การแนะนำ
คู่มือนี้ให้คำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาของเราเตอร์ VPN สำหรับธุรกิจ LANCOM 1790VA-4G อุปกรณ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูงและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยมีคุณสมบัติ VDSL supervectoring และ LTE Advanced ในตัวเพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด
รูปที่ 1: เราเตอร์ VPN สำหรับธุรกิจ LANCOM 1790VA-4G แผงด้านหน้าแสดงไฟ LED แสดงสถานะต่างๆ ได้แก่ ไฟเลี้ยง, ออนไลน์, DSL, พอร์ตอีเธอร์เน็ตสี่พอร์ต (ETH 1-4), 4G และ VPN เสาอากาศภายนอกสองตัวมองเห็นได้ที่ด้านข้างของอุปกรณ์
คู่มือการติดตั้ง
1. การแกะกล่องและการตรวจสอบเบื้องต้น
นำส่วนประกอบทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทุกรายการที่ระบุไว้ในรายการบรรจุภัณฑ์ครบถ้วนและไม่เสียหาย หากมีสินค้าใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อผู้จำหน่ายของคุณทันที
2. การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟที่ให้มากับช่องเสียบสายไฟของเราเตอร์ แล้วจึงเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
- การเชื่อมต่อ DSL/VDSL: เชื่อมต่อสาย DSL/VDSL จากเต้ารับที่ผนังเข้ากับพอร์ต DSL บนเราเตอร์โดยใช้สาย DSL ที่ให้มา
- การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต: เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณเข้ากับพอร์ต ETH 1-4 โดยใช้สายอีเธอร์เน็ตมาตรฐาน
- การติดตั้งเสาอากาศ: ขันเสาอากาศภายนอกทั้งสองอันเข้ากับขั้วต่อเสาอากาศที่ด้านหลังของเราเตอร์ให้แน่น ปรับทิศทางของเสาอากาศเพื่อให้รับสัญญาณได้ดีที่สุด
- การใส่ซิมการ์ด (สำหรับ LTE): หากใช้ฟังก์ชัน LTE โปรดใส่ซิมการ์ดที่เปิดใช้งานแล้วลงในช่องใส่ซิมการ์ดที่กำหนดอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ในทิศทางที่ถูกต้องตามที่ระบุไว้บนอุปกรณ์
3. การกำหนดค่าเริ่มต้น
หลังจากเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์แล้ว ให้เปิดเราเตอร์ รอจนกว่าไฟ LED แสดงสถานะ Power และ Online จะติดสว่างคงที่ จากนั้นเข้าถึงการตั้งค่าของเราเตอร์ web-อินเทอร์เฟซการจัดการแบบอิงตาม โดยพิมพ์ที่อยู่ IP เริ่มต้น (เช่น 192.168.1.1) ลงในของคุณ web เปิดเบราว์เซอร์ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าเริ่มต้น รวมถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (VDSL หรือ LTE) การตั้งค่า Wi-Fi และรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
คำแนะนำการใช้งาน
ไฟ LED แสดงสถานะ
ไฟ LED ที่แผงด้านหน้าให้ข้อมูลสถานะ:
- พลัง: สีเขียวทึบแสดงว่าอุปกรณ์เปิดอยู่
- ออนไลน์: ไฟสีเขียวค้างแสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร ไฟกะพริบแสดงว่ามีการใช้งานข้อมูล
- เดเอสแอล: ไฟสีเขียวทึบแสดงว่าการซิงโครไนซ์สาย DSL/VDSL มีเสถียรภาพ ไฟกะพริบแสดงว่ากำลังดำเนินการซิงโครไนซ์อยู่
- ETH 1-4: ไฟสีเขียวค้างแสดงว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อแล้ว ไฟกะพริบแสดงว่ามีการรับส่งข้อมูล
- 4จี: ไฟสีเขียวทึบแสดงว่าการเชื่อมต่อ LTE เสถียร ไฟกะพริบแสดงว่ามีการใช้งานข้อมูล
- วีพีเอ็น: ไฟสีเขียวทึบแสดงว่าอุโมงค์ VPN ทำงานอยู่ ไฟกะพริบแสดงว่ามีการใช้งาน VPN
ฟังก์ชั่น VPN
LANCOM 1790VA-4G รองรับช่องสัญญาณ VPN IPSec ในตัวได้สูงสุด 5 ช่อง (ขยายได้ถึง 25 ช่อง) กำหนดค่าอุโมงค์ VPN ผ่านทาง web ส่วนติดต่อการจัดการอยู่ภายใต้หัวข้อ 'VPN' โปรดดูคู่มือการกำหนดค่าขั้นสูงสำหรับคำแนะนำการตั้งค่า VPN โดยละเอียด
การผสานรวม SD-WAN
เราเตอร์นี้รองรับ SD-WAN สำหรับการกำหนดค่า VPN และ VLAN โดยอัตโนมัติผ่าน LANCOM Management Cloud สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการผสานรวมกับ LMC โปรดดูเอกสารประกอบของ LANCOM Management Cloud
การซ่อมบำรุง
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบและติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดตจากเว็บไซต์ทางการของ Lancom เป็นประจำ webเพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างเหมาะสม โดยทั่วไปแล้วสามารถทำได้ผ่านทางเราเตอร์ web สามารถเข้าถึงได้จากเมนู 'ระบบ' หรือ 'เฟิร์มแวร์'
- การทำความสะอาด: รักษาเราเตอร์ให้สะอาดและปราศจากฝุ่น ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ ในการทำความสะอาด ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือสเปรย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศไม่ถูกปิดกั้น
- สภาพแวดล้อม : ใช้งานเราเตอร์ภายในช่วงอุณหภูมิและความชื้นที่กำหนดไว้ หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง ความร้อนสูง และความชื้นสูง
- การจัดการรหัสผ่าน: เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ควรเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเป็นระยะ
การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| ไม่มีไฟ LED | อะแดปเตอร์ไฟไม่ได้เชื่อมต่อหรือมีข้อบกพร่อง | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไฟใช้งานได้ ลองใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟอื่นหากมี |
| ไฟ LED DSL กระพริบ/ดับ | ปัญหาเกี่ยวกับสาย DSL หรือการเดินสายไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย DSL ตรวจสอบสถานะสายกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ |
| ไม่มีอินเทอร์เน็ต (ไฟแสดงสถานะออนไลน์ดับ) | ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)tagเช่น ปัญหาเกี่ยวกับ DSL/LTE | ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ ยืนยันว่าการเชื่อมต่อ DSL/4G ใช้งานได้ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ |
| ความเร็วอินเตอร์เน็ตช้า | ความแออัดของเครือข่าย เฟิร์มแวร์ล้าสมัย หรือสัญญาณรบกวน | ลดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ อัปเดตเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบสิ่งกีดขวางหรือการรบกวนทางกายภาพ |
| ไม่สามารถเข้าถึงได้ web อินเทอร์เฟซ | ที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง การตั้งค่าเครือข่าย หรือไฟร์วอลล์ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น |
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบฉบับสมบูรณ์ทางออนไลน์ของ Lancom webเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ข้อมูลจำเพาะ
- แบบอย่าง: 1790VA-4G
- ขนาดสินค้า : 29 x 39 x 10 ซม.
- น้ำหนักสินค้า: 1.5 กก.
- เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ: อีเธอร์เน็ต, Wi-Fi (ผ่านโมดูลเสริม), VDSL2/ADSL2+, LTE
- อัตราการถ่ายโอนข้อมูล: ความเร็วสูงสุด 300 Mbps (VDSL Supervectoring), ความเร็วสูงสุด 300 Mbps (LTE Advanced)
- พอร์ต: พอร์ต GE (อีเธอร์เน็ต) 4 พอร์ต, พอร์ต DSL 1 พอร์ต
- ช่องทาง VPN: ช่องสัญญาณ VPN IPSec ในตัว 5 ช่อง (เลือกเพิ่มได้ถึง 25 ช่อง)
- การจำลองเสมือนเครือข่าย: สูงสุด 16 เครือข่าย (ARF)
- ระบบปฏิบัติการ: แลนคอม โอเอส
- เล่มที่tage: 230 โวลต์
- อุปกรณ์ที่รองรับ: แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน
- คำแนะนำการใช้: ธุรกิจ
การรับประกันและการสนับสนุน
สำหรับข้อมูลการรับประกันโดยละเอียด โปรดดูบัตรรับประกันที่แนบมากับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lancom webLancom ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่ส่วนสนับสนุนของเว็บไซต์ Lancom webหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง โปรดเตรียมหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ (1790VA-4G) และหมายเลขซีเรียลให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รับประกันการอัปเดตซอฟต์แวร์จนถึง: ข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิต webเว็บไซต์นี้ใช้สำหรับตรวจสอบนโยบายการอัปเดตล่าสุด
ผู้ผลิต: LANCOM