การใช้ซิมคู่กับ eSIM

หากคุณต้องการใช้ 5G พร้อมซิมคู่บน iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro หรือ iPhone 12 Pro Max ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS 14.5 หรือใหม่กว่า.

1. เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและสแกนโค้ด QR ของคุณ
2. เมื่อการแจ้งเตือน Cellular Plan Detected ปรากฏขึ้น ให้แตะการแจ้งเตือนนั้น
3. แตะดำเนินการต่อที่ด้านล่างของหน้าจอ
4. แตะเพิ่มแผนโทรศัพท์มือถือ

หากระบบขอให้คุณป้อนรหัสยืนยันเพื่อเปิดใช้งาน eSIM ให้ป้อนหมายเลขที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา

1. ไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอปของผู้ให้บริการของคุณ
2. ใช้แอพเพื่อซื้อแผนบริการเซลลูลาร์

ด้วย iOS 13 และใหม่กว่า ผู้ให้บริการบางรายสามารถกำหนดแผนบริการเซลลูลาร์เพื่อให้คุณติดตั้งได้ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากแผนถูกกำหนดให้กับคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เมื่อการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed ให้แตะ
2. ในแอปการตั้งค่า ให้แตะ Carrier Cellular Plan Ready to be Installed
3. แตะดำเนินการต่อที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากจำเป็น คุณสามารถป้อนข้อมูลแผนของคุณได้ด้วยตนเอง ในการป้อนข้อมูลแผนของคุณด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. แตะที่เซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ
3. แตะเพิ่มแผนโทรศัพท์มือถือ
4. แตะป้อนรายละเอียดด้วยตนเองที่ด้านล่างของหน้าจอ iPhone

หลังจากเปิดใช้งานแผนที่สองแล้ว ให้ติดป้ายกำกับแผนของคุณ สำหรับอดีตampคุณสามารถระบุแผนหนึ่งแผนธุรกิจและอีกแผนหนึ่งส่วนบุคคล

คุณจะใช้ป้ายกำกับเหล่านี้เมื่อคุณเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่จะใช้สำหรับการโทรออกหรือรับสายและข้อความ เพื่อกำหนดหมายเลขสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ และกำหนดหมายเลขให้กับผู้ติดต่อของคุณ เพื่อให้คุณทราบว่าจะใช้หมายเลขใด

หากคุณเปลี่ยนใจในภายหลัง คุณสามารถเปลี่ยนป้ายกำกับได้โดยไปที่การตั้งค่า แตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ จากนั้นแตะหมายเลขที่คุณต้องการเปลี่ยนป้ายกำกับ จากนั้นแตะป้ายกำกับ Cellular Plan แล้วเลือกป้ายกำกับใหม่หรือป้อนป้ายกำกับที่กำหนดเอง

เลือกหมายเลขที่จะใช้เมื่อคุณโทรหรือส่งข้อความถึงบุคคลที่ไม่อยู่ในแอพรายชื่อของคุณ ด้วย iOS 13 และใหม่กว่า ให้เลือกแผนบริการเซลลูลาร์ที่คุณต้องการใช้สำหรับ iMessage และ FaceTime ด้วย iOS 13 และใหม่กว่า คุณสามารถเลือกหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งหรือทั้งสองหมายเลข

ในหน้าจอนี้ ให้เลือกหมายเลขที่จะเป็นค่าเริ่มต้นของคุณ หรือคุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้หมายเลขใดสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์เท่านั้น หมายเลขอื่นของคุณจะเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการให้ iPhone ของคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์จากทั้งสองแผน โดยขึ้นอยู่กับความครอบคลุมและความพร้อมใช้งาน ให้เปิดอนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์

เมื่อคุณโทรหาผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเลือกหมายเลขที่จะใช้ทุกครั้ง ตามค่าเริ่มต้น iPhone ของคุณจะใช้หมายเลขเดียวกับที่คุณใช้ครั้งล่าสุดที่คุณโทรหาผู้ติดต่อรายนั้น หากคุณไม่ได้โทรหาผู้ติดต่อรายนั้น iPhone ของคุณจะใช้หมายเลขเริ่มต้นของคุณ หากต้องการ คุณสามารถระบุหมายเลขที่จะใช้สำหรับการโทรของคุณกับผู้ติดต่อได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะผู้ติดต่อ
2. แตะแผนบริการเซลลูลาร์ที่ต้องการ
3. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้กับผู้ติดต่อนั้น

คุณสามารถโทรออกและรับสายด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้

เมื่อใช้ iOS 13 และใหม่กว่า เมื่อคุณอยู่ในสาย หากผู้ให้บริการสำหรับหมายเลขโทรศัพท์อื่นของคุณรองรับการโทรผ่าน Wi-Fi คุณสามารถรับสายเรียกเข้าที่หมายเลขอื่นได้ เมื่อคุณอยู่ในสายโดยใช้สายที่ไม่ใช่สายที่กำหนดไว้สำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ คุณต้อง เปิด อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อรับสายจากสายอื่นของคุณ หากคุณเพิกเฉยต่อการโทรและตั้งค่าวอยซ์เมลไว้กับผู้ให้บริการของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับและการโทรจะไปที่วอยซ์เมล ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณสำหรับความพร้อมในการโทรผ่าน Wi-Fi และดูว่ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือการใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลของคุณหรือไม่

หากคุณใช้สายอยู่และอีกสายหนึ่งแสดง No Service แสดงว่าผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือคุณไม่ได้เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi¹ นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าไม่ได้เปิดใช้การสลับข้อมูลเซลลูลาร์ เมื่อคุณอยู่ในสาย สายเรียกเข้าในหมายเลขโทรศัพท์อื่นของคุณจะไปที่วอยซ์เมลหากคุณตั้งค่าวอยซ์เมลกับผู้ให้บริการของคุณ² อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับจากหมายเลขรองของคุณ การรอสายทำงานสำหรับสายเรียกเข้าในหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สายสำคัญหายไป คุณสามารถเปิดการโอนสายและโอนสายทั้งหมดจากหมายเลขหนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่ง ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณสำหรับความพร้อมใช้งานและเพื่อดูว่ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่

1. หรือหากคุณใช้ iOS 12 ให้อัปเดตเป็น iOS 13 หรือใหม่กว่าเพื่อรับสายเมื่อคุณใช้หมายเลขอื่น
2. หากเปิดการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับหมายเลขที่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ Visual Voicemail และ MMS จะถูกปิดใช้งานในหมายเลขเฉพาะเสียงของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ก่อนโทรออกได้ หากคุณกำลังโทรหาใครบางคนในรายการโปรดของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะปุ่มข้อมูล .
2. แตะหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบัน
3. แตะหมายเลขอื่นของคุณ

หากคุณกำลังใช้ปุ่มกด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กรอกเบอร์โทรศัพท์
2. แตะหมายเลขโทรศัพท์ ใกล้กับด้านบนของหน้าจอ
3. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้

คุณสามารถใช้ iMessage หรือ SMS/MMS เพื่อส่งข้อความด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้* คุณสามารถสลับหมายเลขโทรศัพท์ก่อนที่จะส่งข้อความ iMessage หรือ SMS/MMS นี่คือวิธี:

1. เปิดข้อความ
2. แตะปุ่ม ใหม่ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. ป้อนชื่อผู้ติดต่อของคุณ
4. แตะหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบัน
5. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้

* อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ