AI, IoT, na
ramani ya barabara ya ufuatiliaji

Njia ya AI IoT na Ufuatiliaji

Mwongozo wa mnunuzi wa kupata matokeo kwa kutumia shughuli zilizounganishwa, ufuatiliaji wa mali na AI

Utangulizi

Mtandao wa Mambo (IoT) umekuwa na athari kubwa, umepata maendeleo katika mawasiliano ili kuongeza muunganisho kwa mashine na kutoa miundo mipya ya biashara au kuongeza na kuboresha zilizopo. Kinachoweza kuwa kimeanza kama IoTproject ya biashara ya mstari
lazima sasa iunganishe na kuingiliana na, na vile vile kuwezesha, programu za biashara na watu wanaozitumia.
Faida za IoT zinatambuliwa sana. Katika uchunguzi wa hivi karibuni wa McKinsey, asilimia 60 ya watendaji walisema kuwa IoT ilitoa ufahamu muhimu. Kutambua faida hizi
inahitaji kuunganisha na kupanua data zaidi ya mifumo yake asili. Ushirikiano na ushiriki salama wa taarifa kati ya watu wote, mifumo, na vitu vyote huleta hali ya ushindanitagni katika nyanja zote za biashara, kutoka kwa uzoefu wa wateja na ugavi hadi usambazaji na uendeshaji wa ndani.
Kwa uwezo wa AI kuwasilisha uchambuzi wa papo hapo wa data unayokusanya, IoT na suluhisho za ufuatiliaji wa bidhaa zinaweza kubadilisha mchezo kwa uendeshaji wako. Changamoto kwako ni jinsi ya kuanza bila kuharibu miradi, watu na mifumo ambayo tayari iko.
Jibu? Onyesho la IoT.
1 McKinsey, Kuchukua msukumo wa biashara ya IoT, 2020Kwa nini unahitaji jukwaa la orchestration la IoT linaloendeshwa na utambulisho?
Jukwaa la orchestration la IoT linaunganisha mifumo tofauti ya IT, programu, na vitambuzi kwenye jukwaa moja la usimamizi.
Inakuruhusu kufikia, kudhibiti na kuweka sheria za kiotomatiki kwenye data inayopatikana kwenye mifumo na vifaa vyako vyote, kutoka kwa suluhisho za ufuatiliaji wa bidhaa na mali hadi vitambuzi vya IoT. Lakini jukwaa la IoT ni zaidi ya vifaa vya IoT. Ni mfumo ikolojia wa kidijitali unaounganisha watendaji wote. Jukwaa kuu la IoT linaloendeshwa na utambulisho ni muhimu ili kuhakikisha kuwa data zote za IoT na ufuatiliaji zinazopita kwenye msururu wa usambazaji bidhaa zinaaminika, zinategemewa na ni sahihi.
Jukwaa la IoT husimamia vyema vitambulisho vya vyombo vitatu muhimu vya mtandao wa IoT: watu waliounganishwa, mifumo iliyounganishwa, na vitu vilivyounganishwa.
Watu waliounganishwa
Jukwaa la IoT linaloendeshwa na utambulisho huunda kitambulisho kimoja cha kidijitali kwa kila mtu—wafanyakazi, wasambazaji, washirika, wachukuzi, 3PLS (vifaa vya wahusika wengine), na wateja—ambao wanahitaji ufikiaji wa mtandao wa IoT na bidhaa zinazohusiana na IoT, mali. , na mitiririko ya data inayoruhusiwa kutoka kwa kila moja kulingana na jukumu na madhumuni yao yaliyowekwa. Vitambulisho hutolewa haraka, mara nyingi kiotomatiki, hutolewa, na kusimamiwa, kwa usalama na kwa kiwango.
Mifumo iliyounganishwa
Jukwaa la IoT linaloendeshwa na utambulisho huunda kitambulisho kimoja cha kidijitali ambacho huwezesha ujumuishaji salama wa taarifa na kushiriki kati ya mifumo tofauti kwenye mtandao wa IoT. Data inaweza kukusanywa kutoka kwa vyanzo mbalimbali, kama vile mifumo ya usimamizi wa ghala (WMS) au mifumo ya usimamizi wa usafiri (TMS), na kuwasilishwa katika umbizo sahihi ili kuunganisha kwa usalama uwezo wa IoT na biashara na mifumo ya nje. Kisha inaweza kuchakatwa na kupatikana kwa kutumia uwezo na miunganisho ya AI.
Mambo yaliyounganishwa
Pamoja na anuwai ya IoT na vifaa vya ufuatiliaji kila moja kwa kutumia seti tofauti ya viwango na itifaki, jukwaa hutoa usaidizi salama kwa kifaa cha IoT ili kuunganisha na kushiriki habari. Ni lazima kiwe kisichojua aina ya kifaa, itifaki ya mawasiliano, au kiwango cha data ili kuwezesha utumiaji wa urithi au urejeshaji, huku kikihakikisha ujumuishaji wa teknolojia ya siku zijazo.
Jifunze jinsi mtengenezaji wa Marekani alivyorejesha mamilioni ya mapato yaliyopotea.
Kesi ya biashara ya orchestration ya IoT
Orchestration ya IoT ina uwezo wa kubadilisha shughuli zako lakini hiyo inahitaji IoT inayoendeshwa na utambulisho, jukwaa linalowezeshwa na AI ili kukusaidia kuchimbua na kuchanganua wingi wa data unayotoa.
Vifaa vilivyowezeshwa na AI, vilivyounganishwa na IoT vinaunda upya mienendo ya uendeshaji ya mashirika na utoaji wa huduma. Inatanguliza safu mpya ya data na mwonekano wa mali, huku ikiongeza maelfu ya vifaa kwenye mitandao na kuongeza kwa kasi sehemu za mwisho ili kulinda na kudhibiti.
Je! unahitaji kutengeneza kesi ya biashara ya upangaji wa IoT katika shirika lako?
Hapa kuna faida tano muhimu za jukwaa la kina la IoT:
Usalama: Jukwaa la ochestration la IoT linaweza kutoa usalama wa kina ili kulinda ncha zote za IoT dhidi ya mashambulizi ya nje ya mtandao, pamoja na uwezekano wa shughuli mbaya kutoka ndani ya shirika.
Muunganisho: Kila kifaa cha IoT lazima kiandaliwe kwa haraka na kwa usalama na kudhibitiwa katika mizunguko yote ya maishatages, ikiwa ni pamoja na kufuatilia na kuidhinisha vifaa kwa vile vimetolewa, kusajiliwa, kuamilishwa, kusimamishwa, kusimamishwa, kufutwa na kuwekwa upya. Jukwaa linahitaji kutoa muunganisho salama kwa vifaa vya IoT katika safu ya mtandao zote mbili, kama vile Wi-Fi au mawasiliano ya simu ya mkononi, na safu ya programu, kama vile MQTT (Usafiri wa Kupanga Ujumbe kwenye Telemetry) au HTTP (Itifaki ya Uhamisho wa Maandishi ya Juu).
Usaidizi wa kina: Jukwaa moja la IoT linatoa usaidizi mpana kwa anuwai ya vifaa vya kawaida vya IoT vya tasnia, kama vile vitambuzi, tags, na vinara. Inakuruhusu kuhisi kiotomatiki uwepo wa IoT na vifaa vya ufuatiliaji kwenye mtandao ili kuanzisha muunganisho salama na kubaini kitambulisho cha kifaa kwa haraka au kuvikabidhi kiotomatiki inapohitajika.
Uchanganuzi: Thamani halisi ya jukwaa la IoT iko katika uwezo wake wa kuchanganua idadi inayokua ya habari ili kufichua maarifa ambayo huboresha ufanyaji maamuzi. Maelezo ya kihisi kutoka kwa vifaa vilivyounganishwa lazima yachanganywe na vyanzo vingine vya data ili kuunda jumla zaidi view ya utendaji wa mtandao wa IoT na tabia na shughuli za vyombo vilivyounganishwa nayo.
Ujumuishaji: Utendaji wa API (kiolesura cha programu ya programu) huwezesha IoT na vifaa vya ufuatiliaji kuunganisha na kushiriki maelezo na programu mbalimbali za biashara, huduma za wingu, programu za simu na mifumo ya urithi kwa urahisi na kwa usalama. Kwa kuongezea, uwezo wa utumaji ujumbe na upangaji wa jukwaa hutoa safu ya ujumuishaji ya kusafirisha data na kuunganishwa kwenye vifaa na mifumo yote, kuondoa utata wa kuunda na kusasisha miunganisho ya kifaa-kwa-kifaa, kifaa-kwa-watu, au kifaa-kwa-mfumo. .
Jifunze jinsi mtengenezaji wa chuma anavyorejesha mali iliyopotea na kuokoa $150K kwa kila kituo, kwa mwaka.
Jinsi ya kuhesabu mapato kwenye uwekezaji wako wa IoT

1. Bainisha malengo na vipimo unavyotaka kupima.
   Sampmalengo ya:
   • Kuboresha ufanisi wa uendeshaji kupitia utekelezaji wa jukwaa la ufuatiliaji wa IoT.
   • Imarisha uwazi wa msururu wa ugavi kupitia utekelezaji wa jukwaa la ufuatiliaji wa IoT.
   Sampvipimo:
   • Punguza tofauti za hesabu kwa 20%
   • Punguza muda wa kuongoza kwa 15%
   • Fikia utiifu wa 100% wa viwango vya udhibiti
   • Punguza hasara za bidhaa ghushi kwa 50%
2. Tathmini hali yako ya sasa
   • Tambua michakato ya mikono, teknolojia zilizopitwa na wakati, na uzembe unaosababisha ucheleweshaji na hitilafu katika uendeshaji wako.
   • Kadiria gharama zinazohusiana na hesabu za ziada, muda mrefu wa matokeo, mali zisizowekwa mahali pake, mauzo yaliyopotea na kutotii.
3. Kadiria gharama za utekelezaji
   Zingatia:
   • Vifaa
   • Programu
   • Usambazaji na ushirikiano
   • Mafunzo
4. Utabiri wa faida zinazowezekana
   Tengeneza akiba unayoweza kufikia kupitia:
   • Akiba ya kazi
   • Uboreshaji wa mali
   • Akiba ya kufuata
   • Kinga ya hasara
5. Kuhesabu ROI yako
   Inaonyesha ROI kama asilimiatage inaruhusu ulinganisho na tafsiri rahisi. ROI hasi inaweza kuonyesha kuwa gharama za utekelezaji zinazidi faida zilizotarajiwa na uchanganuzi zaidi unaweza kuhitajika ili kuongeza gharama au kurekebisha makadirio. Walakini, ROI chanya inaweza kukusaidia kukadiria mapato ya jamaa kwenye uwekezaji wako wa IoT kwa timu yako yote. Tumia fomula hii rahisi kuunda kesi kwa uwekezaji wako.
6. Fikiria faida zisizoonekana
   Sio faida zote za orchestration ya IoT zinaweza kuhesabiwa kwa urahisi. Hapa kuna faida zingine za ziada ambazo zinapaswa kuzingatia uamuzi wako.
   • Sifa ya chapa iliyoboreshwa: Maoni chanya ya wateja na kuongezeka kwa uaminifu na kusababisha ukuaji wa mapato wa muda mrefu.
   • Uamuzi ulioimarishwa: Maarifa ya data ya wakati halisi yanayowezesha uchukuaji maamuzi makini na kupunguza hatari.
   • Muunganisho wa watu wako wote, mifumo, na mambo yako kuboresha mtiririko wa data na taarifa na kuondoa silos katika uendeshaji wako.
   • Advan ya ushindanitage: Kupitishwa mapema kwa teknolojia ya IoT kuweka kampuni kama kiongozi wa tasnia.

Jifunze jinsi mtengenezaji wa Marekani alivyorejesha mamilioni ya mapato yaliyopotea.
Vidokezo 8 vya juu vya kukusaidia kuchagua mtoaji wa jukwaa la IoT
Kupata mtoaji wa jukwaa la IoT anayeendeshwa na utambulisho sahihi kunaweza kuchukua muda na gharama kubwa. Vifuatavyo ni vidokezo vifupi vya kuzingatia unapoanza kuzungumza na watoa huduma watarajiwa.
Chagua wataalamu...
Tafuta mtoaji ambaye ni msimamizi wa kitambulisho na mtaalam wa IoT.
... si tu katika nidhamu moja
Chagua mtoa huduma ambaye anaelewa jinsi ya kuleta pamoja na kuchanganya data ya IoT na taarifa kutoka vyanzo vingine na kuiwasilisha kwa uchambuzi ili kutoa maarifa yanayoweza kutekelezeka.
Epuka kugawanyika kila inapowezekana
Chagua mtoa huduma anayekuruhusu kudhibiti kila mtu, mfumo na kitu kwenye jukwaa moja la biashara. Hii inajumuisha watu wote wanaohitaji ufikiaji wa mtandao wa IoT-wafanyakazi, wateja, wasambazaji, washirika, na wakandarasi.
Usiruhusu mtandao wako wa IoT kuwa silo nyingine
Hakikisha kuwa data ya IoT na ufuatiliaji unaounda inaweza kupatikana katika biashara yote. Kwa mfanoample, data kutoka kwa ufuatiliaji wa mali ya uzalishaji katika kiwanda kimoja inaweza kutumika kutambua kwa nini mali sawa katika vituo vingine hazifanyi kazi vizuri. Tafuta mtoaji anayeweza kujumuisha mtiririko wa data wa IoT katika mifumo mikubwa ya biashara na michakato ya biashara. Je, mtoa huduma anaweza kutoa suluhu zilizounganishwa katika maeneo kama vile usimamizi wa uzoefu wa wateja, uendeshaji otomatiki wa mchakato wa biashara, au miunganisho ya B2B?
Fikiria utendakazi, ukubwa, na upatikanaji
Scalability imekuwa sababu kuu ya kuamua wakati wa kuzingatia majukwaa ya IoT.
Unaposhughulika na mazingira ambayo yanaweza kukua kutoka mamia hadi mamia ya maelfu ya vifaa kwa haraka sana, unahitaji uwezo usio na kikomo wa wingu. Hata hivyo, utendaji na upatikanaji pia ni vigezo muhimu. Kwa kuzingatia aina mbalimbali za mahusiano ndani ya mtandao wako wa IoT, unakabiliwa na miunganisho mingi ya wakati mmoja ambayo haiwezi kuruhusiwa kupunguza au kusimamisha mtandao.
Ikiwa janga linatokea, unaweza kupona haraka?
Kumbuka sio mawingu yote yameumbwa sawa
Majukwaa mengi ya IoT yana msingi wa wingu. Hii inazua masuala ya usimamizi wa data na usiri kuhusu kutumia wingu la umma. Kampuni nyingi zitatamani kuhifadhi angalau baadhi ya uwezo wa usimamizi na utiifu wa data kwenye majengo na mtoaji lazima aweze kujumuisha hii bila mshono kwenye jukwaa la IoT. Kwa kuongeza, mashirika mengi yanapendelea kutekeleza mtandao wa kibinafsi kabisa kwa nyanja zote za mazingira yao ya IoT. Tafuta mtoa huduma ambaye anaweza kutoa jukwaa la IoT ambalo linakidhi mahitaji yako ya usalama, usiri na kufuata.
Jukwaa la leo—na kesho
Mtoa huduma wako wa jukwaa anapaswa kuwa na uwezo wa kubinafsisha toleo lake la huduma kwa mahitaji yako leo, huku akiwa rahisi kubadilika kwa muda. Mkataba wako na SLAs zinapaswa kueleza jinsi utakavyonufaika mtoa huduma anapoanzisha uboreshaji na uboreshaji wa programu. Hakikisha kuwa huduma hukupa uthibitisho wa siku zijazo unaohitaji.
Mshirika - sio mtoaji
Huwezi kufanya kazi na mtoa huduma wako katika mtindo wa kawaida wa mteja na wasambazaji. Hii lazima iwe ushirikiano. Chukua muda kuhakikisha kwamba mtoaji huduma unayemchagua analingana na kitamaduni—je, shirika litafanya kazi nawe kwa njia unayotaka? Na, je, unaweza kuona uhusiano wa muda mrefu na mtoa huduma huyu? Orodha ya uhakiki ya uwezo muhimu kwa mtoaji wa jukwaa la okestra ya IoT inayoendeshwa na utambulisho

• Tumia orodha hii kukusaidia kutathmini watoa huduma wa jukwaa la uandaaji wa IoT:
• Jukwaa la IoT lina nguvu, linaweza kupanuka na la kimataifa?
• Je, inasaidia anuwai zaidi ya vifaa, viwango, itifaki, na fomati za data?
• Je, jukwaa linaweza kudhibiti kwa usalama kila aina ya uhusiano unaofanyika kwenye mtandao wako wa IoT—kifaa-kwa-kifaa, kifaa-kwa-mtu, mtu-kwa-mfumo, kifaa-kwa-mfumo, n.k—kwa kiwango?
• Je, jukwaa linaweza kushughulikia mahusiano mengi ya wakati mmoja na kuwa na uwezo wa kutanguliza data muhimu zaidi inayopita kwenye mtandao?
• Je, jukwaa linaweza kubinafsisha utoaji, uthibitishaji, ufuatiliaji, na usimamizi wa vifaa vyote, watu na mifumo iliyounganishwa kwenye mtandao wako wa IoT?
• Je, jukwaa linatoa uchanganuzi wa hali ya juu na uwekaji dashibodi unaokuruhusu kukusanya data zote muhimu kwenye mtandao wa IoT na kuzifanya zipatikane kwa urahisi na kila mtu anayehitaji?
• Je, mtoa huduma hutoa utaalam wa usimamizi wa mabadiliko ili kukabiliana na mageuzi ya mara kwa mara ya teknolojia, michakato ya biashara na mtiririko wa kazi, na mikakati ya kibiashara?
• Je, mtoa huduma hutoa uwezo kamili wa usimamizi wa programu kwa jukwaa lako la IoT linaloendeshwa na utambulisho, inapohitajika, zinazojumuisha vipengele, kama vile utekelezaji wa kiufundi, usimamizi wa siku hadi siku, kushughulikia matukio, na matengenezo yanayoendelea?
• Je, AI na uchanganuzi wa hali ya juu ni sehemu ya matoleo ya mtoa huduma? Mchanganyiko huu ni wa msingi katika kutoa visa vya utumiaji, kama vile udumishaji unaotabirika na mwonekano unaoenea.
• Je, mtoa huduma hutoa miundombinu ya kimataifa inayotegemea wingu na programu ambazo hutoa utiifu wa udhibiti na viwango vya huduma kwa jukwaa lako la IoT linaloendeshwa na utambulisho?

Kesi 7 za utumiaji za upangaji wa IoT, bidhaa na ufuatiliaji wa mali
Rejesha mapato yaliyopotea na ulinde uadilifu wa chapa
Ughushi uligharimu uchumi wa kimataifa zaidi ya dola bilioni 500 mwaka wa 2022. Lakini kwa kutumia misimbo ya QR, RFID, na teknolojia nyingine rahisi pamoja na jukwaa la upangaji la IoT, makampuni yanaweza kufuatilia matukio kwa urahisi katika mzunguko wa maisha/ugavi wa bidhaa kwa:

• Tambua na uzima shughuli za uuzaji wa soko ghushi au kijivu kwa wakati halisi.
• Zuia uharibifu wa picha/sifa ya chapa.
• Ongeza mapato kwa kubadilisha mauzo ya soko ghushi au ya kijivu.
• Zuia hatari zinazowezekana za usalama wa umma.
• Chunguza shughuli haramu kupitia kuripoti data ya eneo la kijiografia.

Ufuatiliaji wa bidhaa unaendelea: Watengenezaji wa Marekani hurejesha mamilioni ya mapato yaliyopotea
Kwa kutumia suluhu ya ufuatiliaji wa bidhaa ya OpenText, mtengenezaji wa Marekani alirudisha mamilioni ya mapato yaliyopotea kutokana na shughuli haramu, akapata trela iliyoibwa ya $6-milioni, na kuzima njia za mauzo ambazo hazijaidhinishwa.
Ondoa fumbo la intralogistics na uweke ratiba za uendeshaji sawa
Kulingana na KPMG, asilimia 67 ya mashirika yanaona kukidhi matarajio ya wateja kwa kasi ya utoaji kuwa nguvu muhimu inayoathiri muundo na mtiririko wa minyororo yao ya ugavi katika kipindi cha miezi 12 hadi 18 ijayo. Lakini mipango duni, ugavi na kazi hupunguzwatages, masuala ya hesabu, na ukosefu wa mawasiliano unaweza kupunguza kasi ya uendeshaji wako.
Kuongeza IoT kwa mnyororo wa usambazaji wa ndani au nje utakuwa:

• Punguza gharama za mwingiliano wa ugavi kwa kutambua vikwazo na kuzishughulikia kwa wakati halisi.
• Ondoa malighafi ya ndani ya mimea iliyopotea ambayo huathiri ratiba za uzalishaji.
• Jaza tena sehemu na malighafi na uagize kuagiza kiotomatiki kwenye orodha ya chini ili kuzuia kuisha.

Kielelezo cha 2: IoT na uchanganuzi huchanganyika ili kutoa ujazaji tena kutoka kwa kituo cha usambazaji hadi kwenye mlango wa mteja.
Wimbo unaoendeshwa na IoT na kufuatilia kwa vitendo: Kampuni ya Kanada inafuatilia mamilioni ya hesabu, na kurejesha mamilioni ya mapato yaliyopotea.
Kampuni ya Kanada ya teknolojia ya hali ya juu inaweza kufuatilia kuingia, kutoka, na eneo la zaidi ya $100M katika orodha kwa kutumia OpenText IoT na suluhu ya mseto, ikijumuisha BLE na RFID, iliyokuzwa duniani kote kwa usaidizi wa 24/7.
Ondoa mali ya roho na upate vifaa vilivyopotea
Kulingana na Forrester, popote kati ya asilimia 10 na 30 ya mali iliyopotea, kuibiwa, au kuvunjwa bado ziko kwenye mizania katika shirika la wastani. Utumiaji wa IoT huondoa changamoto za wimbo wa kitamaduni wa mali na ufuatiliaji ili kuendesha vyema zaidi:

• Usimamizi wa hesabu ya mali na ujuzi wa kiasi gani cha hesabu kinamilikiwa, mahali inapokaa, na hali yake ni muhimu. Huu ni ufunguo wa kupunguza muda unaohusishwa na vipengee vilivyopotea au vilivyowekwa vibaya. Inasaidia kuzuia wizi wa hesabu au hasara.
• Uboreshaji wa kipengee: Angalia kwa haraka wakati kipengee kinatumika chini ya kiwango au kinapofanya kazi nje ya hali yake bora ya uendeshaji.
• Fuatilia na ufuatilie mali muhimu, popote zilipo katika uendeshaji wako.

Kielelezo cha 3: Kuchanganya data kutoka kwa vyanzo tofauti ili kujenga ziwa la data ili kuunda chanzo kimoja cha ukweli kwa data ya IoT.
Ufuatiliaji na ufuatiliaji wa mali: Watengenezaji wa chuma ulimwenguni kote hupata pati zilizopotea na kuokoa gharama kubwa
Kwa OpenText IoT, mtengenezaji wa chuma duniani anakadiria kuwa kuondoa upotevu wa godoro ya $50-80K/mwaka kulingana na pallet 100, kutafanikisha akiba ya jumla ya $150K kwa kila kituo kwa mwaka.
Unda mapacha ya kidijitali ya mali yako muhimu na mnyororo wako wa usambazaji
Pacha wa kidijitali anaweza kutoa manufaa zaidi kuliko mfumo wa PLM kwa makampuni yanayotegemea bidhaa. McKinsey anapendekeza kuwa teknolojia pacha za kidijitali zinaweza kuongeza mapato kwa hadi asilimia 10, kuharakisha muda wa soko kwa hadi asilimia 50, na kuleta uboreshaji wa asilimia 25 katika ubora wa bidhaa.
Kuunda mapacha ya kidijitali ya mali yako na msururu wako wote wa ugavi kunaweza kuhakikisha:

• Matengenezo ya wakati, ikiwa ni pamoja na matengenezo ya utabiri.
• Kuboresha uzalishaji na upunguzaji wa gharama kwa kuzuia utunzaji kupita kiasi.
• Ufuatiliaji wa wakati halisi wa mali na michakato iliyorahisishwa, ya ufunguo wa kugeuza.

Pacha wa kidijitali anayefanya kazi: Watengenezaji wa kimataifa hufuatilia magari katika muda halisi
Kwa suluhisho la OpenText IoT, mtengenezaji wa vipuri vya magari duniani kote alipata uwezo wa kufuatilia magari kwenye nyuso nyingi kwa kutumia SLA ya ufuatiliaji ya milisekunde 0.2 ambayo ilifuatilia hali na ujuzi wa mali ulioboreshwa. IT pia iliweza kupunguza na kudhibiti vyema mtiririko wa magari wakati wa kilele, kurahisisha michakato ya biashara kwa timu iliyo na rasilimali chache, na kutoa suluhisho la ufunguo wa vifaa na programu.
Anzisha ufuatiliaji wa "imani katika chanzo" na ujenge imani ya watumiaji
Hivi majuzi Gartner aliripoti kuwa huduma iko chini kwa asilimia 38 ya makampuni, gharama imepanda kwa asilimia 69, na asilimia 62 lazima ishughulike na wateja waliokatishwa tamaa. Lakini vipi ikiwa unaweza kubadilisha hilo?
Ufuatiliaji wa bidhaa unaweza kurejesha imani ya watumiaji katika bidhaa zako na ni kibadilishaji huduma kwa wateja. Suluhisho hizi zinaweza:

• Anzisha asili ya bidhaa kwa washirika wako na watumiaji.
• Toa majibu ya haraka na ya kina kwa maswala ya usalama.
• Washa ukusanyaji wa data na kuripoti akili ya biashara kwa uchanganuzi na arifa zinazoweza kutekelezeka.
• Wahakikishie watumiaji mahali na lini bidhaa inatengenezwa, data yake ya mwisho wa matumizi na uhalisi wake.

Ufuatiliaji wa bidhaa kwa vitendo: Msafirishaji mkuu wa maziwa duniani hupunguza muda wa kukumbuka bidhaa hadi dakika
Akiwa na bidhaa kama vile fomula ya watoto wachanga ambayo "hukutana na watu wanapokuwa katika mazingira magumu zaidi," mzalishaji huyu wa maziwa alikuwa wa kwanza kuanzisha kiwango cha juu cha kuonekana na ufuatiliaji wa bidhaa. Ilihakikisha kukumbukwa ndani ya dakika chache na kuruhusu wateja kuchanganua misimbo ya kipekee ya QR kwenye kila bidhaa na kupokea maelezo ya papo hapo ya bidhaa kutoka kwa tovuti ya mteja ya lugha nyingi inayotafsiri zaidi ya sifa 20 za kipekee za data kabla na baada ya ununuzi. Kuboresha ushiriki wa wateja
Biashara lazima zibadilishe na kusasisha uhusiano wao na watumiaji popote zinapochagua kujihusisha. Biashara zinatambua kuwa bidhaa na vifungashio vyao vinahitaji kuunganishwa moja kwa moja na watumiaji:

• Unda sehemu ya kuhusisha bidhaa mahususi ukitumia bidhaa au vifungashio vilivyounganishwa.
• Fikia uuzaji wa chaneli zote kwa kuunda chaneli ya moja kwa moja ili kuungana na watumiaji.
• Boresha uwazi na uwasiliane na watumiaji uwezo wa kuwasilisha "imani-ndani-chanzo."
• Jenga uaminifu wa chapa kupitia uuzaji maalum campinaangazia na kuunganishwa na programu za zawadi.

Ufuatiliaji wa bidhaa kwa vitendo: Kampuni ya kimataifa ya dawa na lishe huongeza sehemu ya soko na kuimarisha uhusiano wa wateja
Kuongezeka kwa uwazi na ushirikishwaji wa wateja vilikuwa vichocheo muhimu kwa kampuni hii ya kimataifa ambayo ilihusisha suluhisho za ufuatiliaji wa bidhaa za OpentText kwa s.ample usimamizi, uaminifu na zawadi, na ubora na kukumbuka. Iliweza kufuatilia ufanisi wa lishe sampmpango wa bidhaa kutoka kwa wawakilishi wa mauzo hadi vyumba vya kungojea vya watoa huduma ya afya na hatimaye kufuatilia ikiwa kuchanganua au kuuza kulitokea. Kampuni pia ilipanua sehemu yake ya soko kwa kutumia misimbo mfululizo, ili kuhakikisha uaminifu na ukombozi wa zawadi ambao ulifuatilia bidhaa kutoka kiwango cha kiwanda na ujumuishaji wa laini ya uzalishaji katika ujumuishaji wa wauzaji wa uaminifu katika misingi ya kimataifa.
Kufuatilia hali ya usafirishaji ni muhimu
Muuzaji wa kimataifa wa rejareja wa mtandaoni anasema ufuatiliaji wa usafirishaji wa athari, miteremko na halijoto ulisaidia kupunguza uharibifu kwa asilimia 90.
Kwa kuongeza vifaa vya IoT (kama vile
kama vitambuzi vya halijoto au mshtuko) kwa shehena na mali, shirika linaweza kutoa mwonekano mahususi kwa masharti katika msururu wa usambazaji bidhaa. Hivi ndivyo unavyoweza kutarajia kutoka kwa kuongeza ufuatiliaji unaotegemea hali:

• Onyesha mifumo ya uzembe na ufuatilie taka na uharibifu wa gharama kubwa kwa sababu ya utunzaji mbaya au nje ya wigo wa mipangilio ya mazingira.
• Toa viwango vipya vya huduma au matoleo kwa wateja zaidi ya ufuatiliaji wa usafirishaji unaotegemea eneo

Fikiri upya usimamizi wa siku hadi siku wa watu waliounganishwa, mifumo, na vitu ukitumia IoT inayoendeshwa na AI. Pata maelezo zaidi kuhusu uimbaji na ufuatiliaji wa OpenText Aviator IoT hapa.
Elewa uhusiano kati ya Kitambulisho cha Mambo (IDoT), Usimamizi wa Ufikiaji wa Utambulisho (IAM) na IoT katika Kutambua Mambo Yanayofafanuliwa.
Kuhusu OpenText
OpenText, Kampuni ya Habari, huwezesha mashirika kupata maarifa kupitia suluhu za usimamizi wa taarifa zinazoongoza sokoni, kwenye majengo au katika wingu. Kwa habari zaidi kuhusu OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) tembelea: opentext.com.
Ungana nasi:

• Blogu ya Mkurugenzi Mtendaji wa OpenText Mark Barrenechea
• X (zamani Twitter) | LinkedIn

opentext.com/contact
Hakimiliki © 2024 Fungua Maandishi. Haki zote zimehifadhiwa. Alama za biashara zinazomilikiwa na Open Text.
Kwa habari zaidi, tembelea: https://www.opentext.com/about/copyright-information • 264-000037-001 | 06.24

Nyaraka / Rasilimali

maandishi wazi Njia ya AI IoT na Ufuatiliaji [pdf] Maagizo 25978, 264-000037-001, The AI ​​IoT and Traceability Roadmap, IoT na Traceability Roadmap, Traceability Roadmap

Marejeleo

• Mwongozo wa Mtumiaji