการคีย์ที่กำหนดเอง ครอบคลุมข้อกำหนดของระบบ ฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการดำเนินการต่างๆ
พรีview คู่มือผู้อ่าน HID Signo: ทำความเข้าใจหมายเลขชิ้นส่วน
คู่มือการทำความเข้าใจหมายเลขชิ้นส่วนเครื่องอ่าน HID Signo อธิบายความหมายของรหัสต่างๆ สำหรับรูปแบบ ตัวเลือกแป้นพิมพ์ และความเข้ากันได้ของเทคโนโลยี
พรีview คู่มือการติดตั้ง HID VertX EVO V1000
คู่มือนี้ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการติดตั้งและกำหนดค่าตัวควบคุมการเข้าถึง HID VertX EVO V1000 ครอบคลุมการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าเครือข่ายโดยใช้ Discovery Client หรือ Virtual Port การกำหนดค่าการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา การเปลี่ยนแบตเตอรี่ ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
พรีview คู่มือผู้ใช้คอนโซล HID FARGO Connect - การตั้งค่า การใช้งาน และข้อมูลจำเพาะ
คู่มือผู้ใช้ที่ครอบคลุมสำหรับ HID FARGO Connect Console (รุ่น X002400) ครอบคลุมการตั้งค่า การเชื่อมต่อ การใช้งาน การจัดการการพิมพ์ การสนับสนุนระบบ ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลด้านกฎระเบียบ
พรีview คู่มือผู้ใช้เครื่องอ่านเอกสารและเครื่องอ่าน eMRTD HID ATOM 3K
คู่มือผู้ใช้สำหรับ HID ATOM 3K เครื่องอ่านเอกสารแบบเต็มหน้าและเครื่องอ่าน eMRTD เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตั้ง การตั้งค่าซอฟต์แวร์ การใช้งาน ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลด้านความปลอดภัย