• Kwanza, jaribu kufunga programu na kufungua tena programu. Ikiwa tatizo bado litaendelea jaribu kusanidua/kusakinisha upya programu.
• Pili, ikiwa kuna vifaa vingi vya Bluetooth katika eneo la kitengo chako hii inaweza kusababisha matatizo ya muunganisho.
• Jaribu kushikilia kitufe cha Wi-Fi hadi kilie na kuwaka.
  Ikiwa simu yako inaonyesha kuwa haijaunganishwa au haijaunganishwa; tafadhali jaribu yafuatayo:

1.  Imetenganishwa: Kitufe cha Wi-Fi kwenye kitengo chako kinaweza kuwa kilibonyezwa kwa bahati mbaya. Hili likitokea, fungua programu kwenye simu yako na uishike karibu na kitengo. Kisha bonyeza kitufe cha Wi-Fi mara moja (usishikilie kitufe cha Wi-Fi, bonyeza mara moja tu) na usubiri programu iunganishwe tena kwenye kitengo. Itachukua muda wa sekunde 30 - 60 kuunganisha tena kwenye programu. Utajua wakati itaunganishwa tena na wakati programu itaonyesha "imeunganishwa" juu ya skrini kuu na wakati mwanga wa Wi-Fi kwenye kitengo umewashwa imara.
2. Haijaunganishwa: Muunganisho wako wa Wi-Fi unaweza kupotea. Tafadhali angalia kipanga njia chako cha Wi-Fi na uhakikishe kuwa una muunganisho thabiti na vifaa vingine vilivyo karibu nawe. Ikiwa nenosiri lako la router ya Wi-Fi limebadilika tangu kuunganisha, basi utahitaji kupitia mchakato wa kuunganisha tena tangu mwanzo ili kuanzisha kitengo chako tena.

Vidokezo vya ziada vya utatuzi:

1. Tafadhali angalia hali ya bidhaa ya Wi-Fi ya LED ili kuona ikiwa bidhaa imeunganishwa ipasavyo kwenye kipanga njia cha Wi-Fi kisichotumia waya. Ikiwa mwanga umewashwa wakati kitengo chako kimeunganishwa. Ikiwa taa ya LED ya Wi-Fi inawaka au haiwashi kabisa, basi kitengo kimepoteza muunganisho. Ukiwa katika hali ya usingizi, mwanga wa Wi-Fi utazimwa bila kujali ikiwa imeunganishwa au la.
2. Kwa watumiaji wa iOS, baada ya kubofya na kushikilia kitufe cha wi-fi kwa sekunde 3-5 hadi kilie na kuanza kuwaka, nenda kwenye mipangilio yako na utafute mtandao wa kitengo chako: “WINIX SMART” (Kwa C545, kutakuwa na safu ya nambari na herufi mara baada ya).
3. Wakati wa matatizo ya kuunganisha kwenye Wi-Fi kwenye Android, nenda kwenye "Mtandao Mahiri" na uzime "Smart Network Switch" au "Badilisha hadi Data ya Simu" kabla ya kujaribu kuunganisha kwenye bidhaa yako tena (ukishaunganishwa, unaweza kuwezesha tena utendakazi huu. )
4. Iwapo huwezi kupata mawimbi ya Winix Smart tafadhali hakikisha kuwa umebofya kitufe cha Wi-Fi hadi usikie mlio na kitengo kianze kuwaka.
5. Angalia ikiwa kipanga njia chako cha Wi-Fi kina muunganisho thabiti na kinafanya kazi na vifaa vingine. Hakikisha kipanga njia kiko kwenye kipimo data cha 2.4Ghz. Winix Smart App haitatumika na vipanga njia vya 5Ghz.
6. Miunganisho duni ya mtandao au hitilafu za mtandao zinaweza kutokea mara kwa mara kutokana na ucheleweshaji unaosababishwa na watoa huduma za simu au watoa huduma za Intaneti (ISPs). Tafadhali subiri kidogo kisha ujaribu tena.
7. Ikiwa kipanga njia cha Wi-Fi kilihamishwa wakati wa matumizi, muunganisho unaweza kuwa umepotea kwa sababu ya mawimbi duni ya kipanga njia cha Wi-Fi. Tafadhali angalia hali ya muunganisho wa mtandao wa bidhaa.
   Tatizo lako likiendelea, tafadhali wasiliana nasi tena na tutalitatua zaidi. Iwapo tutatambua kuwa kuna tatizo kwenye kitengo chako, tutakupa lebo ya usafirishaji ili urudishe kitengo ili tukibadilisha na kipya kwa ajili yako.
   Tunaomba radhi kwa usumbufu huu na tunashukuru kwa uvumilivu wako.

Winix America Inc. | 220 N Fairway Drive, Vernon Hills, Illinois 60061 |
Moja kwa moja: +1 847 551 9900. | Simu Isiyolipishwa: +1 877 699 4649 | www.winixamerica.com

Nyaraka / Rasilimali

WINIX Jaribu Kufunga Programu na Kufungua tena Programu [pdf] Mwongozo wa Mtumiaji Jaribu Kufunga Programu na Kufungua tena Programu

Marejeleo

• Mwongozo wa Mtumiaji