– Se till att NumLock-tangenten är aktiverad. Om ett tryck på knappen en gång inte aktiverar NumLock, tryck och håll ned knappen i fem sekunder.

– Kontrollera att rätt tangentbordslayout är vald i Windows-inställningar och att layouten matchar ditt tangentbord.
– Testa att aktivera och inaktivera andra växlingsknappar som Caps Lock, Scroll Lock och Insert medan du kontrollerar om siffertangenterna fungerar i olika appar eller program.
– Inaktivera Slå på mustangenterna:
1. Öppna Enkel åtkomstcenter — klicka på Start tangenten och klicka sedan Kontrollpanel > Enkel åtkomst och sedan Enkel åtkomstcenter.
2. Klicka Gör musen lättare att använda.
3. Under Styr musen med tangentbordet, avmarkera Slå på mustangenterna.
– Inaktivera Sticky Keys, Toggle Keys & Filter Keys:
1. Öppna Enkel åtkomstcenter — klicka på Start tangenten och klicka sedan Kontrollpanel > Enkel åtkomst och sedan Enkel åtkomstcenter.
2. Klicka Gör tangentbordet lättare att använda.
3. Under Gör det lättare att skriva, se till att alla kryssrutor är avmarkerade.
– Kontrollera att produkten eller mottagaren är ansluten direkt till datorn och inte till en hubb, förlängare, switch eller något liknande.
– Se till att tangentbordsdrivrutinerna är uppdaterade. Klick här för att lära dig hur du gör detta i Windows.
– Prova att använda enheten med en ny eller annan användarproffsfile.
– Testa för att se om musen/tangentbordet eller mottagaren är på en annan dator.

Vid tidpunkten för utgivningen stöds denna produkt på:
– Windows 8
– Windows 7
– Windows XP
– Windows Vista
Se denna produkts Nedladdningar sida för den senaste mjukvarusupporten.

K740-tangentbordet använder en matris för att låta datorn veta vilka tangenter som trycks ned. Matrisen som används är optimerad för att skriva på skrivbordet och stöder inte tangenten "W + Shift + Mellanslag" och vissa andra kommandon med flera tangenter. Detta är en designbegränsning som är typisk för icke-spelande tangentbord för att undvika potentiella konflikter med andra tangentkombinationer.

OBS: K740-tangentbordet kanske inte kan komma åt BIOS-inställningarna på vissa system. Även om du inte kan komma åt BIOS-inställningarna kan du fortfarande använda tangentbordet med dessa system.
För att komma åt dina BIOS-inställningar med K740-tangentbordet, se till att tangentbordet är anslutet direkt och säkert till en USB-port på din dator.
Om du fortfarande inte kan komma åt BIOS-inställningarna kan du prova att använda ett annat tangentbord för att komma åt BIOS till:
– Aktivera äldre USB-stöd
– Uppdatera system-BIOS

OBS: Båda dessa steg kan ge dig tillgång till BIOS-inställningar med K740-tangentbordet. Se din dators dokumentation för hjälp.

– Caps Lock-indikatorer
– Num Lock-indikatorer

Caps Lock-indikatorer
Det finns en Caps Lock-indikator under numeriska tangentbordet. Lampan indikerar när Caps Lock är på.

Avisering på skärmen
För att veta om Caps Lock är på, tryck på Caps Lock och titta på meddelandet på skärmen.
NOTERA:
 Du måste ha Logitech SetPoint-programvara installerad för att få meddelanden på skärmen. Om du inte har SetPoint installerat kan du ladda ner den.
Caps Lock på — När du trycker på Caps Lock och se följande "Caps Lock On"-meddelande, om du inte trycker och håller ned Flytta tangent, kommer alla bokstäver du skriver att visas med versaler.

Caps Lock Av — När du trycker på Caps Lock och se följande "Caps Lock Off"-meddelande, om du inte använder Flytta tangent, kommer alla bokstäver du skriver att visas med gemener.

Num Lock-indikator
Det finns en Num Lock-indikator under numeriska tangentbordet. Lampan indikerar när Num Lock är på.

Avisering på skärmen
För att veta om Num Lock är på, tryck på Num Lock och titta på meddelandet på skärmen.
NOTERA:
 Du måste ha Logitech SetPoint-programvara installerad för att få meddelanden på skärmen. Om du inte har SetPoint installerat kan du ladda ner den.
Num Lock på — När du trycker på Num Lock knapp längst upp till vänster på knappsatsen och se följande "Num Lock On"-meddelande kommer knappsatsen att ange siffror.

Num Lock Av — När du trycker på Num Lock tangenten längst upp till vänster på din knappsats och se följande "Num Lock Off"-meddelande, kommer knappsatsen att flytta markören i riktningen för pilarna som är tryckta på dem.

Ditt K740-tangentbords Scroll Lock är på PAUSE/PAUS tangenten placerad i den översta raden precis ovanför SIDAN UPP nyckel.
För att slå av eller på Scroll Lock, tryck på FN + PAUSE/PAUS nyckel samtidigt. De FN tangenten är under skifttangenten på höger sida av tangentbordet.

NOTERA:
 Om du har installerat Logitechs SetPoint-mus- och tangentbordsprogram, kommer bekräftelsemeddelandet "Scroll Lock Off" eller "Scroll Lock On" att visas i cirka två sekunder i den nedre delen av din bildskärm varje gång du växlar mellan tangenten. Om du inte har SetPoint installerat kan du ladda ner den.

Följ dessa länkar för att lära dig hur du kan anpassa ditt K740-tangentbord med Logitech SetPoint-mus- och tangentbordsprogram.

NOTERA:
 Om du inte redan har SetPoint installerat kan du ladda ner den.
– Programmera funktionstangenter (se svar 360023254814)
– Avaktivera nycklar (se svar 360023254814)

Om din Logitech-enhet behöver rengöras har vi några rekommendationer:

Innan du städar
– Om din enhet är kabelansluten, koppla ur enheten från din dator först.
– Om din enhet har batterier som användaren kan byta ut, ta ur batterierna.
– Se till att stänga av enheten och vänta sedan 5-10 sekunder innan du börjar rengöra.
– Häll inte rengöringsvätskor direkt på din enhet.
– För enheter som inte är vattentäta, håll fukt till ett minimum och undvik att vätska droppar eller sipprar in i enheten
– När du använder rengöringssprayer, spraya trasan och torka av – spraya inte enheten direkt. Doppa aldrig enheten i vätska, rengöring eller annat.
– Använd inte blekmedel, aceton/nagellackborttagare, starka lösningsmedel eller slipmedel.

Rengöring av tangentbord
– För att rengöra tangenterna, använd vanligt kranvatten för att lätt fukta en mjuk, luddfri trasa och torka försiktigt av tangenterna.
– Använd tryckluft för att ta bort eventuellt löst skräp och damm mellan tangenterna. Om du inte har tillgänglig tryckluft kan du också använda kallluft från en hårtork.
– Du kan också använda parfymfria desinficerande våtservetter, parfymfria antibakteriella våtservetter, sminkborttagningsservetter eller alkoholservetter som innehåller mindre än 25 % alkohol.
– Använd inte blekmedel, aceton/nagellackborttagare, starka lösningsmedel eller slipmedel.

Rengöring av möss eller presentationsenheter
– Använd kranvatten för att lätt fukta en mjuk, luddfri trasa och torka försiktigt av enheten.
– Använd linsrengöringsmedel för att lätt fukta en mjuk, luddfri trasa och torka försiktigt av enheten.
– Du kan också använda parfymfria desinficerande våtservetter, parfymfria antibakteriella våtservetter, sminkborttagningsservetter eller alkoholservetter som innehåller mindre än 25 % alkohol.
– Använd inte blekmedel, aceton/nagellackborttagare, starka lösningsmedel eller slipmedel.

Rengöring av headset
– Plastdelar (pannband, mikrofonbom, etc.): det rekommenderas att använda doftfria desinficerande våtservetter, parfymfria antibakteriella våtservetter, sminkborttagningsservetter eller alkoholservetter som innehåller mindre än 25 % alkohol.
– Öronkuddar i konstläder: det rekommenderas att använda parfymfria desinficerande våtservetter, parfymfria antibakteriella våtservetter eller sminkborttagningsservetter. Alkoholservetter kan användas i begränsad omfattning.
– För den flätade kabeln: det rekommenderas att använda antibakteriella våtservetter. När du torkar av kablar och sladdar, greppa sladden halvvägs och dra mot produkten. Dra inte bort kabeln med våld från produkten eller från datorn.
– Använd inte blekmedel, aceton/nagellackborttagare, starka lösningsmedel eller slipmedel.

Rengöring Webkammar
– Använd kranvatten för att lätt fukta en mjuk, luddfri trasa och torka försiktigt av enheten.
– Använd linsrengöringsmedel för att lätt fukta en mjuk, luddfri trasa och torka försiktigt av webkameralins.
– Använd inte blekmedel, aceton/nagellackborttagare, starka lösningsmedel eller slipmedel.

Om din enhet fortfarande inte är ren
– I de flesta fall kan du använda isopropylalkohol (gnidsprit) eller parfymfria antibakteriella våtservetter och lägga mer tryck vid rengöring. Innan du använder alkohol eller våtservetter, föreslår vi att du testar det först på ett oansenligt område för att säkerställa att det inte orsakar missfärgning eller tar bort eventuella utskrifter på din enhet.
– Om du fortfarande inte kan få din enhet ren, vänligen överväg kontakta oss.

COVID 19
Logitech uppmuntrar användare att desinficera sina produkter på rätt sätt i enlighet med riktlinjer som ställts ut av Världshälsoorganisationen och den Centers for Disease Control riktlinjer.

Om ditt tangentbord inte fungerar kan det vara problem med USB-anslutningen.
Så här fixar du det:
– Om du använder en USB-hubb, försök att ansluta tangentbordet direkt till en USB-port på din dator istället.
– Försök att flytta tangentbordet till en annan USB-port på din dator.

För att avinstallera Logitech SetPoint-programvaran, välj först ditt operativsystem:
– Windows XP
– Windows 7 och Vista
– Windows 8
– Windows 10
————————
Windows XP
1. Gå till Lägg till eller ta bort program:
– Standardstartmeny: Start > Kontrollpanelen > Lägg till eller ta bort program 
– Klassisk startmeny: Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Lägg till eller ta bort program
2. Välj "Logitech SetPoint" från listan.

3. Klicka på Ta bort knapp.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort SetPoint från ditt system.
OBS! Du kan behöva starta om datorn för att avsluta avinstallationen av SetPoint.

Windows 7 och Vista
1. Gå till Avinstallera ett program:
– Standardstartmeny: Start > Kontrollpanelen > Avinstallera ett program
– Klassisk startmeny: Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Program och funktioner
2. Välj "Logitech SetPoint" från listan.

3. Klicka Avinstallera.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort SetPoint från ditt system.
OBS! Du kan behöva starta om datorn för att avsluta avinstallationen av SetPoint.

Windows 8
1. Gå till Avinstallera ett program:
– Startskärm > Högerklicka på Inställningar för mus och tangentbord > Avinstallera
– Startskärm > Högerklicka på tomt utrymme och välj Alla appar > Kontrollpanelen > Avinstallera ett program

2. Välj "Logitech SetPoint" från listan.

3. Klicka Avinstallera.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort SetPoint från ditt system.
OBS! Du kan behöva starta om datorn för att avsluta avinstallationen av SetPoint.

Windows 10
1. Gå till Program och funktioner:
– Högerklicka på Windows-logotypen längst ner till vänster i fönstret och klicka sedan Program och funktioner
– Välj Logitech SetPoint från listan över program.

2. Klicka på Avinstallera och följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera Setpoint.
OBS! Du kan behöva starta om datorn för att slutföra avinstallationen.

Vi stöder inte användningen av tredjepartsenheter med våra möss och tangentbord. De kan störa kommunikationen mellan en mus eller ett tangentbord och datorn.
Enheter från tredje part som inte stöds inkluderar:
– KVM switchboxar
– Portreplikatorer
– Dockningsstationer
– USB-hubbar
OBS: Tillverkarna av dessa tredjepartsenheter implementerar stöd för tangentbord och mus på olika sätt. Det finns för närvarande ingen branschstandard.

Normalt bör du kunna anpassa dina mus- eller tangentbordsinställningar i Logitech SetPoints mus- och tangentbordsprogram på fliken Min mus / Mitt tangentbord.
Utan fliken Min mus / Mitt tangentbord i SetPoint visas bara fliken Verktyg, som visas här:

Om fliken Min mus / Mitt tangentbord inte visas måste du avinstallera och installera om SetPoint enligt instruktionerna nedan.
För att avinstallera och installera om SetPoint:
– Windows XP
– Windows Vista och Windows 7
– Windows 8
————————————-
Windows XP
1. Gå till Lägg till eller ta bort program.
– Standard startmeny view: Start > Kontrollpanelen > Lägg till/ta bort program
– Klassisk startmeny view: Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Lägg till/ta bort program
2. Välj Logitech SetPoint från listan över program som visas.

3. Klicka på Ändra / ta bort och följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera SetPoint.
4. Ladda ner och installera den senaste versionen av SetPoint från Web Nedladdningssida.
OBS! Du kan behöva starta om systemet efter att SetPoint har installerats.
5. När ditt system har startat om, öppna SetPoint för att verifiera att Min mus / mitt tangentbord fliken är tillgänglig.

Om fliken Min mus / Mitt tangentbord fortfarande saknas:
1. Högerklicka på SetPoint-ikonen i systemfältet (längst ner till höger på skärmen) och välj Utgång.

2. Klicka på Windows Start knapp.
3. Välj Sikt.
4. Skriv %windir% i Sikt dialogrutan.

5. Dubbelklicka på System32 mapp för att öppna den.
6. Dubbelklicka på förare mapp.
7. Byt namn på file wdf01000.sys till wdf01000.bak.
8. Installera om SetPoint.
VIKTIGT: Innan du startar om systemet, kontrollera att wdf01000.sys file finns i förare mappar. Om du startar om utan detta file, kan det hindra en del av din hårdvara – inklusive möss och tangentbord – från att fungera korrekt.
9. Om filen wdf01000.sys file finns inte i förare mapp, ändra wdf01000.bak tillbaka till wdf01000.sys.
10. Starta om datorn.
11. När ditt system har startat om, öppna SetPoint för att verifiera att Min mus / mitt tangentbord fliken finns.

Windows Vista och Windows 7
1. Gå till Avinstallera ett program.
– Standard startmeny view: Start > Kontrollpanelen > Avinstallera ett program
– Klassisk startmeny view: Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Program och funktioner
2. Välj Logitech SetPoint från listan över program som visas.

3. Klicka på Avinstallera knappen markerad ovan och följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera SetPoint.
4. Ladda ner och installera den senaste versionen av SetPoint från Web Nedladdningssida.
5. När ditt system har startat om, öppna SetPoint för att se till att Min mus / mitt tangentbord fliken är tillgänglig.

Windows 8
1. Gå till Avinstallera ett program.
– Startskärm > Högerklicka på Inställningar för mus och tangentbord > Avinstallera
– Startskärm > Högerklicka på tomt utrymme och välj Alla appar > Kontrollpanelen > Avinstallera ett program

2. Välj "Logitech SetPoint" från listan.

3. Klicka Avinstallera.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort SetPoint från ditt system.
OBS! Du kan behöva starta om datorn för att avsluta avinstallationen av SetPoint.

Som standard är Num Lock på ditt tangentbord inaktiverat varje gång Windows 10 startar upp efter en avstängning eller omstart.

För att konfigurera ditt operativsystem så att Num Lock förblir på under uppstart, kontakta professionell support för ditt operativsystem. Detta kräver avancerade förändringar som måste göras under ledning av en professionell tekniker.